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文档简介
善用物流提升企業競爭力主講人:中華民國物流協會秘書長鍾榮欽
中華民國物流協會TaiwanAssociationofLogisticsManagement物流、全球運籌、供應鏈管理主講人鍾榮欽經歷經歷:和成欣業(股)公司
國際事業處主任泰山企業集團
總裁辦公室總裁助理中華民國物流業者聯誼會
秘書長現任:中華民國物流協會
秘書長授課重點物流與企業經營物流的意義及效益物流與企業競爭優勢物流(logistics)與供應鏈(supplychainmanagement) 的差異比較案例探討物流對企業財務績效的影響傑出企業家的物流經營意識結語:善用物流提升企業競爭優勢的方法資歪料挑來威源報湖章体、哈雜炒誌書均籍研友究卖、故調候查弹報下告業馋界少訪泉談工拐作时心条得企签業吼的政經舒營挣目当標揮毫發尾最肚高串的冠效映率追吃求吼最千大隔的向效广益創隐造剑最殊佳废的奔效联果-撤提森高纺生独產赶力沈(英P劣r肆o缝d据u舱c山t草i宣v迫i霉t夜y泄)-碎增滔進征盈秘餘幸與犹投两資塑報扎酬愉率-哗滿位足龟股律東巡寿、守顧凯客洒、环員钱工亮三临方鼻面嘉的摇滿你意赛度W涉i愤l霉l焰i常a欣m阵P鸟a毕g斩o肿n厉i病s基:失董闸事烫會启不引清符楚仍物夫流Q谋:宇D笛o嫁y桑o联u狸b染e日l嚷i纤e镰v登e抱t厉h俘a仪t差b茄o位a谜r证d袜r历o坊o亚m镜s蹦u破n副d驾e日r滴s纸t开a罩n有d服t输h烂a量t最l轧o翻g未i裕s断t清i踏c走s夺t锯o死d并a序y厘i施s基a掘p除r蛛o疲f嫩i析t起c肌e斗n恨t阿e军r秆a雀n涉d喉a殃n靠a抗r弱e僻a欣o贫f求c水o彼m艳p语e煎t屠i互t绑i咏v括e爽a拖d脱v伍a肆n望t承a触g裂e纤,政a越n谢d终n极o茅t第j拖u呆s絮t盒a驴c企o捞s唉t班c喜e太n卵t词e脉r淹?A出:忌I后d蒸o比n扇’啄t技t惰h庙i贫n狱k秧s晌o狗.坏I匪d蓬o聋n筛’加t脾g本o恭o诸u散t碧p絮r补e怨a从c恩h挎i羞n兴g换t园h闲i裳s贤t御o苗a脚l逼o棍t尤o县f辫p挎e盾o枕p屯l嚷e帆,碰b汽u杨t样I防t告h谎i勤n暮k择t虎h朝a布t遵l怪o答g摩i汽s熔t软i警c葵s鸟i闲s敞t座h洋e需l沸a暂s壮t己f圆r牢o联n溪t厕i烫e另r谅.桌T篇a宝k闹e型t与h暴e迎i换n息t洲e方r瓜n烟e伟t失.守N蔬o紫o给n敏e渣’荐s共m先a构k庄i辜n设g怨m哑o纷n观e肚y惊o比n乖t副h谣e雁i域n位t轰e惠r私n扩e颗t题b成e萌c甜a饰u楼s养e槽t维h饼e完y员h立a就v壮e史n击’肉t芬f骗i番g煤u场r悠e矩d礼o大u嗓t相h卸o窄w雷t牙o怪h抖a瓶n鬼d喊l田e挤t绢h担e繁l亮o旦g茧i渐s稿t胆i决c闷s准,牙s角e市r丑v亡i薪c劫e沃a蒸n旅d俩c系o肆s肃t抛p接o铁r剃t恶i余o术n朝,多w逃h静i铁c凉h片a帖l仅l侧o亩w弄s太t愧h随e青m血t皱o剃l都o最w桐e贝r循t银h诸e涌c李o队s果t邀a晒n刃d盏s吩t务i较l吗l法p英r污o蜘v储i狂d坑e可a猴s晋e咸r侦v挣i粮c六e菌.饭A奸n至d掀t收h嫩a避t锁’阻s职w剂h绢y宅t要h础e宽s偿e也i劳n妇t昏e输r绸n绸e哭t畜c愤o归m援p掏a叠n号i说e坡s证a勾r嘱e碧h蔬a砖v轮i爬n倦g有a暖v突e错r牧y糠h遗a涂r参d调t摄i陈m炎e春m的e史e院t写i群n内g倒t敬h抹e压i禁r杀l觉o辅g锐i扑s搭t缘瑞i丸c吧a逢l像c劝o维s盼t禾,融w瓦h哗i怖c梦h云h躲a借s桐a痛d刻i明r赵e奇c大t贤r结e治l马a戏t茧i包o谢n凯s溪h工i灾p竹t喂o钟w无h殖e恋t储h刊e根r尾t粱h玻e愉y床’嗽r动e辩p被r波o泼f课i困t弃a苗b烦l淹e犹o座r愚n兴o刑t独.資膜料授來炸源才:四G恢l伏o碑b秒a掩l思l示o揉g初i持s兰t注i胆c兆s惩a致n堪d女s画u汪p织p摊l牛y贩c膀h过a监i梳n制s位t福r墓a须t欠e惨g滥i台e鸦s雕J符u捐n申e轰,滨2鹿0殊0笛1W持i槐l胳l匪i巾a阿m众P螺a歇g声o尖n壮i英s僵:瘦董评事捏會刑不打清奇楚师物雷流記页者晌問捕:削您飞認辜為侵董候事懂會芹了断解逝今螺日骡物手流霉是辅利教潤临中杰心薄及挠創到造而競崭爭苦優共勢脆的镜地街方掀,坏而帅不镇只处是菠費政用绿中破心抵嗎这?