国开《组织行为学-0019》期末机考【答案】

国开《组织行为学-0019》期末机考【答案】

本文没有明显的格式错误和需要删除的段落。以下是对每段话的小幅度改写：A、巴纳德的组织理论认为组织是由许多交叠的、联锁的“角色组”所组成的集合体。B、凯恩的组织理论认为，社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。C、系统组织理论认为，所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。D、权变组织理论认为，在特定情况下有最大成功可能的方案，不能用单一的模型来解决所有组织设计问题。因此，它与古典组织理论、行为组织理论和系统理论不同。E、组织生命周期理论认为，企业组织同人一样具有生命周期，有童年、青年、壮年和老年时期。在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。由本我支配的行为不受社会规范道德标准的约束。性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。学习型组织采用不断改进的人本管理。勒温的冻结强化方式只有个体强化方式，没有团队强化方式。黑胆汁不属于胆汁质气质。领导工作的作用在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。血液不属于粘液质气质。8.被认为是研究组织内部人员行为的里程碑是什么？答案是B，霍桑实验。9.帕森斯是从社会功能的角度来划分组织类型的。10.目标很重要，但是不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是妥协。11.制约企业长期发展的主要问题是人才队伍的素质与投入精神。12.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，反而更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩，这种行为反应是升华的行为反应。13.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？答案是D，建立规章制度。14.事业部制的主要不足在于不利于灵活调整经营策略。15.某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中，行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划，公司将要今后5年内，在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见，该公司现在按业务性质组织活动，5年后将改为地区型组织结构。多选题：1.组织行为学的两重性来自于管理的两重性、人的两重性和多学科性。2.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是信息的原则、冲突的原则、合理的原则和目标合适的原则。贾炳灿同志是上世纪八十年代初调任上海液压件三厂的厂长。他之前是上海高压油泵厂的厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”和“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部。这次是他主动向局里请求调到这个问题较多的厂来。局里对他能迅速改变这个厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理、令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里有400多人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其是雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举妄动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款。(1).如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？D.彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍。(2).请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？B.开明和权威式。(3).利克特的领导行为理论被称为什么？C.管理系