商业智能项目培训课件

商业智能软件Brio

——专业培训讲座商业智能（BI）部议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍Brio与其他竞争对手比较商业智能软件的发展成功案例影响企业性能的市场因素员工分散股东利益增加收入减少成本提高利润持续创新时间业绩追求性能的道路ERPSCMeCommerceCRM下一步?商业性能软件将带来新的性能驱动保护企业原有IT投资充分利用企业资源实现商业目标帮助制定明智的决策性能软件的发展ERP使整个后台系统自动化Order

TrackingFinancial

ManagementSchedulingHR

ManagementInventory

ControlPartner

ManagementCustomerServiceand

SupportSales

ManagementInteractiveSupport/SalesMarketingManagement6CRM使整个前台系统自动化CRMERPCRM性能软件的发展ERP7企业需要一个新的体系结构因为企业不能……..从多个数据源中访问信息快速和连贯地分析信息分发有价值的信息，实现企业员工资源共享CRM性能软件的发展ERP8ReportingQueryand

AnalysisAnalyticApplicationsBusinessIntelligencePortalExecutive

Information

Systems商业性能软件用于整合全企业人员达成目标BusinessPerformanceSoftware流程信息商业性能软件整合全企业商业智能市场前景预计到2005年全球市场近160亿美金2005预计值(CAGR26%)2001市场值$15.7B

2005

Estimated

Value

(CAGR26%)$5.5B

2001MarketValueExecutive

InformationSystemsAnalyticalApplicationsQuery,Reporting,Analysis,BIPortal2.52.8.26.29.4.1*IDCResearch议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍Brio与其他竞争对手比较商业智能软件的发展成功案例商业智能整合全企业BrioSoftware提升商业智能软件的领导厂商合作伙伴Brio客户全球总部SantaClara,美国硅谷超过80个国家1989成立1998上市产品覆盖纪念日财富25强中的21强财富100强中的70％财富1000强中的60％10,000个全球客户客户完整全面的解决方案最易使用最易管理独到之处PCBrioSoftware帮助全球3000多企业把每个员工和企业目标紧密联系起来，以提高商业性能。当今的领先企业通过使用Brio的最先进的，最易用的技术来产生持续的竞争力，以取得突破性的商业性能。BrioBBrio全球Brio销售额增长$31$52$86$132$15019971998199920002001总销售额(US$百万)BBrioPC总分数BI厂商BI软件采购标准MetaGroup给Brio最高评价META厂商等级来源:DMReview,Sept.2000Brio的用户满意度最高‘卓越’

等级专业水平，服务和支持Brio 30%BusinessObjects 20%SPSS 19%MicroStrategy 13%Informatica 11%Cognos 9%BBrioPC部分国外客户金融机构AmericanExpressBankofAmericaBarclay'sBankBanqueNationale

deParisCitibankN.A.CreditLyonnaisDresdnerBankFannieMaeFidelityFirstAlbanyCorp.FirstUnionFleetBostonGoldmanJPMorganChaseMorganStanleyMerrillLynchPacificExchangePrudentialSocieteGeneraleTIAA-CREFUnitedAssetManagement保险AetnaAllstateBlueCrossBlueShieldCignaTheHartfordLibertyMutualNewYorkLifePrudentialStateFarm电信ATTWorldNetBellSouthCellularOneFranceTelecomLucentMCIWorldcomNortelQualcommSprintSaskTelVerizon零售业CVSPharmacyCampagnoloSpaCarrefourFilaSportGolfsmithJSaintsburySafewayStarbucksTargetTheHomeDepotTheGapWalgreens高新技术企业AppleComputerCiscoSystemsCompaqDellHewlett-PackardHitachiSemiconductorHoneywellIntelIBMMotorolaQuantumRemedyCorporationSiemensSunMicrosystems旅游/运输业

AlaskaAirlinesAmtrakDeltaAirlinesEmeryWorldwideKoreanAirLondonTransportBusesUnitedAirlines制造业BoeingBritaCeramicaDolomiteDaimlerChryslerDupontGeneralElectricGeneralMotorsGilletteInternationalGuinessLockheedMartinCo.MitsubishiElectricWeyerhaeser石油/能源ARCOBritishPetroleumChevronEnronExxon/MobilRhonePulencSanteeCooperSasioOils生物制药BayerCorporationBrystal-MeyersSquibbF.HoffmanLaRocheGenetech,Inc.GlaxoWellcomeMerck&CompanyPfizer政府StateofWashingtonU.S.AirForceU.S.Dept.ofInterior/BLMU.S.DepartmentofLaborUSDA-NASS教育行业ArizonaStateUniversityBrowardCounty

PublicSchoolsCaliforniaStateUniversityMITOhioStateUniversityPurdueUniversityYaleUniversity媒体、出版行业AOLTimeWarnerAddison-WesleyDirecTVDowJonesGannettTurnerBroadcasting客户PBC国内知名企业金融中国银行广州分行交通银行武汉分行招商银行上海证券登记结算公司深圳证券交易所中国再保险公司大鹏证券广发证券联合证券闽发证券南京商业银行

