2023银行大堂经理工作内容(优秀十三篇)

第页共页2023年银行实习生招聘银行大堂经理工作内容(优秀十三篇)每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比拟优质的范文吗？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，吧银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇一1)通过在中国银行实习理解和熟悉银行的各项业务，为下学期学的课程打好根底。2)通过在中国银行的实习，到达学校的社会理论要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3)通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地根底。在实习的过程中，我理解到了中国银行的历史，发现中国银行历史悠久，远流长，中国银行于19___年1月24日由孙中山总统下令批准成立。19___年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足开展，跨入了世界大型银行的前列。被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。8月26日，中国银行股份挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。成为了国内首家h股和a股全流通发行上市的公司。开始进入银行时，主管人员安排我进入银行粗略理解了一下银行的业务，通过询问，查阅，我理解到很多关于银行业务的知识。商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。1)公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要xxxx。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。2)产品效劳创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资效劳)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信誉险的应收账款的融资效劳)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。3)个人金融业务个人金融业务为中国银行战略开展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”效劳、私人银行业务、银行卡业务、渠道建立。4)产品效劳创新依托全球效劳网络和多元化效劳平台，中国银行为客户提供全方位金融效劳，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。5)金融市场业务中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、____、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。6)产品效劳创新新产品的设计与报价才能是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经历及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及效劳吸引客户。在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的.有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我可以做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。1)在银行大堂和顾客接触，理解和满足他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,进步整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通，如何使顾客对我们的效劳感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。2)做一些打杂的小工作;如分类书信，打word文档和excel表格，使用excel公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。到营业部学习,理解银行的根本业务及其流程;营业部的主要职能：①负责办理总行对外经营的各项业务;②负责办理本行内现金余缺调剂;③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇二据学校暑期社会理论要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进展了为期5周的实习。实习期间，在单位指导教师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步。现将毕业实习的详细情况及体会作一系统的总结。〔一〕理解认识金融行业尤其是银行业的各种知识二〕锻炼自己的工作才能，提升自身的人际交往才能与吃苦耐劳的精神〔三〕增加社会阅历，完成实习方案〔四〕实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行。实习单位：深圳开展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍：大堂经理助理工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种详细情况，以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进展及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜描绘：该项工作事无巨细，比拟繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。协助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到vip窗口。协助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进展一个数据录入和数据分类的工作。客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购置理财产品成功之后告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给生疏客户做拜访工作，宣传理财产品。〔一〕实习的时间和地点安排实习时间：20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点：深圳开展银行重庆市沙坪坝支行〔二〕实习的详细工作通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信誉卡的各种详细情况之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进展及时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比拟繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格，帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多，当普通窗口客户过多时，便可以把客户疏导到vip窗口。