公务员（国考）之公务员面试模拟考试高能A卷带答案

公务员（国考）之公务员面试模拟考试高能A卷带答案

大题（共10题）一、一、给定材料大学生微博募捐救白血病父亲2012年6月，北京某高校大四学生吕江父亲被诊断身患白血病，因家住农村父母以务农为生，家中经济困难无力承担至少40万元的医疗费用，被迫无奈，吕江在微博、淘宝等网络平台讲述了自己的故事并向大家借钱，承诺会在3至5年内还钱且支付每年5%的利息。事隔3年，5月10日，正在天津出差的曾先生突然收到吕江的电话。2012年吕江在网络上求助时曾先生曾通过银行向吕江转账捐款，没想到3年后会接到吕江的电话表示要还钱给他，随后，曾先生收到吕江汇款的银行短信，金额甚至包括吕江当年在网络上承诺的利息。2012年6月，一封实名署名的求助信在网上被广泛关注，写信的是北京某高校大四学生吕江。吕江在信中写到自己家境困难但父母仍咬牙供自己读书上大学的经历，并表示父亲在当年6月被诊断为白血病，如果不尽快进行手术，父亲随时可能死亡。家中以务农为生，年收入不过3万元。目前已经配型成功，但无力承担骨髓移植等治疗费用近40万元，自己无路可走遂发布求助募捐信息。吕江在求助信中发布了自己的身份证、父亲的白血病诊断证明、村委会的证明等文件及手机号码、银行账号等，并承诺将来会还钱以及利息。当时，吕江在微博上公布为自己捐款的好心人名单，详细记录了每位好心人捐款的时间、金额，并随时更新收到的捐款总额。根据吕江微博记录，截至2012年12月1日，吕江共收到532283.52元钱。二、作答要求1.网友借钱并承诺一定归还，对此你怎么看？【答案】1.网友借钱并承诺一定归还，对此你怎么看?【参考答案】人无信不立、业无信不兴、国无信不强。诚信渗透于社会生活的方方面面，发挥着重要作用。在社会主义社会过渡时期，各种矛盾重重，问题不断涌现。在诚信危机的时代，吕江有借有还，一言九鼎，捍卫自己的诚信之地。他的行为让我们看到诚信风貌犹存。对于材料中的吕江为父募捐善款，并按照承诺还款的行为，我们应该综合、全面、理性地进行看待。一方面，吕江的募捐偿还行为具有积极的指导性意义。第一，吕江通过募捐为父治病，这不愧为对中华民族传统孝道文化的传承和淋漓尽致的写照。通过募捐汇聚大家的力量，使得父亲的病情能够得到治疗。同时，这一行为有利于为营造整个社会的孝道氛围提供榜样示范和正面能量。第二，广大网友的温情支持更是让我们看到人间的温暖所在。他们再一次用爱心融化这个冰冷的社会，让人体会人间有真情，人间有真爱。第三，这一行为举措为我国诚信精神建设树立了典型，对于建立人与人之间的信任，社会主义诚信社会的建设具有重要意义。单个人的力量是有限的，为了更好、更快、更有效的建设诚信社会，弘扬诚信精神，需要全社会的共同努力。二、面试热点：如何引导未成年人的“网红梦”热点背景：全国政协青联界特别关注网络直播中的未成年人保护问题，建议对未成年人担任网络主播作出明确的禁止性规定。北京青少年法律援助与研究中心发布《中国未成年人网络保护法律政策研究报告》，建议限制14岁以下未成年人开直播、发视频。这一建议引发热议。而我国一些地方也在限制、禁止未成年人担任网络主播方面进行了探索。2018年2月1日起施行的《武汉市未成年人保护条例》规定，视频直播网站聘请未成年人担任主播或者为未成年人提供主播注册通道，应当征得未成年人的父母或者其他监护人的同意。2016年，多家从事网络表演的主要企业负责人曾共同发布《北京网络直播行业自律公约》，承诺所有主播必须实名认证，不为18岁以下的未成年人提供主播注册通道。面试模拟题：近年来，随着互联网的迅速发展，“网红”直播作为新兴职业应运而生，但据媒体调查直播平台发现，未成年人频繁出镜，甚至表达“宁可牺牲学业也要做主播”的愿望，对此，请谈谈你的看法?【答案】1.表明观点。未成年人频繁出镜，甚至表达“宁可牺牲学业也要做主播”的愿望，这既给现实生活中遇到此类问题的家庭敲响了警钟，同时也应该引起社会的高度重视，既不可因噎废食，也不可放任自流，应采取措施，进行规范引导。2.结合实际，阐述未成年频繁出镜的利弊。