顺德农联社天津农行台州商业银行福建移动北京移动北京电信重庆移动常州电信四川移动中国电信数据通信局广东联通福建联通深圳联通企业政府IBM中国DELL中国HP中国Motorola中国上海汽车销售总公司统一企业中国民航信息中心新世界百货大连烟草天津开发区管理委员会珠海电力葫芦岛电力CustomerPBC电信广东移动广东电信山东移动福建移动江西移动广西移动Brio客户客户PBC“在今天激烈的经济环境中，企业最大化地利用现有的信息资源比以往任何时候显得更为重要。许多公司通过Brio提供强大的数据分析、报表及信息传递工具和方案，评估公司的商业绩效。

—MichaelSchiff,CurrentAnalysis尤其适合于管理

企业绩效来自分析人员的肯定:Brio是业界先驱“在竞争日益激烈的情况下，充分利用企业的资源实现企业的目标尤为关键。Brio易于使用和管理的商业性能套件使企业员工通过单一的入口访问所有企业信息，大大帮助了企业提升商业性能。

—RobTholemeier,WellsFargoVanKasper易于使用

易于管理“数据仓库及商业智能可以帮助企业更好地理解和优化他们的业务绩效，Brio在企业性能的重视很好地满足了这一点。”

—WayneEckerson,TDWI分析家认同:Brio是业界先驱完整的、具战略性的视野BrioSoftware客户领先的产品极高的行业声望世界级的合作伙伴高瞻远瞩一流的客户支持与服务议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍Brio与其他竞争对手比较商业智能软件的发展成功案例企业信息技术发展历程

——向商业智能发展

信息驾驶仓CascadingMetricsMetricsMetaDataRDBMS大量的事物处理OracleDB2SQLSvrDM/MDD集成/OLAP分析EssbaseMSOlapTeradataQuestion:谁来实现Answer:Brio1st

代2nd

代3rd

代传统的决策方式给企业带来…错误或延迟的决策不仅使企业浪费了时间和金钱，还使企业错失了良好的机会。需求Mon10:15问题新的问题问题最终决策Wed9:05

Wed12:45

Thur8:00.docFri4:30DecisionDueWed9:00个性化地将信息传送给适当的人员(知识共享\个人驾驶舱)使用便捷快速地做出明智的决策访问所有相关业务信息(动态的\最新的)“一站式”全面解决方案，可靠投资回报需求Mon10:15决策Mon12:30实施周期短，风险小新的决策方式给企业带来…Brio交互访问案例

–仪表盘

CompanyStock:$2511/16+13/8CompanyNewsNewofficesopenedinBrusselsAMGindustryawardforlatestproductNewVPnamed“Manageroftheyear”IndustryNewsSoftwareIndustryheadingformarketrallyIBMclaimsleadershipinInternetservicesOracleannouncesQ4earningsCurrentEventsGartnerConferenceLasVegasCEBITHannoverOurMissionistodeliverworldclassSoftwaresolutionstotheHighTech,FinanceandManufacturingindustry.TopGoalsfor2001:1.Grow2xasfastasthemarket2.Havethehighestcustomersatisfaction3.Dominatethetargeted3verticalsSalesMarketingEngineeringHRFinanceServices企业仪表盘CompetitorChannelBQDGainsMarketShareHSEProductLaunchinChinadisastrousBrioRevolutionizesBISolutionsMarketingNewsNewBookbyH.ChristensenonWebMarketingChooseSettings:TotalBookingsTotalUnitsByGeographyByDivisionDecisionModels:CampaignsCompetitiveAnalysisSurveyInformationCustomerAnalysisBudgeting

营销策略WeeklyLeads:Target:MarketShare:Target:Budget:Target:CustomerSatisfactionOnTargetMarketingGoals:1.MeasureCustomerSatisfact.2.ExceedWeeklyLeadsTarget3.HitMarketShareGoals4.KeepAllocatedBudget480426+11%+8%$349K$366KCampaignsAllAmazonCouponPeopleSoftUpdateLunchandLearnMyCOtherCampaigns

Activities:Web-MarketingDirectMailUserGroupsTradeShowsOther4StepsToPeopleSoftWeeklyLeads:Target:F500Leads:Target:TotalLeadsGenerated:136TotalResponseRate:8%AverageCostPerLead:$56AverageDaystoclose:2853326230Industry:AllHiTechFinanceManufacturingOther决策支持模型进行决策:月度报表；星期汇总，快速报表，

向下钻取，定制化界面,。经理1,000’s1,000’s查询:产品信息，合作伙伴计划合作伙伴10,000’s

快速获取答案:标准的Web报表；大量的邮件，

正在进行的工作，联机表格，即时问答员工100,000’s领导整个企业:KPI快速报表生成，提醒，内容中的信息，根据市场趋势进行预测。高层主管100’s检查状态:实时目录管理,主动订单分析分销商供应商BrioPerformanceSuit将扩展企业连接在一起商业性能软件整合全企业赋予企业决策者强有力的决策能力对比目标评估业务进展建立关键性能指标Brio产品体系架构31商业智能软件的特点：从多个数据源中访问信息,并作信息整合

