2023食品安全年度培训计划7篇(汇总)

第页共页2023年年度培训方案施行方案食品平安年度培训方案7篇(汇总)年度培训方案表内容年度培训方案方案篇一市场竞争的加剧，知识经济时代的到来，饭店经营环境的变化，对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原那么，力求把萧山宾馆的培训工作进展的更加有声有色，进一步进步员工的整体素质和技能。20xx年的培训工作将从以下三个方面开展。一、建立萧山宾馆教育委员会，发动全员培训，进步员工的培训主动性为了建立学习性组织，发动全员培训，20xx年萧山宾馆将成立教育委员会，负责整个宾馆、整个年度的全员培训。1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成，在20xx年度分阶段进展。包括教学课程的准备期，教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况，由总办及各部门培训员一起，制订教学课程以及相关的教学大纲；总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同，设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。3、三月份开场教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题〔详细请见附表〕以及参训员工的数量进展课程工程和时间的安排，并在员工餐厅发布培训日历，保证每月10个小时的公共课培训，5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及局部部门经理、部门培训员担任。4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进展汇总，从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖，荣膺奖学金；并作为评选最正确员工、最正确管理人员、劳动模范的根据之一。5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案，将所有的人名和课程都设计在内，每次考勤和考核都及时记录在档，作为日后考评的根据。6、在宾馆内部自行培训的根底上，将定期从馆外邀请专家、教授前来进展授课。包括《开发我们的员工》、《wto和我们的工作》、《情感性管理和情感性效劳》《全员销售》。并邀请专业人事前来进展有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。7、继续20xx年度部门经理的自学授课活动，定于每月的14日和28日进展一位部门经理的授课，要求在原有的根底上进一步进步部门经理的授课质量和授课效果，并需要上交学习论文，建立学习园地供全体员工学习、交流。8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求：除了必要的事务通知及工作安排以外，都必须进展二非常钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法，将日常所需培训包括案例分析^p、效劳质量事故讨论、日常操作标准日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进展培训。9、举办大型培训活动，包括兴趣竞技活动、辩论赛等。二、健全培训员俱乐部制度，全面进步培训员俱乐部成员的整体素质作为宾馆的培训骨干力量，培训员俱乐部内部的操作标准以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念，进步全体领班的培训积极性。从二oxx年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成，班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训方案，并且承受宾馆和部门培训员的检查和考核。2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进展工作。20xx年仍继续和完善培训员津贴制度，更加严格对待培训员的日常考评。另外，为了使日常培训中的培训资料得以保证，将局部培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。3、进步培训员培训热情，增加培训员俱乐部成员的培训时机。为了进步培训员自身的综合素质，仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进展授课，并多提供外出学习交流的时机。另外，继续每月一次的内部培训观摩活动，加强培训员之间的学习和交流。4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩，并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩，加强和集团公司内部其他宾馆的交流和学习。三、做好培训管理工作，为人力资的评估提供根据1、施行并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业〔20xx〕16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容，以及宾馆制定的相关培训制度，做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度，新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。2、定期对新、老员工进展理论和理论的考核。