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文档简介

个人简历基本信息姓名：张三学历：本科专业：金融学手机号码：180****1234邮箱：zhangsan@工作经历XX保险公司（2018年-2020年）职位：客户经理工作描述：负责上门理赔，及时为客户解决问题，保证客户满意度；维护老客户，通过电话、微信等多种方式与客户保持联系，提供专业的保险咨询服务，并根据客户的需求适当推荐保险产品；积极开拓新客户，通过主动拜访、电话、短信、QQ、微信等方式为客户提供全方位的保险解决方案，提升销售业绩和公司业务规模；负责维护公司内部业务运作，如对保险合同及保险单等信息做好管理，及时处理客户信息，保障公司的信息安全；工作收获在公司被评为2019年度优秀员工；帮助客户解决一系列的问题，获得客户信任，成功续签保险合同；完成公司设定的销售任务，为公司制定年度销售计划做出贡献；YY保险公司（2020年至今）职位：高级客户经理工作描述：负责公司大客户的维护与拓展，提升客户忠诚度及满意度，并确保客户对公司保险品牌的认同度；通过客户信赖的渠道，协调公司内部资源，为客户提供优质的保险服务，并且依据对客户需求的深入了解，为客户提供量身定制的保险解决方案；负责制定公司年度销售计划和目标，协调内部资源，优化销售流程，持续提升销售效率，完成销售任务；进行市场调研及分析，收集市场信息，对竞争对手的业务情况进行分析，为公司制定长期营销计划提供支持。工作收获成功签单大客户２０单以上，为公司业绩贡献较大；帮助公司完成销售目标，公司对我进行了表彰；通过对市场的了解，为公司提供前景广阔的海外市场拓展方案，为公司未来的发展方向提供重要参考依据。教育经历本科：XXXX学院，金融学专业，2015-2019学年自我评价熟练掌握保险产品的种类及特点，较强的保险产品销售规划能力；具备较强的业务知识与业务操作能力，熟悉销售流程；积极主动，逆境中能保持乐观心态；对工作认真负责，注重工作细节，作风

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