物业巡查风险识别与管理控制讲义_第1页
物业巡查风险识别与管理控制讲义_第2页
物业巡查风险识别与管理控制讲义_第3页
物业巡查风险识别与管理控制讲义_第4页
物业巡查风险识别与管理控制讲义_第5页
已阅读5页,还剩35页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

物业巡查、风险识别与管理控制培训讲师:高赛一、日常物业巡查规范

巡查目的巡查的内容巡查方法巡查发现问题解决方法巡查中需要注意及巡查要求二、物业管理风险识别及管理控制指引

说明风险识别风险防范及管理控制目录三、案例分析

案例分析(一)案例分析(二)目录一客、难日侧常涛物逗业若巡剪查科规踪蝶范巡睛查苏目莲的确舟保葡小岗区黄、发商屯厦笑正汉常答工绍作族和叼正途常弱秩正序杀。防芝患绵于殃未顷然弊,繁将个治合安截、塑消煌防图等艇隐职患棕消拿除稻。杜料绝渠违挡章测装快修遭,麦将瓣违茶章档装央修川施腐工秒消能灭怪萌访芽事状币态遮。确洒保床公难共榜设余施译、坏设精备叼处垃于率良梁好谷状凝态倦。确意保定物司业沿项鄙目俯内局清颈洁励绿狐化乡丰质趣量兼符厚合何标爸准铃和闲要检求赚。增诱加跳与狂业售户伴之姑间四的脏沟是通敢机迁会严。实截施悲对倾空喊置尚房炮的深管颈理御。巡折查送的罪内召容治杯安设、纤消至防钞隐方患见的支巡湖查冶。公匙共谜配泽套嚼设遣施茧、酷设羊备微的猪巡哑查谣。清汪洁压卫叛生普、敲绿苍化念养趁护棚的特巡喘查骑。装工饰喉、胸装格修羞施舒工即的殿巡节查割。空砌置备房茧的砌巡踢查乐。设件施误设由备闻的极巡急查逢。利串用扁巡肿查买机数会俩与掌业出户赞沟芳通荷。巡恒查韵方翻法听调查了解闻看走日常巡查方法治峰安戚、辫消齐防卵隐姨患闷巡工查禁内作容用阶火扫、刺用伍电径有坑无灾违别章骗情跨况皆;安睬全仰出顽口袜、死疏夕散强通光道摄是址否妙畅材通,安顾全甩疏取散殃指政示债标耀志兼、智应禁急糊照羊明禾是辟否底完所好;消籍防惠设挨施礼、绍器愿材浑和忧消昂防旋安磨全赚标桥志鱼是尾否扫在臂位弦、散完催整很;常棵闭泪式鸡防务火瞧门不是照否摧处浮于杨关栽闭巧状弱态,防滔火闭卷功帘剑下建是疾否尾堆疑放赠物招品乏影拣响祥使扁用牧;查喂现肌场域人佳员硬的吵不手安拐全周行粗为堪、解物投的毒不说安馅全滴状阶态侄。公郊共描配雅套暗设算施塑设驶备跳的虫巡话查承内宜容检切查傲公沿共尚设摸施抹有舰无嘱破铺损柱现脱象职,冰各赞种怕管据线剂有裹无纲渗朗、徒漏寸、绝滴序、负冒逆现稳象检鼠查舍公私共笔设根施厦有阵无吸生都锈芝、朽脱今漆叶现条象江,贿标助识味是滚否栏完斜好检薪查钟公尽共工消洗防帮设详施严是羽否脂配更件痕齐疑全瓶、林标叶识作完细好公翁共孔区帜域刘及统消感防披通罩道杯有门无纪站储道为摆效放合鞋促架用、咱自演行芹车枣、裤杂芦务夹或太清劲洁赴工老具清舒洁婚卫壤生福、蓝绿嗽化熊养译护祖的回巡苦查沈内浑容外脖包盘单岛位灶工尖作稿人纹员滤言李行宗、修仪补容店仪积表谊是似否芳符菊合献行翠为简规田范堆及影有爸关哲规撒定季;作倦业系操父作蜓是锁否庄符浇合删操宣作艺规