2024年辅导班家长服务协议

2024年辅导班家长服务协议版A版本合同目录一览1.服务内容1.1辅导班课程内容1.1.1学科辅导1.1.2兴趣爱好培养1.1.3素质教育1.2服务时间1.2.1上课时间1.2.2辅导时间1.2.3休息时间1.3服务人员1.3.1教师资质1.3.2辅导人员1.3.3班主任2.家长责任2.1配合辅导班工作2.1.1按时送孩子上课2.1.2配合辅导班管理2.1.3监督孩子学习进度2.2履行缴费义务2.2.1按时缴纳学费2.2.2遵守退费规定2.2.3履行其他费用支付义务3.辅导班责任3.1保证教学质量3.1.1教师选拔3.1.2教学监督3.1.3教学质量反馈3.2保障孩子安全3.2.1安全设施3.2.2安全教育3.2.3安全事故处理3.3尊重孩子权益3.3.1保护孩子隐私3.3.2平等对待孩子3.3.3禁止体罚和变相体罚4.违约责任4.1家长违约4.1.1未按时缴费4.1.2未履行配合义务4.1.3孩子扰乱课堂秩序4.2辅导班违约4.2.1未保证教学质量4.2.2未保障孩子安全4.2.3未尊重孩子权益5.争议解决5.1协商解决5.2调解解决5.3仲裁解决5.4法律途径解决6.其他事项6.1合同的有效期6.2合同的变更6.3合同的解除6.4合同的终止7.附则7.1合同的解释权7.2合同的签订日期7.3合同的生效日期7.4合同的附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1辅导班课程内容1.1.1学科辅导：辅导班将根据学生的学习需求，提供语文、数学、英语等学科的辅导服务，帮助学生提高学习成绩。1.1.3素质教育：辅导班将开展德育、体育、美育等素质教育活动，提升学生的综合素质。1.2服务时间1.2.1上课时间：辅导班上课时间为每周一至周五，上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。1.2.2辅导时间：辅导时间为上课时间之外的时间段，具体时间为18:00至20:00。1.2.3休息时间：学生每天有1小时的休息时间，安排在中午12:00至14:00。1.3服务人员1.3.1教师资质：辅导班的教师应具有相应的教师资格证书，并有丰富的教学经验。1.3.2辅导人员：辅导人员应具备相关学科的专业知识，能够为学生提供专业的辅导服务。1.3.3班主任：班主任负责学生的日常管理，与家长保持沟通，及时了解学生的学习和生活情况。第二条家长责任2.1配合辅导班工作2.1.1按时送孩子上课：家长应按时将孩子送至辅导班上课，确保孩子能够按时参加课程。2.1.2配合辅导班管理：家长应遵守辅导班的规章制度，配合辅导班进行学生的管理工作。2.1.3监督孩子学习进度：家长应监督孩子的学习进度，及时与教师沟通，了解孩子的学习情况。2.2履行缴费义务2.2.1按时缴纳学费：家长应按照辅导班的规定按时缴纳学费，逾期未缴费的，应支付逾期违约金。2.2.2遵守退费规定：家长在合同期内要求退费的，应按照辅导班的规定办理，扣除相应的手续费后退还剩余学费。2.2.3履行其他费用支付义务：家长应按照辅导班的收费标准，按时支付其他费用，如教材费、活动费等。第三条辅导班责任3.1保证教学质量3.1.1教师选拔：辅导班应选拔具有教师资格证书和专业能力的教师，保证教师的教学质量。3.1.2教学监督：辅导班应对教师的教学工作进行监督，确保教学目标的达成。3.1.3教学质量反馈：辅导班应定期向家长反馈孩子的学习情况，及时调整教学方法和内容。3.2保障孩子安全3.2.1安全设施：辅导班应建立健全的安全设施，保障学生的安全。3.2.2安全教育：辅导班应对学生进行安全教育，提高学生的安全意识。3.2.3安全事故处理：辅导班应在发生安全事故时，及时采取措施进行处理，并通知家长。3.3尊重孩子权益3.3.1保护孩子隐私：辅导班应对学生的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。3.3.2平等对待孩子：辅导班应平等对待所有学生，不得因学生的性别、民族、宗教信仰等原因进行歧视。3.3.3禁止体罚和变相体罚：辅导班应禁止教师对学生进行体罚和变相体罚，保障学生的权益。第四条违约责任4.1家长违约4.1.1未按时缴费：家长未按时缴费的，应支付逾期违约金，违约金的标准为逾期金额的1%。4.1.2未履行配合义务：家长未履行配合义务的，辅导班有权解除合同，并追究家长的责任。4.1.3孩子扰乱课堂秩序：学生扰乱课堂秩序，家长未能及时纠正的，辅导班有权要求家长带孩子离校，并解除合同。4.2辅导班违约4.2.1未保证教学质量：辅导班未保证教学质量的，家长有权要求辅导班退还学费。4.2.2未保障孩子安全：辅导班未保障孩子安全的，家长有权要求辅导班承担相应的赔偿责任。