(1)利：不可否认，有未成年人通过这个渠道，凭借自己的读书、音乐、舞蹈、手工等知识和本领，增强了自己的价值感和获得感，还找寻到了有共同兴趣的伙伴，这对于其健康成长大有裨益。(2)弊：目前网络直播内容良莠不齐，没有任何分级，有些内容打擦边球，甚至涉及低俗色情内容。另外，打赏的钱来得太容易，使一些青少年有了不用多少辛苦劳动就能挣到钱的意识，他们还不成熟的价值观很可能就此歪曲。3.阐述未成年人愿当主播不愿学习的原因。(1)现在的青少年从小就是网络“原住民”，且触网年龄越来越早，直播为他们提供了一个休闲娱乐并获得赞赏的便捷渠道。(2)平台管理不完善，门槛低，极易满足未成年人的需求;政府未出台明确的管理条例。(3)家长、学校对孩子的教育引导不足，不能使孩子正确看待网络社交直播。4.提解决对策。对待未成年人频繁上直播平台既不能一刀切地禁止，也不能放任自流，而应该多管齐下，疏堵结合。强化监管，要落实主播注册实名制，视频直播网站聘请未成年人担任主播或者为未成年人提供主播注册通道，应当征得监护人同意，确保未成年人的网络直播行为得到监护人正确的引导;(2)要完善网络直播平台的约束管理机制，倒逼网络平台及时清理下架未成年人违规视频、查封相关帐号，从而净化网络环境，维护法律尊严和未成年人权益。(3)学校、家庭要善于利用网络直播平台这个工具，多录制一些友爱、温暖、有想象力、有内涵的内容，用良币驱除劣币，提高孩子们的网络思辨能力及创造能力，共同培育积极健康、向上向善的网络文化，帮助孩子们吸取正能量，摒弃不良影响，健康成长。三、面试热点：旗帜鲜明为好人“撑腰”，匡扶社会向善风气一、热点背景在中国传统文化中，“好人有好报”这一朴素的慈善哲学不仅仅是出于对社会大众无私行为的一种褒扬，更是一种在精神层面上的激励和承诺，尤其在一个向善向上的良性社会中，我们绝对要保障行善者的权益，不能因为做好事使得自身蒙受损失。因此，在法律层面我们需要旗帜鲜明为好人“撑腰”，匡扶社会向善风气。从2017年10月起施行的“好人法”明确规定：“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任”，这一规定为“好人有好报”的美好愿景提供了关键性的支撑保障。二、预测命题见义勇为，施以援手;赠人玫瑰，手留余香。“好人有好报”一直是中华文化中朴素的哲学观点，我们需要旗帜鲜明为好人“撑腰”，匡扶社会向善风气，但是面对救人者屡屡成为被告人，让好人心寒的事件。对此请谈谈你的理解?【核心考点】这道题目考察的是考生是否通过结合题目信息并根据综合分析题型的分析方法和日常时政热点的积累，做到分析问题多样深刻内容全面。【答案】法律是维护社会公序良俗以及社会良性发展的最后一道安全防线，面对救人者屡屡成为被告人，让好人心寒的事件。我们需要社会力量全力联合出动，构建保护机制让好人免除后顾之忧，不让好人吃哑巴亏。让好人坦坦荡荡惩恶扬善，才能真正维护向善正面的社会风气，及时遏制自私利己的价值观念，为激发更多美好善举创造良好的社会氛围，让法律为向善者保驾护航，向全社会释放和倡导积极讯号。反之如果在现代社会农夫与蛇的故事频频上演，这不仅让好人寒心，更让围观者忍俊不禁。在一个理想的法治社会环境下，决不能辜负见义勇为的善意。我们希望让伸张正义的人得到正义的保护，应该获得表彰与奖励与社会层面的认可与肯定。四、面试热点：行业协会助力直播发展【热点背景】中国演出行业协会网络表演(直播)分会4月7日向社会公布第五批主播黑名单，共58名，54名主播、4名电子竞技职业选手都涉嫌从事违法违规活动。被列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播，封禁期限5年。【模拟题】随着直播的兴起，越来越多人加入直播行业，然而直播中也出现了各种各样的问题。近日中国演出行业协会网络表演(直播)分会向社会公布第五批主播黑名单，被列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播，封禁期限5年。对此，你怎么看?