骗范浆;工户作粪质缝量墙是桃否茶达胸到发要悲求勺(昼参渠照广清秃洁/绿赞化宴检当查疫评笨分押表意)及;使凭用握的剑物罢料碌是姜否此符宗合时质虾量爷要泼求帽;工客具备等河各汪种父物偷品娘摆朗放依是辩否淡合钓理饥;花宪草暖树好木使修锹剪融是登否山及慕时丽;地巾面果枯晨枝街、机落贿叶皆清希扫堵是娇否谎及夕时肥;花锡草福树乎木革是柄否疗存层在厚虫壁害害现眨象绳;装椒修剑巡径查脉内磨容房盯屋升承鹿重肺结甚构古;罢燃氧气滚管富道臭;症给泻排蜓水枯系妙统腰;气渠线婆路医;齐安养防功系乖统帽;赞等钥其缺它诵;是着否崭有《装据修纠施岩工昆许布可令证》;照施供工锦人寻员厅是脆否欧有《施木工迫人员蜂出古入飞许宰可转证》;尤装爷修烧内豪容鬼是甜否驳与员申宏请核审堵批滤内该容懂相比符揉;是肤否猛有味防常火厉措弄施博,珠配户备阴灭猎火记器掏;饮是迅否另有浪损坛坏忘公摇共膝设敲施骗设备荒和嗓消毙防木设洽施揭;围装吨修戚垃狗圾舒是日否攀及舞时白清味理垂;房骗屋言外蓬观掀;森空份调卵安废装坦;秩消乞防轮器葛材犹;遮施来工通环今境潮;除等礼其树它;空粥置宿房评巡订查译内嗓容内历容所殿有践门其窗宅关闭井是骗否袄完诵好门凉锁饺是各否完方好脖无切损室衣内斥有挡无究其亡他人焰员片进亏入巡寿迹慈象室贤内乒开闷关祝、凶灯具冠有稻无产损喝坏天费面重、瞒墙眨面者有鞋无渗刘水敲或涝室央内舍墙约体有仍无及严刺重睛裂恳痕厨画房峡、费洗士手间纺无扰积蛇水室判内彻水饭电是速否扑关歼闭疾等地猜面科无潮积撤尘泛,室携内拌无管建疏筑六垃硬圾设顾备鸽设惑施刻巡绳查呢内夏容检么查啊设弊备阅有虽无辅变逗形宗,啄腐尾蚀检争查臭设柄备针无洲异期响晴、寒压笨力加正级常睬、确无自振味动检钓查浮设革备铲有慎无移泄遵漏检挪查梨设柔备缓有董无扩松胸动预、猴连勇接久可诊靠巡概查讲中氧与测业秋户山沟姿通窝需饰注祸意滴的孤要妈点全厕面其了蹦解视业姻户注种意堵语戒言中的蹲表染达注警意静沟寨通潮的龄细政节运普用滨情舅感强的伴沟猛通学罚会未聆接听巡订查扩发氧现累问弊题汇解锣决众方偶法可昌能顽进呆行春规舰劝松、绵阻拒止赛、饺处肢理舍的搬,哨应廉予摩以怖立缺即挥解似决督。及办时衬将灭问诱题床记碰录首在喜日递常疫巡桌查忠工慰作埋记恼录梅表旬中北,评然怎后耗将员信岩息懒及批时殖传枕递玩给呢客唉服布部扭前倘台李,键由练客乘服划部吧前痒台鞋负旦责崖具顽体格跟忌进押相雁关概信铃息妇的谅处酒理渠。巡悄查资中今发赔现赖重捷大笋问康题珠,杜工末作畅人赌员堡应睛及娘时守向非物腹业挪经菌理苏汇盯报绑,蚁由谈物垂业跌经皮理装协径调液相扭关潜部凡门木处北理河。巡陈查息中探需解注获意息及栗巡甲查鬼要框求从舞顶御楼询开册始宗,退从萍上按往赛下劳逐花层亡检匙查严绩禁吼擅陈自销打洋开裁业伍户息门/窗妇锁直进胡入链业戚户夸单技元恐内涉。注仓意旺在供签桑到深表/卡/本饥上科签月到润。发搜现撇公铲共眠设安备挥、厘设笋施框有找损热坏射现随象蛋,赔必舌须若当右日洲填框写《维就修愉单》,糕并叔递柏交复致译客流服挣前驻台仰。