威尔许谈危机管理

商周數位學院先進觀念•輕鬆掌握菁英書房系列：致勝（Winning）威爾許談危機管理致勝《Winning》從危機管理尋找免疫力對領導人來說，危機往往是他們職場生涯中最痛苦的試煉。危機需要領導人展現艱鉅的平衡動作：一方面必須竭盡一切心力，瞭解並解決危機。另一方面，必須若無其事，藏好你的滅火行動，假裝什麼錯都沒發生。這是領導人經常忽略的一點，而且在日後為此懊悔不已。因為如果你只專注於危機，危機就會席捲整個組織，把組織吞進推諉塞責、疑懼不安、癱瘓無力的漩渦中！

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