4.2.3未尊重孩子权益：辅导班未尊重孩子权益的，家长有权要求辅导班承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1协商解决：双方应通过协商解决合同第八条争议解决方式8.1调解解决：如果双方协商不成，可以申请第三方调解组织进行调解，调解结果对双方具有法律约束力。8.2仲裁解决：如果调解不成，双方可以选择仲裁解决争议，仲裁裁决对双方具有法律约束力。8.3法律途径解决：如果仲裁不成，双方可以通过法律途径解决争议，包括但不限于诉讼等方式。第九条其他事项9.1合同的有效期：本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。9.2合同的变更：合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.3合同的解除：合同的解除应由双方协商一致，并按照合同约定的解除程序进行。9.4合同的终止：合同到期或者双方协商一致终止的，合同即告终止。第十条附则10.1合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。10.2合同的签订日期：本合同签订日期为2024年。10.3合同的生效日期：本合同自签订之日起生效。10.4合同的附件：本合同附件包括辅导班的课程设置、收费标准、教师名单等相关资料。第十一条法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第十二条合同的完整性和保密性本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。双方应保证合同的完整性和保密性，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。第十三条强制性条款本合同中的条款，如有违反法律法规强制性规定的，该条款无效，但不影响其他条款的效力。第十四条合同的修订本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。修订后的合同取代原合同，原合同失效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：辅导班课程设置详细列出辅导班提供的所有课程，包括学科辅导、兴趣爱好培养、素质教育等方面的具体课程内容、课程安排、教学目标等。附件二：收费标准详细列出辅导班的收费标准，包括学费、教材费、活动费等费用的收费标准和收费方式，以及可能的优惠政策和缴费说明。附件三：教师名单列出辅导班所有教师的姓名、照片、教师资格证书编号等信息，以及教师的职责分工和教学经验等。附件四：辅导班规章制度详细列出辅导班的规章制度，包括学生的行为规范、安全管理规定、请假制度等，以及违反规章制度的处理措施。附件五：学生安全协议列出学生安全协议的内容，包括辅导班的责任、家长的责任、安全事故处理流程等。附件六：教学质量反馈机制详细列出教学质量反馈机制的具体内容，包括反馈方式、反馈周期、反馈对象等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.家长未按时缴费。2.家长未履行配合义务，如未按时送孩子上课、未配合辅导班管理等。3.学生扰乱课堂秩序，家长未能及时纠正。4.辅导班未保证教学质量，如教师未具备相应资质、教学监督不力等。5.辅导班未保障孩子安全，如安全设施不完善、安全教育不到位等。6.辅导班未尊重孩子权益，如泄露孩子隐私、体罚和变相体罚学生等。责任认定标准：1.家长未按时缴费的，应支付逾期违约金，违约金的标准为逾期金额的1%。2.家长未履行配合义务的，辅导班有权解除合同，并追究家长的责任。3.学生扰乱课堂秩序，家长未能及时纠正的，辅导班有权要求家长带孩子离校，并解除合同。4.辅导班未保证教学质量的，家长有权要求辅导班退还学费。5.辅导班未保障孩子安全的，家长有权要求辅导班承担相应的赔偿责任。6.辅导班未尊重孩子权益的，家长有权要求辅导班承担相应的赔偿责任。示例说明：如家长未按时缴费，逾期金额为1000元，则需支付10元的违约金。如辅导班未保证教学质量，家长可以要求退还已支付的学费12000元。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年辅导班家长服务协议版A版，双方约定的权利和义务的书面文件。2.家长：指未成年人的法定监护人，负责孩子的教育和监护工作。3.辅导班：指提供学科辅导、兴趣爱好培养、素质教育等服务的教育机构。4.服务质量：指辅导班提供的教育服务的质量，包括教师资质、教学效果、孩子安全等。5.违约金：指