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文档简介
售楼处卫生管理制度一、制度目的本制度是为了保障售楼处卫生管理规范化,在售楼处买房顾客需要的环境卫生条件良好,保证售楼处工作人员健康,提高售楼处形象和服务质量。二、制度适用范围本制度适用于售楼处卫生管理以及售楼处工作人员。三、制度内容1.卫生设施要求售楼处必须要有干净整洁的淋浴间或洗手间、卫生间等卫生设施来供工作人员和客户使用。卫生设施也要定期进行清洗和消毒,以保持干净卫生的状态。2.日常卫生清洁工作售楼处工作人员要每天按时按量做好日常卫生清洁工作。例如,每天定期进行地面的清扫和拖洗、桌面、桌脚、桌下、椅面、椅脚、垃圾桶子、门把手的擦拭和消毒。对饮用水储存设施、空调过滤网、马桶、洗手台等卫生设施也要定期进行清洗和消毒,以保持环境的整洁和健康。3.垃圾处理售楼处必须配置封闭式的垃圾桶或垃圾房,并且每日进行垃圾清理和消毒。售楼处工作人员还要注意把生活垃圾与工作垃圾进行分类处理,并在适当的时间和方式下进行垃圾处理。4.防疫措施售楼处经常要接待外来客户,为保证售楼处的卫生健康,售楼处要对工作人员严格进行体检和消毒,确保不会存在传染病。售楼处要做好感染病防控工作,对于发现有传染病疫情,要立即上报,采取措施整治,对客户做好安全工作及时提醒客户防疫,避免交叉感染。售楼处还需要定期检查并消毒公共区域,同时对售楼处环境进行除虫、消毒工作。5.食品安全售楼处接待着各种客户,有些会有来访以及投资客户会提供各类食品,售楼处要做好食品摆放、储藏、存放等措施,防止食品变质、污染和采购食品时要选择正规销售的大型超市或商场或直接举办正规的采购会议。防止出现食品问题,毒菜事件等。四、制度执行售楼处工作人员要以实践证明本制度是行之有效的,售楼处管理者要对售楼处的工作人员进行卫生知识培训和操作修整,推广激励卫生知识分享,形成组织卫生管理的长久机制。能够确保售楼处环境保持卫生,让消费者放心来到售楼处买房,提高了售楼处的名誉和竞争力。五、制度责任售楼处管理者为本制度的监督责任人,负责制度的监督、检查和评估。对于违反本制度的售楼处员工,应该适度扶助和惩罚。对于严重违反本制度的售楼处员工,应该根据公司管理规定予以处理。六、制度修订售楼处卫生管理制度需要根据售楼处管理实
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