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文档简介
保洁绿化部客户服务部工程维修部3、带头随手捡起地上垃圾并将此做为检验各级清洁人员是否符合标准的基5、根据该项目的实际情况因地制宜,制定本项目7、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划完成9、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领4、治安、消防安全宣传工作,收集相关信息,组织内部员工进行治安、消4、房屋及其设施设备,如发生突发事件,工程维修部必须全力以赴投入抢2、积极配合客户服务部处理好各种保洁及绿化投诉。6、每月定期向上级领导汇报当月完成和进行7、提高改善各种保洁、绿化工作流程,使本部门第二节人力资源保障方案结合客户单位要求与项目实际情况,拟配置各类管理及服务人员名。负责门卫管理,对可疑人员和车辆进行检查和防范负责日常安全防范、消防巡逻及装修期间的巡查管理2、客服员:大专及以上学历,持有物业管理员上岗证,6、电工:身体健康,大专及以上学历,电力系统或相关4、物业管理处项目经理培训掌握资金的运行原则和资金的正确使用,成为企业领导的好当家。物业管理处项目经理培训内容12364一般住宅管理实务;经济适用房操作实各类专业管各类专业管理基础知识设备工程管理;房屋(建筑常识);机电设备;空调;电梯;管道;给排水系统保46养;安保与消防管理;保洁的基础管理;及考核;文档管理物业管理企业的品牌运作实务建设物业管理企业的品牌运作实务建设实地操作与注:一小时为一课时756实地操作与注:一小时为一课时6、基层员工培训12345676666物业管理的现行法律、法规知识;社会治物业管理概论;装修管理;入住须知;物一般住宅管理实务;经济适用房操作实务设备工程管理;房屋(建筑常识);机电设备;空调;电梯;管道;给排水系统保养;安保与消防管理;保洁的基础管理;绿化与环保管理;客户服务礼仪;特约性服务与兼营性服务;儿童乐园设施管理激励机制激励机制(3)奖惩机制在实际工作中以奖为主,以罚为(6)通过文化活动的开展,增强凝聚力和方向力,增强员工的自信心和认出勤、工作纪律1、满勤,无违反公司劳动制度的满分20工作效率1、无推辞、无推拉及时完成各项任务,全月未30出现工作事故得满分,相反可视其情况轻重扣1-25分。2、工作疏忽大意,责任心不强,造成事故,每2、以行动支持各项改革及管理措施得满分,相
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