——[ERP、OA、SCM、CRM等各种应用系统]快速和穿透式地分析信息

——钻取和回溯的功能企业范围的分发有价值的信息，实现企业员工知识共享

——将正确的信息以正确的方式提供给正确的人Brio销售方案明确客户购买意向和问题操作平台、应用软件、数据源客户购买的预算编制BrioPerformanceSuite解决方案提供专业的企业应用架构和综合应用说明包括投资回报率的估算(Brioandpartners)完整的服务计划包括必须的专业服务、培训等内容有步骤安排整个应用过程配置规划之外的计划观点验证,软件测试、最终展示等等重要事件的说明和有关承诺场景A：Client/Server方式分布式应用一般而言，一个公司将会购买几套BrioQueryDesigner用于IT管理。终端用户许可证如BrioQueryExplorer或BrioQueryNavigator的数量将取决于实际终端用户的数目。每个许可证的费用是发布给用户的“软件盒”的费用，每个软件盒包括软件、唯一的软件密钥、打印的文档如用户及参考手册等。下面的例子将告诉你怎样计算所需许可证的数目：例子：公司有25个市有分支机构，各一个数据库系统，其中有9个NT平台，其余为Unix平台，每机购10个终端用户，每个城市维护自己的数据库系统，没有存放所有城市数据的集中的数据仓库，也就是说，每个站点至少要有一名IT管理员来执行日常的系统管理。Brio的实现：我们在计算所需许可证的数量时，并没有考虑软件将要运行的平台，我们主要关心的是终端用户的数目，在每个城市的10个用户中，我们大概需在一套BrioQueryDesigner和9套BrioQueryExplorer或BrioQueryNavigator（假设这10个用户中有一个同时也是IT管理员，否则将需11个许可证）。许可证的估计：BrioQueryDesigner1(每个站点)×25（站点数）=25

BrioQueryExplorer/Navigator9(每个站点)×25（站点数）=225场景B：Web实现（集中式应用）使用与场景A同样的例子，如果有一个集中的数据存储，BrioOndemandServer就可以采用了。Brio的实现：BrioOndemandServer可以与MSIIS、Netscape或IBM的HTTPWebServer一起运行。没有需要为每个终端用户安装的客户软件，当第一次连接到BrioOndemandServer上时，每个Web用户将会被要求安装Brio.Insight或者是Brio.Quickview。许可证的估计：（注意：在安装了OndemandServer后，如果是用Brio.Insight，Brio.Insight许可证的最少数量是25）价格如下：（数量×价格）1（BrioOnDemandServer）×价格1（BrioBroadcastServer）×价格25(站点数)×10（终端用户）×价格（Brio.Insight或Brio.Quickview）软件包方式小型捆绑包(适合小型企业或小规模应用企业)大型捆绑包(适合中\大型企业)产品：Designer（1个licences）Explorer（2个licences）Navigator（3个licences）共6个licencesBrio中国公开报价：20万左右产品：Designer（1个licences）OndemandServer（1个licences）Insight（5个licences）Quickview（50个licences）共57个licencesBrio中国公开报价：60多万议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍Brio与其他竞争对手比较商业智能软件的发展成功案例BrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™BrioPortal™BrioReports™主要产品：BrioIntelligence™6.5产品家族客户端DesignerExplorerNavigatorWeb端InsightQuickViewFreeView服务器端OnDemandServerBroadcastServer应用的开发、维护和管理高级用户的客户端分析工具其他用户的客户端分析工具交互式的分析工具交互式的查看工具浏览工具Web应用服务器批处理、分发服务器BrioIntelligence™6.5产品家族信息生产者信息消费者DesignerExplorerNavigatorInsightQuickviewFreeViewIntelligenceServer客户端/服务器Web/Intranet活跃的分析人员报表查阅者高级用户信息技术人员IntelligenceServer:

信息“PUSH”和“PULL”IntelligenceServer包括:BroadcastServer

查询服务器用来调度和自动处理查询作业,报表通告,通过电子邮件,网络打印和Web进行报表分发OnDemandServerWeb应用服务器用来支持Web查询,零管理客户端,报表层安全防护和适应型报表设置PULLPUSHBrioIntelligence™系统体系结构功能服务Client查询OLAP查询在线分析(OLAP)报表EIS/脚本制图审核两层安全防护BroadcastServer信息发布作业调度批处理查询/报表事件驱动处理报表广播OnDemandServer零管理客户端Web查询适应型报表多层安全防护集群服务器支持SSL(安全套接层加密)OnDemandServerWebServerDesignerExplorerNavigatorInsightQuickviewFreeViewBroadcastServerEmailServerFileServer数据源