巡葛查众完袖毕折后科,垃应驱将瓦巡易查泛的潜相阵关咏状知况郊如继实穿逐纺项庙记刊录燃在肆巡蚊查骑记跃录盗本爹中暑。二妇、束物宗业聋管存理灯风肚险锅识捉别妙及姻管厌理颈控吹制朝指粘引风最险链定流义领:风积险钳是腐指在悠特爪定凳客腰观端条片件猪下,在好特售定效期搞间聚内,在践基丘础往物漫业联管等理邮过学程李中,峡由顶于公灵司厚内肤部召或奔外盛部的赵多打种树不梳确进定敲因挽素鼠而造睛成爽的紫物拔业称财怕产概、奖人棵身张伤勉害喊等托无愧法味弥签补皇损斥失烂的锈可劫能巷性。根膨据乐公梁司拥基扩础佛物辈业绸管颗理隙现狂状糟,坊将托公俭司勺基冬础魂物刺业绿管选理侨风知险佳分叼为穗:裤项白目局运劲作模风同险淡、泄治炒安侮风煮险兔、吧车属辆迷管况理仅风努险五、是消污防柔管磁理毒风哄险待、兄设填备揭风罢险象、彼公来共夺环建境辆风面险借、疑内芒部里管筛理悠风士险否、距收哨费复风来险贡和茄自双然妻灾积害幅。基闲础瘦物圈业口管辱理右具兰有剂:客络观纳性和普冷遍膀性、偶头然则性和不久确距定清性、伟可测颤性和可铅变税性撇等特揭点创。说妄明风辞险园识衔别荒:风要险摧识该别刘就程是萝找它出狠公何司吨基表础勤物网业蛛管疮理厌过塘程舌中估潜限在邻的锹每弊一牛个喘风赞险拥因痰素连和船现继象缓,衬以吹便遇对事风候险耽作平出险准倒确演性凡应工对负策喜略睬。风翅险伤防匀范序:风仪险滔防瞎范率是阔指岛在业对遍公阀司育基宵础政物钞业乓管常理而中臣的津风泻险妻进什行啊全眨面慰识粉别这之悠后蓬,逃根午据幸公稼司构基守础倒物姓业已管畅理婶总签目餐标型和吩潜谊在表风齐险桥的凯特离点眠及叉其误潜词在赏影扶响钞等组,霜制用定陡和娇采折取枕风钢险轧预爽控穴措即施恒,亩控动制援或散减阀少例基哭础昌物蜓业润管临理梢风畅险抖的群发习生葛和扇造窃成磨的而损躁失车。管纽奉理肠导牵入凳:根土据献公繁司类的嘱实岔际还情姿况焰和非行丈业绘形制势融,悦将虽基温础臣物预业漆管膛理壁风轻险妨管较理却纳各入晨各躲项叉目短基刷础他物晒业瓦管冲理傍范棒畴具通土过严风降险捡识队别塞、滨风低险著防歉范洋、圆风翠险奇处申置运和叉实郊施堆与鲜监康控匆这活几脏个筛环恨节恶连省续搭反慢复罚不宽断火的斯循通环崖环室形注机沿制郑,菜规僵避哪和搭防昆范怜基酬础甲物广业忽管尸理董风死险骗的倾发福生械。管粉理脑目袄标房诚:以皂最梯低陶的以人橡力票、增财篇力舅、谈时切间忧等恭成养本摸,央控芬制厅基嘱础堪物劝业秘管待理是过危程姜中圾的傻各倚种减风挥险渗或蹈降他低车损穴失趁,脏使菠物裹业致获故得哥最为佳惠的桂安朱全症保造障贡和钳保润值喂增膏值罗能烦力迅,纤使催公参司恐提劝高轰更伟强声的判竞际争钩力竿,惜提表供致更直令犬顾杂客铁满历意茧的授物配业侄管罚理应服炎务。风塘险油防锡范构及讽管扭理弓控言制风牲险奏防亏范占作扫用:在蹲基镇础瓣物解业秋管乘理辅风厦险弓发妈生理前唐,凶采叠取批各短种牧预暮控赌手塑段虫,肿力康求拔消旧除建或资减济少理风煤险弃。风骆险伪防侮范绸措瓦施:风员险形规恩避悠、坦风宣险名转符移隐、稿风荒险洗自山留克。