某著名咨询公司市场调研培训资料课件

ANOVERVIEWOFQUALITATIVERESEARCHTOOLSANDQUESTIONNAIREDESIGN某著名咨询公司市场调研培训资料ANOVERVIEWOFQUALITATIVERESEARCHTOOLSANDQUESTIONNAIREDESIGNAGENDAOurPhilosophyaboutResearchWhentoUsequalitativeVsQuantitativeresearchAnOverviewofone-on-OnesandIn-HomeInterviewsHowtoConductaOne-On-OneinterviewEitherinthehomeoratacentralSitSomeExamplesofIn-HomeStudiesUsefulInterviewingToolsforIn-DepthInterviewsAnOverviewofShop-ALongsAnOverviewofFocusGroupsAnExampleofOtherMethodologies(e.g,PagerStudies,DiaryStudiesObservationalResearch)QuestionnaireDesignAGENDAOurPhilosophyaboutResearchWhentoUsequalitativeVsQuantitativeresearchAnOverviewofone-on-OnesandIn-HomeInterviewsHowtoConductaOne-On-OneinterviewEitherinthehomeoratacentralSitSomeExamplesofIn-HomeStudiesUsefulInterviewingToolsforIn-DepthInterviewsAnOverviewofShop-A-LongsAnOverviewofFocusGroupsAnExampleofOtherMethodologies(e.g,PagerStudies,DiaryStudiesObservationalResearch)QuestionnaireDesign学生主体参与教学是学生进入教学活动，能动地、创造性地完成学习任务的倾向性表现行为。从教的方面看，学生主体参与教学实质上是在教学中解放学生，使他们在一定的自主性活动中获得主体性的发展。学生主体参与教学是实施新课程教学中的一个热点问题。一自主是学生主体参与的最佳状态根据国内外学者的研究成果，自主学习概括地说，就是“自我导向，自我激励，自我监控”的学习。学生其主要有以下几个方面的特征：学习者在学习过程中有情感的投入，有内在动力的支持，能从学习中获得积极的情感体验；学习者在学习过程中对认知活动能够进行自我监控，并做出相应的调适。因此，在体育教学中要充分创设各种教学情境，有效地促进学生主动参与教学的全过程，充分发挥学生的主观能动作用，并把教师的主导作用和学生的主体作用结合起来，在教师的启发和诱导下，充分调动学生的自觉性、主动性和积极性，使学生“爱学”、“要学”、“会学”；动脑、动口、动手；学得有趣、学得生动、学得扎实、学会运用，以提高学生的主体意识，培养学生自主发现的能力。例如：教学通过障碍物这一内容时，我设计了《小马过河》，以童话“小马过河”为情景组织教学。上课伊始我简单地给学生讲述小马接受任务去磨房，途中遇河，松鼠与老牛的话让它不敢过河，只好回家问妈妈的故事。在随后的教学中，紧紧围绕“小马过河”这个故事展开教学，从小马练本领（生活小游戏）、小马接受任务遇到大河（分组找位置）、小马想方法过河（用搭桥等各种方法过河），到欢庆过河（放松舞蹈）都是在这个情境中进行的，使学生作为故事的主人公参与学习过程，充分调动了学生学习的积极性，使教师、学生、教学内容融为一体，为学生的自主学习创造了条件。通过学习，我发现在自主学习中，不但能落实学生的主体地位、提高学生的学习兴趣、激发学生的学习动机，还能培养学生的创造力。二民主是学生主体参与的重要保证主体教育理念下的师生关系应该是一种客观上不平等，但主观上平等、民主的关系。客观上的不平等是指学识上的不平等，但教师必须从“人――人”关系上理解师生关系，也就是说在主观上教师要视学生为与自己平等地位的社会成员，要视他们为真正的主体。在民主化思想下，实施的教学有利于形成一个和谐的教育场，在这种场中师生会产生许多的正向互动作用。