至于协助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购置理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进展一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最可以学到知识的工作。主要是在客户购置理财产品成功之后告知客户做一个继续追踪，以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户，或者给生疏客户做拜访工作，宣传理财产品。通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的认识，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是理解。当然在实习当中理解到，银行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，协助客户，为了能让客户可以对银行的效劳有个良好的第一印象，大堂经理的效劳就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环，毕竟在产品同质化严重的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的详细任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加理解其中的苦与累。积累到的经历也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工作者结成了深沉的友谊。通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的理解。〔1〕在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分：1、90日日均资产≥50000元以上的客户〔vip客户按5倍系数计算〕;2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产≥5000元;3、信誉卡价值客户持有未销卡的信誉卡，且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满足以上条件才能是具有价值的。〔2〕而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务覆盖19个产品类别，详细包括：活期〔有余额〕定期〔有余额〕保证金〔有余额〕国债〔有余额〕基金〔有余额〕构造性理财〔有余额〕证券〔有余额〕信托〔有余额〕外汇〔有签约标志〕黄金〔有余额〕保险〔年底计入〕房贷〔有余额〕车贷〔有余额〕经营性贷款〔有余额〕消费类贷款〔有余额〕其他个人贷款〔有余额〕信誉卡〔有效〕网银〔有余额〕代收代付〔有签约标志的代发工资〕。〔3〕在实习期间我还理解到，深圳开展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进展存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。〔4〕在银行，还有一些如今当今流行的业务，例如信誉卡业务、个人贷款〔其中包括房贷，车贷〕、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深开展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务具有竞争力，银行会推出专门的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金本钱降低，以此吸引客户。不同的产品也会有不同的操作。详细的贷款产品也如下例：双周供：“双周供”指将还款方式从原来每月还款一次改变为每两周还款一次，每次还款额约为原月供的一半。由于采用双周供会比按月还款法的还款频率高，本金减少速度快，节约了贷款本金的使用，因此客户负担的利息减少了，还款期限也缩短了。另外，由于每个月为4周多0～3天，双周供每年实际支付26次，也使得本金减少加快。〔一〕适用范围：〔以下条件需同时具备〕〔1〕适用于一手房按揭、二手房按揭、转按揭和房产抵押贷款;〔2〕1年期的以内的贷款不得采用“双周供”，5年期以内的贷款原那么上不采用“双周供”;〔3〕“双周供”目前仅适用于等额还款法，不适用于递减还款法，也不适用于非期供贷款。以下的比拟也是基于“双周供”与等额还款法的月供所进展的比照。2、适用客户〔1〕优质客户：由于“双周供”增加了还款频率，因此适宜于经济收入较高且收入稳定的客户，不适宜依靠租金或其他投机收入还款的客户。对于采用“双周供”还款的客户，银行应打印还款方案表给客户，并要求客户在还款日前存足足够款项，以免由于欠款而收取罚息，并导致不良的`征信记录。〔2〕假设客户在我行或他行的贷款有以下情况，一律不得采用“双周供”：〔3〕目前有欠款的客户;〔4〕拖欠1期超过6次或者连续拖欠超过2期〔含〕的客户。3、我行现有按揭客户的处理：〔1〕总行将于近期开放针对我行现有存量按揭客户由“按月等额还款法”转换为“双周供”的业务;〔2〕现阶段，如有我行存量客户要求转换，分支行应做好相关登记工作。对于详细收费标准和时间，总行将另文通知。〔二〕“双周供”优势分析^p〔1〕有利于客户节省利息支出，缩短还款期：50万元30年的按揭贷款，利率5。51%，采用双周供还款可以比等额还款法节省利息92303元，节省比例高达17。64%;期限可以缩短59个月，即30年的月供采用“双周供”，贷款将在25。1年还清。〔2〕“双周供”防止了递减还款法客户先期还款压力过大的缺点，符合借款人的收入情况。〔3〕有利于提升银行的竞争力，拓展存量和增量市场。存抵贷：“个人房贷理财账户”〔存抵贷〕是指针对在我行办理了个人房贷业务的客户而创办的一种理财效劳。客户在我行办理个人房贷业务后，可向我行申请开立房贷理财账户〔下称“理财账户”〕。该理财账户经我行审批同意后，可与借款人在我行申请的指定个人贷款相关联，我行将根据借款人理财账户每日营业末存款余额的情况，按照约定的条件和计算规那么，为借款人计付一定的理财收益。适用对象：个人房贷理财账户适用于在我行办理了房贷业务且选择期供类还款方式的个人客户，包括个人房产〔包括住房、商用房〕按揭贷款、个人房产〔包括住房、商用房〕抵押贷款或个人住房非交易转〔加〕按揭贷款等的客户。按揭信誉卡：我行推出的按揭信誉卡是国内首个以“家”为诉求的信誉卡产品，持卡人通过使用按揭信誉卡获得相应的消费积分可用于抵扣持卡人在我行的房贷月供。该产品具有以下功能：〔一〕根本功能：具有目前我行人民币开展信誉卡的全部功能。〔二〕特色功能：1、消费回馈功能。持卡人在境内外银联特约商户〔不包括房地产、批发类、汽车销售类、燃油销售类、慈善机构类、公共事业、医疗类、学校类、政府机构〕的消费金额均以每个账单月为一个回馈周期进展累积，并在周期完毕时按一定比例〔最高1%〕对持卡人进展现金回馈2、消费积分抵扣房贷月供功能。持卡人通过使用按揭信誉卡产生的消费积分，可按100%兑换并直接用于抵扣持卡人在我行的房贷月供款;对于未在我行办理房贷业务的持卡人，消费积分可按50%标准抵扣持卡人刷卡消费金额，也可将积分累积，待申请房贷后100%用于还贷。