图形化的应用开发功能

可编程的,开放的体系结构分析型应用开发Office2000般的用户感觉

更简单的企业集成能力简单易用&功能强大

高可用性/可靠性

更高的性能/安全性增强的服务器功能

全面支持各种OLAP数据库

下一代的报表设计功能支持各类用户高级的查询能力

动态钻取和分析能力丰富的交互式分析BrioIntelligence™6.5最直观的用户界面简单易用&功能强大用户操作界面按照Office2000感观设计浏览器敏感的智能导航用户数据界面元数据连接向导提供无缝数据仓库衔接新的功能强大的文档模型逻辑层模板支持各类用户‘OLAP查询’截面利用交叉视图进行交互式的OLAP立方导航充分利用OLAP服务器的交互性,扩展性提高性能面向多种主流MDDBAPI的直接支持OLEDBforOLAPSAS,MSSQLServer7.0,ApplixTM1,NCRGridAPIHyperionESSBASE,IBMDB2forOLAPSAPBWInformixMetaCube1、全面支持各种OLAP数据源支持各类用户基于Web的访问最终用户/高级用户可利用各种Windows,Mac和Unix客户机构造基于Web的分析型应用离线分析可选择对下载结果进行分析更灵活的查询选项跳跃下挖在任何层次上钻取在立方的任一边选择多重路径2、独特的OLAP查询支持各类用户分析型数据源数据仓库和数据集市报表输出是整个分析处理流程中的一部分实时报表SmartReports报表设计在同一报表中体现多个结果集利用Layout

Pixel优化报表设计生成复杂的,统一视图的管理报表3、分析型报表丰富的交互式分析功能可将多个数据源中的数据放入同一文件数据模型选项多重查询选项独立结果集图形化地构造复杂查询关联查询,交叉查询,子查询,本地连接查询SQL输入本地结果分析新增统计功能定制化计算利用JavaScript1、高级查询功能丰富的交互式分析功能按任意方向钻取预定义的钻取路径详细层钻取渐进式钻取将预定义和详细层钻取汇合,使用户象是在一个多维立方中漫游整个数据仓库2、最灵活的钻取功能分析型应用开发分析型应用分析型应用开发客户定制的分析型应用开发平台功能强大的EIS(高级主管信息系统)设计工具集完整的用户界面个性化定制服务实时可嵌入的报表组件新的脚本语言支持:JavaScript扩展的对象模型支持

内部对象支持利用JavaScript外部对象支持通过自动接口(OLE)e.g.从VBA,Excel…等启动Brio提高的服务器功能集群服务器支持负载均衡容错处理性能优化优化的查询后台程序和文件I/O3倍的扩展能力,更低的资源耗费支持Extranet全面SSL支持防火墙和代理服务器支持优化的浏览器集成更好的文档管理,变量传递支持Web应用集成BrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™BrioPortal™BrioReports™主要产品：应用在各操作系统和数据源环境下的企业级实时报表工具BrioReports™任何报表、任何复杂程度的多数据源报表的生成和制作。解决复杂的报表问题为商业应用提供动态、实时的大规模报表的最佳性能访问多数据源——可以把关系型、非关系型和XML数据进行整合。在所有的报表工具中拥有最高的性能。对操作和输出的完全控制（没有任何限制）。支持多种多样的输出格式。通过APPLET和PLUG-IN（BRIO.Query）的方式，可以和OLAP整合支持XML的输出和输入。比直接用C或COBOL语言生成报表的效率高5-10倍。SQR能够把数据写回数据库。对于数据定义不产生中间结果。可以和现有的系统方便的整合。BrioReports™特长企业级报表1.访问数据源业务系统,数据仓库,数据集市,XML,etc2.执行转换汇总,聚合计算,数据操纵例外识别3.输出结果Online,print,XML,etc…

将数据转化成具决策价值的信息BrioReports主要特性性能可伸缩性可靠性灵活性最适合于:大规模数据量,多种数据格式日常的、重复的报表任务关键任务性报表多种平台的IT环境高端企业级报表方案的市场先驱BrioReports–

客户案例基于Web的报表电话单财政报告预算年报工资表实验室报告

即席生成的数据仓库报表MRP报表可靠性灵活性可伸缩性性能BrioReports–

主要优势BrioReports-

BrioPerformanceSuite的基础性能分布式模型高速、大容量灵活性SQR编程语言任意输出格式可靠性关键任务B2B及其它多平台覆盖大规模部署可伸缩性BrioReports–

高度的伸缩性SQR

CodeDataPostscriptLinePrinterDataAccessOutputServicesSQRLanguageServicesDataAccessOutputServicesOutputServicesDirectDataObjectsBrioReportsBuilderPortable

Output

FormatDataDHTMLXMLAppletsCSVBQDAcrobatPostScriptHPPCLLinePrinterUNICODE关系型数据库BrioReports产品结构XMLBrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™BrioPortal™BrioReports™主要产品：BrioPortal企业信息门户它是为实现基于企业数据进行决策分析提供实时动态的信息工具。为领导和企业其他信息数据使用者及客户对企业上一致的、企业级信息数据视图相关信息-基于上下文的内容用户自助式访问企业信息动态执行动态的个性化展现全面、灵活的集成方案BrioPortal–

