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文档简介
酒店人力资源部办公室管理规定第一章总则第一条规定目的为了规范酒店人力资源部办公室的管理,加强办公室工作效率,提高员工工作积极性和职业道德水平,制定本规定。第二条适用范围本规定适用于酒店人力资源部内办公室工作人员的管理。第三条工作原则本规定的贯彻实施应以以下原则为基础:服务全员公正透明创新高效合理合法人性化管理第二章工作职责第四条办公室主任职责办公室主任应负责整理汇总人力资源部的各类文件、资料和材料,并保管好各类公章、文件和印章。第五条行政人员职责行政人员应负责酒店人力资源部业务的日常事务性工作,包括文件收发、资料整理、会议安排、电话转接等。第六条应聘人员登记应聘人员登记是指为应聘人员建立一个档案体系,并对所有应聘人员资料和面试成绩进行登记。第七条员工档案管理员工档案管理包括员工入职、转正、调岗、离职等环节,以及续签合同、调整岗位、职级晋升等日常工作。第八条绩效考评制度绩效考评制度是指依据员工的实际工作表现,对员工进行定期考评,并以此作为员工绩效的考核标准。第三章工作流程第九条申请表填写各类业务在提交申请表之前,都需要指定专门的提交人员,并按照要求对申请表进行认真填写。第十条审批流程审批流程包括各类业务的审批程序和审批人员,审批流程应公开透明,便于工作流程的追踪和监督。第十一条调整岗位流程调整岗位流程包括员工申请调岗、主管审批、岗位调整和人力资源部门备案等环节。第十二条离职流程离职流程包括员工提出离职申请、主管面谈、人力资源部审批、离职手续办理等环节。第四章工作纪律第十三条工作时间观念办公室工作时间为每周五个工作日,每天上午9:00至12:00,下午14:00至18:00,工作时间应严格按照规定执行。第十四条工作态度办公室工作人员应具备勤奋努力、责任心和高效工作的态度,不做无关工作,严肃认真对待工作。第十五条工作效率办公室工作人员应提高工作效率,增强工作质量,积极开展工作创新,为酒店的发展贡献力量。第五章工作安全第十六条工作场所安全办公室工作人员应保持工作场所安全卫生,遵守工作场所安全规定,保障员工的人身安全。第十七条文件流转安全办公室工作人员在文件传递、交换、邮寄等环节应注意文件流转信息的安全、保密和完整性。第十八条设备安全办公室工作人员应保护计算机、打印机、复印机等办公设备的安全运作,保证办公设备长期可用。第六章督导检查第十九条规定目的为确保本规定的贯彻和执行,促进酒店人力资源部办公室工作的正常开展,特制定督导检查制度。第二十条督导检查对象督导检查对象为酒店人力资源部内办公室工作人员。第二十一条督导检查内容督导检查内容包括本规定的贯彻执行情况,员工工作状态、办公设备和文件管理等方面。第二十二条督导检查机制督导检查机制为定期与不定期相结合的方式,由上级主管部门指定机构组织实施,并将督导检查结果及时通报给本部门主管。第七章后续处理第二十三条违纪惩罚针对违反本规定行为的员工,依据《员工管理办法》的规定进行相应的违纪处罚,包括口头警告、书面警告、降级处理、停职或解除劳动合同等。第二十四条问题反馈为了及时了解工作中存在的问题,应建立问题反馈机制,任何人员都可以通过书面或口头反映问题,由负责人员进行处理。问题建议应实事求是,反映真实情况。第八章附则第二十五条规定修改本规定如有任何修改变更,必须经酒店人力资源部主管领导审批,才能正式实施。第二十六条规定解释本规定由酒店人力资源部主管领导解释。若本规定条款解释有争议,则以酒店人力资源部主管领导的解释为准。第二十七条规定生效本规定自发布之日起生效,废止以前颁布的所有相关管理规定。结束语酒店人力资源部办公室是酒店人力资源管理的重要组成部分,对于酒店的人才培养和管理有着至关重要的作
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