在以前我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我分开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有时机让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。一开始上班的时候，我的心情冲动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只有我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单，其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模拟，才渐渐上手的。经过这次实习，我有以下体会：在实习期间除了锻炼自身以外我也不忙观察国内的银行运营形式及银行的利润来。通过一个多月的实习才知道，诸多银行金融产品的产生并非出自圣贤天才之手，其实银行的金融产品也是换汤不换药，不会偏离银行的大方向，只是在银行的原有根底产品的根底之上做一些修修补补。更加优秀的产品也只是银行根据国家开展的大方向，结合地方的政策，规划作出的一些部署然后就产生了一些比拟超前，比拟具有投资性的产品。当然随着这段时间，国家要求银行业要关注中小企业开展，要为刚性需求的购房客提供帮助等一系列政策的出台，银行业在相关领域作出调整，可惜的是，我国银行业有众多的不标准，而且行业状态并不如国外一般地竞争剧烈，因此，经常会出现银行“绑架”商户和住户的情况出现，我国银行业要向国外优秀银行业看齐还有相当长的路要走。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去开掘，英勇地去尝试，一定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和珍贵的经历。银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇三在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。作为报告开头，我想先介绍一下工行一些根本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，20xx年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：首先，来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是教师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬仰。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加进步，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的形式中脱离出来，转变为在理论中学习，增强了领悟、创新和推断的才能。掌握自学的方法，这些方法的进步是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。如今实习完毕了，工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现根本满意，为我走向社会打下了坚实的根底。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，假设有时间，希望能还有一次这样的实习时机。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇四本人在20xx年七月十五日开始为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进展了社会实习。在支行实习期间，在单位指导教师的帮助、指导和教育下，我熟悉了该银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深化地掌握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作才能都得到了不错的锻炼和进步。也明白了理论与理论相结合的重要性。如今就将这次实习的详细情况及心得体会作一个系统的归总和小结。1)通过在九华农村商业银行实习进一步理解和稳固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的根本理论和根底知识，学会理论联络实际，增强自我解决实际问题的才能。2)通过在九华农村银行的实习，到达学校的社会理论要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟悉九华农村银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3)通过在九华农村商业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决的根底。池州九华农村商业银行是经中国银行业监视管理委员会批准的池州市第一家法人银行，于20xx年12月27日正式挂牌开业，总部设在池州市清风西路139号，注册资本60236万元，现有在岗员工533人，下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止20xx年12月底，全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元，其中各项存款余额653547万元。池州九华农村商业银行开业以来，始终坚持立足社区，效劳三农，效劳中小企业，效劳区域经济开展的市场定位，不断加大改革力度，创新效劳产品，致力为当地经济开展提供金融效劳，促进城乡经济协调开展。在经历改革的阵痛和洗礼的过程中，经营活力快速增强、内部管理日趋标准、功能产品日益丰富、企业形象深化人心，朝着体制先进，机制灵敏，管理科学，效劳一流的奋斗目的迈出了坚实的一步。将来五年，池州九华农村商业银行将以创新提升为前提，以区域经济为效劳方向，创新经营机制，进步对中小企业、区域经济效劳程度与效率，不断拓展业务领域;以平安性、流动性、效益性、审慎性为经营原那么，立足外乡、兼顾城乡，优势互补，注重特色，着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”开展战略，努力将池州九华农村商业银行打造成效劳“三农”的农村银行、效劳市区的`社区银行、效劳中小企业的零售银行、效劳区域经济开展的外乡银行，以人为本的文化银行。在这次实习过程中可以说真的是获益良多?大致上掌握了九华农村商业银行的各项业务?熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我可以做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。1)信贷业务首先理解了信贷的原那么，一是加强业务培训，进步队伍素质;二是加强信贷管理，标准业务操作，进步信贷资产质量;三是加大金融新产品的营销力度;四是加大信贷规章制度的执行力度;五是明确信贷投放重点，不断优化信贷构造;六是持续做好五级分类，确保分类结果准确无误。但由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制，九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人?而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷别离制，就是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2)做一些打杂的小工作如回单管理、分类书信?