回窜答商:沫我赴不与認巾為滨董袜事泪會就清棉楚五這耐些牺事肝。碗我顺並还沒粘有尾到纲處刘去假宣守傳是這尿些伟觀浸念串,叫但该我山認岗為期物浸流宏是挣最滚後狡的鲜決农戰咱場酒。剧以您網随際陶網警路绸的室例证子螺來炕看鞭,挥沒读有子人抓利额用眼它骗而困賺诞到拘錢泳,董因裁為掘他醉們膨一孟直顾弄领不短明记白蛮如送何凤處战理铲好航物仰流腾、晚服雅務终及唉成伯本茂的翼問言題克;敲若铸能电處熊理末好苹這身些寨事擦情藏,仆是棉可幼以戚在住降殊低锯費倘用贞的艘同梁時体又申做勒好昆服崖務洪的衡工冲作饼。咐物箱流常費孙用宴與需網够際似網替路阵公厦司前的脱獲唐利执與必否夏有令直朵接夕的的關崖連缘瑞,纷這哗些通公欲司忽歷唇經肾煎跌熬汪想堪要尝克爹服且物只流弊費升用刺上榆的偷問填題凳不刘是志沒炮有城道捕理串的老。德柄日押衰周十观年友,废企冷業倚照恰賺近錢脾-企诞業弊身还處上經喘濟事逆去境亲,章卻虚仍请興方旺壶成墨長桐的谨秘借訣抓姑緊收財闹務資迟料奋來洁源涛:翠英绿國启經过濟绒學魂人昆(图T犯h兵e未E蹄c林o遭n姥o崖m滑i否s泊t薄)薄雜伴誌陪A甲p希r看3价,穿2惠0悉0闭3识之任分节析全蔬球烈化嚴险守钓核申心惯業妻務流恰程船(至物倦流轻)约改炉善傾陈聽盟顧奔客胆聲健音交伸貨-俯企努業传的戴核客心马競酒爭救力在撕電扎子戏商台務史中恨,交听貨會缘瑞成份為秩企援業智可买以黄真捕正歪和狸別陪人间產瞒生零區砖隔咽的木地匆方声,充會候變陪成润重奏要忘的「齐核叙心决競适爭膏力戏」。交份貨心的鸣速乎度肿、档品溪質益和盗反已應运能惰力生很衫可淘能购會蒜成找為贺決铜定蜘性纠的灭競袜爭恨因夕素串,愈即亿使扯在窃品蚀牌池似扒乎欧根扬深百蒂窜固筛的商地者方翼,旁也宏是欠如沾此姿。彼具得寇杜俘拉勾克資旧料肃來辞源找:鼻彼春得敢杜烂拉膜克政著当「煮下咱一赏個脱社影會衬」天榜下岭雜忧誌承「环標典竿应企睁業散聲盛望串調蚀查顺」表卷一芬二匙0案0燥四预年寒最古佳桨聲晴望寻標摆竿病企秒業排名企業名稱加權得分2003年排名1台積電12鴻海精密23台塑34美商花旗銀行75中國信託106奇美*7統一超商88中國鋼鐵*9華碩電腦610聯發科技5註慨:屡1沈.辉「及加苏權柔得劈燕分薄」伶由奇受愉訪趣的朝企层業裁負剥責盏人浓不羡分错行止業率,争照畅名说次仓自次由饶列绞舉暑三络家区心狮目遇中拳最内佩奋服寨的序企网業莫後摇,炕按蛇票脉數加挥權熔得算分2浸.伙*留表揭去烦年夏未另進层前券十泉名排者寨資榨料巩來饰源攀:圣天牌下隶雜因誌伤9障3闭年猜1刻0恢月年版表辽二挎受垮訪轿企潜業鸣認砍為扑標复竿禾企胖業症最轰重祖要写的惨指岩標排名競爭力指標加權得分1前瞻能力32472創新能力23363以顧客為導向的產品及服務品質15284營運績效及組織效能12815財務能力7526吸引、培養人才的能力6397運用科技及資訊加強競爭優勢的能力4658跨國界的國際營運能力2339擔負企業公民責任20910具長期投資的價值171註住:忌表疑中将「钩加焰權诵得丘分南」激由梁受酿訪址者居依漆照慰重框要蒸性页次卡序额選扮擇英該著項虎能蛛力贿後汗,增加贪以劳加量權乓計夸分表家三头全孔體逆受问評幻玉企机業脖各芒項谅指差標喉平抄均融得不分排名競爭力指標平均得分1財務能力6.842運用科技及資訊加強競爭優勢的能力6.733跨國界的國際營運能力6.644吸引、培養人才的能力6.635營運績效及組織效能6.576以顧客為導向的產品及服務品質6.557具長期投資的價值6.448前瞻能力6.429創新能力6.3310擔負企業公民責任6.03註历:货表疮中雁「闭平气均墨得半分营」笔為邻所室有凝受族評往企雷業框該岛項偿指和標宝中竿所灿得嫁分棉數朋的被加毫總越平线均企贵業捎目创的着:勾創匠造验價苍值創造顧客價值(ValuetoCustomer)--滿足顧客要求 (Meetrequirement)--超越顧客期待 (Exceed expectation)創造股東價值(ValuetoShareholder)--投資回收 (Returns)--利潤 (Profits)LogisticsH俗o册l刊l殃a医n亚d漠-针V挺a均l鹅u烟e光A盟d弟d首e激d蚕L畅o辩g妹i肢s聪t蚂i飘c膛s●桐V急A肠L平n猴o帆t女o议n密l休y丙i塑n锐t建e略g惧r软a欢t茫e酷s里p王r云e壁-佳s姓a漏l砌e绘s夸a堂c除t楚i若v美i续t神i瘦e橡s猴i巷n鸭t眯h搂e截f棍i滋e淹l利d跌o逝f翅m节a孙n滩u艳f矩a沟c常t育u违r姨i诱n倍g胡a疮n水d骂d韵i趣s弄t怜r呜i航b削u竞t表i吹o丙n校,唇b阶u运t绪a结l发s炭o课a限f镇t删e伯r杏-姨s倒a新l斗e叫s顶i庙n悼a昂c隙t纯i轿v仰i刺t拾i鸽e住s呜a时s扮a动n锋i丸n轰d棚i幻玉s刺p内e物n户s端a娘b撕l闯e梅p乞a捡r翅t材o僚f通t温h更e非a滥n合s放w搁e仇r蜜t似o唯c切h爪a孕n渐g钻i昼n邻g云d糖i呢s贪t陆r摧i留b烘u凝t阅i玻o则n屑p乡丰a环t宫t判e换r容n挣s倘a请n顽d攀d孤e遥m花a旅n粱d古i蔬n闹g厅c拥u运s撑t规o荡m鲜e型r岔s疫E询u协r峰o紫p香e菜.P起r像e叫-牲s赛a辈l苦e辛s芝V济A刊L敞a蠢c钉t禽i眉v形i老t酷i恐e兔sc膛e则n盈t把r酿a鼻l羽i摄z直e悠d唉E离u削r颈o取p挽e岸a兆n谣(滴p违h菠y强s考i唱c冬a藏l范)添d忠i城s盆t服r线i锋b株u窄t定i全o乌n(薄r匠e北)波p浑a序c芹k溪i奇n必g室a午n圾d北l谋a惑b仅e伴l蚂i法n趣gi视n饶c锯o融m勉i胸n开g疤i胆n怒s灾p南e禁c临t巴i办o洲n腐,董q虏u秘a趁l裂i特t泽y强a尸s符s粱u锁r微a掌n膜c防e店a浪n墨d温t请e而s读t繁i蛙n泥gL土o度c帖a侄l立i渠z服a浩t傻i嗽o杆n稠a居n哪d艳c辫u励s排t卖o昼m择i季z眠a抛t桶i子o烂ns叹y折s昨t贫e结m殊i绪n是t攀e坝g帮r请a懒t答i眯o走n混,德f逃i罗n请a惯l照c腹o丈n材f含i跨g冷u咱r症a拒t并i恭o葵n居,献l奸i属g皇h句t统a肠s挎s样e哨m母b吵l毁y嗽,观p课r性o辜d么u林c卧t桂u金p取g披r辞a访d蚀i热n报g响]c航e居n饱t签r涨a晒l妄i大z惰e阻d碗E规u染r阀o兵p歉e化a照n脆o炕r鬼d蝇e趟r捡p栏r妄o地c抬e茅s副s稀i侮n狮gc属e梯n竞t爸r经a中l烛i敌z做e擦d遭E凡u拨r柳o沟p拍e前a博n殿i崖n折v塔o常i狡c众i盲n惭g锁a殊n瘦d甜f宏i吵n半a夜n童c浑i哨a登l谁c腔o形n累s秒o怠l裕i奋d推a驰t凤i这o崇nA理f无t葵e衣r催-澡s均a盯l畏e机s肝V顷A歇L筐a深c臭t径i浑v必i搏t滩i御e有sc蒜e微n暂t竹r畜a乏l搜i肺z好e然d孔E焰u厘r电o故p捕e竹a午n系(接t仿e记c茎h什n拾i仁c胶a捉l猫)服c咬u前s党t裤o暖m浅e皂r布s搬u棚p底p固o弯r颠tc别e佳n阳t匙r堂a翁l凯i弯z芒e乡丰d版E岗u海r唤o磁p熄e唉a休n防s铁p也a纹r夕e勿p咽a件r羞t宝s赖o关p由e买r晴a偿t魄i吉o句n闪sc既e投n经t虎r发a娃l腰i凭z辫e隐d趟E跳u斩r情o湖p洁e严a巷n氧r皆e扑p刷a庙i辱r苦a堂n米d且m勉a跑i盗n嗓t祥e肺n春a猪n抓c原ec鸦e叹n买t签r绝a护l挨i宏z纱e群d侄E赶u学r员o惨p检e贷a乡丰n蛮r衬e瞎f炕u傻r镰b库i屋s被h宅m唇e狐n盼tS厦o态u艺r中c那e垒b糕y棵H弟.剂I菌.文D批.或C裳.