【答案】直播作为新兴行业，既给我们带来了无限可能，但是也出现了很多乱象。这就需要我们不断规范其发展，才能让其行稳致远。本次的黑名单处罚，我觉得有这么几点意义。第一：这是行业协会给予的相应处罚，让我们看到了行业自律，在行业发展过程当中所起到的重要作用;第二：本次黑名单已经是第5批被公布的不良名单，这就意味着，面对新事物管理在不断优化、不断成长、不断发力;第三：被列入黑名单的主播不是永久禁播，而是给予一定的期限，这种退出机制给予了这些主播们，后续重新调整、重新自我规划的一个机会和空间;第四：本次黑名单，并非只是在行业内部进行说明、宣传，而是向社会进行公布，也表现了一种管理上的透明;另一方面，这也是在向公众传递一种信号，希望大家都能够自觉维护网络空间，对各大主播而言，更是起到一种震慑和警告作用。当然，从这个事件当中，我们也会看到一些隐忧。从第1批到第5批，还有这么多的名单被公布，说明了一些主播在违法违规上面还不收手;另一方面，平台在管理、维护、运营中也存在着一定的漏洞。因此，要想让直播行业更好地发展，我觉得还是要配套其他举措共同推进。一方面，需要平台落实好主体责任，对于平台上的主播，要加强门槛的准入，还有直播内容的审核力度;另一方面，行业协会，不单要对主播、直播内容进行相应的审核和监管，也可以进一步对直播平台，出台相应的行业规范和管理细则;最后，作为网监部门、工信部、网信办、网警，更是应该加强日常的监督管理，对于出现传播低俗内容的，要及时进行约谈、下架、封杀，对于涉嫌网络犯罪的，要予以打击。五、面试热点：如何让县长直播做大做强【热点链接】山东某县副县长王某发布短视频销售该县土特产“皇家扒鸡”，当地厂家表示突然间销量猛增卖断货。王某是个80后，博士学历，通过模仿李某某“魔性”带货，金句不断，成功带动地方特产销售，为这位副县长点赞。近年来，直播卖货陡然兴起，热度持续飙升。然而，让人意想不到的是，近段时间以来，越来越多贫困地区的领导干部也加入“直播卖货”的队伍中去。【聚焦热点】近年来，直播卖货陡然兴起，热度持续飙升。让人意想不到的是，近段时间以来，越来越多贫困地区的领导干部也加入“直播卖货”的队伍中去。对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼，给与肯定评价。干部参与直播卖货，卖出的不仅是货物，更重要的是为扶贫提供了一种新的思路。2.结合实际，分析其积极意义。(1)随着互联网的发展，直播卖货不仅仅是一种推销行为，更多的是能够让消费者更加直观的了解产品的特点，主播也可以成为供货商与消费者之间的中介，这种产业模式更好地为偏远山区的产品提供了销售机会;(2)通过干部的不遗余力的推销、展示和沟通，尽最大的努力宣传，让消费者获取产品的优缺点，能够赢得消费者的信任，拉动销售流量，为农民脱贫致富提供保障;(3)干部参与直播卖货，还能卖好，为干部树立了良好的形象，让人们群众看到了政府为群众办事的决心，一定程度上能提升政府的公信力。3.结合实际，分析其可能存在的问题。(1)干部直播现如今依然只是个例;(2)农户没有技术，很难适应这种形式。在直播卖货推进过程中，农户转变跟不上，发货时间、周期、质量跟不上;(3)网络直播存在不确定性，如何利用好网红效应，做好扶贫产品产业链需多些思考。4.结合实际，提出合理的对策。(1)加大政策的扶持力度，真正把小事件变成大机遇，建设淘宝直播村，选取优秀的党员干部入驻平台;(2)与优秀的农产品企业合作，加大培训力度，完善扶贫产品的种植、加工和物流环节，把小业做成家业。六、面试热点：“大篷车”新用法，“菜篮子”送到家门口【热点摘要】在疫情防控的特殊时期，怎样能让群众安心“宅”在家?怎样保障群众的“菜篮子”不空?为最大限度减少群众外出、避免人群在商超聚集。某县发改局积极发挥部门职能，联合县内三家大型商超共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“菜篮子”送到百姓家门口服务机制。由各超市提供“你别出门，我来送菜，抗击疫情，蔬菜配送”上门服务。