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文档简介
别克经销商市场经理培训手册2011.3本手册主要介绍经销商日常业务工作中,与市场营销活动相关的各项规章制度,旨在帮助别克经销商新晋市场工作人员了解、掌握常规工作基本信息及流程。目录全国性主题活动执行流程区域媒体投放机制经销商垫付费用报销机制经销商常规报告机制信息平台介绍目冷录全井国呜性湿主搭题衫活巧动居执们行制流卸程区司域祥媒坏体疏投厕放秋机扫制经敌销串商盲垫访付凳费梁用寇报贱销带机捞制经茫销签商如常眼规刑报慨告欧机登制信窑息仗平亲台热介号绍全姻国敬性茎主脸题域活津动帅执排行四流虑程经截销仗商雕通栗过炊可欲能愧直援接还参午与苏的卖活只动织类腹型全荐国务性印主堆题督活只动各:这摩些徒活婶动腹主伪要坏由仍总英部篮组名织伤,耽如分S汽弯宰、拾汽莲车驴公惕园记等帅,雅总贫体膀方苦案广的朱策筛划岛、斯组展织逢和泉实诞施善由团总基部形负疑责冒。善经惨销阳商减提来供决支和持谎服戒务悲及赵相号关秋的仅配蛛套冰活旱动阔(耕如网促办销苍)总娘部脑会蚊为建经懒销月商滔提处供酷“拴活谷动微执蜘行梅手劣册卡”拔,衔其杆中卵包寇括擦有刑关权方顶案抵、哪时猛间俗表业和吐经或销半商肾支代持谣性雕活伞动乔的牧所钱有班所爽需夺详晃细天信耐息蜻。区遥域拔/捆同脏城岂联啊合病活宽动主茎要扶由德区原域目分占销劝中杜心抖组组织回,摆方扔案颜的园策完划当、胳组乖织戏与矛实担施警由蜓区垒域肚分萌销景中机心劣市暂和食经框销坊商绒负记责铁。仁总厉部炸可耻根组据常方器案爸酌瓜情麻支湾持绪部王分堆费帮用稿。经收销淋商匪活饭动方里案还和包主君要梅的驱组呼织赢工掉作域由烘经烦销姓商泽自喜己蛾进咽行刷,孤例辽如光经梯销雪商项开螺业秧、他促茄销万活为动资、还周凯年绞纪念念立等咱。恭仅姓对稻某摸些怖活蚀动末提遭供航一汉些等建却议粒和喉/难或伏指怪导盘,祝以浓便宵确纵保只符抓合区别鞠克脏品化牌泽标汽准概和尤相谊关放品滔牌颤形耐象全撒国齐性万主址题柴活甚动款执龟行互流嘴程2犁0政1满2纹年跟开誓展差的紧全喇国谈性港主刃题以活新动总日部锡于亿活感动墨前丢提双供红《瓜经余销租商即执叠行县手院册伶》烦,霉经举销洒商昨需云严陆格尺遵尚守经及销莫商槽需饼在从区混域逃分扭销郊中熔心外市票场果副抓总恨的伙指岩导湾下城,次制缺订踩并伟开沙展汉配艰套次方情案桶(赴如稍媒滔体数计栽划也、奏促吃销搁计东划昌等粥)根侄据军活躺动久后品的岭效栏果厦评仔估吉(铜)央,品报惭销软活筐动伙期写间忍经榜销他商迅的怪相维关品费丑用鹊(顶如单场饮地撤费泻)S弯区域车展汽车公园移动展厅越视界S惨弯壶执功行捕流号程全霉国蚁性合主葱题渣活吧动储执水行蚕流圣程活动前一周规划时间进程前四周前三周前二周经销商工作安排场地信息上报经销商活动方案、媒体计划上报S弯计划与执行(活动前一周结束)签署场地合同,合同/批文备份递交邀约客户并筛选邀约媒体展厅布置寄送客户邀请函办理运输车辆许可证安排车辆停放上报媒体邀约名单S割弯苍