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文档简介

计算机管理制度药店一、背景在当今社会，计算机技术的发展已经成为了企业和机构管理的基础。而医疗行业同样如此，特别是药店、医药代表等直接面对消费者的企业来说更是如此。计算机管理制度的建立对于药店来说也是很有必要的。二、计算机管理的优势1.效率提高计算机管理可以对企业内部的各个环节进行管理，减少重复性的工作，提高运营效率。比如说，在药店内，运用计算机设备和软件可以简化众多程序，从药品采购、销售，到库存管理和账目分析等方面都可以将工作效率提高。2.信息系统方便计算机管理可以将企业内部的信息资料同时归类、分析，提供管理人员实时的经营管控。这种信息沙盘操作方式，是以前管理模式所不具备的优点。例如，促进药品的收发管理，药品进销存情况呈现在屏幕上，仅仅一个操作就可以将所有情况涉及很多细节总比人工进行信息收集和分析效率高。3.员工素质提高在计算机管理下，员工的作业素质也会从某些方面上得到提高。企业员工必须学打字、熟悉计算机等基本技能，这样加强员工的基本素质教育也是比较好的体现。4.易于管理，可追溯计算机管理是大数据管理的一种形式，企业经营必须秉持着“记录一切，清楚记忆”，这样只要企业有志向，口碑好，治理得好，老客户会明显增多，新客户会蜂拥而至。只要系统数据跟进完整，所有的问题都可以追溯。三、药店计算机管理的制度1.采购管理制度药品采购是药店经营中的重要组成部分，药品采购管理涉及大量的信息流，采购管理应具有较高的效率与可追溯性。申请采购：由药店每月提前申请了解药品的品种、规格、数量、价格和供货日期等细节信息，加入到计算机管理制度中，便于备案、审核、核准等环节再逐渐细化。询价比价：药品的价格涉及到种种因素，如运输成本、经销利润、质量价格比等，因此药店在进行询价比价时需要有一定的搜索功能，可以比较价格，以对比性的价格排序功能将不同药品进行比价。认定供应商：药店可根据比价结果，认定供应商排在前几位的，在计算机管理制度中存储这些供应商的信息，方便进行后期的订单处理。2.销售管理制度药品销售是药店经营的重要环节之一，合理使用计算机管理系统可以大大提高销售效率和管理水平。这里只介绍计算机销售管理制度。客户管理：药店在计算机销售管理系统中必须建立回访客户名单。客户信息可以追踪历史销售记录、顾客购买偏好、药剂师点评等信息，以便可以为客户提供专业的药品服务和更好的购物体验。货品入出库计划：药店每天的销售数据进入计算机管理制度，可以更好地将货品进出库计划的安排，在区分销售渠道、分散管理、设定销售时长等各方面都做到了科学规划。销售单打印：除了总的计算机管理上驾驭了销售流程，药店计算机也可通过手持式打印机，打印出销售单，提高购物体验、交易快捷性。四、结语药店计算机管理制度的建立可以在多个方面提高药店的管理水平，因此有必要将现代信息技术运用到药店经营管理中的方方面面。

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