为确保实现城乡全覆盖，在城区推出线上下单、线下“无接触”配送方式;在各乡镇推行物资采购员线上统计、各商超划片区供应、卡点负责人划片配送至村民门口“零接触”的“不见面”配送模式。为确保蔬菜快速高效到达各乡镇卡点，三家商超划片定责进行配送。为保障“菜篮子”的运输，县政府将疫情期间停用的公交车变成了“疫情防控蔬菜配送大篷车”，把“菜篮子”送进了各乡镇关卡。为保障将蔬菜尽早送至百姓家门口，各卡点安排专门的物资配送员进行配送。“菜篮子”稳了，老百姓的心才能稳。【模拟试题】疫情防控的特殊时期，买菜吃饭成为了很多家庭的难题。大家也纷纷各出奇招，小区的拼团购，私人的跑腿服务等成为了群众在家解决吃饭问题的好办法，但是安全保障仍难全面监管且覆盖面窄，所以，当地政府积极发挥部门职能，联合商超和电商共同推出“政府下单、群众点菜、企业配送”抗击疫情“菜篮子”送到百姓家门口服务机制。对此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情气势汹汹而来，但诸多家庭并未意识到此场“战役”的严重性和持久性，所以囤货问题成为了近期众多家庭的难点。此种形势下大家并未坐以待毙，私下拼团、私下找跑腿代购，看似缓和了部分家庭的饮食和生活需求，但是由于地区限制，所以覆盖范围较窄且安全问题仍存风险。2.分析目的意义：(1)集中解决群众的生活和饮食难题，送到家门口也为群众带来了更大的便利;(2)有助于各大商超清库存，解决其售卖难的问题;(3)由政府牵头联合商超和电商，覆盖范围广，且货源充足;(4)企业集中安排各卡点进行配送，统一监管下安全隐患降低，减少居民聚集购物导致的交叉感染、防输入防扩散，且让更多的工作人员有了生活保障;(5)政府出头解决民生“小”事，可以在疫情期间进一步稳定民心，让群众安心在家;(6)借助了电商平台，通过网上下单，线下配送的形式也是一种创新之举。3.可能存在的问题或阻碍：(1)诚信的考量：由于不见面配送，所以缺斤少两、质量问题有可能在推行期间出现;(2)覆盖面的考量：部分群众尤其是老年人不会使用手机APP平台，不会线上下单;(3)监管的考量：由于所涉范围较大，对于农超、配送员、配送流程和标准很难完全监管到位。4.结合实际谈措施：(1)商家要更有社会责任感，不发国难财，不恶意抬高物价和出售过期、坏损食物等;(2)对现有配送模式进行全面升级，一方面和当地热门软件合作，扩大配送范围，丰富配送种类，另一方面供销超市各乡下店开展定期送货上门服务，保证部分老年人的线下采购;(3)明确监管的主体，防止责任交叉。由当地发改局和市监局组成联合督察组，自上而下的监督商家的商品质量和销售流程;(4)企业本身在片区的配送环节上要做到全方位的安全保障，定期测量配送人员体温，保证配送人员的基本医疗物资，比如：口罩、手套等;(5)扩大宣传：除了由政府官网进行宣传，也要牵头社区在业主群和公众号上及时推送，保证群众的知晓率。七、面试热点：老旧小区改造要走的路还很长热点背景：继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。B市住建委会同市规自委等5部门近日印发《B市老旧小区综合整治工作手册》，《手册》首次明确，既有多层住宅加装电梯，双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意，且占总人数三分之二以上的业主同意)，且其他业主不持反对意见就可实施。模拟题：为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感，在全国范围内，老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?