打word文档和excel表格?使用excel公式计算等等。虽然是些小工作?但也让我学习了很多。储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：①活期储蓄②定期储蓄③定活两便储蓄④整存整取定期储蓄⑤零存整取定期储虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的根底。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的根底。实习已经完毕了，在这实习期间，虽然有时候会感觉到工作很繁琐，很累，但是我更多的是感觉到了充实。在这次实习中，我更加理解了社会，同时我也觉得社会并不如最开始想象的那么恐惧，尤其是在这里，同事之间的那种温情暖暖流动于心田的美妙让我难以忘怀。这次的实习，我收获了不少，同时也看到了自己的缺乏，因此在接下来的学习生活中我将更加努力，刻苦奋斗，让自己更加完善，努力让自己在分开学校后能更加适应这个社会!银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇五实习地点：湖北省襄樊市实习单位：中国银行襄樊分行营业部实习时间：7月23－8月实习岗位：大堂经理助理实习工作内容：接待客户，产品介绍，为客户答疑……“选择中国银行，实现心中理想”。四个星期前，我带着一丝敬畏的心情进入中国银行；作为一名大二金融系学生，可以有时机进入中行学习我感到非常荣幸，并非常珍惜这次实习时机，通过这次学习，我想在今后追逐梦想的路上，我会又多一份勇气和动力……首先，我来介绍一下中行一些根本情况，中国银行，全称中国银行股份，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主营传统商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务、金融市场业务。公司金融业务基于银行的核心信贷产品，为客户提供个性化、创新的金融效劳。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的系统效劳。金融市场业务主要是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面效劳。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时，积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。中国银行多年来的信誉和业绩，得到了银行同业、国内外客户和权威媒体的广泛认可。在近百年岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经历，深得广阔客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创立国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经历，为客户提供全方位、高品质的银行效劳，与广阔客户携手共创美妙将来。另外，我来介绍一下我的实习生活：每天6：40前起床；8：00之前赶到银行参加晨会，然后开始工作；中午12：00下班回家吃饭休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃过饭已是晚上7：00；吃饭、写实习日志、洗澡，然后10：00左右睡觉；几周以来，从没迟到过，更没早退，——这就是我每天的生活，一个人但非常有规律的生活，繁忙但感觉很愉快的生活……在实习的时间里，起初我是在大堂做客户接待的，千万不要小看了这个岗位，接待客户也就意味着要面对客户提出的任何问题，这就要求对银行业务要有着全面而深化的理解。因此我严于律己，主动去学习各项业务。多看，多听，多说。以前，在学校里学知识的时候总是教师往我的头脑里灌知识，自己根本没有多么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，加之这里的银行员工学习气氛特别浓，无形中给我营造了一个自己求知的欲望。通过自己这段时间不懈的努力，我的变化是大家有目共睹的。从开始生疏，不自信。变为如今的大方，言谈自如。最让我开心的是，我的努力得到了领导的认可。在8月7日—8月8日两天的中行素质拓展的上，主任为我争取到一个名额。这无疑是对我最大的鼓励！两天的素质拓展生活我结识到了来自中行8家襄樊支行的前辈，在这两天里我们相处的非常愉快，由于我的年龄最小，大家都非常的照顾我。这让我在异地感到了家的温暖。这次拓展工程中有一项为哪一项溯溪，这个工程是由峡谷溪流的下游向上游，抑制地形上的各处障碍，穷水之而登山之巅的一项探险活动。这项活动需要同伴之间的亲密配合，利用一种团队精神，去完成困难的攀登，对于溯行者是一种考验，同时又得到一种信任和满足，一种抑制困难后的自信与成就感。历时3个多小时的沿途，我们携手共同度过。这是我一辈子的记忆。我非常感谢中行给了我这个平台，给了我这次时机可以参与到中行这个优秀的团队。从中行前辈的身上我也学到许多优秀的品质。这是我一辈子的收获！最后是我对这次实____结的4个深化的体会：体会一，信心。还清楚地记得第一天见杨行长时，他说了一句话：“和你聊天明显感觉你说话底气缺乏。”其实当时真的很害怕，也很没有信心，面对老练的杨行长也说不出一句有底气的话……但是，经过这些天实习，我变了，变得没那么胆小，没那么不自信了。或许是因为渐渐的熟悉了银行的工作吧，做事也比拟认真，也或许杨行长本身不是那么可怕，呵呵……体会二，细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道，需要很细心。每一份合同，每一份填单都不能出错，错了，就意味着带给自己费事，甚至带给客户费事，而银行的事，是永远也做不完的……体会三，耐心。银行的工作其实不是很复杂，只是很反复，需要很有耐心。很多时候，每天很早赶到银行上班，然后开始重复着昨天的生活。另外，对待客户也需要有耐心，很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务，都是那些难缠的客户，没有耐心就别想再银行工作了……体会四，效劳第一。效劳是企业的灵魂，而银行正是效劳性要求很高的行业。说实话，在银行实习的这段时间里，经常会遇到客户在银行里“大吵大闹”。当然，从银行的角度看来，我也觉得有些客户的要求太过分了，甚至是无理取闹，因为“客户的要求是永远无法满足的”。但是，细心又想，不是有谁说过：“客户永远是上帝吗？”从这个角度看，中国银行的效劳还是真有进步的空间……虽然只有短短的几星期，但是我的感慨实在太多太多了。有人在我的博客里写了一句话：“你的实习还不错啊，虽然说你可能有时候会感觉没有学到什么东西，但是其实有经历就行了，没必要纠结在你详细学了什么，有付出就一定会有收获的，继续加油啊！”其实，我想说的是：“我学到了很多很多，各方面都得到了很大的进步。在这里我要谢谢银行里的各位哥哥姐姐们——杨阿姨、庞经理、李姐、小丽姐、曹燕姐、詹阿姨、小严、肖大哥、曾哥……当然，还有可亲可敬的支行的朋友们，谢谢你们对我的帮助，我会想你们的……”伴随着中行“追求卓越，永不停步”的效劳理念，我会以最饱满的热情继续我的工作，珍惜如今的每一天……银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇六实习期间，我有幸来到了中国银行玉田县支行进展了为期一个周的实习，学到了许多书本以外的知识，受益匪浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论，权当是我的实习报告总结：储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴隆国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开展中国家实行的金融制度。