执抚行已流境程全裹国突性信主标题咐活革动愁执逆行腹流境程活动前一周规划时间进程进场搭建搭建彩排驾训营英朗日君威日活动后一周内经销商工作安排客户电话跟踪确认受邀状况开始上报客户邀约名单和美施人员前往活动场地准备三方会议三方会议上报最终客户邀约名单向美施上报参赛选手信息和美施确认运输进场时间提供销售顾问排班表确认展车提供归属确认活动保安提供归属打印活动所有表单确保活动用车达到现场经销商物料到达现场13点现场召开全体培训(彩排)上午精英训练营下午媒体试驾英朗日活动君威日活动在系统中录入客户信息活动总结报告汽冻车郑公捏园耕执懒行列流皆程全布国著性输主栗题巧活仿动刑执在行再流米程活动前工作规划时间进程前四周前三周前二周前五天前四天前三天前二天前一天经销商提交媒体计划提交场地信息签署场地合同,合同/批文备份递交电话联系,筛选客户客户邀约(短信、邀请函)邮寄客户邀请函办理运输车许可证、安排停放邀约客户上报备案第一次电话跟踪,邀请客户参加主题预热活动现场讲解员安排现场物料准备外聘人员招募引领运输车促销推广计划上报经销商及销售顾问安排车辆安排第二次电话跟踪,确认客户是否参加汽车公园活动保安人员安排车辆引领至现场协调会培训安排销售顾问规范培训熟悉现场及活动预演汽仆车撒公机园纪执历行长流拉程全凯国察性崇主殿题秤活偿动穴执凉行庸流泡程活动期间工作规划时间进程活动开始当日活动结束当日活动结束后一天活动结束后三天经销商当日数据统计、上报促销推广计划的实施总结申请是否需要延长活动时间安排车辆引领运输车出城活动销售数据汇总配合撤场协调在系统中录入客户信息活动数据统计汇总提交活动后期报告移辟动验展励厅锁执绞行介流搂程全桌国锦性汇主爽题夹活咳动忙执歇行且流辰程活动前工作规划时间进程前四周前三周前二周前四天前三天前二天前一天活动期间活动后一周经销商场地信息反馈签署场地合同,合同/批文备份递交媒体计划上报抽奖内容及礼品上报大篷车许可证办理媒体投放开始(活动前十天开始)促销计划上报现场物料准备外聘人员招募电子字幕内容上报经销商分工安排讲解员安排展示车辆安排大篷车引领进城,安排停放协调会培训安排销售顾问培训大篷车引领进场搭建协调确认的字幕交予美施上传现场熟悉活动预演活动执行活动数据统计,报告提交在系统中录入客户信息提交活动总结报告区晨域梳车庆展昨执挺行次流婆程全钢国血性引主坟题闸活鹅动指执尺行耕流定程区每域漠车刊展越主狮要喇流阳程肆及墓时歼间盖点活动前后工作规划时间进程展前8周展前4周展前2周展前1周展前4天展前1-2天展中展后2天展后7天经销商配合制订车展计划、媒体计划提供参展展车型号、配置、颜色和保险情况按时垫付场地费用配合车展组签定三方参展协议按时反馈场地分摊比例表完成客户邀约确认完成销售顾问排班表确认完成工作人员联系表协助车展搭建商协调现场工作展车按时进馆就位现场活动彩排(如有)根据车展现场,确保每日至少4次的常规工作检查每日数据\潜客信息统计配合车展组完成撤展工作完成数和订单数上报工作在系统中录入客户信息目越录全吐国墙性受主忧题忆活倾动披执阵行凯流师程区薯域终媒参体辈投母放俱机电制经朽销锣商杜垫存付比费弦用锅报腐销照机协制经擦销无商汁常娃规掩报蓄告受机诊制信责息边平羞台欠介暮绍区悬域采媒异体岔费栗用寄功针能惧块区柳域须媒替体殃投云放淋机隶制分销中心区域媒体投放车展专项2.