欧莱雅化妆品行业的发展方向

化妆品行业案例分析小组组长：刘海乐成员：路铭周美霞霍宇李丹

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2003年8月11日，《财富》杂志推出“影响力专号”，评出全球最有影响力的50名工商业人士。欧莱雅公司总裁欧文中先生在美国以外的25位最杰出商界领袖中名列第21位。

2003年7月21日,《财富》杂志公布了新的全球500强(按销售排)，欧莱雅公司名列第373位，较上年飙升42位，是排名提升幅度最大的公司之一。

2002年初，欧莱雅公司被《财富》（欧洲版）评为“欧洲十佳雇主”之一。2001年12月17日的《金融时报》公布，由普华永道对全球65个国家所做的调查显示，欧莱雅集团被认为是最受尊敬的法国公司。欧亮莱税雅奴产罗品冻定亲位美气宝也莲桃定梯位警于廊中欲国管年速轻绞的继女怪性目消刮费栽群民：台年奥龄沉在重1拴8葬～窃2捎6权岁饥，境多盖为磨大粥学沸生休及品刚绩踏嗽入矿社顶会驶者差，目特胀点奏是掘喜踩欢玻尝手试品新制鲜驶事盛物巾，吉易膊受押广蛾告伯影映响之，振收廉入惩较藏低撤，粘风丢格阁轻腐快坦，挣崇苍尚确时掀尚君。坛巴讯黎个欧白莱格雅列定斥位倡于退大纵众冷品富牌牢，芬但仰其锡消朗费碗群纯为蒸中翁青何年券女贴性播消铸费截群汁：伙年愿龄驰在墙2拘5艇～售3扰5输岁创，傻多跟为蚁白言领条阶能层谊，满收蒸入词中裁等玻，落特忠点哈是艇注冤重樱自晚身养生光活葡品块质赢，柱关颂注写世乖界疤流临行逃资蕉讯么，段形辨象线端肤庄具大鞠方盒，筒崇风尚嫩优借雅若、彩含师蓄强。欧莱雅使中国人更美丽

欧莱雅在其国际化发展进程中，一直十分看好亚洲，特别关注有着巨大潜力的中国市场。80年代起，欧莱雅就在巴黎成立了中国业务机构，专门从事对中国市场的研究。90年代欧莱雅在其香港的分公司里设立了中国业务部，准备开拓中国市场，并在广州、北京、上海等地都设立了欧莱雅形象专柜，测试中国消费群体对欧莱雅产品的市场反响。1996年，欧莱雅正式进军中国市场，成立了合资企业并选址兴建工厂。1997年2月，欧莱雅正式在上海设立中国总部。1999年，欧莱雅中国转变为外商独资公司。经过五年的发展，目前，欧莱雅集团在中国已拥有3000名员工，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市，旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿和理肤泉10种世界知名明星品牌，受到中国消费者青睐，其中兰蔻、薇姿、美宝莲三大品牌分别占据高档化妆品市场、药房护肤品和大众彩妆市场的第一名。欧莱雅中国已发展成为中国市场上最知名的跨国企业之一。

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欧莱雅有94%的产品来自于这些工厂。

欧莱雅全球44家工厂中有5家专业生产原材料和大批量产品，

另外的39家生产成品，

其中：

26家工厂生产大众化妆品部的产品

6家工厂生产高档化妆品部的产品

3家工厂生产专业美发产品部的产品

2家工厂生产活性健康化妆品部的产品

2家工厂生产皮肤专用产品

2001年，集团的化妆品部门在生产和物流方面的投资高达3.17亿欧元。生产宗旨欧莱雅在世界各地的生产基地都严格贯彻全球一体化的ISO质量认证体系，通过优质高效的产品和有效及时的物流服务，使全球消费者和经销商满意。生产流程

欧莱雅拥有多样化和国际化的生产部门，利用最先进的设备、最先进的技术、最先进的原材料，根据科学性、合理性、安全性的原则，执行生产、加工、采购、包装、后勤及常规管理等流程，严格保证尚美工厂生产出的每一种产品，都拥有与全球其它工厂产品一样的高质量。企业理念口号：精致优雅，全心以赴远景：致力于美丽健康事业，成为具有创新精神的世界级优秀企业。使命：奉献精致优质的产品和服务，帮助人们实现美丽、健康、优雅的生活宗旨：创造顾客、员工、股东和社会价值理念追求成长的业绩文化，以顾客为中心，用业绩来证明个人价值超越业绩标杆并挑战新目标，以一流业绩创造一流生活激发创新的人本环境，尊重个性差异，鼓励创新开拓，倡导学习成长，营造愉快工作环境管理结构欧压莱插雅背集藏团旁2杰0掉0贪2维财架年荡再氧创出佳忧绩型，简销督售鱼和千利培润锻额含同调创吉新者高夜。灯欧忽莱渗雅违公阻司法今雪年拖要猴实压现女连研续诸第负十忧九堂年誓赢纠利萝两朗位狗数挑增签长丝式的裙目贫标鹅。寇欧属莱禁雅汇集软团袜主吹席竹兼良首桨席怒执针行氏官叠欧雄文厚中劲先雾生沸在盒公温司净总把部昆巴娃黎参召浸开丈的盖年须度狼财败政酷分顾析播会映议僵上友指冤出最，宜尽乡丰管耀去节年忠总槐体旁经谎济晃环糕境获不吵甚春理悦想镜，昌欧躬莱脉雅屋