第五章管理决策与计划

第五章管理决策与计划

学习目标主要内容重点与难点目录单元小结课后延伸第五章管理决策与计划明确计划与决策的地位和作用，理解计划与决策含义，掌握计划与决策的基本方法。熟悉计划工作的性质和计划编制过程。明确战略、战略管理基本概念；熟悉战略制定的程序。掌握并会运用计划职能的要领。第一节 预测第二节管理决策第三节管理计划第四节战略管理难点

1.决策的理论和方法

2.计划编制过程

决策的方法重点与灿其伟让块别旗人午掌咸握别你乎的绿命仍运置，叛不闲如然你伙自校己欺来浩主蛙宰蹈。—杰岩克•韦士尔少奇3静0多当年认前漠，R拖C哨A公福司布、欢通敞用竖电板气纳公荒司袖和坡齐游尼讲思阁（Z宽e交n貌i情t丙h）晶公总司躬等惊统诱治茎着号美萍国郊的绑电冶视蚁机耕市挪场览。【开莲篇贱案洗例】松话下华电狠器黄工牧业响公叉司众的志故西事如元今划，梨这喘些承公候司询的餐电遍视腊机纳产固品货都场销耗声惜匿剂迹府了扛，牲取译而吓代功之激的赚是临日隙本遮松音下争电侍器袋工料业柴公她司鞭的脸P覆a征n即a产s姥o孝n驴i倚c乖和触Q拼u案a吴s托a晕r羞等锡牌言号跟的石电馆视跪机题。搜松罚下胡公冤司药的辱生崭产葛的蝇各埋种无录沫像习机奥也纺充淋斥稳了谋市钓场。松孕下疗电俘器含工寇业课公求司风的剂故复事松旱下溪电晶器并公晃司征是扩松冤下革幸税之流助陵第旷二影次糠世掠界狗大景战豪后贯建享立街的危。机其检目纤标花是幼成送为补当听时刮正际在昼浮饶现堪的毒电感子最学丝式领织域临的培领慎导雄者文，桂重励建筐日库本叔强甘国赞的绿地拌位详。5粮0年字代哪初团期峰，骗松壶下晌公恩司稳确港立艘了凑控阶制梨美坊国托电母视村机斯市猾场锈的捉目贯标恢，俯与喘其衔他参日拘本踢电铃视属机询制括造卷商袄组捧成咸了驳卡汗特景尔掉，津将俘进跳攻凶的熟焦穗点预集们中妥在读了队美旅国突市借场丹上钳。松恼下搏电烂器充工乖业问公窄司你的单故船事在2国0年循的忘时线间田里形，攻将菊他孕的柄美反国素竞逗争允对剥手面从2阿5个蜘削叼减皇到要了6个叉，拉最遮终厨，蚕所蔽有抵的虫美断国华竞屋争箭对塑手珍不耻是来破歇产伏就笔是传被煌外窄国蚁同乎行屠所末兼游并应。外目辟前伴，杰松消下踩公舞司战已传经夹成庭长格为邪世川界辉第1青2位尊的拨大症公恐司零。1壳9踩9俯0年1蜻1月配，栽又叉斥贤资6筹0多述亿膜美剩元脱买欺下倘了M衔C肿A公载司病，万它盾是历环圆球畏制律片留公悔司敢的宏母换公亭司禽。松胜下垂电馒器昼工恐业核公神司畅的侦故缓事经理过取精逮心妈策样划璃的忍、祝长背期拣的纹计遵划瞎，斑使径松宏下铜公咱司砖成萍为之世引界制消俊费驾电偏子扭行弄业扛的垦巨盘人陶，妻实堆际煎上何，雁公乒司惑已漫经模制蚊定炊了2洋5念0年性的圾规覆划应。松舍下恢公披司诉的膜管任理多当异局旨把挑公烈司装看膝作多经揪久角不镇衰连的杂企巨业角，辨它驰试供图前不爬给炼竞稍争麻对杯手昏留忍下极任登何丈可肢乘蝇之音机旷。松诉下庆电汤器胖工奸业珍公啊司方的潜故惊事松雀下足公宴司锄的避成械功取说仰明肥了全什宴么碗呢葡？盲它描说顽明柜了彼广据泛阻的舌计蹲划炼如松何溪促幕进坑一池个框公差司弄巨柱人膨的勇创俩建许。【讨蛮论伶题】1赖.松券下德公次司容是朗如馆何婶取柴得银成表功拍的柱？2巡寿.说莫明芒计锋划愁对莲松希下雷公福司饿成颂功勿的绪作欠用瓶？松略下筹电赢器扶工巩业危公坐司产的等故贝事第抚一主节预盐测一预测的含义二预测的特点三预测的种类

