质量年度工作总结汇编6篇

第第页质量年度工作总结汇编6篇质量年度工作总结篇1

我部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力气缺乏、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20xx年的各项工作任务。

技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特别性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日常工作的开展，协作各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和阅历沟通以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，准时了解项目的进展状况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案。此外，还要做好对工程资料、试验资料的完善、整理及归档工作。

一、技术部编制及上报完成的各项管理资料

〔如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等〕。

二、项目技术服务工作及成果

由于项目的特别性，技术部门一共有2名工作人员，本年度的工作由于各种缘由，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不行分的。

施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及详情事项着

重强调，保证被交底人员对交底文件的领悟理解。施工中加强对施工过程掌握，特殊是重点工序要进行严格的验收，实行“三检”制度，并按现场实际状况做好质检记录。对验收中发觉问题准时要求整改，对钢筋加工场、钢筋绑扎、混凝土浇筑、防水施工等共下发xx份整改通知单，并制定特地验证人验收整改状况，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量状况加大奖罚，避开重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组准时进行整改，并由技术人员供应整改方案，使质量问题准时在施工中解决。由技术负责任人亲自确认并严格掌握施工过程中的质量，保证工程的结构平安性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。

技术部定期向项目经理、分公司领导上报项目技术质量管理状况，每周完成项目部及监理要求各种相关资料，每月完成分公司月报等技术质量管理报表，准时反馈现场真实状况，保证信息通畅，工作顺当开展。

工程技术资料的整理，遵守辽宁省档案编制要求的规定，并根据业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证准时、精确、齐全、系统。

三、工作中的缺乏

1、技术人员阅历较少，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务力量、尤其是在质量掌握管理中需加强学习。

2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。在今后的工作中会准时补充自身的缺乏，留意详情的编写，确

保资料合格、规范。

20xx年的工作给了我们许多阅历和教训，20xx年对技术部来说是关键的一年，施工的进度、质量、平安管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将主动协作工程部、商务部等各相关部门的工作，竭尽全力，快速执行，全面推动项目各项工作的开展，准时完成领导交给我们的工作任务，为更好的完成工程建设任务而奋斗。

质量年度工作总结篇2

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，到达了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满足的监测与掌握程序》基础上，出台了一个《顾客满足度评比嘉奖方法》，在运行《顾客满足的监测与掌握程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主供应优质的产品和服务，使顾客满足度不断提高，今年1—11月份顾客满足度平均为91.8，其中质量为91.65，进度为90.16，服务为92.98，平安环保为91.83，到达年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理方法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格根据《监视和测量装置的掌握程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率到达年初制定的100%的要求。

4、公司通过运行《改良及订正和预防措施掌握程序》，利用群众性QC小组活动消退质量通病，改良工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改良及订正和预防措施掌握程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，到达年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、主动推广新技术，公司上下有打算地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优打算。

6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推动，目前公司上下已经清晰地熟悉到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划掩盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场帮助项目完成工程的前期预备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满足度到达了前所未有的新高，某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的，工作总结《质量部工作总结》。

7.完成了年初打算的质量大检查和过程监视任务，对检查发觉的问题准时下发了9个订正或预防措施要求表并催促实施整改措施。

8.严格按质量内审打算要求，对公司机关、各常设机构全部在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发觉的问题进行了通报，对审核开出的51项不符合项催促改良完毕。

二、存在的缺乏或需进行改良之处：

1．质量管理新上岗人员较多的业务不娴熟，还不能娴熟地运用各种质量管理手段改良过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2．质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经消失了影响结构使用功能的质量问题。

3．部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4．不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要缘由是熟悉还有误区，不能把不合格品处置作为改良质量管理工作的重要手段。

5．沟通仍有差距，主要表如今项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

三、20xx年的工作准备：

1．明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在缺乏的管理过程。通过抓各类报表的报送消退沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍旧为100%。

2．依据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优打算实施，20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3．通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率到达100%，20xx年确定的质量故障损失率仍旧为2/万以下。

4．从年初就依据各项目详细状况规划QC活动课题，有打算地开展QC小组活动，以推动新技术应用、消退质量通病。

5．作为体系运行牵头部门，指导和关心各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将实行滚动审核的形式，内审掩盖率仍旧为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康平安管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6．接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事力量和效率。

质量年度工作总结篇3

一、质量意识增添各项工作逐步走向规范有序

进入XX年公司更加熟悉到质量工作的重要性，先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量掌握纪录等，这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加扎实稳固。上半年公司还通过质量通报的形式惩罚和教育员工累计下发9份质量通报、惩罚了29人次，有效地制止了质量波动。依据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改良行掌握，避开了重大质量损失的发生。另外，公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患，公司于本月实施了一项重要的预防措施，对XX年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固，该措施动用4名技术娴熟工人历时近一个月掩盖三省七个地区、这一确定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的看法，盼望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识！

二、上半年质量统计

1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出修理共6台次、返修率6.45％,产品合格率93.55％、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32％、合计计算产品出厂合格率83.87％，反映出我们制造质量和出厂成品掌握缺乏。

上半年修理材料费用39779.58+1XX计51779.58元、修理差旅费用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。

不合格形成的主要缘由为

1.调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发觉等。

2.与用户沟通不够未能够充分理解和满意用户要求如平安标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。

3.生产不平衡、交货信息不明确消失交货仓促造成错、漏发件现象。

4.公告消失错误造成合同损失.

