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专业酒店管理简历个人信息姓名:王小明性别:男年龄:30岁学历:本科毕业院校:北京酒店管理学院专业:酒店管理联系方式:手机号码:138****1234邮箱:wangxiaoming@163.com教育背景北京酒店管理学院2009年9月-2013年6月酒店管理专业,本科学位工作经历上海某五星级酒店职位:餐饮部经理2013年7月-2016年12月负责大堂吧和餐厅的管理和运营,负责酒水、食材的采购和供应商的管理。制定餐饮部的年度预算、销售计划,制定商品定价和促销方案,保证餐饮部的营销效益。带领团队,协调餐饮部各职能部门的工作,促进部门运作的顺畅和高效。维系与客户的良好关系,提升客户体验和客户忠诚度。北京某四星级酒店职位:客房部经理2017年1月-2020年6月负责客房部门的日常管理、维护和升级,协调客房清洁、维修与客房服务等方面的工作。制定客房部门的预算和业务计划,跟进各项指标的达成情况,确保业绩和服务质量的稳步提升。管理部门员工,制定培训计划,提升员工综合素质和职业技能。协调各职能部门,保障客房部门的顺畅运转,提高客户体验和满意度。北京某五星级酒店职位:营销总监2020年7月-至今制定酒店营销策略和推广计划,增加酒店品牌知名度和业绩。组织和实施市场推广、宣传、促销等活动,提高酒店入住率和客户忠诚度。管理酒店营销团队,制定绩效考核制度,促进团队凝聚力与执行效能的提升。与酒店各部门密切合作,协同推进各类活动的落地执行,实现业绩增长和客户满意度的提升。自我评价拥有丰富的酒店管理经验和行业背景,具备精湛的管理和沟通能力。熟练掌握酒店运营各环节管理的流程和规范,能够快速定位问题,提供有效的解决方案。具备敏锐的市场洞察力和战略规划能力,在推动酒店业务增长和品牌提升方面具有优秀的表现。保持积极乐观、务实奋发的工作态度,能够快速适应环境变化,具备团队管理与领导能力。具备专业的英语水平,在国际化酒店管理和合
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