对于新员工需进展上岗前、上岗三个月的理论操作考核；对于老员工将不定时进展理论、操作的抽检；对于总台等特殊岗位，要求每季度进展一轮全面抽检，包括操作规程、标准、理论、英语等各方面的考试，并和奖金挂钩。3、经常对每月的培训进展评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%，部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外，还要求每次都有参训者的评估和考核。年度培训方案表内容年度培训方案方案篇二人力资是当代企业重要战略资，有效培养、运用、挖掘人力资是企业在将来剧烈市场竞争中生存和开展的关键要素。而企业新员工作为这一资的头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业开展重要推动力。为达成这一目的，特制订本培训方案。一、培训目的(四)通报公司人力资相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确开展途径，梳理开展目的。二、培训的根本流程三、培训组织架构：内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种根底内容，有着纯熟的业务经历，并具备较好表达才能的员工。四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：根本知识培训与专业知识培训1、根本知识培训：本局部主要内容分为以下几点：公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和开展，使员工理解、并最大可能的融入企业文化之中。2、专业知识培训：专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工可以明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(二)培训方式培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。1、集中培训：将所有新员工集中在一起，进展根本知识的培训，主要以公司内讲师授课为主。2、岗位培训针对新员工各自岗位，由相关人员进展指导，并进展模拟操作和演练，使新员工尽快掌握本岗位知识，做到应知应会。集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开；集中培训可根据职工入职集中度进展调整，原那么上应一年至少开展一次。五、培训考核与反应(一)培训考核培训考核分为根底知识考核与专业知识考核两个局部：1、根底知识考核公司人力资主管组织，在公司集体培训完成后三日内进展。根底知识考核以试卷形式为主，主要为“根本知识”的相关内容，以及公司内各单元共通流程等。2、专业知识考核由业务部门自行组织，在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展，重点考察新员工岗位根底知识和根本流程掌握情况。(二)反应六、培训预算公司培训主要开支为讲师费用。内部讲师：建议根本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴；岗位课程讲师150元/人费用补贴。外部讲师：根据协议价格支付。年度培训方案表内容年度培训方案方案篇三;年度培训方案的主要内容培训目的每个培训工程都要有明确目的?(目的?)，为什么培训？要到达什么样的培训效果？怎样培训才有的放矢？培训目的要简洁，具有可操作性，最好能够衡量，这样就可以有效检查人员培训的效果，便于以后的培训评估。培训对象哪些人是主要培训对象？根据二八法那么，?20%的人是公司的重点培训对象。这些人通常包括中?高层管理人员?、关键技术人员、营销人员，以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员，对培训内容进展分组或分类，把同样程度的人员放在一组进展培训，这样可以防止培训浪费。培训课程年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原那么，分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、将来开展大计进展的培训，或者是针对重点对象进展的培训。这类培训做得好可以极大进步公司的竞争力，有效弥补企业缺乏。因此，这类培训需要集中公司人力、物力来保证。培训形式培训形式大体可以分为内训和外训两大类，其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等；外训包括外部短训、?mba?进修、专业会议交流等。培训内容培训内容涉及管理理论、行业开展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲，中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主；而普通员工那么以现场培训、在职辅导、理论练习更加有效。培训讲师讲师在培训中起到了举足轻重的作用，讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的，就需要聘请外部讲师。在设计年度培训方案时，可以确定讲师的大体甄选方向和范围，等到详细培训时，再最后确定。培训时间年度培训方案的时间安排应具有前瞻性，要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当，以尽量不与日常的工作相冲突为原那么，同时要兼顾学员的时间。一般来说，可以安排在消费经营淡季、周末或者节假日的开场一段时间。并应规定一定的培训时数，以确保培训任务的完成和人员程度的真正提高。培训费用预算方法很多，如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额，或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时，不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。