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文档简介

文秘工作实习报告文秘工作实习报告「篇一」回顾20__,从入职的3月至今已足足半年。在这里,我从一个校园学生踏上了正式的工作岗位成为一名员工,也开始了我崭新的北漂生活。首先要感谢领导给了我这个平台,其次要谢谢同事对我工作的配合与协助,让我逐渐熟悉也融入了这份工作。在工作中我学到了更多的知识技能,同时也有不断加强提升完备自我修养,当然我的工作也有很多地方存在不足,需要不断加强改进,希望领导能给与支持。以下是我对这半年来工作的总结:一、前台日常工作前台工作纷繁复杂,也相对琐碎,它包括了前台接待工作,日常卫生的维护,水、电、电话话费的定期检查存缴,日报取,邮件、传真的收发,办公用品的采购以及派发,固定资产的定期盘点以及报销,办公设备的维护以及订水、订报、订票,植被的绿化等。刚接触这工作的时候,有时候会觉得工作很没意义也会觉得有点焦躁,所以处理问题也没那么得心应手和效率的提高,也忽略掉了很多的细节工作,但在经过一段时间的适应以及领导和同时的帮助,我已经逐渐摸索出了属于自己的工作细则,即将工作细节化、条理化、规范化。这样不仅可以提高办事效率,也可以加强自己的专业性,在将来的日子里我将继续保持,继续努力学习。二、文秘工作1、基本事务的处理。定期考勤记录的上交领导,日志、电力电网新闻视频信息的整理与发送,文档的规整以及常态的招聘工作,每周二工作例会会议提前通知,会场布臵、以及会议记录和会后纪要的整理分发。2、临时事务的派发。这些工作大多是突发事件,例如需配合中心发送临时会议通知,需在短信平台为同事送上生日祝福,需配合领导外出办理某些业务(办理会员卡、取回款单、参加接待工作),需在领导的指派下定时定点完成某项工作(银行对账、文档的编写),需与同事配合尽快完成某些工作(各类调研报告、招投标书的撰写)等。保持良好的工作状态,机动灵活,善于沟通并勤于沟通,注重团队协作精神,是高质量完成工作的关键。三、存在的问题(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。四、下半年工作计划1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,也忽略掉了很多的细节工作,但在经过一段时间的适应以及领导和同时的帮助,我已经逐渐摸索出了属于自己的工作细则,即将工作细节化、条理化、规范化。这样不仅可以提高办事效率,也可以加强自己的专业性,在将来的日子里我将继续保持,继续努力学习。文秘工作实习报告「篇二」为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:一、所在实习单位及实习目的:在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。二、实习主要内容:机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。4、档案的管理。在档案室学习的`过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。三、实习期间对本专业工作的认识1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。文秘工作实习报告「篇三」本年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个全年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生活的一个入手下手,我对此也非常爱惜,尽最大竭力去适应这一岗亭。经过议定一年来的连续进修,以及同事、带领的救助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技巧也有了明显的进步,固然工作中还存在如许那样的不敷的地方,但应当说这一年付出了很多,同样成果了很多,我本身感触成长了,也渐渐成熟了。如今就04年的工作环境总结以下:1、以结壮的工作立场,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个紧张关键部分,对公司表里的很多工作进行和谐、雷同,做到上情下达,这就决议了办公室工作复杂的特点。每天除了本职工作外,还凡是有筹划以外的事变必要临时处理,并且凡是比较告急,让我不能不安心手头的工作先去办理,是以这些临时性的事件占用了很多工作时候,凡是是忙忙碌碌的一全国来,本来筹划要结束的却异国做。但手头的工作也不能耽搁,本日欠了帐,明天将来诰日还会有其他工作要去处理,是以,我凡是利用歇息时候来进行“补课”,把一些笔墨工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就必要部分员工联合协作。在这一年里,碰到各种活动和集会,我都自动互助做好会务工作,与部分同事心往一处想,劲往一处使,不管帐较干很多,干得少,只盼望把活动美满结束。本年是公司的效益与办事年,而办公室便是个办事性质的部分,我当真做好各项办事工作,以保险工作的平常展开。部分之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办好;部属机构碰到相干题目来询问大略要求救助,我都会第临时候解答和解决。以一颗朴拙的心去为大家办事。2、经心尽责,做好本职工作一年来,我紧张结束了一下工作:1、文书工作严要求1)公牍轮阅归档及时。文件的流转、阅办严厉根据公司规章轨制及iso标准化流程要求,包管各种文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令纯熟。待文件阅办终了后,当真文件的归档、保管以及查阅。2)下发公牍无过错。做好分公司的发文工作,当真文件的套打、点窜、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时帮忙各部分发文的核稿。公司发文量较大,偶然一天有多个文件要下发,我都是细致去一一查对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时当真办公室发文的拟稿,以及各种活动集会关照的拟写。3)编写办公集会材料,料理集会记录。每个月末对各部分月度筹划的履行环境进行查对,催收各部分月度小结、筹划,并拟写当月工作回顾,料理办公集会材料汇编成册,供总经理室参考。办公集会结束后,及时料理集会记录,待总经理点窜后,送至各部分轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令纯熟的有效伎俩,本年以来,作为督办小组的紧张履行人员,在修订美满督办工作规程,并以红文的式样将督办工作轨制化后,经过议定口头、书面等多种式样加大督办工作力度。抓好公司带领交办和批办的事变、基层单位对上级公司精神贯彻履行进度落实环境以及带领交办的临时性工作等,并按期向总经理室反馈。3、表里宣扬讲结果宣扬工作是公司建立系统表里社会形象的一个紧张伎俩和窗口。本年在内部宣扬方面,我紧张是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及帮忙板报的编发,外部宣扬方面结束了分公司改名告白、司庆贺贺告白、元旦贺新年告白的登载,同时每个月根本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗亭是一个讲责任心的岗亭。各个部分的很多请教、工作报告都是经过我手交给总经理室的,并且有些还必要隐瞒,这就必要我在工作中细致、耐烦。一年来,对付各部分、各机构报送总经理室的各种文件都及时递交,对总经理室交办的各种工作都及时办好,做到对总经理室当真,对相干部分当真。因为这个岗亭的特别性,为了更好地为带领办事,包管各项平常工作的展开,每天我根本上6点多钟才下班。偶然碰到临时性的任务,必要加班加点,我都毫无牢骚,当真结束工作。5、企业文化活动自动参加一年来自动参加了司庆拓展练习、员工家属会、全省活动会、中秋登山活动、比进修比赛活动等多项活动的筹谋和构造工作,为公司企业文化构筑,凝集力工程出了一份力。一年来,不管在思维认识上还是工作本领上都有了较大的进步,但差距和不敷还是存在的:比如工作整体思路不清楚,还处于事变来一桩处理一桩的大略应付结束状况,对本身的工作还不敷钻,脑筋动得不多,异国想在前,做在先;工作热忱和自动性还不敷,有些事变带领吩咐过后,异国自动自动地去投入太多的.精神,办事有些惰性,直到带领催了才入手下手脱手,造成了工作上的被动。新的一年有新的景象,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加自动自动的立场去欢迎新的挑衅,在岗亭上阐扬更大的效用,获得更大的进步文秘工作实习报告「篇四」20xx年3月到4月,我和我的两个同学一起到珠海市诚发贸易有限公司进行实习。虽然时间不长,但是这些日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点,让我受益匪浅。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。在即将毕业的这个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中我会讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文秘一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。因为刚踏

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