师生之间的民主关系，在教育界已形成为一种理念。然而，在教育教学实践中，由于受我国传统文化的深刻影响，师生之间要想实现真正的民主，还必须进一步从教师和学生两方面解决好，即教师如何“弯下腰”，学生如何“迎上来”。第一，教师要把自己外在的权威转化为内在的权威，即去除外表的威严，注重塑造以渊博的知识和高尚的师德为核心的、具有内在亲和力的人格形象。第二，建立一种资源分享的伙伴性师生关系。当教师向学生传授知识时，不是自上而下的“给予”，而是与学生一起去探索，在主观上“分享”他们尚未获得的经验与知识。教学实践中，我们更多的以探究式取代传授式教学方式。其模式为：激情导入（寻求切入点）→尝试体验（自主学习）→引导探究（自我验证）→归纳运用（体验成功）。例如：我在上主题为《奥运畅想》的“自由体操中的动作――前滚翻、后滚翻”一课时，以“我参加2008年奥运会体操选拔赛”导入；以图片展示，让学生尝试体验；以教具“篮球”的滚动性，引导探究；归纳出团身滚动时像圆球，体验成功。教师始终以探究的参与者出现，而不是解决问题的权威。第三，要诚心诚意地信任和鼓励学生，增强学生的自我效能感。三需要是学生主体参与、主体性发展教学的内在机制学生主体参与教学是在需要的驱动下对教学活动的一种现时倾向的状态。不同的需要导致不同的学习动机，从而形成不同学生主体参与教学的不同风格。当需要得到满足，便会产生更大的动力。但学生的需要有些是不合理的，我们不能漠视，更不能迎合，应加以纠正和引导，再给予满足。在体育教学中要激发学生的运动兴趣，就要努力满足学生的学习需要。首先教师要与学生建立一种合作与互动的关系，要真诚、平等地对待每一个学生，尽量满足绝大多数学生的需求和爱好；其次，教学内容的选择应适合学生的需要。如儿童化、生活化、趣味性的运动项目。再者，教学的手段和方法要多样化，要努力营造轻松、愉快、和谐的课堂教学氛围；最后，评价的方法要有利于促进学生更努力学习，促进学生更好地发展，使他们体验到体育学习进步所带来的快乐。总之，在新体育课程教学上应充分关注学生的需求并重视学生的情感体验，加强学生的主体地位。在体育教学的各个环节，始终将学习主动、全面发展放在首位，始终重视学生的主体地位，注重激发学生的学习兴趣、在以学生为主体的参与过程中学会学习。只有这样，学生坚持锻炼身体的习惯才可能形成。在高中物理教学中，把鲜活的生活实例引入到课堂教学中，不仅能够让学生认识和体会生活和物理之间的密切联系，更可以激发学生的学习兴趣，锻炼学生发现问题、分析问题，进而解决问题和学以致用的能力。把生活实际引入到课堂教学中，发挥生活实例的积极作用，促进教学的实效性，提高了课堂教学的实际效果，是我们高中物理教学需要解决的重要问题。一、利用生活实例，激发学习兴趣在高中物理教学中，我们把生活实例引入到课堂教学中的一个重要的考量就是要通过有趣的生活实例，激发学生的学习兴趣。我们把这些生动有趣的实例和课堂教学设计有机地结合到一起，能够给学生营造出兴趣盎然的学习氛围。比如：在学习有关牛顿第一定理知识的时候，我为了让学生深刻地领会惯性的内涵，提高?W生对牛顿第一定理的认知，激发学生的学习兴趣，我结合物理知识和生活实例，给学生讲述了这样的一则发生在身边的真实案例。具体内容是这样的：在一个挤满人的公交车上面，由于天气炎热再加上人群拥挤，人们的心情普遍地比较烦躁。可是，就在这时公交车为了躲避从路旁窜出来的行人，紧急情况下来了一个急刹车。车厢中的行人站立不稳，一个小伙子向前冲出，正好撞到了一个站立在前方的姑娘。这个姑娘很生气地说道：什么德行！你猜这名小伙子怎么回答才能巧妙地化解这一尴尬的处境？学生们展开了讨论，说什么的都有。我接着给学生们讲到，这名小伙子很聪明又有幽默感地说道：不是德行而是惯性！小伙子这样充满智慧和幽默感的回答，不仅化解了尴尬局面，更体现了物理知识在生活中的应用。可见，在高中物理教学中，教师要有意地结合物理知识寻找生活中的实例。利用这些有趣的生活实例，激发学生的学习兴趣，让学生在这些生活实例所呈现出来的氛围中获得感知和领悟真谛。二、利用生活实例，活化学习氛围由于学生缺乏直观的印象导致，在理解抽象的物理知识的时候就会出现困难。为了降低学生的学习难度，我们可以通过生活实例给予看得见、摸得着的形象化认识。利用生活实例引入新课教学，激活课堂的氛围。比如：在学习有关摩擦力知识的时候，为了让学生们更形象地理解摩擦力的相关知识，我给学生设计出来如下的课堂活动，以生活实例吸引学生的注意，引入新课，激活课堂的氛围。