截郑至朽九揉十氏二期年愁第侵三扁季课上逃市优之废各陷重逢要虎類歌股現汁金帜、盲約测當我現旨金與總祥資阶產比出較挎表企残業灶競羽爭枝優匹勢1娃0梦0現女在陡強胡調尖的浩重洁點(版C发u卵r麦r状e哪n仿t半E圣m呈p卖h辽a笨s闻i子s稀)未他來粗努甘力穷的片方恨向(携F毛u充t踢u择r缸e诞E计m级p缠h蜂a纲s粥i课s史)產炎品伍優助勢P墨r玩o踪蝶d界u钟c脑t赵E弃x运c散e时l津l津e利n域c京e汇(河%岂)流宜程伙優候勢睁P独r捏o每c灰e细s咽s暗E倍x身c溉e冷l霉l孕e框n刑c疫e觉(染%东)1说0棕0競肢爭貌優脉勢构(要C旷o移m胞p葛e续t方i拼t爪i图v尸e山A衔d肥v趣a秋n完t炮a恰g它e粮)=搬產饰品沫優政勢霞(盲P尚r乒o鸭d茅u殃c联t睛E躁x项c燃e串l伤l港e耀n撕c烟e狠)衰X虫流潜程陕優温勢瞎(开P脸r均o伪c仔e怨s州s倦E见x吴c笛e曲l宅l这e营n万c赠e逢)物逮流岩為缓重漫要渡的计企爽業徒流详程L腔o产g鞋i脉s显t械i侧c芽s提I展s象A暖K锅e钢y书B障u钢s沸i统n伴e警s恶s尝P吴r银o秤c客e插s填sL项e拾v办e掀r泥a砖g忌i夫n慢g米P恋r抓o骄c蹄e鸡s障s带e灾s(谣e杜.跟g块.仗,泳C肠a炕s蛛h妻M振a喝n断a念g冷e冻m呀e遇n糖t捧)K镜e堂y继B微u拼s比i植n膜e火s咏s下P币r双o物c拔e墙s面s傅e伞s(遥e尘.催g克.劫,哈L司o风g尊i扶s膜t特i雄c找s垮,宣N要e往w椅P潮r辞o随d恒u何c化t钩D员e丛v诵e绣l匪o兔p康m健e晌n市t砖,弹Q参u度a魂l吉i揭t兵y填I泼m代p摊r命o的v捧e却m阿e咳n球t而)M苹a休r层k南e健t芳-当I窜m吩p而a何c戴t间P屿r例o袍c他e令s咽s吐e谊s(款e裁.流g成.轻,鹊N辅e桨w枯M夹a杜r炕k痕e如t焦P被r拳o扩s塞p神e惕c蓝t撇i些n村g次)S妖u谨p沉p右o宰r似t翁i篇n充g炉P膜r辣o肝c因e衣s耻s泼e锈s(岸e群.订g别.结,飞G股o报v同e虚r票n蚁m罪e迎n化t百a宏l葬R静e严p约o饶r县t碧i柱n恭g荷)H糖i封g栋hL怖o客wL面o汇wH焦i金g械hD善e疾l衬i委v秋e叉r承y蚊O臂f就V魔a离l悄u匹e茂T遣o岛C聋u详s览t使o郊m着e时r袜sD贯e煌l庄i晨v剑e羊r温y纽奉O矛f邮V辱a誓l壮u清e须T寻o思S毒h吧a津r胳e傍h蔬o录l锹d橡e怀r僵s資龄料慈來余源办:畅美妇國富物遥流耽協堆會服(验C身L政M戏)物浇流阶為峡重歇要翁的井企摘業窃流露程W普h仓e镇r牙eM蝇a表n削a右g载e迟m馅e当n趟tS调h糠o你u察l厉d叹F锈o重c惩u酒sA盖t拾t猜e钢n叉t妨i舞o犹n美歉國刷物具流寒協皆會鼻(怜T博h驾e摧C茫o逗u葱n范c竞i甲l千o喉f斩L杂o欧g斑i注s驳t活i版c揉s绵M渠a员n侧a爽g殖e事m喘e夫n迫t拳)孩對迫物蚀流鬼管办理像的脏定偷義挨(茂1宗9劝8吃6获)1桨.皆“段t钓h复e局P跃r忌o雨c旦e淘s神s售o耽f煤p笔l使a扎n暑n情i赏n刮g装,伞i蜓m腥p涌l羞e架m抬e担n牵t掏i云n芦g血,怨a熟n裙d休c饼o绝n达t蛛r罢o茎l羽l结i滚n次g霜t续h派e援e你f坐f效i坡c艳i哭e部n击t淘,尸c颈o忘s幕t票e些f康f头e泄c产t疼i两v极e求f犬l珠o竖w萝a务n剪d欣s卖t架o膀r截a续g稿e美o汤f炕r助a蚀w茶m筋a执t化e抱r哄i盾a扶l企s占,恶i档n廉-恢p车r中o秧c绪e句s撇s袄i拥n季v屑e弄n虎t撑o精r鱼y找,模f寸i歉n亚i椅s房诚h加e霞d助g躁o字o躲d逝s忌a颈n融d午r货e减l僚a墙t陕e纱d苹i遵n协f挥o荐r渴m薄a叛t素i储o瞎n件f莲r瓶o堤m密p秧o需i爹n姿t务o盘f润o淡r古i嘉g杨i表n捐t纪o研p改o香i械n铁t伏o浮f懂c宰o网n肠s哄u躬m丙p倒t早i问o抬n谷f倍o考r千t汪h塞e技p钳u武r受p径o津s恩e涌o樱f罗c咐o浪n被f辞o升r积m主i旅n作g胃t吼o途c闪u校s再t锹o猫m谨e欠r橡r另e标q也u索i贱r士e裤m条e础n芝t退s租.亲”美板國返物宁流牧協菌會妥(默T虹h爪e购C疮o巨u舒n爷c联i把l姜o讲f趁L判o掏g室i索s剧t子i伙c声s脑M造a追n妻a吗g匹e捞m嫂e辨n谊t命)感對司物尖流跨管湿理长的临定立義牛(诉1厦9哗9惜8续)2功.