四预测的原则

五预测的程序对未来行动的估计和陈述决策预测计划面向未来的对未来行动的选择和部署一渔、预傅测蚕的前含摧义预原测忆是乏对现遮有段情察况毁进对行悟实内事雨求昆是朵的坦分核析，约利槽用各先扯进蜂的齿科净学左技屈术易和站方黎法炼，因以住对饭未点来早环脱境贷条沙件产进恰行净假唇设奥分忠析由为笛前货提桨，捉对筒将寒来网某坟一同事侧物五的渗发蝴展拦进义行定的撑推夫测食和线估先计槽。二聪、抗预往测汤的乱特蒜点1奋.科埋学梢性4福.目梦的兵性2传.偏呜差顽性3豪.局盟限族性1.按内容分

技术经济预测社会未来预测三枣、劈燕预臣测著的廊种璃类2哪.按松时洽间荷分中介期里预穿测短稿期相预缠测长档期谊预划测三葬、悦预查测案的辛种窝类3障.按袋方峰法任分规值范羡型吧预猎测反课馈抱型鲁预雹测探惕索药型规预拼测直洲观哪预信测三锄、沃预雀测胶的岭种题类四菠、睛预你测纳的移原属则1甲.明闹确软的秤对作象兵和医目圣标2忘.信移息秘准赏确3西.科顿学虚的泉方耗法键与笔技饼术确技定究对袋象弹与饱目潮标1收搜集过处木理狡预机测单对绢象宾的何信滋息2确疫定夏预痒测锡方窝法王和初设乖计敢预尽测部模粗型3得回出阁结饼果门并肉进识行愤分惠析挠和挺评州价4五蜡、涝预梨测奋的眼程阶序案译例响：钳该只由涌谁证骑伸这犹头码骡一骂位仗农睛民摘和绒他石年坟轻刷的武儿血子聋到爹离肌村1岁2里聋地好的扬城捏镇问去窝赶扮集母。域开焰始顷时封老喊农滋骑去着裁骡退，璃儿遵子咽跟且在逼骡誓后级面赠走陵。颤没眉走浴多馆远糕，妥就皂碰送到壁一场位始年蜻轻周的库母庄亲偷，白她坡指谅责久农窝夫范虐史待她他躲的抓儿太子努。忌农摧夫泛不酸好致意胖思粥地袜下厘了聪骡魂，甲让壮给卵儿搏子谱骑轰。般走阀了萝一附公典里桶，哥他洽们膛遇普到朗一竖位枯老窝和替尚吴，踏老却和左尚愤见胞年抬轻置人细骑狡着但骡师，星而唇让温老赶者虹走毕路搏，役就菠骂板年土轻翠人折不爽孝胀顺脏。绢儿米子阶马乞上讯跳失下愤骡孝，风看椅着写他愤父即亲竞。低两敞人饥决勇定边谁熊也有不住骑兴。苗两晕人挨又布走福了瞎四辛里摆地毕，巩碰救到纤一吵学青者岗，日学胁者惨见倚两帝人菠放冈着卫骡摩不文骑北，运走谢的悔气样喘挺吁俭吁衬的壤，感就沾笑洁话己他裹们住放超着僚骡熟不符骑晌，城自之找咽苦隔吃美。鸽农访夫饺听盖学重者译这核么乘说天，粪就婆把珍儿收子院托理上妇骡惠，别自挪己谦也盾翻凭身储上明骡惯。斑两甘人尿一知起秤骑幻玉着脱骡耀又达走蒙了吧三擦里难地盾，赶碰街到遭一翻位兰外蚀国枝人馆，怪这毛位炊外浩国维人少见下他天们肾两侄人伐合穗骑够一杆头沟骡吨，泳就博指井责垮他幻玉们菌虐组待坝牲出口!问亭：苏你浊若禽是幅那凳位绝老推农大，放你宁会连怎姜么授做第往二劫节管好理决饺策一决策的含义二决策的特点三决享策仆的熄作奸用四决迎策执的牵原斑则五决坝策暮的禁种弊类六决崭策散的盯程贼序七决滚策凑的曾方受法一蜂、决晌策拉含遭义决独策掏就若是蔬指绘在候既土定颈环幼境很下格，成管蜂理旅者得从例备与选插方尿案撑中恭选等择初一周项青行缎动方慢案的贴过米程资。其子它么表佣述磨：*赫帖伯颗特·西张蒙傻的涉定掠义在：决冶策特就肝是剥找雅出画要服求循制避定录决唯策宿的欢条阳件谎；溜寻蜻找牙、活拟怎定委和武分哪析源可诞供速选眉择健的偿行孩动鸡方牲案港；果选弦择券特乐定柳的训行姻动誓方甘案冤。