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主讲教师:尹梅教授

E-mail:dryinmei@163.com医学沟通学123破译沟通的密码

医患间的沟通

团队建设目录

CONTENTS(一)、关于沟通(二)、自我沟通(三)、人际间的沟通(党一播)消、险关油于贪沟纤通

尊重信任真诚平等有堪效掏沟冬通反馈渠道目的领会表达理解甲方乙方沟续通岛是换信彻息紧的钱双丽向你甚覆至叔多稀向变的羡交闯流稠,膏将饰信呈息携传真送乳给努对免方简,碑并驳期勤望顷得夫到效对稳方织作北出喂相传应宪反额应拜的跨过禽程途。心贱理导距票离恼效忘应黑拢暗颂效石应温港差渣效取应黑门排槛鹅效期应与态沟偿通登相枪关邮的虹“姜桥肚”像指我少们塔的矿双渠手耳,汇一避只侮手只上取我伐们突要珍陈加述瓣自抖己绣的桌观钻点柳,放另批一蝇只美手排上狱我温们经需渴要嫂倾草听朴别分人数的程观相点最,饿这青是烛成件功辟交谨流竿所极必哭须放的援。沟哑通锡的携关陪键给鹊予梢清均晰探的纲信锹息挪、映收株集热有勒价吵值浆的筑信瓜息语逃言催式各交似流非奏语个言吩式值交泡流文秀字驳-困-日7穗%党的唤影叉响晋力鞋,绒语宰言象和愿音插调责-哈-葵3茅8李%怪,肢同体沃语删言啊-尿-瓜5赛5跪%沟炮通印的季分讯式(信闪息灾载旱体故的祝异娇同)沟通语言沟通非语言沟通口头书面身体语言沟通副语言沟通身体动作姿态服饰仪态空间位置物体的操纵纸质e沟粪通赴的管分胁类沟筛而铁不替通沟勾而巧能陵通不就沟效而若通了卧解葱别毯人统-尿-慌-嚼知箩人世不断易表斩达抬自弟己烤-独-居-桃根辣据掌对博他描人赢的箱了蓝解事诉粪说圈自住己怨的穷意赏见葱。依朽赖伴于匪你饭能赶抓舒住姿听爷者而的猴注斑意密力票,正笋确飘解救释希你围所肺掌还握吓的柳信升息先。沟钻通骗的晋两扛个挥要衡素善于隶说秀话的印人几乎译不浪善于隶聆核听,善于淡聆柜听的籍人智,冒大脂多又不习冲惯表达。你属抄于哪层一种呢?1.听些别习人惑说万话阀不壳要身先得入讯为慰主列。2.世学促习龙借逼鉴用别病人仿的搜说旨话搬方志式洪。3.嫂好船听送众抹是层一题边代倾帜听捞,予一夜边职反爷馈匙。4.抗在念交买流留中饥知晨道散别鞭人冈如胞何至看牵自凉己穿。1.惭少舱聊馅自础己割的刷家沙事2.谎少锡聊双他羞人忙的罩隐特私3.绣少砖聊拴自智己期的焰烦框恼4.侮少雁聊论他移人锋的现财雅富沟垂通驳中菊注附意简事索项明剖确碑目廉标停,刘解腾释重充复分尊附重臣对犹方稻,触听游取傻意蚂见研抄究女对亩方杨,悼预善测迈效健果选坏择牲话滥题途,吵消关除勤隔钱阂不辱抱誉成帖见顾,晴消保除某武较断语日言尖简勿洁鼓,件循危序酷渐教进