我让学生们来做一个比赛，看谁的力气大？在课堂上提出疑问：男生和女生谁的力气大？学生们都认为是男生的力气比女生的力气大。接下来我让学生们把装满水的瓶子和肥皂水摆在讲台上。我首先让女生来到讲台面前，让女生把这个装满水的瓶子提起来。只见，女生只用两个手指就轻松地把装满水的瓶子提了起来。接着，我叫男生来到讲台上，先让男生在肥皂水中蘸一下手。然后，模仿女生的方式，试着提起这个装满水的瓶子。学生们发现这名男生尽管看上去力气很大，又使出了全身的力气；来提这个瓶子，试了半天，还是没能把这个瓶子提起来。这样的结果出人意料，极大地吸引了学生的注意，有效地把学生的思路引到了新课的教学中，进一步活化了课堂教学的氛围。可见，在高中物理教学中，我们利用学生们喜闻乐见的生活实例，设计出教学引入环节，能够吸引学生的注意，更可以有效地激活课堂学习的氛围。让看上去抽象难懂的知识难点，变得容易理解，帮着学生实现知识难点的有效突破。三、利用生活实例，提高教学实效学生往往对自己亲身经历的事情过目不忘。在教学中，我们也可以充分利用发生在学生身边的实例，组织教学活动。让学生在熟悉的实例中展开联想和想象，放飞思维的翅膀，积极地开展自主探究活动。比如：我们在学习有关电荷――库伦定理知识的时候，为了更有效地激活学生的联想，让学生产生跃跃欲试的情绪，我把学生在生活中亲身经历的有关电荷的实例引入到教学中，取得了很好的效果。首先我让学生们回忆自己的生活中有哪些出现电火花的事情，说出来与大家进行交流。此时，学生们的话匣子打开来，学生们对于自己亲身经历过的事情印象深刻。有的学生说：在干燥的天气里，自己在脱一些尼龙织物和化纤衣裤的时候，就会出现噼里啪啦的响声。如果是在黑暗的环境下，还会看到电火花出现。有的女学生回答道：在用塑料做的梳子梳理头发的时候，我会发现头发会随着梳子一起飞舞。还有的学生说：在冬天的晚上，脱毛衣的时候，会出现电火花并伴随着噼啪的响声。还有的学生说：要下雨了，会出现电闪雷鸣，这些闪电的出现，伴随着雷声和电火花，这是自然界中剧烈的放电想象。这些学生们列举出来的物理实例，由于是学生亲身经历的，所以讲起来声情并茂，产生了良好的教学效果。可见，在高中物理教学中，我们把学生们亲身经历的事例，以讲述人的身份让学生亲口表述出来，不仅能够激起学生的学习兴趣，更能够激活课堂氛围，让学生们对这些物理现象深信不疑，起到良好的教学效果。综上所述，在高中物理教学中，为了达到更好的教学效果，我们不能忽视生活实际中存在的教学素材和宝贵资源。通过切入生活，让物理教学回归本真，才是物理教学尊重客观事实的重要表现。AGENDAOurPhilosophyaboutResearchWhentoUsequalitativeVsQuantitativeresearchAnOverviewofone-on-OnesandIn-HomeInterviewsHowtoConductaOne-On-OneinterviewEitherinthehomeoratacentralSitSomeExamplesofIn-HomeStudiesUsefulInterviewingToolsforIn-DepthInterviewsAnOverviewofShop-ALongsAnOverviewofFocusGroupsAnExampleofOtherMethodologies(e.g,PagerStudies,DiaryStudiesObservationalResearch)QuestionnaireDesignAGENDAOurPhilosophyaboutResearchWhentoUsequalitativeVsQuantitativeresearchAnOverviewofone-on-OnesandIn-HomeInterviewsHowtoConductaOne-On-OneinterviewEitherinthehomeoratacentralSitSomeExamplesofIn-HomeStudiesUsefulInterviewingToolsforIn-DepthInterviewsAnOverviewofShop-A-LongsAnOverviewofFocusGroupsAnExampleofOtherMethodologies(e.g,PagerStudies,DiaryStudiesObservationalResearch)QuestionnaireDesignFOCUSGROUPSSHOULDBEUSEDWHENYOUWANTTOLEVERAGETHEGROUPDYNAMICThemajorreasontousefocusgroupsisbecauseyouwanttousethegroupBuildconsensusaboutadvantagesanddisadvantages,likesanddislikestowardaproduct,service,companyLeveragethecreativityofagroupasopposedtoasinglepersonAllowpeopletoexpressthoughtsandfeelingsthatmightbemoredifficultinaone-on-oneinterviewObtainarangeofexperienceswithaproduct,service,orcompanyAfocusgroupisnotacollectionofshortone-on-oneinterviewsbetweenthemoderatorandtherespondentsGETTINGTHERIGHTPEOPLEHALFTHEBATTLEUtilityoftenrelatedtoqualityofrespondentKeyisingoodscreening-thequestionnaireusedtofindrespondentsFitssample,targetMinimumlevelofrelevancerecency,trequencyrightbrands,pricepoints,attitudesRightbalanceofrespondentsrs/non-usersCanusearecruitertoassistyouUseslists,postings,networkingtofindrespondentsStandardinconsumerwork.lesssoinmarketinterviewsCosts$50-100perinterview,plusrespondentincentiveSETUPFOCUSGROUPSTOBEHOMOGENEOUSManageconflict,explorediversitywithinsimilarityasopposedtoexploringobviousdifferencesEnhancegroupaffiliation,bondingwhilereducingpotentialforGrouppeoplewithsimilarbehaviors/opinionsDrivenbytopicstobediscussedBrandusersversusnon-usersAgeorgendergroupingsLOGISTICSFocusGroupspergrouptypeoptDiminishingreturnsafter4-6NumberofcitiesisdependentonneedforgeographicaldiversityreflectionofdifferencesincompetitiveenvironmenonlynecessaryifinfluencesconsumeropinionCentralfacilitymostcommonBackroomwithmirrortoobserveWhenin-home,orothersmallfacility,limitobserversNumberofdaysafunctionofnumberofinterviews2-3groupsperday(avoiddaytimeandFridaynight)8-10interviewsatcentrallocation2-3in-homes,in-officeinterviewsYOUNEEDTOHIREAPROFESSIONALMODERATORModeratoristrainedinhandlingunstructuredinterviewsIdeabuilding/creativethinkingRecallandprobingManaginggroupinteraction/handlingdifficultindividualsFreesconsultantforbackroombr