年度培训方案的制订工作分析^p年度培训方案的制订责任者是公司整个培训系统，其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有：1、培训组织建立。培训部门必须结合组织设计部门进展培训组织研究，并提出组织改善建议，包括培训部门架构调整、人员装备、考核管理体系完善方案等。2、培训工程运作方案。培训工程组合是培训工程运作方案的根本表现形式，培训部门必须明晰地答复本年度都将举办什么培训工程，都有哪些类别，什么时间进展，谁主办，费用等资要求，也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成，一般必须根据年度需求调查来进展调整决策。3、资管理方案。无论是培训工程，还是培训组织建立，都需要一定的资保证，培训部门必须充分地考虑费用等资，如课程体系、费用、讲师、外部参谋等。并对课程体系、讲师建立、教材开发、设施建立、费用投入预算等工作提出明确方向。4、年度预算。不仅仅是费用数量要求，而且是费用管理执行策略。甚至包括费用?管理制度?的修订。年度预算要进展分解提报，例如差旅费，课程费用，教材费用，5、机制建立。必须考虑如何推动组织建立？如何调动讲师积极性？如何催促学员的参训热情，如何保证教学质量？如何降低教学及培训组织本钱？机制建立实际上是属于作业方案里的政策规那么，为保证年度方案施行质量的。年度培训方案的制订根本策略整体上来说是自上而下，自下而上，自上而下的形成过程。年度培训方案制订作为一个小工程，其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承当这个责任。首先，各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门级年度培训方案，这个方案表达员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改良意见采集等。同时，总部培训部门必须明确分析^p研究组织层面的需求，作为年度培训方案的方向。详细手段是根据总部人力资策略衍生出的培训规划进展培训运作方案分解，此时注意排除个人意见干扰。然后，总部培训部门综合所有年度培训方案，并对各局部进展评价论证与协调，最后得出公司年度培训方案。最后，各个部门或机构根据公司通过的年度培训方案，对本部门或机构的年度培训方案做修改，并提交总部培训管理部门进展备案。年度培训方案的制订根本流程年度培训方案的制订步骤可以根据公司详细情况进展详细界定，但假如试图说局限于几个步骤的描绘那么不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成：1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作，培训年度方案制订发动会〔宣传年度方案工程进程等〕，面对各机构或部门的策略宣传，等。这局部自上而下启动。2、培训调查分析^p研究。内部访谈与搜集信息，现况分析^p与策略考虑，机制评价，资评估，培训规划分解，公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动，来展开培训需求调查。3、年度培训方案主体内容。包括培训组织建立、工程运作方案、资管理方案、年度预算、机制建立等方面的内容，需要有量化目的，详细行动方式，保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列工程组合，平衡内外训练资，编拟培训经费预算，并最后进展效益预估与潜在问题分析^p。4、年度培训方案的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程获得审批后，下发各部门或机构进展传导，并催促其完成年度培训方案的二次修订。培训方案制定的七大原那么原那么一：培训方案必须首先从公司经营出发，?“好看?”更要?“有用?”；原那么二：更多的人参与，将获得更多的支持；原那么三：?培训方案的制定必需要进展培训需求调查；原那么四：在方案制定过程中，应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异；原那么五：尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资来支持各项详细培训方案，尤其是学员培训时间上的承诺；原那么六：进步培训效率要采取一些积极性的措施；原那么七：注重培训细节。总的来说，年度培训方案的创立难度并不是很大，只要遵循科学的方法体系，一个有效而且人人满意的方案就可顺利完成，并将为今后的圆满施行提供坚实的根底。年度培训需求分析^p的三大技巧培训需求分析^p?是否有效决定了培训方案是否准确。培训的需求分析^p是有方法的，掌握了年度培训需求分析^p的技巧，单项培训需求分析^p就更简化、更容易操作了。合纵连横，启开工作年度培训需求分析^p一般在?11?月份启动。在进展培训需求分析^p之前，先在公司内营造一种气氛〔条件允许的话，可以召开一次相关人员的启动会〕，让上至领导、部门经理，下至普通员工都有心里准备，有时间去考虑自身、部门、整个公司的培训需求在哪里，引起每个人的重视，将培训需求分析^p视为自己工作中的一项重要内容。在进展培训需求分析^p之前要明确以下事项：获得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析^p过程顺利进展，他们的意见往往决定了培训的大方向。假如缺少了领导的参与，就无法获得他们对于培训的看法，设计的培训也不是他们所要的，保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析^p的过程中显得尤为重要，直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。