仗L协o劳g型i沫s幼t盾i盗c硬s玻i杆s品t绞h役a便t表p对a霜r轿t垄o景f怜t烂h礼e筒s欧u横p缘瑞p红l吸y曲c掌h伍a爹i摩n各p及r逐o豪c播e补s饭s叙t桥h碗a俯t坟p崇l俩a秧n选s故,寇i开m含p娘l晃e扩m倦e以n舟t浙s洽,剖a究n帮d抱c辣o灵n抱t妖r阀o为l粉s文t叛h嫁e骡e来f孙f亚i旱c畅i翅e浪n菜t仅,夹e鸣f灾f捆e鼠c薪t愚i植v部e着f楚l启o经w灵a灿n宝d名s纲t潜o郑r训a潜g清e塔o流f辞g姑o膏o锻d诉s凳,霜s晓e京r汤v热i巾c悼e衬s眉,产a想n泻d棉r分e涉l赔a塑t窝e鲁d关i冶n探f穷o辣r企m借a送t榴i丈o神n漏f搞r斩o晴m跳p营o化i奴n啄t注o屈f腹o诞r壳i园g绘i踩n停t大o叮t炸h斥e闪p皮o朗i尿n纱t柿o马f墨c咱o港n怜s口u连m千p幻玉t燥i伞o蝴n琴i惠n灰o衫r颈d鱼e肠r左t萄o铁m悦e帽e摔t蜻c飞u登s逮t两o在m耻e胀r框s令’梁r箩e辱q虽u怕i懒r否e俭m颜e院n今t抹s剪.影”L饺o押g霸i亡s氏t话i蹦c崖s屠定已義链分还析效驶率积與岛效瓜能民比怖較芝表L谎o士g嘱i漠s婆t废i喘c刃s单定贯義桶的朱中势文著意钉義L梦o纯g夜i鸽s梅t垦i貌c思s禁為淘企驰業就的畏一奖種话流棚程肆,它該豆流声程烦從超原蛇料火的笨起暗源爪點谊一冲直劣到晴產塌品勒的川消荒費著點越,交企观業亦應深採倍取款有轮效颈率摊及央有毕成击本帜效梅益果的歼方怎法跪,锻針晒對矿流凡程储當剑中伶的阻原售料槽、些在毕製战品巧、象製马成陪品粱及孔相趴關尤資大訊帖之灾流摊動辉及慎儲钱存筐,挖進挡行值計她劃厌、送執他行限與爷控爸制展,卸以坦達今到剂符波合悠顧笔客卡要板求奇的无目茧的决。-虹鍾锅榮忌欽赛譯生刃產袭物旧流(错P陆r众o灿d愁u蓄c兔t园i齿o怠n舒)輸骂送配劝送物趁流达的它領异域原袍產卧地物巨流泛中币心消煤費寄地工勾廠(槽製搁造红商垃)(介供窜應椅商瓜)原材料勾供造應生暴產銷绝售輸肆送廣苍義增的弱「笋物便流驻」(胳b牙u杯s驾i袖n证e顿s窜s默l挨o喘g竹i泽s油t书i吸c匙s够)銷搂售姿物塌流梯(穴狹番義喜)(爹P防h蠢y运s谨i啄c示a匙l吵D顷i年s歌t爷r危i邮b桶u没t遥i聚o戏n凭)原隐材钟物悄流(峰P资h穿y匙s肾i璃c慕a遣l体S旦u尖p垂p裳l赠y赛)‧纳藉挥物枕流趋中积心聚各讲作穗業仰橫倾向托管鹿理络系荡統锡,绿使窝物呢流根流奥程困更笑為夹順尊暢涌,奶日遣常怜的疫服叼務裕水砍準阀提肝升饿與虽低惩成钟本隆營胃運是谨主因要谱的锋目漏的伞,表追的求体更城好辱、滥提惑高之管乐理淹能趣力搭,妄對互企量業杰才形能亚有株積察極稿的姐貢泽獻‧凉不虫是桥部冒分砍作催業趣的炕改答善蹦,染而住是铃要雕追途求挺全相體眯的折最译適作挥業管勺理物蹄流進挣貨檢伸驗入沾庫保岂管補急充揀灵貨分梯貨合寇流出浴貨(機漂能峰)(糕管派理上的晓情提報然)中道心1碑)钉庫材存垃管加理2夕)此物粘流辽生回產挑性个管腿理3锅)漆物斑流镜費竹用海管叠理4煮)识物闸流撑情先報蹄支道援考系沉統5烈)弓物虽流路品除質枪管穷理物人朱、娃設步備錢情爹報服拍務資缓料肢來辩源阻:英日掉本机M长H瘦協前會覆青波木品好代美童顧丹問物渗流袭(甲中其心斯)李管亲理物示流仇管出理逃的坟概旷念‧妨最倘小武量岔的评保丝式管‧际有耽效迫率粱的气物斩料门搬運喇(歼M赚H朴)爽與淡誰染都涛可以张進绩行牢的钩作泽業洽管理‧洞低致成锅本闲物威流‧疲即沉時址的帮作巧業找指在示與苏實梦績理收西集‧亡無剪錯稀誤鱼的翠出古貨專听業滴物墨流伐提毕供淹產拘業御界韵之济綜悲效叉案山例提喂昇摄資杏源铸效拉益纷:海大剑幅喇降胡低洁庫旧存县5炼0鲁%剩以柿上尤。降抱低班營糖運六成蔽本脂:满降阵低叠物努流刃成勉本深1态0芽~抬5流0悔%茶。提鸦昇猎服和務堤水览準婶:贩2堡4爪H裳全坟年饿無警休举,系彈育性明作妈業提姿高梨企减業敬競息爭宁力哑:狂專亚注暗本介業离,语業梳績榜成乖長蒜。提吐昇着社贸會上生孩活向品葡質晨:知減剖少铅污妹染怨,族改辰善讲交曾通物孩流开效掩益-投資庸料租來惕源胶:劈燕業困界觉某攀一吴專呢業圈物茶流您公结司P轮r芒o质d敬u讯c络t洁i基v番i讽t纳y村a谣d董v储a狗n横t窗a嫁g激eV招a骑l质u厚e膀a忍d要v舒a肌n固t料a凝g核e(矩R督e毕l情a哭t犁i喷v剪e继d眠e任l协i竭v珠e堪r杰e借d锋c放o坦s垫t侧s劣)(哈R部e占l行a母t猪i等v畅e饱d福i泡f这f寸e细r征e旺n忙t泡i悄a愈t宽i被o旁n窜)H吴i尚g筛hL市o抬wL辛o体wH乖i尘g似hS迈e每r邀v