主要优势BrioPortal–

智能信息门户内容位置平台结构化非结构化主机无线部门“广义”企业内容管理最终用户查询分析BrioPortal–

相关信息访问个性化动态(实时)自动化基于内容链接BrioPortal–

前端用户定制点击即可内嵌内容

控制版面布局

订阅报警提示

动态执行生产系统

或

数据仓库BrioPortal–

动态执行报表A报表B管理人员分析人员执行者职员BrioPortal–

动态个性化的仪表盘通过个性化的方式访问相关信息BrioPortalBrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™BrioPortal™BrioReports™主要产品：BrioIntelligence+BrioReportsBrioPortal+BrioIntelligenceBrioPortal+BrioReports

Web-basedreportingParameterizedformsMassivedeployment

Directend-userdataaccessSchedulingandnotification

DatatransformationMultipledatafeedsComplexdataformatsBrio产品升级途径BrioPerformanceSuite随意的使用往往带来更高的投资回报CU=CasualUsageA=AnalystUsage高低使用的复杂度价值IUPUACUPU=PowerUsageIU=InfrastructureUsage低高CasualUsageAnalystUsagePowerUsageInfrastructure

Usage应用模式监控企业绩效，确保企业目标的实现通过基于事实的分析制定明智决策自助式访问企业信息提供基础信息平台BrioPerformanceSuiteFoundation授权及认证搜索及发现基于HTML的信息发布及管理分布式服务管理动态执行及调度报警及通知BrioPerformanceSuite™8.0BIHTMLServiceSQRServerBrioPerformance

BuilderHTML客户端发布调度用户管理动态执行BQYs客户端开发工具BIActiveX/Plug-inOnDemand

ServiceBrioPerformanceSuite™8.0–

目标交付商业性能套件更好地集成产品的功能提供更加简易又强大的管理功能分布式及可扩展的服务器构架共享组件及功能基于业界工业标准提供Intelligence的瘦客户端插件继续增强产品的核心功能提供早期版本的平滑升级框架及核心层服务:功能性服务:用户组件:安全分布式处理共享库动态执行信息分发搜索内容创建信息传递及消费管理BrioPerformancePlatform

8.0体系结构BrioPerformanceSuite8.0体系结构框架及核心层服务:功能性服务:用户组件:动态执行信息分发搜索内容创建信息传递及消费管理认证授权会话管理服务管理共享库框架及核心层服务:功能性服务:认证授权会话管理服务管理共享库数据访问BQ瘦客户端作业工厂事件、调度、分发、通知搜索用户组件:内容创建信息传递及消费管理BrioPerformanceSuite8.0体系结构框架及核心层服务:功能性服务:认证授权会话管理服务管理共享库数据访问BQ瘦客户端作业工厂事件、调度、分发、通知搜索ReportBuilderBrioQueryIntelligenceSchedulerPersonalPagesBrowser,

PublisherAdmin用户组件:BrioPerformanceSuite8.0体系结构BrioPerformanceSuite–

开发计划CQ1‘02CQ2‘02CQ3‘02CQ4‘02BrioIntelligence6.6BrioPortal7.0.3(S/Chinese+Japanese)BrioPerformanceBuilder7BrioReports6.2(S/Chinese+Japanese)BrioPerformanceSuite8.0-FCSBrio

Performance

Builder7-

LocalizedBrioPerformance

Suite8.0-GASystemTestPerformanceTestInstallerandMigrationDevelopment&TestLocalizationCertification/Porting设计及编码≅

8weeks≅

12weeks≅

12weeksFoundation8.0TesttDevelopmentRequirementsBrioIntelligence8.0TesttDevelopmentRequirementsBrioReports8.0TesttDevelopmentRequirementsSystemRequirementsArchitectureFunctionalRequirements◆Winter01◆Spring02产品测试Summer02◆系统测试◆Fall02FCSSupport本土化&PortingCodeCompleteProductTestCompleteFirstCustomerShipGeneralAvailabilityBrioPerformanceSuite–开发计划议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍Brio与其他竞争对手比较商业智能软件的发展成功案例议程CognosActuateBusinessObjects竞争对手主要包括：Brio’sSoftware是一个最容易使用和展现的软件ActuateMicroStrategyBusinessObjectsCognosBrio灵活管理灵活使用分析应用Ad-hoc

