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农行培训心得体会范文2023农行培训心得体会范文
2023农行培训心得体会(一)
20年8月到如今,我们已经进入农行的大门有近两个多月的时间了,通过这段时间的学习与工作,我已经开头渐渐适应这个心的工作环境,进一步的理解了我们农业银行的企业文化,生疏了我所在网点的大部分同事,了解了作为一名柜员的业务流程以及部分的产品,体会到了作为一位农行人的工作性质以及工作要求,在各位领导的关怀,以及网点行长,会计主管的指导下,我现在已经开头逐步投入到工作中去。
现在,我就将近期的学习总结详述如下,望领导们赐予批判和指导。
一、农业银行培训期间的收获
1.1学习优秀的企业的文化
首先,学习农行优秀的企业文化,让我们明确自己的工作重点,工作职责。
农业银行在创建企业文化过程中,始终贯穿着以人为本的理念,敬重职工的创新精神,关怀职工群众冷暖,在如此的人文关怀之下,我们新员工更能依据自己专业的不同,树立起全心全意的为农行做贡献的思想预备。
其次,领悟贯彻农行的企业精神,我们在培训过程中懂得了在今后的各项工作中,都要留意培育和形成自己的团结、奉献、创新、进取的企业精神,恪守员工行为规范,乐观的营造员工与企业、新员工与老员工,新员工与新员工之间的良好沟通的氛围,提倡全局观念,维护整体利益,逐步的了解我们农业银行大家庭的共同愿景,并且培育好自己正确的人生观,价值观,布满生气和活力的对待每一项工作。
最终,要做一个有责任感的农行人,工作办事从容而不浮躁,生活学习充实而不空虚,对待客户对待同事真诚而不虚荣。
敬业才能成就事业,尽责才能赢得尊严,要培育自己确立正确的责任导向,增加责任心、培育责任感、提高责任意识。
具备了肯定的素养和力量,才能胜任肯定的岗位和职责担负的责任越大,就越需要提高履责力量。
1.2提升专业学问,加强技能水平
在培训期间,授课老师的培训课程挨次连接紧密,规律性极强。
使我对我农行的票据业务、银行基础、法律学问、国际业务、会计基础等学问都有了较为系统地熟悉和学习。
强化并提高了我在学校期间学习的学问,了解更多专业性更强,实践性更强的专业学问,为我之后的工作打下了肯定的理论学习基础。
通过理论学问的培训,我把握了学问,增加了信念,明确了自我进展的方向与目标。
另外,在培训期间,樊老师还支配了前辈们与我们进行沟通沟通,通过他们对自己工作历程的汇报,以及在会后给与我们的种种鼓舞,使我增加了我面对今后工作的信念,更为重要的是,在了解了前辈的经受后,我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。
在培训期间,我们每天仔细的操练业务技能,这是以后我们要从事的工作的基本功,只有练好了这些技能,我们才能真正的胜任自己的工作。
在培训期间,我们还有两位业务技能能手以一丝不苟的态度,仔细的传授我们业务技能,急躁的讲解每一个动作,指导我们每一个所不够理解的业务技能,在通过他们的急躁指导下,我们都较为系统的学习了各项业务技能,并且顺当的通过了业务技能考试,这为我们今后工作的开绽开辟了道路。
二、在网点实习期间的感悟
2.1找准定位,深化思想熟悉。
首先,我们要熟悉到银行业作为服务业,归根结底是为顾客服务,只有为顾客供应优质服务才能够吸引住顾客,唯有真诚待客,真心服务才能够保持我行的。
其次,作为基层柜员,得耐得住孤独 ,在平凡的岗位上做到最完善,作为基层柜员,每天工作比较单一,内勤人员工作地点也较为固定,实话实说是比较枯燥的,每天面对的是各式各样的顾客,做的大多是重复的单调的工作,或许有的人会产生厌烦心情,但是作为一线柜员,直面客户,柜台是展现我农行形象的窗口,这就要求我们要娴熟操作、热忱服务,在操作上容不得一丝一毫的大意马虎,即使是最平凡的岗位也要做到最完善。
2.2加强学习,提高自身素养。
首先是加强合规学问的
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