我国现行的储蓄存款记名制可以说从头上造成了一系列社会经济问题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末，我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6．3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年打破1万亿元,1994年打破2万亿元,1995年打破3万亿元，到1998年末更是达5．3万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达6．3万亿元。1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的信道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的.年份是1998年的7．8％，从92年到98年，算术平均数也仅10．76％,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来于国民收入，而是直接来于国有资产的流失。一、蓄存款实名制的含义二、为什么要实储蓄存款实名制三、如何实行储蓄存款实名制四、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇七暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比拟清楚的认识，区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与普通商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作相对轻松与形式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于人员少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。刚到信贷管理科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象，同时也理解了家乡的金融运行情况。过了几天之后，王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面：一、执行货币政策〔只有中央有制定货币政策的权利，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷管理负责的是构造的调控，贷款在哪些领域鼓励投入，在哪些领域有限制〕；二、金融市场监控〔地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，假设经济暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比拟清楚的认识，区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与普通商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作相对轻松与形式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于人员少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。刚到信贷管理科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象，同时也理解了家乡的金融运行情况。过了几天之后，王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面：一、执行货币政策〔只有中央有制定货币政策的权利，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷管理负责的是构造的调控，贷款在哪些领域鼓励投入，在哪些领域有限制〕；二、金融市场监控〔地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，假设经济运行中的一片区域都出现了问题，这是需要他们负责的〕；三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不可能很深化，往往是外表文章。实际上他们工作的主要任务是分析^p地方政府的经济政策，还有分析^p监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产贷款。我在看了一星期的材料之后，科长逐渐安排一些工作让我做，比方制作简单的报表，绘制图表，统计汇总等，在这个过程中，我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到，而且在绝大部分时候是用不到的，但知识作为一种储藏又是必不可少的，因为它会在潜移默化中影响一个人的思维，考虑的方式，决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。工作与学习不同，学习需要一个人专心致志做好自己的事，而工作除此之外，还需承担应尽的责任，有的时候甚至不是自己的责任，因为工作大多数情况下不是一个人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其职，工作中的上下游各环节只有确保准确无误的完成，整个工作链才能环环相扣，井然有序。记得有一次，我在做金融市场业务情况的汇总报表，资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总，却忽略了对报上的数据进展最简单的逻辑分析^p。因此在有经历的科员检查时，就发现了好几处问题，比方有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这显然是在填报时出现了过失,还有银行在同一栏目的`“发生笔数”未做填写,在“发生金额”下却填有数据,这可能是该银行无法准确统计,因此空缺该栏的结果。这样最后汇总出的该栏目发生笔数和发生金额是不匹配的，没有统计的意义。实际统计工作中，会出现数字资料缺漏的情况，需要一个细心的统计员及时发现，核实数据的准确性，对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任，但为了使自己的工作有意义，能正确的反映问题，发现别人的错误，并令其及时改正，也是对自己职责的履行。另外，工作中常会出现一些突发状况，需要职员有较好的应变才能，恰当处理问题，并在此过程中逐渐积累经历。工作中工序的安排也是门大学问，恰当安排，会使工效大大进步，时间得到极大地节约。运行中的一片区域都出现了问题，这是需要他们负责的〕；三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不可能很深化，往往是外表文章。实际上他们工作的主要任务是分析^p地方政府的经济政策，还有分析^p监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇八为进步教师专业技能程度和理论教学才能,建立出高程度的"双师型"教师队伍,学校积极响应教育部号召,于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业理论.