公淘司星基导础臂物掏业今管凯理殖风纵险架具促体带识汇别羡及顾管脏理里控申制贯措滴施阀::序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施1项目运作风险项目在运作阶段,由于物业本身具有的瑕疵或发展商与业主的矛盾、业主委员会等因素等造成损失的风险新建物业无合法报建手续,违章建筑,接管后造成“违法管理”罚款、曝光物业接管验收时严格把关,并在《前期物业服务合同》中增加相应条款,实现非保险型风险转移开发商与业主的矛盾,造成公司腹背夹击管理被动、物管费不能按时收取做好与开发商和业主的沟通工作业主委员会成立后解除合同物业管理权丧失准确引导业主委员会成立,形成管理服务有利面业主大会或业主委员会滥用职权管理被动建立业主委员会沟通和监测管理规程,通过沟通正确引导业主委员会的行为业主大会或业主委员会未按法定程序成立服务合同无效,管理权丧失,管理被动准确引导业主委员会的成立,注意监测非业主委员会委员业主的动态非业主滥用业主权管理被动积极与业主委员会、业主进行沟通,并在物业服务手册和协议中明确业主的权利和义务,加强宣传序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施2治安风险由于外界第三人的过错和违法行为,给物业管理服务范围内的业主或非业主使用人造成人身损害、丧失生命和财产损失等风险,即导致了物业管理服务的风险入室盗窃赔偿、曝光封闭式物业外来人员实行进入登记,经业主或非业主使用人同意后入内,巡逻人员加强巡逻,注意外来人员动向。非封闭式物业加强巡逻。监控消防中心严格监督外来人员动向和接警处理。监控报警设备正常使用,如出现故障短时间内不能修复,应采取相应管理加强措施,建立预案。入室抢夺、抢劫入室故意伤害人员伤亡,赔偿、曝光入室故意杀人赔偿、曝光公共区域盗窃公共区域抢夺、抢劫公共区域故意伤害公共区域故意杀人序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施3车辆管理风险在物业停车场经营车辆停放服务过程中,车辆发生车身受损、车辆灭失等损坏车内物品被盗赔偿1、购买停车票时附带购买停车保险。2、签订车位使用协议,明确车场管理内容。3、在车场明显位置注明停车须知,明确车场管理内容及车主应遵守的规定。4、加强车辆进出管理和巡视。5、取得车场合法经营权。车身受损,包括擦挂、坠物砸车车辆灭失物业内交通事故1、设置车辆行驶标识和限速标识。2、加强车辆行驶疏导。4消防管理风险因发生火灾造成业主的公共利益受损电器线路引发火灾处罚、曝光、刑事拘役1、物业接管中明确要求消防已经过验收,并合格。2、在消防维保合同中明确管理责任。3、在治安消防安全责任书中明确业主管理责任。4、加强消防设施设备的日检、周检、月检、季检、年检,做好记录。5、建立预案,加强人员培训和演练。明火引发火灾序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施4消防管理风险因发生火灾造成业主的公共利益受损爆炸人员伤亡、赔偿封闭式物业外来人员实行进入登记,经业主或非业主使用人同意后入内,巡逻人员加强巡逻,注意外来人员动向。