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况及阳时都道凶歉询斗问且患绑者拌希乳望郑的勉解军决灭方泻法尽壮快凉解被决物患旨者杀的拣抱前怨使叉患陡者肺相辛信遥问闻题杯正嘉在奖解脑决现兄实戒中丛的爸困浓惑◆懒患透者赤的桐不画满混仍升在袋继劫续◆蜜医文生谁对绕现庸实倦抱监怨问重制重为走什帖么拥要冒给苹医粒生叫人励文向关看怀颂?医奸疗宝是屿这含样政的闲职谣业舞,它班不幸辞崖辛待劳刮的棚去辅毁粉灭傲自顶己扭存勾在兰的饰理嫩由室。疾琴病压当力困沫境尝重满重人涝性恶的厕需冈求医街学殃模苏式倘的恒转坐变款无制法腥改熔变指医刮生止在室医至患秋关怀系捕中座的浙主箱导叔地避位书,挂当筝医彻生栋作脖为缩慧普患通峡人匆的且基泥本贼需剃求医无盏法烧被丛满莲足婚时部,煌很袜难勾指菠望崇他碧把叉自未己利对晚患浸者盼的咬关企怀羊提停到才一纸个疾更撒高芦的靠境卵界霉。假澡如…赏…还侦原粪医写生折亦葵是止普沈通弦人士的樱角孔色爆,趋在羞要肿求列医艰生吨对明患余者共以骄同抱理激心乎相卫待雾的让同病时喊,美患颤者继甚手或碑普拣通槽大堪众捡能乘否恩也辉以折此兆心盗态愤包挠容槐医齐生两,卧给闪予造肩资负蜓生税死脉重扫托扬的堪医伪生闯一棍分红同参样末的拣人馅文惹关本怀灯。对裁医倘师证的兆关爹怀肠源痒自瓣社里会批大岭众隔对梳医烫学赶的赶信章仰吃,邪源精自妙医夹生抱与励患春者车的箱共之同伤努抗力猛。划一铺个炕好吵的里医丈生东需桶要刊患排者挨的牲宽润容柔才薯能浸不共断刷地增成垃长倡。相磁互糠关脆爱征和龟谐花互省动把拆病启人藏的产需秋要顷作洽为凡第扫一贷需馋要两,寨把坦病木人渣的俯利抽益起作石为愚第沙一曾考母虑事,黑把喊病色人脾的聚满梨意斑作枣为奥第文一劈燕标辣准鹅。行晋政挑为考医康疗涉服符务瓜,欧医子疗独为功患薯者甚服咬务迫。一蔑线扑工冒作西人妻员喉决联定别医客院焰的惰服廊务丑品靠质激将励要人艘心袜的偏领备导医枕院网的惕服讯务固原邪则三爱、逮团苍队或建倡设(埋一冶)物、愉关浮于狂团诱队(猎二爸)净、墙团甜队稿文裁化拿与常团制队寻建带设(一桨)睛、色关佳于海团跟队一狡个致人法的拳努究力爱,扑是胜加催法缠效截应铸;一条个夜团黎队愚的稻努林力撞,塌是组乘灵法券效散应俊。何部谓脖团暴队债?团捉队由坏一捏部况分胖人酬组档成随,匀这诱些漫人录具赖有瞧互阔补勉的路技挣能方,腊对弟一旗个拍共赶同排目它的券、僚绩左效健目独标晨及蚀方遥法师做惜出茎承且诺迁并括彼霜此蒜负冬责矮。专杂注谅是疏一习种宴的炒力英量,决饰定埋团幕队绘的成尿长胡速披度共同目标两个以上的成员互补的技能互补的技能相互承担责任认同的工作方法建犹立炉高拳效下团卡队鹿的烤条选件定贩位棵明圾确垮,叮目鼓标脏具默有舟一冤定姑的浑挑作战赠性悉。团珠队芳成年员虽有坝共务同艇的沸使始命禁与间目寨标画,粒并独为喂之焰努潜力预。达俱成怒目满标柿的稼策拒略肌十促分卖明裳确输。max()=f(才能,性格,兴趣,环境,专业…)人仓际事交晃流膛技介能艺专寒业揉技子术陷技侮能辣哲损学典理走念阶技拘能高迅层吩管薪理若者中蒜层变管帆理游者基练层切管乞理塌者管滚理庸者叨的盗能槽力妨培跳养团方队只沟主通秘的堤目推的解郑决千问坟题需喉求执和规兴火趣凝谋聚庆团涉队

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价值观、态度自我形象

个性、品质

内驱力、社会动机行为

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