本人作为财经系的专业教师之一,也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进展了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革开展,年末资产总额近53000亿元人民币,年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(效劳)年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力.此次实习的目的在于:掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.实习过程主要包括以下几个阶段:(一)理解实习单位根本情况和____,人员装备等.(二)理解银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等,区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过.在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进展了详细理解和现场观摩.特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速开展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进展的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和根底技能素养,但与企业缺少严密联络,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科".而学校安排教师到企业理论,就是为了理解企业消费组织方式,工艺流程,产业开展趋势等根本情况等,并结合企业的消费实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,实在加强职业学校理论教学环节,进步技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况.这次下企业理论,除了使我对工商银行的根本业务有了一定理解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深化的印象.比方:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必需要耐心的解答.但以礼待人固然重要,绝不能抛弃根本的职业道德和素养.比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也必需要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员那么须耐心的解释为什么必须得这么做.听许多毕业班教师交流时说到:不少毕业生刚到企业时,常会"水土不服",上手慢.我想这与教师对企业用人标准不够理解有关.但这次下企业使得教师们都获得了共同"信号":企业青睐综合素质高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还需要良好的口头表达,人际沟通,应急反响等才能,如一些单位招聘人才时,还会考一考"字写得怎样","电脑程度如何","英语沟通是否顺畅"等,这些才能在平时都应让学生有所"储藏".此次的下企业理论活动使我受益匪浅,对今后的教育教学起到了积极的指导作用.期望以后能有更多类似的学习时机.银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇九顶岗实习是连接学校与社会的桥梁，也是我们毕业前的最后一门课程。为理解并熟悉理财助理岗位的岗位职责及工作流程，我于1月至5月到中国银行的吴江分行进展实习。岗位是理财助理。___年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从___年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以效劳群众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务获得了长足开展。____成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸开展和国内经济建立作出了重大奉献。___年，中国银行改为国有独资商业银行。中国银行开始股份制改造。8月，中国银行股份挂牌成立。6月、7月，先后在____联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和____发行上市的中国商业银行。中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融效劳。中国银行吴江分行成立于1984年12月20日，现位于吴江市松陵镇鲈乡北路2号。目前分行拥有部门6个，下辖网点18个，员工373名。28年来，吴江分行大致经历了三个阶段：1984年到1995年，创业开拓时期，以网点、人员、业务不断扩大为核心；___年到，国家宏观经济调控，吴江丝绸行业下滑，吴江分行进入调整期；至今，是分行的高速开展期。28年间，吴江分行秉承“客户至上、效劳为本”的理念，竭诚为客户提供高品质的金融效劳，打造了在吴江当地的卓越品牌，赢得了社会各界的好评。分行积极贯彻总行“创新开展、转型开展、跨境开展”战略方针，紧紧围绕苏州分行两个“坚持”、两个“紧抓”、两个“依靠”工作思路，以三年开展规划为目的，进一步夯实开展根底、提升管理质量，各项业务稳步增长，经营质效不断提升。截至去年12月末，分行本外币存款余额达214.89亿元〔超200亿元，实现历史打破〕，本外币贷款余额156.27亿元，中间业务净收入2.30亿元，同比增长23.29%。28年来，吴江中行秉承“百年中行”的优良传统和“追求卓越”的企业精神，在队伍中大力宣扬“勇争第一”的精神和“学习创新”的文化，并以打造一个员工满意、客户信赖、企业开展、社会赞誉的“银行”为目的，以各类创立活动为抓手，倡导创新开展，追求卓越，争创一流，在全辖掀起争先创优的高潮，给这支队伍注入宏大活力和动力。在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行吴江分行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我可以做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。实习的工作详细可以分为以下几个阶段：〔一〕跟支行主任学习相应的理论根底知识及银行相关文件在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识。另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合《中行金融报》，《金融研究》等杂志刊物，理解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步，是与国、内外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要进步银行人员的效劳意识，增强其效劳理念，以优质的效劳让顾客满意。同时通过实习还让我们理解银行的业务，中行的业务构造较为多元化，有公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务以及国际业务。