非封闭式物业加强巡逻。监控消防中心严格监督外来人员动向和接警处理。监控报警设备正常使用,如出现故障短时间内不能修复,应采取相应管理加强措施。室内浸水物品损坏、赔偿1、加强装修监管,禁止破坏防水层。2、在装饰装修管理服务协议中明确责任。3、建立预案和备用物资到位。机房进水设备烧损1、加强机房巡视。2、建立预案,并加强人员培训。序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施5设备风险物业、公共设施和设备的多样性和分布的分散性特点,随之而来产生了风险的频繁发生。物业本身主要包括房屋本体公共部位及属于物业管理服务范围的房屋建筑物的附着物、坠落物和悬挂物;公共设施和设备包括供水、供电、安全报警系统、排水和排污系统、配套的娱乐活动设施等。触电伤人赔偿1、加强物业内配电箱、线路时进行巡视,及时关闭或处理,并增加安全标识。房屋附着物跨踏人员伤亡,物品损坏,赔偿1、加强装修监管,严禁增加房屋附着物。2、加强宣传。爆管业主矛盾拒交物业管理费,水资源流失1、加强巡视和维护。2、建立预案,并组织人员培训和学习。二次供水设备损坏业主矛盾拒交物业管理费水箱污染人员伤亡、赔偿、曝光1、严格办理相关证件。2、水箱上锁并按规定定期清洗、检测。3、加强巡视。序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施5设备风险物业、公共设施和设备的多样性和分布的分散性特点,随之而来产生了风险的频繁发生。物业本身主要包括房屋本体公共部位及属于物业管理服务范围的房屋建筑物的附着物、坠落物和悬挂物;公共设施和设备包括供水、供电、安全报警系统、排水和排污系统、配套的娱乐活动设施等。突然超负荷、短路或停送电造成电气设备设施损毁赔偿1、加强供电局沟通,保证停送电信息准确。2、加强设备巡视,保证设备运行正常。3、计划性停电提前告知业主。4、建立预案,并加强人员培训。电梯困人业主矛盾1、在电梯维保合同明确责任。2、加强电梯巡视,保证设备运行正常。设备检修、保养伤人人员伤亡、赔偿1、提前告知。2、加强标识。公共设施设备、娱乐设备设施伤人1、加强设施巡视,保证设施运行正常。2、告知娱乐要求。单元门口机对讲设备故障导致业主不能进单元门业主矛盾1、加强巡视,及时维修和养护。2、物业巡逻治消人员熟悉单元门启闭。背景音乐室外音箱遭到损坏设备损坏1、加强巡视,及时检修。2、加强业主引导。化粪池爆炸设施损坏,人员伤亡,赔偿1、加强巡视,及时清掏。序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施6公共环境风险物业管理单位依据法律规定和合同约定从事物业管理服务,物业管理服务的范围通常是物业的红线范围内,物业管理单位的义务是依据合同,对小区和大厦内的公共区域和场地进行管理和维护服务,维护正常的使用和功能儿童掉水人员伤亡、赔偿1、增加安全标识。2、加强巡逻。