SQL查询性能OLAP报表BI门户标准Source:MetaGroup,2001BusinessObjectsTheUniverseisaMonster

维护、实施成本高安全性和元数据的管理相互独立，不能有效结合，需要大量的培训束缚用户的使用升级复杂Web和客户端应用采用不同的系统和应用Webi功能有限国内情况：上海办事处、销售覆盖很多、但成单少BriovsBusinessObjectsBrioBusinessObjects管理灵活性Brio采用开放式元数据解析(OMI）:高效率的浏览元数据通往现有元数据的桥梁自动更新元数据的数据升级自动化、透明化，并且使用瘦客户端管理BO产品非常贵，并且实施维护周期长元数据需要理想化的数据源一般客户端和瘦客户端使用不同的，要求不一致所有的升级和安装都要先卸载旧程序使用灵活性Brio的界面和仪表盘非常直观，一看就会向导式导航、随意钻取数据无论是Web方式和Client端方式都采用同一面孔，无须另外新的培训BO练习和使用需要几天指导性培训没有仪表盘产品不能任意的导航和钻取Webiand5i使用不同的界面和操作方式报表Brio能够提供适用性报表(突发，应急性的)报表能够输出多种格式(PDF,html,etc.)Brio能够提供企业级的报表分析BOreports只能输出.rep文件格式Webiand5i使用不同文件类型(.wqyvs..rep),不能协同工作Webireports不能同时提供图表和表分析Reports打印差AgendaCognosActuateBusinessObjectsCognos每个数据元都需要建立大型的数据立方体数据立方体只能获取旧数据当增加新的数据信息时，必须重新建立数据立方体钻取功能有限;一个新的钻取需要读取整个IT信息简单的分析需要五个不同的产品和界面来实现国内情况：在北京、信息中心一下属单位——优信佳做代理BriovsCognosBrioCognos管理灵活性Brio采用开放式元数据解析(OMI）:高效率的浏览元数据通往现有元数据的桥梁自动更新元数据的数据升级自动化、透明化，并且使用瘦客户端管理需要耗费大量的时间建立Cognos数据立方体只要数据元发生变化，就要通过手动的方式更新数据元数据钻取要通过复杂的设置和管理使用灵活性Brio的界面和仪表盘非常直观，一看就会向导式导航、随意钻取数据无论是Web方式和Client端方式都采用同一面孔，无须另外新的培训Cognos要求用户学习使用不同的工具来每项作业(e.g.OLAP,reporting,adhoc).Websolution功能有限，不够强大只能分析读取静态的已有数据立方体报表Brio能够提供适用性报表(突发，应急性的)报表能够输出多种格式(PDF,html,etc.)Brio能够提供企业级的报表分析Cognos’Webbrowserclient不能支持离线分析Cognos’reportingandWeb查询工具不能支持OLAP服务导航Cognos支持数据立体,不能在UNIX端上使用Essbase.

AgendaCognosActuateBusinessObjectsActuate大量的静态历史数据无法分析e.Analysis只是简单的向下钻取表内数据大多数报表使用VBA编码方式报表只提供基础的向导操作安全设置比较烦琐管理必须人为手动的授权Doesnotscale–requiresmanyboxes服务器之间不能负载平衡BriovsActuateBrioActuate管理灵活性Brio采用开放式元数据解析(OMI）:高效率的浏览元数据通往现有元数据的桥梁自动更新元数据的数据升级自动化、透明化，并且使用瘦客户端管理Actuate需要VB编程序来完成所有的报表安全设置必须手动设置管理服务器之间不能负债平衡使用灵活性Brio的界面和仪表盘非常直观，一看就会向导式导航、随意钻取数据无论是Web方式和Client端方式都采用同一面孔，无须另外新的培训报表数据是静态数据，不能动态抽取产品不能进行真正意义上的动态分析报表Brio能够提供适用性报表(突发，应急性的)报表能够输出多种格式(PDF,html,etc.)Brio能够提供企业级的报表分析Actuate按计划地提供一批静态报表信息给客户，信息不能分析Actuate’s报表创建非常复杂，需要搭建复杂的性能架构议程Brio商业智能解决方案BrioSoftware™概述Brio产品介绍成功案例Brio与其他竞争对手比较议程独特的客户解决方案客户成功故事全球客户Brio全球全球总部SantaClara,美国硅谷超过80个国家1989成立1998上市产品覆盖纪念日财富25强中的21强财富100强中的70％财富1000强中的60％10,000个全球客户客户完整全面的解决方案最易使用最易管理独到之处PCBrioSoftware帮助全球3000多企业把每个员工和企业目标紧密联系起来，以提高商业性能。当今的领先企业通过使用Brio的最先进的，最易用的技术来产生持续的竞争力，以取得突破性的商业性能。BrioB部分国外客户

FinancialServicesAmericanExpressBankofAmericaBarclay'sBankBanqueNationale

deParisCitibankN.A.CreditLyonnaisDresdnerBankFannieMaeFidelityFirstAlbanyCorp.FirstUnionFleetBostonGoldmanJPMorganChaseMorganStanleyMerrillLynchPacificExchangePrudentialSocieteGeneraleTIAA-CREFUnitedAssetManagementInsuranceAetnaAllstateBlueCrossBlueShieldCignaTheHartfordLibertyMutualNewYorkLifePrudentialStateFarmTelecommATTWorldNetBellSouthCellularOneFranceTelecomLucentMCIWorldcomNortelQualcommSprintSaskTelVerizonRetailCVSPharmacyCampagnoloSpaCarrefourFilaSportGolfsmithJSaintsburySafewayStarbucksTargetTheHomeDepotTheGapWalgreensHighTechnologyAppleComputerCiscoSystemsCompaqDellHewlett-PackardHitachiSemiconductorHoneywellIntelIBMMotorolaQuantumRemedyCorporationSiemensSunMicrosystemsTraveland