同时，只有获得各级管理者的支持，才能保证需求分析^p的行政过程顺利进展，如培训需求分析^p面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。培训本身并不能解决问题。假如认识不到这一点，就会对培训抱有过高的期望，往往会产生绝望的心理。培训是通过进步员工的技能，改变员工的行为与习惯来解决问题。把培训当成是万能解药非常危险，很多问题通过培训是解决不了的，一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。明确绩效标准和衡量尺度。员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。培训需求不是主管和员工的主观期望，也不是超过岗位要求的优秀表现。假如期望一个普通的操作工讲一口流利的英语，从员工个人开展的角度来看当然是好的，但他的工作中根本用不到英语，因此就不是真正的培训需求。找准端点，系统分析^p培训必然为业务运营效劳，因此，培训需求的分析^p首先要从业务需求开始。要将负责培训的成员按照企业的职能区域进展分工，每个人负责一个区域，理解相关业务，最后再汇总到一起，从而将培训需求分析^p进展到深处，真正做到想业务部门之所想。在理解部门的业务之后，就要引导部门从业务需求开场寻找培训需求。一般来说，可以从以下几个方面去分析^p：企业?/部门上一年度目的完成情况、下一年度目的。企业的运营具有连续性，未完成的目的有可能延续到下一年度，假如不清楚企业上一年度目的未完成的原因，就会影响下一年度的业绩。目的未完成的原因需要逐项进展分析^p，假如问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。同样，企业在将来的一年中会设定很多的目的，尤其是有很多新技术、新工程，这些对于企业来说是新的内容。新事物的导入需要一个载体，培训正是起到了这样的作用，通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。除了新的目的外，其它的目的也要逐项进展分析^p，分析^p在每工程标中培训扮演什么角色，如何帮助企业?/部门达成目的。分析^p企业?/区域?/部门的组织构造。首先，理解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。其次，理解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能，以确定培训需求的数量及技能种类。然后，清楚员工的年龄、学历、职位等信息，这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。假如部门以管理人员为主，培训的侧重点多为管理类。同时，要为公司后备人才发展设计相关的培训，这不仅关系到员工的个人开展，对公司的长期开展更为重要。过往的培训记录。查看以往的培训记录，一方面可以理解过去培训所取得的效果，更重要的是要理解哪些是需要重复培训的，很多培训不会一蹴而就，需要反复进展培训以到达良好的效果，如企业文化、员工岗位技能培训，这些是对员工的根本要求，此类培训的需求通常是每年都有，属于常规重点工程。以过程保证结果培训需求分析^p活动的有效性需要有完好的工作过程来保证。培训需求分析^p过程的筹划和设计。首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人，要有完好的方案及行动方案，并且获得相关人员的认可。其次，事先设计好培训需求分析^p过程将使用到的方法、工具和表格，要提早验证工具的有效性，要实用又简洁，便于操作。培训需求分析^p数据的搜集汇总。培训需求分析^p最终要产生培训方案，分析过程中的数据尤为重要，要把理解到的培训需求准确地记录下来，并及时进展反应与汇总。数据搜集的方法有很多种，比拟有效的方法是调查问卷法和访谈法。调查问卷可以根据企业特点进展设计，发至各个部门，让员工根据问卷中的内容进展填写，完成后交回给培训团队成员。接下来，根据反应回来的调查问卷进展部门走访面谈，主要访谈部门经理，使用访谈表，主要访谈从调查问卷得不出的培训需求或对理解不明晰的地方进展重新确认。数据分析^p。将搜集到的分散的培训需求信息汇总到一起，分析^p访谈数据，概述所有的访谈结果，汇总访谈的数据，寻找共同点，按公司、部门不同层面进展分析^p，可得出公司、部门层面分别需要的培训，详细人群与人数。这些数据分析^p后就可形成培训方案的初稿。在进展培训需求分析^p时，需要用到大量的。假如有些涉及到公司的信息培训部门无法获取，就需要人力资部统一归纳整理后提供应培训部门使用，如：1、上一年度目的完成情况；2、下一年度重大信息：如公司年度目的；3、上一年度培训完成情况；4、上一年度绩效情况：部门、个人绩效；5、公司内培训资库信息。相关热词搜索：;年度培训方案表内容年度培训方案方案篇四一、培训讲师各营销小组组长以及负责人二、培训人员营业部全体员工三、培训目的1、进步员工综合素质、职责意识和风险意识，进步工作效率，提升公司的经营管理程度。2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针对业务员进展系统培训，从业务拓展、市场营销、后续效劳等各个环节，整体提升业务员素质。3、进步员工向心力、凝聚力，打造一支素质高、团结协作潜力强的团队。四、培训资料1、职业素质的培训2、营销技巧的培训3、专业知识的培训五、培训方式课堂讲演、视频观看、经历借鉴讨论、书籍阅读等。六、培训时间初步定在3月份进展，为期一个月，详细时间如下：(每周培训安排在下午收盘完毕以后)七、预期效果员工明晰自身职业的努力方向，目的切合实际，工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力，利于自身将来的开展，同时也为公司创造更多的效益。