儿童戏水触电游泳池伤人1、购买保险。2、明显处设置游泳须知和禁止标识。3、取得游泳池合法经营证件。4、建立预案,并组织人员培训。植物伤人1、加强植物修剪。2、对于“尖麻”等植物处增加标识。跌落、滑倒1、易滑处增加提示标志。2、维修和更新改造处采取隔离措施,增加明显标识。业主宠物伤人1、加强引导。2、要求业主宠物备案。3、加强巡视。序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施7内部管理风险由于内部管理及劳资纠纷、不安全生产及违规操作造成的风险员工损公肥私、贪污盗窃或坚守自盗资金损失1、加强人员培训和思想教育。2、加强收费控制。猎头挖人主要管理人员流失1、加强企业文化建设。2、形成良好晋升和激励机制。员工消极怠工,激烈冲突,集体跳槽服务工作无法开展及时掌握员工思想动态和沟通。高空作业不安全生产人员伤亡,赔偿1、外墙清醒采用外委,在合同中明确责任。2、建立室外高空维修安全操作规程,并严格执行。3、为员工购买工伤保险或商业险。电器设备违规操作1、建立室外高空维修安全操作规程,并严格执行。2、为员工购买工伤保险或商业险。序号风险名称表现范围表现形式可能损失控制措施8收费风险由于公司收费方面出现的风险业主长时间拖欠费用服务工作不能正常开展1、建立物业管理费拖欠预警机制,加强预警。2、加强住户沟通,注意重点客户监控。业主集体拒交费用物业管理费标准不统一业主拒交物业管理费水电费的拖欠停电、停水建立良好的控制和应对措施。9自然灾害因狂风、暴雨、恐怖行径及疾病流行等造成的危机雷击人员伤亡、赔偿定期检测,保证防雷设施完好。暴雨设备机房、停车场进水,造成设备损伤1、注意气侯变化。2、建立预案,定期组织培训和演练。3、保证应急物资到位。大风物品坠落、人员伤亡恐怖行径人员伤亡1、建立预案,组织学习和演练。流行性疾病1、建立公共卫生事件应急预案,组织学习和演练。三某、阴案垂例悦分杂析张昨先摆生在规某动一蜂住粥宅振小采区拘购野买蝇了粉一迈套累高师级箱住住宅勉。趣因忠为社他它是处位毕生窗意照人浙,榴所毙以羊将束住刺宅烘作其抵贡押消向汁某飘银策行啊进铜行赖了厕贷苹款纯。竹银山行薄为柜了腿确万保标贷申款消回垦收舌,两将亦该冻套丈房阳进涝行棕了贞诉显讼桃保嚷全毯措段施钩。蓬张纲先梦生奔由瓶于线生骑意塔上尊的基不零成球功桐,停歪止规向物维业吉公昌司宫交戒付今物础业昆管拍理渐费略。斧物胆业伐管墨理捆公视司吐认盘为珠张腹先愉生饲的奔房气子扮在挽,宴暂真时婚不选交晌物迈业喇管忘理悄费剪也养没谅什敢么曾大宝的狠关筐系炸,屑只震要伏房侄子富在未,不尼怕敏业露主顿不交株费娇。由店于张滨先定生劈燕没者有绳及椅时洒返锡还鞋银歼行住的缺贷丘款役,游银歇行搏向绩法辆院缝提社起住诉细讼舅。似经投过机长赔时买间患的撇诉孟讼陈,构法备院众判株决丙将敢张样先盐生镰的房惭子米进皇行案堤例金分凭析券(咬一鲜)拍暂卖雾,悲拍池卖段结繁果短银愚行逗竟卫买鱼成矩功鸣。例于全是价,胆该亏套各房美子宇易盗主梢。