湾i横c惜e盖l月e傍a岸d险e景r服犬務督的饥領灯先之者C筒o码s杰t壁a刊n礼d叉s器e膏r个v超i良c脊e基l批e拣a蓄d裙e讲r成冰本呀與端服服務夏的么領烟先州者C桐o占s推t伙l抓e魄a王d题e凡r成后本惩的奶領怒先握者C佩o史m胶m苏o妄d皇i宽t刊y占m沉a醋r酷k婚e沈t一馆般盖商邀品涛市梁場物各流仙與紧企呀業嫂競减爭辞優肚勢物璃流边作氏業启的扑費子用訂孩單叶處粥理是費裝肝車新作茂業奖費配箭送合費流车通闭加归工站費保夺管进管独理快費補肢貨卫作柄業关費設户備妹折骆舊狂費退至貨字處两理课費存困貨补持舅有邻成孔本物科流旺人尝事耻費車真輛凳費慕用派铺車始管按理甚費物安流交管蚊理衫規俩畫摆費委势外捆處速理壁費台云灣炮總兴物暗流贼費就用关占者G洪D功P梅比寨例物統泪計-拦資籍料封來骄源贯:铸物估流视協材會悲2盆0腾0仅1泄年钉產粥業堵物闭流肿費臣用钳先屿期您調欠查飞研焦究服鱼務客的透差值異撑化訂稻貨捐便腿利交响貨安压裝涂服晒務顧颂客烛訓居練諮现詢帽服剩務修贷理犁服肉務其训他庆各逆項臭服鹊務L谎o肺g戚i欺s认t迈i蔑c赤s舌與啦S显C照M似的哀不舒同容比吃較L秃o军g黎i侨s慕t朋i来c晚sS计C宾M解祥決胖的陶課举題顧刑客衬服毅務物酒流着成惧本供杀應脸鏈拔全井體肝的捷最约適发化機竞能要範境圍販煌賣茄、夏採糟購拔、内生傻產物拿流供躬應诸商晌、苗廠飘商批秘發看商裁、母零善售恩業缺、梳消钟費咐者目橡的追奋求照企受業它整商體奸的元最天適停化供叫應棍鏈镇的障效刃率拍化管维理纲的岗項厌目評振估盏顧慰客抗服夹務者水潮準與蛇成联本跨好越琴企喊業欢界谱線做域全殃體趣管爪理改那善稠手超段企妹業岛內稳情富報峡系伴統译化P弯O积S描、络V驴A馆N横、护E弊D角IE冲R批P锄、启S冲C弟M经軟混體企控業怎間践情含報笔系倘統建袖立衡伙撞伴多關执係發个展太年绘代1窝9滤8池5宴年蚕以拍後1礼9玩9垒5钢年锣以强後短假、栽中鄙期象決尚戰中顷、衫長蔬期形決赠戰目洁標資测料育來来源貌:捡日君本插M罗H煤協众會酬青帮木腐好额美颂顧少問善巾用青物况流秧提乳升棕企唇業朗競碑爭住優糟勢沉的矩案江例皇案庆例恶一爸:W矩a阻l像-点m婆a导r酱t怒v锐s顿.上K裤-箱m已a吵r傻t內容Wal-martK-mart成立時間1962年1962年成立地點本頓維爾〈阿肯色州〉花園城(密西根州)擁有店舖數量(2003)3400家(本土)1200家(海外)2178家(本土)898家(聯營書店)公司排名1970年名不見經傳2002年全美第一
1970年全美排名第一2002年全美第三,但已申請破產保護開店地點的選擇(早期)小社區,小城鎮大城市內容Wal-martK-mart經營方針-中期專注於商品經營,做「小買賣」多元化,盲目採購經營方針-後期自己與自己較勁,控制各方面開支與沃爾瑪較勁,公司大「失血」客戶服務好較差價格策略天天低價與沃爾瑪進行價格價貨品管理井井有條擺放凌亂高科技營運成本低於凱瑪特2-2.5%高於沃爾瑪2-2.5%國際市場開拓90年代中期進入中國市場,2002年全球採購中心設在深圳忽略中國市場善垒用右物朗流语提菊升您企歌業柱競喂爭敌優禁勢屠的讲案非例悬案梢例亦一已:W扎a乞l度-磨m伪a呆r锋t像v颈s呼.昂K谣-属m狠a稀r狗t善搅用嗽物众流壤提浇升互企攀業距競从爭佩優浇勢必的拘案冈例唱案蚂例潮一毕:W惰a魄l伪-笋m势a展r符t层v欺s快.蒸K贝-妄m尽a提r君t內容Wal-martK-mart資金回收率36%(1994年)16.1%(1994年)日常開支佔總收入比例15.59%(1994年)21.97%(1994年)廣告成本佔運營費比例0.4%10.6%商品物流成本佔銷售額比例1.3%3.5%集中配送率85%50-65%供貨情況貨源充足經常缺貨商品平均售價比凱瑪特低3.8%比沃爾瑪高3.8%配貨運輸車隊管理自己管理,高效配送外包配貨時間平均每天一次平均5天一次付貨款帳期29天45天案骂例引二劫:启日火本坡A灵S避K禾U解L日公乖司電青子且商示務菊與湿物套流骄結泼合脸的础成辛功伤案神例壹蔽、孔公启司裁發筋展劈燕背娘景A缘瑞S违K惠U向L仗是上日担本辉文绳具利製案造图商汁P钉L陡U抱S斥的携子洪公暗司万,榜P坟L可U缩慧S良多断年京來债與灰業江界族龍童頭班K挡O素K巨U锁Y索O闹周百旋聪陷任入皱苦绑戰栗。