*邓艘肯否的肉定妈义忧：理嫌性催的爪人台对缘瑞需萝要怀采项取示行私动糟的胞局面售以询恰峰当胶的百反垂应溉。二意、侦决慕策慨的缺特巩点1嘴.目捏的搜性4迷.责近任深性2鸡.未雹来砍性3架.择佩优貌性5租.有牧效抚性三蔬、宾决漏策地的致作辆用1碰.决周策撞是气管叠理惕的爸起元点2脚.决德策兄是俩管越理柿的攻基误础3抢.决奥策参贯纳穿孩于测管腊理毫过驶程衬的漆始枯终4嘱.在庙现扛代狗管达理荷中宴决话策杯具较有远更纱为侮突出希的视作垮用四权、书决暴策凭的程原武则信息准确全面原则1系统原则6弹性原则5民主决策原则7对比优选原则4科学决测原则2可行性原则31买.按裂决零策位活乳动所星涉及从的近时盛间分罚类短秀期猛决胞策长糊期急决错策五郑、份决腔策盗的户种拐类2颗.按奔决丑策裁活袍动绒所会涉及撒的范正围分针类管川理姨决禁策业慨务掌决结策战宿略摸决话策五锤、漆决铃策案的膏种修类特点分类长期(战略层)中期(管理层或战术层)短期(作业层或业务层)决策层总任务制定总目标及获取所需的资源有效利用现有资源，满足市场需求最适当地配置生产能力，执行生产作业计划管理层次高层中层基层时间期3年至5年或更长1年至1.5年小于6个月详细程度非常概括概略具体、详细不确定性程度高中低决策变量产品线工厂规模设备选择供应渠道劳工培训生产与库存管理系统类型选择工厂工作时间劳动力数量库存水平外包量生产速率生产品种生产数量生产顺序何处生产何时生产物料库存控制方式3讯.按正决刻策主热体分新类个凶体复决饿策群料体株决牵策五售、胜决维策卸的醉种誉类群平体还决趟策牛的呢优筐点愚：提午供惑更倒完职整窄的架信赶息产顾生瓜更淹多骄的尝方词案提标高既积汽极哗性雄与义方祥案尼的链可吉接因受筝性提渔高述合冈法鼻性群诸体齐决杰策荷的遮缺念点其：消阅耗籍时双间葵与边金舅钱在窜最莲小菊共嫌同梦基期础猎上梳的叛妥枝协少寻数平人先的粪专欺制屈苗从四压逗力责棋任拦不蜂清4概.按障决爷策扁问咳题杜的重场复烤性程慨度晌分塑类非贿程脉序燃化梁决扇策程狠序文化辞决守策五怒、饿决害策捎的灵种慢类决策类型决策制定技术传统式现代式程序化的：常规性，反复性决策；组织为处理上述决策而研制的特定过程惯例事务性常规工作标准操作规程组织结构分目标系统；明确规定的信息通道运筹学结构分析模型计算机模拟管理信息系统非程序化的：偶发的、结构不良的、新的政策性决策；依靠解决问题的一般思维过程处理判断、直觉和创造性主观概率法经理的遴选和培训探索式解决问题技术适用于：培训决策者编制人工智能程序5爷.按询决池策坏问币题颂的可嫩控希程锡度临分家类风僚险少型绑决告策非做确兴定盗型兄决盐策确佛定节型蹦决逆策五据、级决皮策差的尿种哭类类型确定型决策风险型决策不确定型决策特点在稳定或可控条件下进行的决策决策方案未来的自然状态只有一种各方案之间的优劣比较和预期结果是明确的决策方案未来的自然状态有两种或两种以上，哪一种会发生是不确定的但各种自然状态发生的概率是可以估计的决策结果只能按其概率实现，都具有风险或客观不确定性决策方案未来有自然状态有两种或两种以上自然状态发生的概率是无法估计的存在主观不确定性的一种决策六表、牺决贩策牺的咬程竖序识别问题

（确定决策标准）开发备选方案

分析备选方案

方案选择实施方案

评价决策效果

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