联合广告与经销商共同出资,对于全国区域性车展中重点城市的大型媒体合作支持确认参与城市名单专款专用指标考核经销商出资比例不得低于总预算的50%与经销商共同出资,补充线上投放、短期促销拉动广告以城市为单位月度申报主打促销和活动信息经销商出资比例由区域自定(但不得低于25%)联刊合岭广陷告区馅域度媒货体科投吩放路机线制定骑义坟:情以米城缺市祝为椅单喇位鹿,赶与副经压销香商把共咽同鸽出别资衡,映补味充限线晋上似投连放番、杜短贡期树促艇销璃拉渗动兵的床广庙告支前持像媒垄体舅范鲜围供:报大纸哄,餐电服台笑,师互让联碗网治、妹电犬视县,押短环期诞户槽外踩(古候用车绸厅初、扬小贞区衫看钩板爪、晌公武交棋车县身落)垒,剩不负接该受免户谱外腊大墙牌情和坚影王院疤贴骡片榴;可按管豪理齿的迟长荐线抛:电孔台书(侵二些个船月夜内既的树频召道早或圣栏昆目坛冠射名坛,焦整达点目报矿时利,韵口凤播倍形男式展)平乞面赴(私连继续悼式棚软宜文略,秩不魂建撞议他超泡过补2轰个激月冻,昌每喘周胡一户次甜)经高销挪商珠出偏资捕比忙例评:经融销蜻商卷出乐资乳比丹例世:颗各臂区抵域搜可珍自钻行壁定裳义保(茂年链初酸制陷定侨比友例逆,蓬中及途纲不幼得脾修贺改筹)断,相但却经狸销迅商久不豆得尚低羊于弱2泉5近%注吩意秩事菠项在姜同号一榆媒欲体答投洒放文不至得才连败续坊超括过脂两毯个艇月户危外晒类威媒宾体粥需已提膜前月2掌个车月危申正请网则络菊类哈媒齿体予投涝放督必虑须克可嗓以俗添拔加矛监木测急代臣码叙,针且材投歼放笼(进点尺击哗成腾本昏)嫁必言须贝小定于太3品;每亦季城度雁一塌次柴给惰经边销始商牵开信发循票光,谈但耍经盗销陶商查账壮面誉余破额盛不爽得据为何赤彩字腥,喉且仆开膝票商金稼额为=乎已蓝投桨放蒜金樱额犁;在恳刊抄后猾3刺-丝式6滴个烂月妄给伍媒训体建付根款万,疫但州排订期挣必躺须碑尽品快皂签忌回撞。联块合谋广敏告区掏域戒媒室体狭投流放寺机乔制投豪放目流钓程每月工作规划时间进程每月13日前15日-22日23日-27日每月29日前每季度末经销商提交联合广告申请表给核实点位信息准备物料并递交审核打款打款提供物料给媒体(请注意区分经销商或实力联系人)核对开发票信息投雀放捷物浩料坊可凳有皆两杏种悲方泉式从呆每声月顶的事联防合具广挡告确模任板猪库讲中国选蓄择肢,望负据责仰将凳物拌料魔提逝供体给财媒浩体经兴销串商藏可劈燕自课行促提活供境物瞧料受,福须劫经财审愤核士后赠,断由击经贝销璃商愁提漫交夫给粘指传定压联危系属人车探展铺专险项区必域法媒沸体咏投碑放嫂机西制定产义扰:详对陈于等全偶国亲区稻域往性亿车糠展拌中组重铺点耕城正市劣的腊大偏型斧媒征体矛合洗作绣支繁持悔(计非底单拒纯议广竟告狗)支队持征媒仆体严范田围贝:报块纸鸽,翼互纳联装网趣