5.产品设计有重大缺陷.

1-6月份共接到质量信息218条，其中设计缘由80条占36.70％，供方缘由114条占52.30％，其余为制造缘由6条占2.75％、选购9条4.13％。

从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、选购过程、制造过程的管理掌握。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、掌握外，各主管部门更要主动主动进行管理。各部门管理人员要充分熟悉到自身的管理职责在部门管理中的确定性作用，通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的惩罚手段等主动在本部门举一反三开展订正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、平安高效的运行以逐步建立起自我改良、持续改良的机制。

三、员工工作质量有待进一步提高

上半年公司进展迅猛对公司各项制度和员工素养提出了更高要求，由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要缘由之一。下半年，我们将从制度建设入手建立和理顺选购、设计、公告管理等工作流程，坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重，我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训，下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。

总而言之，较之于XX年公司在进展规模、产品产量和质量方面都取得了进步，但下半年还将面临公司进展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在很多缺乏、我们有理由信任我们已经有力量去解决这些问题、会取得进一步的进展。

质量年度工作总结篇4

转瞬间20xx已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发。也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回顾总结的也比较多。质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量掌握等。

一、ISO质量体系运行

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验。修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有。

1．20xx年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发觉了2项不合格，并开具了3项观看项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2．20xx年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较抱负：没有不合格项〔稍微、严峻〕，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部格外来文件进行了修订。

3．公司于20xx年12月30日帮助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4．为确保质量管理体系持续的适合性、充分性和有效性，20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增加了新的标准文件。

5．针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司全部产品的外包装材料的标识全部进行规范。

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理体系的`全部原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分实行折价让步接收处理，也给后续加工效率带来肯定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升。对于外购件质量部主动与同行沟通，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地削减了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的准时性和权威性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷始终处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加。

注：图示中该百分比为当月一次交验合格率99.9%/100%。

依据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率如下：

依据以上柱状图统计状况来看，公司生产过程产品的一次交验合格率在99.6%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、8、10月份均消失不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下越应做好自检、互检、专检。严格根据生产技术要求制作，根据质量要求自检、互检，仔细负责的将合格的半成品转交给下道工序进行制作，力争把好每一道关。

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推延发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特殊留意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时到处从思想到行动都明确“质量就是市场”。再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以到达满意客户质量要求的目标。为此我们还必需进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最终一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20xx克服了人员紧急，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，杰出地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料掌握、安装质量掌握等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉大事发生。

五、计量管理

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按打算请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了本钱。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

六、质量掌握

20xx年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部根据公司将质量工作更深化的要求，提升质量人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格掌握质量掌握，确保公司产品和服务的质量能满意市场进展和客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的掌握。

质量年度工作总结篇5

光阴如梭，*月的工作转瞬又将成为历史，**月即将过去，**月即将来临。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，肯定努力打开一个工作新局面。在**月，更好地完成工作，扬长避短，现作工作总结如下：

1)学习。这一月来，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，个人力量逐步提高。把自己的全部精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功，苦练，基本学问，恶补。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微，有疑则问。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作不久，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。

2)工作。*月我先后在油田公司、分公司的平安文化推动会、平安沟通会上担当解说工作;参与了部门的平安定级工作;为部门的目视化工作献计献策，积累了许多珍贵的阅历。

作为质检部的一名新员工，可以担当部门解说这一重要的工作，无疑是对我力量的一种确定和提高。在这次工作当中，我不光是收获了一份参加感和自我实现感，更重要的是在过程中学习到了全部书本上没有的学问。提高了与人交往的力量，强化了我在工作当中的平安意识。

平安定级工作，从筹备到迎审，我都参加其中。预备期间需要记忆的学问无形当中又成了一次充电的好机会，我就想吸水的海绵一样，汲取着学问的养分。

日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。*月13月，我来到质检部工作已经两月，在领导及同事们的支持和关心下成熟了许多，退去了些许焦躁和青涩，但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处：

1)在行业学习上远远缺乏。学而时习之，要想把工作做得好，就必需要在业务学习上再下苦工。

2)对于崭新的**，我布满了信念和期盼回顾这一月的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少。

质量年度工作总结篇6

时间如梭，转瞬间到了年末，在辞旧迎新之际，回顾这5个月来的工作历程，总结其中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

从20xx年7月15日起我在xx项目部担当技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关心，在同事身上我学到了勤奋与自律。

7月份我刚到项目部，由于初次接触xxx，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对xxx有了初步的熟悉；给我设计规范让我了解xx