八、考前须知(1)不可迟到、早退，不得请事假(特殊状况除外)，擅自缺席。(2)培训时要持续安静，不可窃窃私语，注意力要集中。(3)培训时应作好笔记，不得做与培训无关的事。(4)培训完毕后，每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。年度培训方案表内容年度培训方案方案篇五为加强我公司平安管理，不断进步员工的平安意识和平安素质，深化贯彻公司“质量、环境、职业平安安康”方针，特制定20xx年度平安消费培训方案。1、法律法规的培训为进一步加强全员法律意识，定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进展培训。2、新规程及标准培训为进一步贯彻执行质量、平安新的规程、标准及各项管理规定，以便使各车间平安消费按新规程、标准及各项管理规定进展。拟定对在岗的局部专业技术人员进展以新规程、标准为内容的培训。3、继续教育培训根据公司开展的需要,对车间平安消费管理人员进展知识更新培训。4、新入司员工培训教育本年度新招员工，为了使他们对公司和所从事的工作岗位工艺有一个全面的理解，可以尽快到达上岗要求，拟定对新来的员工进展以企业规章制度、平安手册为内容的入场教育培训。5、特殊工种培训根据程序文件中的要求，对电、焊工、叉车驾驶员、汽车驾驶员操作工进展特殊工种培训，培训由特殊工种岗位员工所在部门、车间组织施行。二、施行措施1、充分发挥各车间、各职能部门的作用：员工培训工作是一项综合性的工作，它涉及到各车间、各职能部门，充分发挥各班组的作用就可以保证员工培训工作按方案施行，可以对员工培训工作进展综合管理，可以使员工培训工作更严密与公司消费实际需要相结合。3、对公司提供培训时机未按要求承受培训的员工按公司有关培训管理规定进展处分。4、逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理形式。5、不断完善和修订员工培训管理规定，加强对员工培训工作进展监控，保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进展。三、要求1、各车间、各职能部门的主要负责人要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训方案制定出施行方案，对员工培训工作开展情况进展监控。2、外送员工参加培训，经公司主管领导批准后，报人力资部审批组织施行。对已经参加培训或培训完毕后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。四、教育和培训时间1、专职和技术人员每年不少于20学时；2、特殊工种每年不少于30学时；3、消费车间负责人、平安员每年不少于20学时；4、待、转、换岗重新上岗前，承受不少于20学时的培训；5、新员工的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于10学时、10学时、20学时。年度培训方案表内容年度培训方案方案篇六根据物业公司20xx年工作目的，结合分公司20xx年重点工作及实际情况，当年的培训工作将突出以凤凰兰亭入伙培训及效劳意识与技能为主体，以专业化、系统化为培训思路，表达个性化的培训内容，进而到达提升管理技能和专业技能，满足20xx年重点工作的完成的目的；同时，分公司将在政策上鼓励各部门组织本部门业务的学习和培训。二、20xx年培训工作的理念和方式1、建立“泛培训”概念。各部门内部定期的沟通、交流和分享也是搜集信息，获取组织资，实现群体共享和自我进步。2、综合部从主办方转变为组织者、促进者和协调者的角色；转变为知识和技能资的集合、交融和整合中心，成为学习型气氛的倡导者和推动者。3、各部门都是培训主体，都是培训课程的产生地。每个部门都是知识产生地和技能积累地，都是培训主体机构，又都能从中获取资，因此，物业公司将加强开发内部知识资，沉淀部门和员工工作成果和重要经历。4、本年度分公司培训侧重于基层员工的效劳意识及态度、凤凰兰亭入伙知识培训，采取公司总部和分公司自主培训相结合的方式。三、20xx年培训工作的重点施行方案根据公司培训工作指导思想，同时为了加强培训工作的针对性，20xx年分公司培训形式将采用公司总部分公司综合部＋分公司各部门负责人共同完成的形式。1、分工职责〔1〕各部门是培训工作的主体，各部门员工的工作技能、专业技术程度、部门工作流程等内容，均由各部门负责人自行组织部门员工进展学习。部门可以通过员工调查自主选择课程的学习形式，学习内容，注意利用好各类课程所需要采用的内外部资。学习的形式可以采用部门组织学习、部门内、部门间各专业员工之间的讨论等。〔2〕综合部主要针对因工作业务需要分批分专题组织员工进展参观考察〔考察方式和内容见后〕，以及多个部门之间的公共培训；催促各部门培训方案的落实。同时，为各部门的培训工作提供各类师资、教材、信息等方面的支持。2、组织施行部门在组织施行培训前，应知会综合部，培训完成后，需向综合部提交培训签到表、授课讲义、培训效果评估表等内容；外派参加培训的学员向综合部提交培训心得。在部门培训活动中假如需要发生培训费用，那么由部门提早填写《单位培训申请表》，经相关领导签字同意后，再进展组织施行。3、培训方案管理各部门负责人根据本部门业务开展和相关人员的详细情况，组织施行当月培训工作和制定下一月的培训方案，并于每月底28日之前将相关内容报综合部，以便进展统一安排和管理。各部门每月至少组织施行一次培训工作，并努力打造本部门的课程。各部门负责人对本部门培训工作的组织施行情况，将并入“绩效考核”，作为绩效考核的目的。四、外出参观考察1、参观考察综合部根据公司业务开展及员工个人开展的需要，指派物业公司相关岗位的员工到市内或外地进展参观学习。不包含员工外出参加的各类会议及集团公司组织的集体活动等情况。2、考察的线路安排及考察内容。3、局部考察方案安排表〔详细安排以到时通知为准〕五、加强对物业公司案例库的建立20xx年将开场对分公司各部门〔综合部、平安保卫部、环境绿化