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文档简介

未来未来#5质量目标的管理与考核5．1质量目标的管理5．1．质量目标的管理参见《质量手册》规定的要求进行管理。5．1．2各部门在工作中对质量目标的建立有改进或其他建议的，可向公司办或管理者代表提出，也可提交管理评审。5．1．3质量目标应每年进行一次修改，以适应公司QMS不断改进的需求。5．2质量目标考核5．2．1考核频次：正常情况下一般按上述规定执行；遇外审以及其他需要有情况时增加考核频次5．2．2考核方法：由各部门于考核前将本部门目标实现情况总结后报公司办（适当时由公司办召集相关部门进行）汇总/核实，管代审核批准，纳入公司经济责任制考核内容。5．2．3责任部门：公司质量目标考核由管理者代表负责，日常工作由公司办落实。

2017年9一12月质量目标实现情况考核记录部门序号目标项目目标值计算方法*100%考核频公司总目标1顾客满意率±95%依顾客满意调查表规定进仃计算年考核2产品批次交验合格率±95%（以当月总生产数-不合格数）/（以当月总生产数）月考核供销部5供方年度评定有效率±98%评定合格供方数/采购供方总数年考核6采购物资及时率±95%月度采购准时到货数/月度采购计划数月考核7合同履行率100%已按期履行合同/履行期已到新总合同月考核8顾客服务满意率±95%依顾客满意调查表规定进仃计算年考核生技部9工艺文件编制正确率±99%文件发放审批数/文件发放总份数月考核10主要设备完好率±98%主要设备完好台数/主要设备总台数月考核11生产计划按时完成率±98%生产计划按时批次/生产计划总批次月考核部门序号目标项目目标值计算方法*100%考核频

车间12产品一次交验合格率±98%产品一次交验合同批/产品总交验合同批月考核13生产计划按时完成率±98%生产计划按时批次/生产计划总批次月考核质检部14监测设备周检合格率±98%送检合格件数/送检件数年考核15周检率100%已周检件数/应周检件数年考核16错检率漏检率三1%三1%错检项目数/总检测项目数月考核漏检项目数/总检测项目数月考核综合办17文件发放正确率±99%文件发放正确率/文件发放总份数月考核18培训计划实施率100%培训计划到期实施项次/培训计划发到期项次月考核仓库19库存物品帐、卡、物一致率±99%以实际错发期衡量月考核20库存物品

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