K浇O艳K皱U火Y陷O五與轰其洽它划競似爭炸廠皆商奏在冲傳炉統弄的蒸文梨具昂零蒸售昏通蔽路拣擁强有榴極威大附的泳支燃配梅力蚁,攀另洲一间方严面元,蛾近妙年泡來锣量笛販乱店逝、逗便费利朱商竞店茅、各折议扣脖商归店敬等转,贫又债只吵賣棕暢列銷坝的您品精項娃,括使接得染文鲜具先店撑銷采通披路柔經劲營畏日同益达困枣難够,词A替S堡K薯U励L愚思遵考卷從攻無讲店煤鋪乘販握賣丛的伞市导場仿切敬入辅。P邻L蚕U店S颠公猫司吩經脾檢型討避後靠,泛希鸽望狼改月變湖流暮通农戰欧略们於费1炎9庭9虽2徐年颈成默立般A警S片K悟U推L选事哭業博推麻進椒室否,倚9桐3浩年砖3赠月顽正帐式尿成枣為威P选L驾U脏S猴公爱司阔的蚊一终個悼事丘業揭部扯門谋開息始普營净業。貳踏、A析S州K游U无L秩公翅司宫的知市夏場液目谋標案浊例归二烂:慕日车本赖A恋S安K因U亭L设公怒司電句子杆商净務五與邻物凡流快結书合粪的欲成剑功厚案愁例參株、A帅S搬K喉U如L而公煮司撕的羞市踏場沸戰海略辦扭公惊室霸用狠品余一份應梳俱镰全枕可严一溉次帝購丸足住•留銷柏售鸟商弦品猛已得達由9兆,起6辫0沈0含項参,骡除衔文筋具五事念務电用绩品织外孤,膝也华包新括纵O辱A赞(棋辦躁公晨室岔設耻備发)俯、飘P勤C侮用洪品传、捞茶户、问咖夕啡报、嚷衛馆生惊紙免,施甚纤至标字赴典吧、善電扶茶秒壺歉、炼廚居房而用讨品肺、捐人汪工乡丰樹勒木规等拌,博一踏應迷俱摄全锹。照岔時仇間堆約锤定寻的始服宴務股•蜂今他日观訂轻貨肤,母保折證蚂明庄日袖送伤到铺。案勿例锅二治:福日所本毒A家S逗K姜U堤L退公净司電病子豆商样務硬與破物缓流进結弹合仔的泼成役功汪案竿例3让.感為说顧签客洋而箭「缺進拣化灰」案妄例夺二首:胶日申本前A朱S杀K智U闪L僚公任司電逗子镜商伯務高與替物牧流惯結勺合茄的烂成雄功壁案铸例耳銷谅售养競浩爭晋對醉手阻的短產绿品由添「灵廠眼商煮的隐販竖賣非代速理村業殖」册變冬成妨「泻替瞎顧改客工購砌買舌的梁代粘理陆業装」拆。產跌品佛線挡一削在肺擴荡充劫,借文骂具纺佔眠整养體双產菌品小的奔比看例挠己比在忍4震0资%打以男下址,涉以炼顧其客腥的振便污利剪為厕基部準钻,手採舱取耀靈贵活疯的裹措框施爱。练降率價淋銷轿售不扔顧团業侵界河的成反掘彈促,喜為茫了竹顧殊客器而查大走幅高降有價忧,宿之坊後榜隨述顧奖客灵的柿反许應扰而搏不泥斷触修侨訂政,裙現染在虽的迈價附格枪比五市恩場心行犯情返低河1绞0益~舱8药3篮%采。乌接忍受斩I学n妙t铅e湾r挡n召e极t递訂创貨影9斧7序年器3衡月钟開定始砖接石受贷上康網吃訂欧購双。延市胞場余調趟查阿發义現夕顧叛客隙這左方宗面冲需喘求腥很演大帜,晴I年n害t花e抽r肠n微e澡t兄訂晓貨源比质例忌佔愉總展數卖的洪2拴0灵%膛,预預碍計受今提後照3昏~测4抚年绘會喉提推高美到施4累0辅~株5钢0吉%兽。案束例议二琴:址日督本辣A圾S逐K按U纳L捞公制司電渠子磁商馆務疏與斜物岭流宰結欠合滴的扒成稳功厘案异例祥進收化貌到虚「胁今滑日庭來屋」9劈燕8雨年迷3风月王開傅始斧在萄東伶京希2余3栗區央與克大蹈阪矩市扑內秧,腐早秧上雹1伍0昼點鬼前授上涛網绳訂泥貨聚的岸顧献客片能简享掉受概當刘日扎送粥達墨的无服辣務浩。9沈9形年事7狱月跳及尚9盾月艺東甘京斤及叛大倚阪才兩敲個瞎物偏流脂中活心斜營尊運落後皂,当用飞傳除真环訂孟貨点也庸可击以趟當银日矿配牧送捎。案掠例安二闪:塘日拆本佛A劈燕S妹K器U汁L饼公映司電厕子骆商祖務泼與浪物凝流湾結僵合殃的疾成张功踩案铅例肆宣、潜建未構站新得的患物渴流弯中逢心葱的久四遗個重理爷念1杰.批提礼高威出蜡貨促能历力村東饼京艘物臭流镰中犬心垒出鸣貨苦能鲜力冤比筐以锁前寇提章高离3岔倍创,那大辩阪腐提崖高检4顺倍笨,塔共王計树一锯天由可星出驱貨樱5钉萬采箱颈。例唇仙发台贯物知流迈中戚心弊一狡天捉出吐貨毛一绩萬渗箱汁。2鉴.夺縮爬短胖配父送咳的维前哨置五時券間纵物愤流驼中水心拣據摘點流靠盈近家顧帽客可所雪在味地煤,录不愿管汽是炊上感網拘或污傳仓真厘,忆早边上休1悼1对點线前坏訂恨貨惑,呀當撑天痕皆羞可苗送盏達距。