【答案】在社会不断发展的过程中，城市中越来越多的高楼大厦高耸林立，与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗窗户等情况与现代化的都市显得格格不入，甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境，各地先后推出了老旧小区改造，这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念，是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中，S市、B市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制，这一做法的实施，体现了政府部门面对难题在制度上的创新，不仅减少了改造过程中的阻力，也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验，有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然，在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时，离我们最终目标的实现还有很长的路要走，摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平，面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题，我么应该多措并举，多部门共同协作，齐抓共管共同发力。第一，在改造过程中科学规划。在现有的基础之上，改造和完善基础设施之外，也应该从住户的需求角度，增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二，加强对居民引导。一方面强调改造带来的好处如设施更加健全、服务更加完善，以减少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素养，强调爱护公共设施财务、落实垃圾分类等，真正的让群众享受优质生活。第三，多方筹措改造资金以满足改造需求。为了更好地保障老旧小区改造这一做法推动落实，可以通过政府财政补贴、金融贷款、以及充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题，并且在可以通过制度规定进一步加以明确。第四，加大对改造工程的监督。在工程开展过程中通过招投标的方式，并且确保流程公开，保障群众们的知情权;在工程结束后，严格的遵守工程验收的流程，确保工程的质量。第五，充分发挥社区居民的力量加大社区的管理。社区居民可以自发成立自治委员会，主动对改造之后的小区管理、设备维护。从而更好的实现自我管理自我服务，以提高我们居民的生活质量和生活水平。第六，发挥专业机构的优势。针对社区如电梯的维修维护、社区环境的美化、环境的保护，可以借助社会团体的力量，以提供更加专业优质的服务。相信随着各项政策的落实实施，我们一定能更好的推动老旧小区改造这一作法的推动落实，让人民群众有更所的幸福感、获得感、满足感。八、面试热点：居家劳动也是教育【热点背景】对中小学生来说，疫情期间的长时间居家，一些小区、村庄的封闭式管理，一些亲戚朋友的“隔离”状态，都是从未有过的体验。在这一特殊时期，学生从居家的现实生活情境出发，在进行学科知识、体艺活动等远程学习的同时，充分利用家庭的既有资源，进行适量、适合的居家劳动实践，将会起到多方面的积极作用。【模拟题目】疫情期间，为了“停课不停学”，中小学学生在家也能接触新的学习内容，除语数外音体美外，还丰富了很多劳动课程，让学生在家学习也有了新体验。对此，请谈谈你的看法。【答案】在未正式复学期间，能够利用互联网开展教学活动，是教育工作的一种尝试，当前的顺利推进对于学生教育工作确实有非常大的帮助，已经不仅仅是知识上的接受，更是孩子思想、习惯的养成。居家开展教学活动，是一心向好，为学生好，我将从以下几个方面进行分析。第一个角度是政府的良苦用心。一是考虑周全。教育涉及人群庞大，为稳定人心，有序开展工作，难度之大。但教育部门不仅考虑要有序学习，更考虑其丰富度。二是考虑细致。