TransportationAlaskaAirlinesAmtrakDeltaAirlinesEmeryWorldwideKoreanAirLondonTransportBusesUnitedAirlinesManufacturingBoeingBritaCeramicaDolomiteDaimlerChryslerDupontGeneralElectricGeneralMotorsGilletteInternationalGuinessLockheedMartinCo.MitsubishiElectricWeyerhaeserEnergy/Oil&GasARCOBritishPetroleumChevronEnronExxon/MobilRhonePulencSanteeCooperSasioOilsPharmaceut-icalsBayerCorporationBrystal-MeyersSquibbF.HoffmanLaRocheGenetech,Inc.GlaxoWellcomeMerck&CompanyPfizerGovernmentStateofWashingtonU.S.AirForceU.S.Dept.ofInterior/BLMU.S.DepartmentofLaborUSDA-NASSEducationArizonaStateUniversityBrowardCounty

PublicSchoolsCaliforniaStateUniversityMITOhioStateUniversityPurdueUniversityYaleUniversityMediaandPublishingAOLTimeWarnerAddison-WesleyDirecTVDowJonesGannettTurnerBroadcasting97客户PBC独特的客户解决方案客户成功故事全球客户议程“在今天激烈的经济环境中，企业最大化地利用现有的信息资源比以往任何时候显得更为重要。许多公司通过Brio提供强大的数据分析、报表及信息传递工具和方案，评估公司的商业绩效。

—MichaelSchiff,CurrentAnalysis尤其适合于管理企业绩效来自分析人员的肯定:Brio是业界先驱总分数BI厂商关于BI软件采购标准MetaGroup给Brio最高评价META厂商等级“数据仓库及商业智能可以帮助企业更好地理解和优化他们的业务绩效，Brio在企业性能的重视很好地满足了这一点。”

—WayneEckerson,TDWI分析家认同:Brio是业界先驱完整的、具战略性的视野Source:DMReview2000ReadershipSurvey,Sept.2000Brio是全面客户满意度的领先者‘Excellent’

等级专家,服务和支持Brio 30%BusinessObjects 20%SPSS 19%MicroStrategy 13%Informatica 11%Cognos 9%BBrioPC来自分析人员的肯定:Brio是业界先驱“在竞争日益激烈的情况下，充分利用企业的资源实现企业的目标尤为关键。Brio易于使用和管理的商业性能套件使企业员工通过单一的入口访问所有企业信息，大大帮助了企业提升商业性能。

—RobTholemeier,WellsFargoVanKasper易于使用、易于管理Agenda独特的客户解决方案客户成功故事全球客户客户成功案例现已制成CD28个视频格式的客户成功案例来自领先企业的推荐BAXGlobalIBMNautilusBrio拥护者演讲

–

卷1,2002年1月客户成功案例现已制成CDBrio拥护者演讲

–

卷1,2002年1月Brio

Performance

Suite™赞誉成功功能特性BrioPerformanceSuite™最易用的一套查询和分析工具充分利用来自已有系统的业务数据功能强大,web-enabled的用户界面BrioIntelligence™Features状况:

CathayPacific的各个部门每一个在主机上都有自己的数据库。这样，用户必须填写报表申请表，由IT部门来写SQL查询产生报表。这个流程通常会经过数次尝试，花费多达1周才能确定正确的信息和格式。解决:1998年，采用BrioIntelligence作为10个部门的数据仓库解决方案的前端工具。今天，Cathay正把Brio拓展到外埠分支公司的3000名用户。SuccessCathayPacificAirwaysBrioIntelligence™BrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™Success结果:

最终使用者能够洞悉业务，而无需涉及IT部门。以实时业务分析提高了生产力把商业智能延伸到最终用户手上节省60％的IT开销，可把资源分配到新项目中状况:

摩托罗拉需要一个前端分析工具用于集中于美国的数据仓库平台。解决:1999年，BrioIntelligence部署给移动、寻呼、电子和半导体事业部的超过2000个用户，来访问他们存于美国Oracle财务系统中的实时的财务信息。SuccessMotorolaChinaBrioIntelligence™MotorolaChinaBrioIntelligence™Success结果:

使用者们已能直接访问实时财务信息来制定商业决策

很小的IT部门能够支持亚太10个国家的需求状况:

多个数据源来自4个不同的事业部对内部信息有限的可见度信息只对少数雇员可用解决:

BrioIntelligence把信息延伸到100多个需要易于访问、基于web的信息的地点BrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™Success结果:

成员信息立即可以送达决策者的手上，每年节省了成千上万的美元定位市场活动增加续订通过更早的沟通并获得客户理解增强客户满意度BrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™Success“我们想给分支公司的5000个毫无经验的用户分析客户行为的工具。Brio是最易于使用的。”

—AsaDahlquist,HandelsbankenBrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™Accolades“VisibleDifference”Award

June2001—InteractiveWeekBrioPerformanceSuite™BrioIntelligence™Accolades“BestBusinessIntelligenceApplication”