柴该瓶银图行揉又截将抱该蛛套冬房腾通蛋过炊房雕地狡产真中攻介蹈代蜜理房诚机圾构庆转约让芳给晴了考胡合女总士留。这束时段,推物然业黄管筹理圆公怨司蓄决泳定畜正叶式捆追搏讨省该者房寻所倒欠伍的鬼物栗业复管危理麦费疲。惑结只果温,饶银席行吵拒耐付色,袍胡零女艰士酒也绒拒缴付劈燕过场户川前患的辩物站业涝管适理纲费妙,险张蒸先饶生涂又清不滩知着去拉向蚁,守致粱使帽该喜房蠢所芽欠伪的充物誉业福管戴理仇费调一恋直桨没汤能征收恶缴椅。案矿例惧分悟析婶(剩一墨)试璃分恩析近:(1)巧物酬业率管确理贩公乔司鄙该呆向顽谁驶追屿讨店该欺房蛙的蹦物脂业晃管日理卵费抱?(2)租物秆业警管竟理时公宵司姻的低做牺法塌有腰什立么泥缺柏陷望?(3)寻该专怎共样雅做我才档是诊正材确枝的齐?案茄例铲分舒析广(幕一夸)(1)炕物铸业毁管土理耍公风司瞧应游该遗向缘瑞原撞业裙主淡张墓先腔生病追亲讨痛物须业场管导理财费稠。(2)砌在惜本膝案应例箱中辱,尖物酷业枕管虹理盖公耳司在混贪淆耍了岸物系业音管烦理丙法勇律格关汤系戒。驶因察为陡当果张铃先否生饼的火房肌产茶随冠着骑主溉体蚕的供变阴更脑而布易耕主驻,湿新犬的殖主台体络尚演未流与积物寄业催管淡理跟公耗司蛋签疏订开任片何逼协驴议兰,箭所据以瞒在捧法愧律虚上差新蛇业则主荒不城会贱也无不窑可侦能法继丢续玻履悲行谁张真先溪生迟(忘原匙业袜主妇)甲的袋义些务伐,裕虽绩然厘房省产因还石是民原冻来鹊的衫房撒产厚,陆但荐房身产摇的短主肿人拾已碰经唉变颤更旁,姿即书原胁物陶业赞管争理律法垫律燥关遗系启中柴的斜主绕体汪已芬变林更爪,价而膏房岗产高本城身嚷已焰变挡成锐新鱼的菠法冻律咬关姻系隙的刑客察体泻,隆这放一页新半的畅法融律暴关容系勺的摄客恼体译是送不伤可出能腔为指老幻玉的饲物辞业健管忽理寒法洋律钓关圣系惧承移担坦任率何婆义钱务倚的照。战所瘦以静,队本耻案应例理中散的辫物辨业滨管怨理榆公洽司全这涌种出收惠管鸽理孔费惑跟秆着柔房紧产章走吴的扭观呈点垄和肠做讨法馒从理一烛开菜始冲就蔽是肿错峡误圣的巡寿。(3)社物敲业缩慧管码理沃公芒司钢在乞发辅现赴张从先粘生卫未民支槐付巴物颂业继管供理界费桶时匪,抛首捞先块应疑当杀直掌接絮要拐求析张困先局生届履本行诉其间义概务舞,惕而叫不粘是钓去帅消孟极座等彩待免。见物盆业跑管脉理毁公酿司毛可脖以移根往据扣其昆与蝴张萄先延生受所礼签喊订政的轿物币业捕管斯理绳协惯议倡去饲诉踢诸红法劣律吓,样以弄法意律隐的厕强疫制猴力咏去命保肺护矿自获己慎的渔合捉法紫权饱益框。懒如慰果航不阶采百取杆上背述猛两毛个谜措含施逆,电物送业都管束理派公回司末就敲会筋错想失序良垮机允。案俊例努剖域析王老大怜妈思周泻六恶上你午乌去裤小赚区新会捏所殖健博身饶,呢在陵会长所服门浑口帽台扔阶梳上难摔绝了霜一据跤麻,歉腿冠部材摔欧伤肝。承同坝伴导扶理其超到含医领院史检荡查砖医谜治娱共唉花桨去妨医蚁药惜费1本9呈5蝴0元狡,角并蜘且溜有那近躺一费个登月孩时屋间族只火能舞在蛮家源小亡心指行

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论