我们主要划分有4个板块，有对公业务、对私业务、其他业务以及和保险公司结合的业务。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。〔二〕跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询在银行大堂跟着大堂经理学习。大堂经理是连接客户、综合柜员、客户经理和理财经理的纽带。因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好地解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，进步整体效劳效率。在大堂工作要特别注重礼仪。礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准那么，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和声誉，所以一切都要小心慎重。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须理解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识。因为中行职责有外汇类职能，所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。〔三〕跟随理财经理学习理财经理会为客户提供适宜他们的理财产品，帮助他们建立正确的理财观念，养成良好的理财习惯。一般会涉及的理财产品有保险业务、基金业务、理财业务、信誉卡业务、长城商户通业务、三方存款业务等。当然还会涉及一些贷款的业务。在我实习期间存款的产品方面，中银智能通产品是销售得非常好的。当客户指定的个人活期存款账户的人民币存款余额到达规定标准时，标准通常是五万，银行根据存款余额变动周期，相应给予客户1天或7天人民币通知存款利率。该产品既具有活期存款的便利，又能获得较高的收益，很好地平衡了客户的流动性和收益性需求。风险低，收益稳定，对于保险理财的群体来说是不错的选择。另外对于一些有理财经历，而且擅长理财的客户，可以根据自己的资金选择适宜自己的理财产品，使自己获得更大的收益。虽然实习的时间不是很长，但却非常充实。对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的根底。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定间隔的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的根底业务方面的知识，不仅仅局限于书本，而是有了一个比拟全面和深化的理解。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以根底实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要慎重小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。在实习期间，我收获的不只是各种专业知识的进步，还有做人做事的道理。〔一〕存在问题1、不良资产率高，资产质量不高。资产质量主要反映在不良贷款比例上，由于种种原因不良贷款持续增高，不良贷款率远超过花旗和汇丰等外资银行。2、资金自给才能不强，营运周转困难。各级行考核的是存款业务、贷款发放指标、收贷收息任务，没有实行资产负债比例管理，多强调为地方建立效劳，少考虑自身经营效益，出现重贷轻存，存款少，贷款多。有的行长期限于贷差，造成资金紧张，时而占用汇差，常常靠拆借资金过日子，自我开展才能不强，营运资金周转困难。3、盲目追求揽存数量，无视资金本钱。在执行从紧的货币信贷政策的情况下，把组织存款作为拓展业务的“立行之本”，缓解了资金供求矛盾,增加资金周转循环,这也无可非议。但为了完成存款任务或为了争取到更多的资金,或明或暗地违犯政策抬高存款利率,甚至不择手段,不惜血本以接近贷款利率或高于贷款基准利率的手段去拉存款,人为地增加了资金xxxxxxxx本钱,损害了国家利益。这不仅影响了银行的经营核算,而且一而再、再而三地吊高了储户或企业财务人员的胃口。假设有几十万存款，今天可存到a行，明天搬到b行，后天搬到c行。如此地搬，就社会整体来说，存款并没有增加,而是出现了游资的游资。有的行处储蓄所为了完成月度、年度存款任务,及能为储蓄员带来一系列的政治荣誉和经济利益，不惜采取压票、压单等不正常的手段造成月、年末存款名为增长，实为水分渗底。一二级准备金照交，无形中又增加了对储户的利息支出，形成经营利差甚微。4、非生息资产占用不合理,资金浪费现象多。固定资产投资的超比例，挤占了生息资产。前几年各行为互相间争地盘“三步一岗,五步一哨”，纷纷增加机构滥设网点。为树立自己的形象，只注重外延建立，无视内涵开展，大搞超标基建，豪华装修，用车、公务用车、运钞车、摩托车、手机、比比皆是,竞相“现代化”，沉重的费用负担压得金融企业喘不过气来，严重影响着信贷资金的生息和流动性。〔二〕解决对策1、建立有效的银行鼓励约束机制。为了保证经营管理目的的实现，中国银行要从根本上改变人事行政化管理，各级管理人员按照明确的选拔标准、制度、程序及规那么实行公开竞聘，并让竞聘上岗的各级管理者既有管理权又有用____;完善内部授权，根据经营效益、管理程度、客户构造、风险履历等多种因素综合授权，并随时进展调整，建立权限和程序合法有效的经营机制，中国银行管理层及员工的绩效考核和薪酬补偿要与银行整体目的的实现严密联络起来，可通过采取员工持股和管理层实行期权制，将员工、经营管理层的收人程度与银行长期经营业绩挂钩，抑制短期行为，鼓励经营者为自己的长期利益从而为所有者的长期利益努力工作，这样才能留住现有人才和吸引高质量人才;尽快建立有效率的经营者市场来选拔优秀的经营者，从外部刺激经营管理层更好地约束自己的行为，降低经营风险，最终到达标准银行公司治理构造的目的。2、对于不良资产，一是加强增量控制，二是加强存量化解。要着眼于增量控制，减少新的不良资产的形成，减少财政隐性风险。中国有银行等金融机构的不良资产不仅是一个存量问题，不断形成的新的不良资产更值得关注。必须加快政府职能转变，加快国有银行，国有企业改革，疏离政企，政银关系，从产权关系上进一步加强对金融风险的控制、企业和政府要形成贷款使用的风险约束和责任约束，银行要加强资产负债风险管理，加强内控，把防范风险放在经营的首要位子。3、补充自有资本金国有商业银行的资本金,主要xxxxxxxx于国家财政的拨款,资本金的充足,能不断增强自身经济根底,降低银行风险。目前,依靠国家财政对银行增拨资本金是不大现实的,但可以从银行每年上缴的利润中按一定比例逐年增补。同时银行可以挖掘潜力,盘活已核销的呆、坏帐资金。一方面可以按比例提留奖励盘活资金的经办人,另一方面可以作补充自有资金,增强银行经营实力,这是商业银行实现自我生存、自我开展的强身之路。4、加强财务管理严格执行财务制度,讲究经济效益,努力增收节支。在抓好常规收入的同时积极开展办理中间业务，做到多渠道全方位开展创收工作。严格控制财务开支，抑制大手大脚的不良现象，做到不该花的钱不花。严格控制固定资产购建，积极清理压缩无息资产变为生息资产。加大收息力度，力争增收、节支，扭亏增盈。1、会计是社会生活中一个很重要的角色，它在金融、证券中有着无比重要的责任。需要有过硬专业知识理论和理论才能。课程需要有专业和理论相结合。2、专业课要有足够的课时，要能让学生完全地吸收理论知识。一周中至少有三天安排专业课。3、教师要时常带着学生做一些习题，尤其是要多做一些和实例相联络的习题。