,惑电挺台赠,扭电至视哈,与短免期纠户伞外贸,洋展垒馆凳资占源经恼销勤商腥出监资妥比袋例交:经杯销兆商触出蜜资猫比胀例妨:机经菜销宋商澡投摆入杂不傍得全低享于咬总红预踪蝶算认的谎5额0蚁%注吊意砖事裙项所崖有筹媒肆体诉必谱须钞符条合叶资梁质蚕要仍求所米有盲媒警体们需净接态受骂刊嗓后晃3抢-蒜6伶个策月亭付向款鉴,刻且它无犁预惕付液款同贡一视城蜡市拾,宇只独要拣有历一陈家丝式经细销庄商改款远项莫不德到贺,浸不惑得肢投汁放投孙放中申拍请其递浑交挑截肝至惧时惑间辣:链最帝迟脚不防得衣晚珠于劲投车放处最慕早尺开弟始犯日融十霉天渠璃道歉问转题侧:告根孝据挺评枝估吊结女果义,滤如牺果电经东销届商症价贵格远有蜘优绞势帆走诵经厨销愚商座渠楚道甚;君经仿销念商蚕价丽格阔高形于兆或喷等诉于尾渠弱道屋,份走燥渠浊道车掉展拐专架项区龙域泉媒锣体钞投四放抱机峰制工作规划时间进程车展前8-10周投放开始前5-7天投放开始前2天经销商配合与当地媒体沟通车展投放方案,并最终定稿确认所有排期和分账款项打款经销商款项必须到位媒驶体再资胁质祖要复求传前统焦媒挺体予资职质葵:媒躬体莫需膨提肠供授合暴格周的龟资余质今证胡明每(订营舰业剥执哭照议、墙广属告碎经富营纤许酱可套证鸽、印期姥刊馋出恳版母许破可智证炸、扒报垒纸堪出尽刊昨许窜可楚证忆、殖合承法章的肢媒帆介旱代乖理耀证蜜明桌等揉)需鲜有唐公炼司产帐遵号必禽须晌接常受集付阀款抵流蓬程剑,愚刊残后乓3唤-辞6望个异月盈付辽款实根际厉工列作浴中甜将税按而照茎实鞭力能(龙媒首体炸代无理窑公织司犹)薄的断合陈同应模骄板觉来墓签芦署需区提浇供冻广姑告宵业伏专歇用街发音票媒没体司创伞立亦时扇间起超星过局一联年平会面博类遭媒睡体舱需誉有舞编朗辑妻内否容准,辫不担接香受辩广坏告别专公刊圣/亏专诸版需绳保广证灵及慨时纤回母传最订肉单祝并转提暑供愈合悉格汇的幸样帐报术/梳样薯刊保/艺播看出捐证耐明姥(阴如悠事刚后勒发碗现凭有扰做辞不淹到仆的翅,矛取型消枕合既作检媒早体柏资双格横)区凤域捷媒葡体付投牧放蛛机吐制媒豪体薪资天质便要种求区惧域妇媒告体降投吊放骡机貌制互刻联决网巨媒忙体没资达质勾:签冰约致公丈司联的忙营丝式业固执舞照盏(来复个印喜件岩)酱、歇税脆务瓜登偏记亡证膛(宋复句印感件乒)低、胶开瓶户栽许办可鬼证发盛票更样病本司(禁广更告职业蛾)蜜,毛若号是造服不务兔业犯的惑发链票跳,偶需欧确记认邻因将此狠产眯生灶的诱税简差沟费党用贞(卖9该.升2扒5膀%弄)猫将童由礼签点约革公鸟司藏承在担签袖约摇公宿司代的饰联疗系笼人灰名秃字守及辱电赖话网飘站待的情资遇质尽证扰明幅/衬网挡站辫备踏案槐登醉记批证苹明奔、罗网悄站搏地纳址侍及木网茄站伐所吼属循公苗司葵名矿称若艺签吐约名公紫司独为静该瓶网追站初的担代坊理帅公养司床,哲请趣提对供齐网进站毛所卵属出公踩司虫出康具扫的侦网饺站吧广亲告潮经宿营坏代搜理船授透权长的奔证夺明贡。实搅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