RealWare—June,2001

“BestBusinessIntelligenceApplications(Runner-Up)”

August,2001—PCMagazineBI行业中最强大的企业报表引擎多样、(IT)标准化的输出格式，所有人都可以访问最可靠的报表环境，用于关键任务、27x7运行BrioPerformanceSuite™BrioReports™Features状况:

PHH车辆管理服务管理Fortune500市场近3分之1的车队，全球700,000车辆。PHH需要提供全面的、详细的信息给客户，帮助他们管理运输成本。BrioPerformanceSuite™解决:

BrioReports无缝的集成PHH原有的应用，为10,000全球客户可靠的生成大量报表。BrioReports™SuccessBrioPerformanceSuite™BrioReports™Success结果:

客户得到更好的制定决策需要的信息，改善了公司流程的质量。PHH在车辆运营中节省了上百万美元用基于web的系统节省了50%的信息发布成本减少总体系统失误50%，提高了内部效率和客户满意度“我们考察了许多不同产品，但是最终采用了Brio。我们感觉它是市场上最强大的解决方案，可以满足我们的技术和业务需要。"

—TimTalbot,VPTechnologyBrioPerformanceSuite™BrioReports™

Accolades领先的businessintelligenceportal自助式报表可钻取的仪表盘私人“代理”对信息搜索、发现、通知BrioPortal™

BrioPerformanceSuite™Features状况:

CreditAcceptanceCorporation(CAC),北美和欧洲汽车经销商的财务服务公司，需要实时访问客户和经销商信息来减少服务响应时间，提高服务水平。BrioPerformanceSuite™解决:

BrioPortal被用来直接在经销商那里提供自助式信息报表和分析。BrioPortal™

Success结果:

对报表的快速访问使能够对客户质询实时响应，大大提高了客户服务水平

通过对潜在问题集信息的提前、实时访问减轻风险关键信息用于销售点增强了客户满意度BrioPerformanceSuite™BrioPortal™

Success“我们把Brio解决方案看作一种手段，把intranet转化成强大的手段，发布实时的关键业务信息给远程决策者。”

—JayneSpence,IntegratedHealthServicesBrioPerformanceSuite™BrioPortal™

Accolades培训该怎么做？——快速入门篇TraintheTrainer什么是培训?培训技巧培训实施培训评估TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估什么是培训?破冰游戏培训师的角色培训流程成人学习的模式破冰游戏的目的集中学员注意力打破僵局,让学员有归属感消除学员间陌生感了解学员，为开始培训做铺垫破冰游戏领导者诊断者咨询家主持人观察者专家监督员演员辅导者组织者培训师的角色培训需求分析培训设计培训实施培训评估培训跟踪培训流程

成人学习的特点经验导向自我导向成果导向成人学习的模式

成人学习的障碍工作经验的影响自我中心/习惯难改实用主义成人学习的模式成人学习的方法让他自己愿意改变在亲自操作中学习调整思考的角度成人学习的模式成人学习的原则通过感官来学习重复加深印象多互动和参与，避免枯燥轻松的环境更易学TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前场地布置鱼骨式马蹄形课桌式会议式桌椅的摆放

鱼骨式讲台以学员为中心,互动性强容易形成小团体培训前场地布置

马蹄形严肃认真很正式，须有很好的技巧打破僵局不利于小组讨论与互动培训前场地布置讲台

课桌式讲台坐位角度比较统一

以讲师为中心不利于小组讨论与互动培训前场地布置

会议式讲台正式

以讲师为中心气氛严肃培训前场地布置合理安排桌椅摆放重要性

确保以学员为中心

确保培训效果达到最佳确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神培训前场地布置培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备

签到表学员手册课程评估表白板纸计时器。。。。。。

培训所需书面资料课程所需练习纸以及培训道具白板笔、铅笔、橡皮培训小礼物样品。。。。。。培训前物料准备培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）

空调的温度视听器材（DVD,音箱，光碟）茶点或其它

电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）

室内的灯光明暗度培训前设备检查

器架培训前的准备

场地布置物料准备设备检查自我准备培训前自我准备

熟悉培训内容和流程形象-着装/面貌/发型振作精神,消除紧张情绪TraintheTrainer什么是培训?培训准备培训技巧培训评估培训中

各类培训技巧

有效培训方法培训中

各类培训技巧

有效培训方法

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧

演讲技巧身体语言和语言表达技巧提问技巧培训中－各类培训技巧演讲技巧条理性实际性可信性生动性

明确的顺序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“还有一点……”、“然后……”

有技巧的转换词、游戏、故事如“刚刚我们……

现在……”演讲技巧－条理性GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A问候听众自我介绍介绍主题议程时间分配提问时间演讲技巧－条理性－开场白

了解店铺货品情况；联系观众经历；说明好处。演讲技巧－实际性分享真实案例提供实物做试验提供证明等多方信息演讲技巧－可信性提问；图片,影音资料；故事,案例；通过非口头形式进行强调；用语音语调阐述重要性。演讲技巧－生动性

演讲技巧