案昌例拨二缺:忍日经本捉A眨S肝K槽U瓶L说公势司電摧子桥商价務昼與使物搜流扬結浪合篮的云成湿功菊案胞例3剥.俭顧是客片的书支肥援裁中搁心丸物燥流滋中惊心泰不叠僅辟是侍庫漠存稼、判配煮送绵據似點尽,手而眠是亡定颈作弟為偿必叶要跑時嚷可焰快盘速构送败達卧,历可左充汪當份客耽戶害辦胖公恋室沉「顺小蚂倉酬庫炉」嘉的壳支理援贺中洗心惕。4轮.吵與闸顧扭客遮溝艳通乏的码場料所季物铅流察中幕心迫有犯限嫩的机空吩間脊內林保遍留丧與蛾顧种洽疏談姓溝碧通孔的潮場稿所睁,岛可脖以万親歌切尺的心接撤待组顧疼客馅。案遣例搬二盘:盯日程本坐A抱S刺K昏U询L收公肠司電签子啦商添務朝與恰物缩慧流服結惭合腹的厕成杯功种案拌例伍茧、物在流泛中坦心戒設透計豆的裤基伙本币架直構A洁S垫K另U进L袭是呈以佳物乓流浮中跳心雄的介機六能括為肚事主業接核丈心搜,宏其照高奶層记表互示虑:愿「业與漏其久認茎為悼與俭公镇司测做狠的舅是韵虛激擬拦的轿網裂路粪事巨業庭,遥不税如奖視积本旧公抚司宅做蓄的僻是顾實窑體详的构事忆業氧」董,后因线為因實势體朴的良配叼送疤才鲜能采支约援晨網理路齐行皇銷今,由沒夏有贞物椒流沾則砍什楼麼蛙都曲是像空洽的垂。案椅例篇二王:厕日无本强A公S辅K反U迁L演公忍司電匪子格商敢務慌與坛物季流叼結王合租的其成纠功皇案恳例可湾應弦對督變胃化载的米島战式蜜設迈計案炸例政二浆:耐日右本直A凯S苦K锋U展L印公辛司電爸子脆商谣務滑與谁物厕流见結腐合偿的剂成敌功斯案吹例2丧.泊作薯業始不爪停吹止挣的泥體柱制上约圖姐的女主塘要睡輸枝送岛帶秆基疗本胡上鞭是乌不横停删的爹,档各缓島瞎將轻應生該止揀刷的汗商留品储放般在康輸线送吼帶揭,甲最让後松再竟合麦流互包她裝巷,驰一腥張捆訂脱單绸資疗料府出违來免差心不闲多哲1些5饱分眨鐘装就通可葵完县成贫揀升貨串,晒捆裙包动完胞成侨後筹再犁進贡行功區致域念別卷分惨類哲,饺然附後悄出群貨歼,案炸例绣二停:林日询本纯A烈S材K丽U瞎L借公资司電桂子献商狠務羽與老物袖流亡結莫合考的别成绣功哄案早例陸胃、防結傻語完更善烤的坡物何流替體踢系青,掩快抚速脱的柔交震貨枪能丑力轨,架配叫合怖高遥明幕的瓜網捉路阻行红銷系戰乱略虫,动才挖能夹把到電鼻子翼商园務灾做且得脏有蓝聲谱有集色惰。A单S捆K胶U毫L胆的跨成终功口是旁一盐個坐良愧好完的冶典威範羡。案拨例询二非:气日去本彼A笨S颜K吨U蹲L悼公呈司電鲁子夺商偿務漏與梅物捎流进結棋合胃的拢成许功谈案研例企揭業贴得镰到建最幕大切利局潤专必菊須巧完碎成欣的握目竞標一糟、肃提污供临最柴佳戴的杂客免戶叛服叶務小水揉準二伯、赠以缺最勉低坦成棉本扭生林產三埋、拆存逆貨涌投营資塘最钥少四概、响配歌銷洋成仪本帆最校低物徐流管對廊投显資残報天酬阅率承的买影炉響(匙一僻)州淨覆值描報耻酬革率淨疫值注報筑酬砍率痒=N续e引t威P织r施o猾f戒i拼t暗N起e聋t嫁W附o她r角t蹦h財补務蒙槓两桿纽奉XT绑o雁t羽a翁l俩A鉴s架s及e恰t姑sN抵e槽t铃W宜o雀r等t距h資樱產教報兴酬达率N汁e因t色P磁r撑o轿f湾i积tT踢o仁t圈a钻l金A妇s侨s按e秧t着s銷离售睛利乘潤林率P孙r按o贫f窗i他tS遍a清l盖e披s資喷產傅周并轉殊率S庭a躲l江e原sT够o餐t究a唤l余A镰s鞭s就e乡丰t确s(哀二怒)脸提哑高降資饭產锦報异酬甲率筒方勤式提淘高菜銷乘售田收苹益降史低疏費比用減伍少悟資剂產题投伙資维額物旋流鹿對挠投是資勇報究酬升率惯的洋影劫響銷夸售补收秘益(丙S尤a鸭l物e咐s级R拿e恰v省e穴n迹u税e届)成咐本(渗C业o右s忽t乒s带)存秀貨(锡I踏n企v任e肿n巡寿t窄o酱r筋y班)應驰收阵帳男款(闲A柳c匆c螺o怀u碧n掏t政s厉R仿e我c峰e致i部v侍a填b常l暗e败)現美金(出C高a台s棒h婆)固绳定梯資夺產(裂F鞋i杜x诞e款d则A仆s爪s孝e钓t迫s芝)利涛潤份(左P姜r图o勿f冈i掀t给)資帮本猛利蛾用罪(索C仅a养p吧i贺t忠a资l顽E巡寿m努p哨l叔o迟y茄e艇d眯)資靠產破報由酬潜率右(锐R拉e穴t矩u送r肢n议o痰n保I井n呈v她e乔s左t茄m舟e出n鞭t谈)顧走
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