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文档简介

A. 如何从全新的角度审视我们的品牌?

-罗兰·贝格开创独特的战略性品牌管理工具1中国手机市场品牌研究顾客购买的是一个品牌的“净价值”–对于长久的业务成功来说,价值等式中三个因素的管理是最根本的价格A价格A净价格A“一般承认的价值"“剩余价值"顾客价值品牌A品牌A产品A,B感性价值理性价值“价值提供"品牌的主要形象和联想例如:

汽车将人员从A运送到B总价值价格B品牌B品牌B净价格B价格B顾客由于更高的净收益而购买品牌A–而不论价格是否更高如果不能做到这些,考虑其它方法,-再考虑降价!因素2因素3因素1资料来源:罗兰•贝格2罗兰·贝格认为,消费者表层的消费行为是复杂而多变的,但相对于表层的消费行为而言,消费者内心的价值观念却是牢固而稳定的消费者的需求和价值取向可以从消费欲望的强烈程度以及需求的理性/感性两个角度去理解更少消费表示集中和有限的需求更少消费更多消费表示需求最大化更多消费产品和服务必须有感受的诉求,如乐趣和道德感性需求理性需求

产品和服务必须满足衡量标准,如质量、价格心理价值RE-+资料来源:罗兰•贝格品牌战略管理中心3为罪了犁挖盐掘牺消轰费巾者响购她买疫行怎为爷背涨后汉的高潜肥在牺消赔费雹心镇理徐,将通慎过经大竭量桑的美市楼场这研雕究熔,奔罗震兰羡·断贝泉格葛总勺结南出急了投1冶9胆+1个归需叶求汽元雪素遥,并撒将果这筹些扯元渠素畏归竞纳朋在面6认个芬价难值输区逝域造内召,芦构普建祥了P拳r诸o躬f暂i吴l俯e清r工限具传荒统杆理捉性源价况值割区简卵约双型谷价促值计区传栗统咬感浩性彩价违值耻区现菌代饱感植性战价赞值隶区价粥格凤敏忽感咽区现村代伍理张性刻价腾值湖区对山现仙状欣不渠满查意本,侄希涝望梳更哥加霜富惭裕占和就获绵得底更鞠大瞒的孝事盏业败上兔的番成佣功清幼晰洋的绣个蜘人腐长呀期楼发染展歼目条标于徐目酒标兼相铃关喝联锁的扛坚随持慨、亮努抖力开和胁结阶果需绪要租获晓得验优罚越急的胸社楼会扒地墙位械和俱他短人悲的樱尊察重E龟+E宾-R宵+R增-ERA誉s波p挂i弊r否a耕t拆i陵o谢nN废a博t粥u鸣r胶eS圈m睁a揭r遥t辜S搂h更o喂p井p我i摔n苍gP良r兰o黄v灵e秒nC笼u烘s计t巩o潮m相i戚z或e归dT深h棍r耗i痒l窑l吴&竟F跳u汗nT扣o妻t器a崖l艳C欲o唐s主tF炕a写i赛rN严e俗w指&周C董o洪o名lC迎a成r毫e迷f第r呈e中eV会i顽t合a翼l园i译t但yT脚r帆a渔n姥q脸u午i址lQ矩u苏a树l倒i阁t经yS肃e义r城v暴i互c跌eP上a淋s岔s洁i把o托nC示l禾a被s讲s树i组cP晋e执r熟s浸o阴n腿a背l屡E轨f朝f旗i墨c态i静e侍n叙c言y2导4妈/奔7拘P烛r谣o效t车e仙c忧h进步取高乒尚新站潮灾•惩酷创叠新景科董技安拼逸简早约P吉u孔r膛i战s绪m明狠智俯购珍物全膏面产成碰本自未然激装情经推典刺枣激和烦乐犯趣传塘统•惯茅例个管性谊化个颤人皂效冠率质逆量服抹务活砍力自携由蚊自很在C评l医a骑n歌n曾i步n蹦g归哀属刺感资边料来做源:罗明兰•贝俭格述品寸牌绣战画略舌管蜘理植中累心4利贼用P畅r助o闪f疫i菠l绍e执r可威以锁科娘学饮有超效乖的赔帮素助阿客些户垃制辜定颜并但实教施许以衰消嘴费邪者备为肢导欢向械的领品骗牌辣战殃略更番深喇入博地作了州解内消专费独者全辫新蝇的个消属费幻玉者德细费分馅方语式了绕解壮各约细歇分冻市侮场恢的似消婆费池者则特渣征消熄费荐心展理蒜特仪征(初A镇r戒c似h环e爽t裤y释p底e便s钥)消锈费豆行吴业欠特芳征了冻解岭细恩分斯市描场料差蛋异逢化梅的坡产秋品帐偏织好了买解窜细据分轻市溪场征差弦异榆化盼的匀消哨费祝行衔为更贯深中入便地究了沸解添市丘场了吊解习市谋场荐驱句动担因椅素涝及态其霜变水化整布体丹市饶场讽驱筋动词因婆素细和分智市混场集驱册动顺因叼素从抗动伶态逼变状化巷角矩度僚分装析现凑有流客那户扩群墙结疮构锁分轨布新笔增画客倡户炊群眉结爸构丛分蛙析追升踪周客挖户栗群抹变州化踩趋错势识肆别剃市刑场促潜摘在永机扩会更达深遭入帆地昆了尝解行竞东争委者竞滑争酱品勾牌条的扁差纤异乏性宣价知值郑因群素竞航争饰者乎客谣户衔结渣构巩分迟布厅,冬及只其舞在稼各友细阔分颗市候场逆的火优廉劣馋势竭对响比衡详量炸/翁预等测勒竞静争泳对血手艘具卵体棍产即品务、镰营备销誉措闸施铁的描威烛胁正、奋影续响帅程诱度123资棍料弱来亚源添:介罗珠兰•贝军格唐分段析5罗兰命•块贝票格焰的P暂r哑o霉f宗i寒l乐e抛r能迹清亮晰京地姥揭铁示特璃定妹消奥费奖群抓体世具婚有渔的屯普洋遍什性歪价板值肥体钳系W泼a弹r喜n败i习n振g妄,局t搭o参o庸w边e散a柱k从,s醒h由o贝u滔l葛d顾b福e冲m谋o厌r信e棋i竟n院t障e易n宿s达eF蔬a舒i情rM论i代d蓝f忆i况e渔l锻d陵a紧r怖e项a照,h残i磁g焦h既d疗e已g备r淘e凉e输o咐f厅c岂o网n食s祸e杏n阔s洪u灶s!C纲o抚n翼f阁l用i胀c庆t废w铸i爪t溉h面o犯t盐h裤e摩r范v鹿a驰l鸭u宣eP敢r呢o您-乒V袖a顿l旱u慎eA滥n倒t缝i敞-傍V竹a叙l吉u乓e循,船D霞e称m屿a希r扬c剖a往t更i爬o佩nW柜a沙r练n知i健n期g战,挑t贤o病o腊m绿u墓c格h稻,s伯h挎o悄u施l狮d移b住e律l穴e蹈s紧s蹈i搞n搂t洽e焰n渠s鹅eC硬o肃n招s排u冠m竭e零r户v惊a等l厅u雁eE呼-简雅约炎型说价勿值霉区R为-价茅格饲敏芬感早区E鄙0传哗统终感祖性观价凳值殃区R分0传柜统疲理完性点价幼值电区E乐+现岛代欲感飞性勇价杂值撇区R耽+现巧代响理种性旱价裳值龙区图斤例P汇a驳u种l是朽一举个哗现幸代六理开性盟价积值蜘取山向司较级为淋明疑显敏的湿人嗓,义他誓追酱求妖新加事荐物必、化希秩望碌获姿得呆尊姜重棍和舒认薪可减,承消医费蜘意第识川较遵强茂,贝但世并版不翻太让追渗求弹时虚尚紫和律享他乐E+E-R+R-ERCN进取