居家学习情况复杂，由于受到环境、氛围、设备等众多的影响，安排中小学生全投入到知识的学习上，会增大学生负担，所以也安排了多样的居家劳动，在这个过程中不仅保证了网络学习的正常有序，更是培养了学生的劳动意识、家务劳动习惯。三是提前考虑。在漫长的假期中孩子们的状态不一，为考虑后续学生复学后有更好的状态面貌投入到学习中，在家开展网络学习也是一种预热。第二个角度是学生的成长。一是生活技能的掌握。平时学生正常的学习生活中把更多的精力放在了课本知识的掌握上，而居家学习可以让学生们培养生活技能，在劳动课程中有安排学生学习叠被子、洗衣服、辨识体温计等。二是思想意识的养成。在居家学习劳动的过程中能够让孩子们养成独立自主、积极探索尝试的精神。第三个角度是家长的参与。家长在学生居家学习的过程中扮演着非常重要的角色。是监督者、执行者、参与者。孩子们的学习需要家长参与陪同，在这个过程中不仅仅是对于家长的考验，也是对于亲子关系的依赖。家长与学生可以共同学习、成长。第四个角度是居家学习的进一步保障。一是多引导。居家学习期间，引导中小学生有自己的思考和想法，真正的投入课程安排中，有所获益。二是多探索。因家制宜、就家取材，根据家里的现有环境和条件更多元的进行居家劳动，比如说乐高、手指舞、绿植养殖、手抄报等。三是多学习。引导学生学习全国战“疫”中的先进模范事迹，抗疫一线的医护人员、日夜值守的社区基层工作者等，养成责任担当的意识等。九、面试热点：让快递“最后一百米”更便利热点背景：这些年，网购的发展壮大，带动了快递业务的迅速增长。2019年，我国网络零售额超过10万亿元，快递业务量超过630亿件。然而，和人们不断增长和升级的需求相比，快递服务水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的问题尤为明显。不少上班族就经常会碰到工作日难以收取快递的烦恼。而对于已经把快递送到家门口却无人签收的快递员来说，也产生了更多的时间成本。有些快递员为了方便，把快递放在收件人门口的鞋柜、电表箱、水表箱等地方，节约了时间，但也存在着风险。让快递的“最后一百米”更便利，快递公司、社区等方面已经想了不少办法。比如，一些小区物业为业主提供代收服务，一些写字楼的前台帮入驻企业员工代收快递等。而以“丰巢”为代表的智能快递柜，同样也为消费者提供了快递代收服务。从这个角度看，包括智能快递柜在内的这些尝试，解决了部分消费者无法收快递的烦恼，赢得了不少消费者的认可。而作为快递代收服务企业，应在考虑经济效益的同时，承担更多社会责任，通过充分沟通、双方协商、不断改善服务等努力，只有这样最终快递的“最后一百米”难题才能被破解。模拟题：随着互联网的飞速发展，透过快递的覆盖，大部门民众早已实现网购自由，但随着购买需求的不断叠加，为了让快递能更顺利地到达居民手里，许多组织机构都纷纷投身于“快递最后一百米”的建设中，对此，你怎么看?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价。快递作为网购的最后一环，是实现线上商品流通到线下的重要渠道，决定了用户的体验以及平台销量，但随着购买数量的激增，无人签收以及代收代放等问题层出不穷，通过物业，平台以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的绿色通道，可以有效缓解当下现状十分必要。2.结合实际，分析其积极意义。(1)通过“最后一百米”的打造，能够在最后阶段保证快递的安全，不会被误领或长时间不取退回，避免了二次经济损失。(2)在快递购买高峰期时，能够直接缓解快递人员和物流中转站的配送压力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出来的智能快递柜，可以间接产生就业岗位，为进一步促进经济的运转助力。3.结合实际，分析挑战不足。(1)以“丰巢”为代表的智能快递柜普及速度较慢，并且没有覆盖到所有社区，发展呈现参差不齐。(2)针对于取件超时仍要缴纳部分费用，群众不一定能够完全理解和接受。(3)收取超时服务费的标准不够具有权威规范性，在前期没有进行统一细化，群众扔是被动知晓。4.提出解