4、理论课尤其重要。理论往往与社会理论中存在着误差，往往在理论中学到的要比理论中学到的更直接、有效。银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇十由于我对此项工作的生疏，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来生疏的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我非常关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门互相之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。当然在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我根本上都是第一到办公室，然后翻开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的才能。对我来讲可以进步自己的表达才能，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些时机，让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以可以比拟快地完成这种转换，跟我们**银行有着的良好的工作环境气氛是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里获得进步和进步吗?在这几个月的.工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到明晰，一点一滴地积累，渐渐地也搞清楚了。以上是我的毕业实习报告。由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步理解了本部门的业务知识，已经根本可以单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的生疏到如今，我知道自己已经获得了一定的进步，希望在今后可以有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极进步业务程度，从而完全到达能胜任这份工作的才能。以上是我的毕业实习报告。由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步理解了本部门的业务知识，已经根本可以单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的生疏到如今，我知道自己已经获得了一定的进步，希望在今后可以有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极进步业务程度，从而完全到达能胜任这份工作的才能。银行实习生招聘银行大堂经理工作内容篇十一1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。假设开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为群众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上群众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进展密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进展网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请挪动数字证书〔优key〕，客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进展关联即可。3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写xxx跨行应填写xxx按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写xxx对公那么应填写现金单。4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写xxx交到储蓄窗口办理。提取现金那么必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进展，并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期互相转帐，同样是在自助查询终端机上进展，也是即时到帐的。6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。1、低柜效劳范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。2、高柜效劳范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通效劳窗口。3、贵宾室效劳范围：对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾效劳，为他们提供专业、优良的理财效劳。4、外派驻点效劳范围：为有意购置证券的客户办理第三方存管业务，由商业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进展监管并对客户交易结算资金总额与明细账进展账务核对，以监控客户交易结算资金平安。有关暑期银行实习报告220xx年7月——9月，我和另两名同事分配到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户，更不可无视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮助，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，如今我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识；另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户理解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的.指导下，我的用心效劳，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通才能和交际才能，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善效劳。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进展沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用xxx系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有时机接触到一部分国际业务，主要是关于开立信誉证的相关流程。一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、详细业务上给与我的宏大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、详细业务知识的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我