店长管理及考核制度.-考核制度

联商网—中国零售业第一门户网站XX超市店铺分级管理考核制度一、 店铺分级制度的目的：1、有效实施单店管理，不断促进各类店铺的销售能力2、诊断和评价地区公司店铺管理和运营水平3、发现优秀店铺，及时总结成功经验和样式，加以推广4、发现后进店铺，有针对性挖掘潜力，不断提升其业绩；5、及时发现无希望店铺，及时处理，减少损失；6、在资源有限的情况下，向优秀店铺实施资源倾斜，培育核心店铺7、优秀店铺优先开展分销业务，成为地区公司的分销平台8、为店铺排名竞赛制度和店铺分级工资制度打下基础二、店铺分级的指标确定：分级指标日均销额年销售额（参考）日均毛利额备注A3500元以上126万以上245元以上重点支持B

2500～3500元 90万以上 175元以上C

1500～2500元 54万以上 135元以上 辅导改善D

1000～1500元 36万以上 125元以上 实施优化调整E 1000元以下 36万以下 125员以下 考虑特别处理注：店铺分级不包括加盟店和公司批发门店。三、指标设定原则：1、以“日均销售额”和“日均毛利额”来进行分级评判，前者为主要指标，后者为辅助指标。以两个指标同时满足同一档次为主要分级标准；2、不能同时满足同一档级的可参考：“日均毛利”比“日均销额”低一档级的店铺分级档级与“日均毛利”指标同档级；毛利比销额低两级以上的门店，其分级档次应低于销额指标两个档级（最低为 D级）。3、“日均销额”指标，参考了20xx年9月至20xx年3月共7个月的销售数联商网—中国零售业第一门户网站据和营业时间。4、“日均毛利额”指标最低标准，是按盈亏平衡点考虑的。5、年销售额是以全年营业 362天计算。6、分级结果依销售状况由总部每月进行调整。四、门店分级步骤：1、以20xx年9月26日至20xx年3月25日的系统门店销售、毛利数据为基础，除以实际营业天数，算出日均销售额、日均毛利额。2、将日均销售额和日均毛利额从高到低进行排名，以分级指标为参考数据分别进行门店分级评判。3、针对两种分级结果，坎级相同的为门店的实际分级结果。4、如两种指标坎级有差异，A、则可用辅助指标作为判断依据；B、通过分级模型来进行毛利测试，最终确定门店的坎级。五、店铺分级管理指标考核；1、考核指标：以各档级门店数量在各地区公司的占比数值作为指标来综合考核。2、综合考核计算方法：（超百分制）店铺分级管理得分=100*（A%*2+B%*1.5+C%+D%/1.5+E%/2）3、该考核指标将列入每月德公司“运营评价体系”中。六、附“店铺分级汇总考核表”地区分级店数占比店铺管理得分A00.00%B00.00%德州C415.38%69.23D1869.23%E415.38%合计26A1124.44%B817.78%荷泽C1533.33%125.19D1124.44%E00.00%合计45

排名111联商网—中国零售业第一门户网站A00.00%B428.57%C321.43%济南392.86D21.43%E428.57%合计14A15.56%B527.78%C738.89%济宁5110.19D27.78%E00.00%合计18A25.13%B1333.33%C820.51%聊城10105.56D25.64%E615.38%合计39A514.71%B617.65%C1029.41%临沂8108.33D23.53%E514.71%合计34A214.29%B321.43%C321.43%青岛3107.14D21.43%E321.43%合计14A311.11%B414.81%C933.33%泰安7102.47D25.93%E414.81%合计27A57.25%B1623.19%潍坊21100.97C30.43%D710.14%

8253467联商网—中国零售业第一门户网站E2028.99%合计69A00.00%B14.17%C312.50%10枣庄1772.22D70.83%E312.50%合计24A24.55%B49.09%C715.91%9淄博2382.58D52.27%E818.18%合计44A318.8%B6418.1%C9025.4%99.20合计11231.6%DE5716.1%合计354100.0%商品行政部20xx.04.01卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据《公共场所卫生管理条例》的要求，特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等）：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5 商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理），墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生：每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣0.5分，超市外每处扣1分。4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日，集团检查结果考核至各分公司，各分公司客服部的检查结果考核至各部门。4.3 集团公司每年不定期组织卫生大检查活动，活动期间的考核以通知为准。5 监督考核部门：企管部、分公司客服部。6 本制度自二0xx年九月一日起实施。联商网—中国零售业第一门户网站2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3 、通过活动，使学生养成博览群书的好 习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划、做好读书登记簿1）每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。2）每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评