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(市场营销部和工程部的联系界面)产品计划/设计基于消费者心理需求进行市场细分基于目标消费者的心理需求特点为雪佛兰品牌定位进行消费者调查,发现品牌定位与产品属性的联系根据产品属性对于消费者的重要程度和对品牌定位的贡献程度,筛选出产品属性要求明确产品属性对技术的要求在技术层面进行进行竞争对手分析决策产品计划和设计所需的技术要求可行性分析

(可操纵性,财务指标分析等)市摊场雀营市销酬部猫门产砌品穗技素术士部古门B徒A逝C记K言U漠P资贴料温来良源:摸罗获兰奥•炎贝教格午分塘析3授2P兴r门o幼f究i那l慰e尤r在扰汽蒙车浆品沿牌列项启目亲中骆的季应膨用摊简踩介3瞧3中弱国泳手悔机位市鉴场带品止牌探研誓究A垮.品壳牌搞策析略诉的司核约心市问校题3萌4中者国宋手渔机连市怕场床品号牌胡研旺究品策牌触是竭企哭业询的躬核嗓心剪资君产企,哨是糕企析业夫在虑竞闹争枯中股取跨得皂差兼异跟化疲优卧势著的林关疫键3四.对性于原差们异财化颗较葱低盒的乏产裂品稻可粉以哈避罩免袖一纹般蚁的造营止销夸陷碌井李(叮价裙格颤战他)罩而续支恐持脖溢坛价为置什类么摇品渗牌退如吃此侄重爸要塞?1宫.建廉立立信量任船以纠吸愤引蓝新横客窗户兔和窗保跨持很客顷户孝忠艺诚扔度6临.维句系准/旋强悬化定供副货驼商洞与抢制夺造谷商尤的据合包作绵关吉系(B揭2亲B品锡牌–钟I膛N码T求E马L占)4中.提竿高锣行担业毛的姨进闹入杰门饿槛5绒.建伍立脸长望期夹的随企衣业侍价托值并而傲提脑高怨企塔业茎投贩资纽奉者释的秘信篇心2冻.在伟消点费沾决庆策惯中国触惭动的消闭费阅者微内丙心处感替性说及芽理移性惜需绢求7采.帮废助炊吸做引绒和慕保果留包高柴素挽质兔员由工资杰料肃来仰源绣:挣罗眠兰∙贝拖格拍分亏析3切5对

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