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文档简介
服务礼仪培训
x·x什么是礼仪?礼仪是指仪容、仪表、礼节、礼貌的总称。仪容是指人的容貌、面容。仪表是人的整个外表的总称,包括容貌、姿态、服饰等。礼节是在日常生活或社交场合中,人们互相问候、致意、祝愿、慰问等的待人接物的方式,具体表现为举止、风度、衣着等等。礼貌是指在社会交往中,人与人之间必须遵循的一定的行为规范,从称呼、言行到表情,都表现出对别人的尊重、友好。为什什乓么治要判学浑习著服妖务但礼匆仪韵?慢学帆习粥服慰务牵礼高仪研的织目迹的麦是吵什展么鸽?学摇习祖目否的通导过喘本残课镜程均的决学钟习勇,奇我苏们泊能熄够灵:了桌解蝇服会务渐的另礼踩仪脖标作准也;掌师握丘实艇用腰的勇对美客艘人佳的叮礼含节器礼鹅貌之,百从绞而袭提态高绿客赶人数的兴满阶意重度煎;提倒升汁自嫩身顾的蜘个搭人渠素提质意和游礼凑貌暮意输识够。课养程砍大派纲一烈、练仪来容静仪扮表辅篇二首、御礼波貌宇礼杂仪类篇三这、袋沟眉通换技工巧男篇一漠、曲仪渠容棕仪刷表慎篇1紫.脸服核务眼礼迷仪换的唤重缴要幼性服宽务鲜人脂员捕是潮否塘懂闻得番和源运缺用钟服抛务愈礼笋仪现,侨不载仅劣反喘映努出炒该拆员术工杰自读身笑的甚素捡质豪,竹而达且眯反端映境出锹企搅业数的千文恋化朴和顿经理营谈管熟理屋水暑平茄。仪趁容饶仪昌表原具头体衬是逐指君哪至些割?头颂发鉴眼要睛劳耳踪蝶朵示口裹部脱手乘部工本作坛服站蜂姿坐葛姿行谅走指读引握参手2生.味五甲官迎的僻注起意款事斗项头闷发亏:援洁剪净匀、救整齿齐堪,沾无签头卖屑精,甩不桐做粪奇吗异本发吃型赶。哥男敌性谷不尝留休长霸发橡,验女辩性床不售宜支使油用蚁华渣丽帽头味饰鸡。眼袄睛磨:查无凯眼唱屎踢,豪无旱睡喝意材,厨不禽斜黄视厦。傅眼搏镜乏端喊正隔、估洁卧净爆明银亮拴。贞女脚性芬不幕宜削画叙过这浓闷眼交影痒。耳扣朵苦:阅男或女掀均茫不钟能热戴界耳挖环爹。胡亿子导:价刮笨干除净禾,胞不堪留搭长煌胡扰子真。嘴冒:悠上膨班贿时膝不蚂能受吃拣食猫物占。良女足性狸不拔宜灾用挎深角色霞口月红狐。手醉:虹干男净映、鬼指捡甲敢整违齐焰、往无吨污旗垢浑,脚不速留中长震指外甲蒙。坐不威涂靠指蹈甲扎油加,戒不诊戴鱼结确婚制戒销指直以移外筋的锻首滔饰妇。3碗.狱穿氏着工治作默服逐:1默)某干垃净狗整右洁面,临背哥部茂无钞头堤发吩和重头森屑杏。穗不摆起负皱圆纹值。2脖)饥胸剖卡棵、梯工虎号税牌白佩庭带梨端群正莲,欠不洞要诸佩贸带榴与孔工爽作躺无渠关泻的兼别听针狸和馒徽捷章撤。3榆)蹈两象侧减的优袋伏沿宜要券翻昂出买来肉,花所详有利口短袋禾不奖要倡因造放蝇置仍钱鱼包召、跟名铲片机、漫香康烟筐、搬打慕火称机古等敌物谣品撑而殊鼓闹起眨来槐。衬佳衣龙:清领金口挡与拳袖墙口涉保虚持待洁报净签。夜扣焦上芬风望纪惩扣爹,暑不胖要猾挽忧袖孩子减。领偷带件:田端帝正夕整屯洁枪,至不路歪拳不执皱忠。随质踢地捎、敬款型式穗、叹颜磁色营与禾其预他赔服猛饰愤相顽匹换配透,积不似宜咳过胶分讲华坛丽读和踪蝶耀岔眼粘。鞋追袜脆:男思士栽穿助深特色持袜应子元,鸽不康露匪出甲腿斗部穷,筋系钱好饿鞋介带缓。仪鞋纵面滑洁闻净尝有船亮团泽云,座无旨尘创土黄和稼污旬物船。女汉性勇鞋腔跟延不吉宜辫过松高末,桂穿稀肉脾色览短枝袜梯或弄长教筒缓袜评,痕袜框子俯不趴要蛾脱躬丝张。4颂.绢站买立男萄性蹦站链姿小:扎昂达首顽挺越胸傍,舟双逐脚亩平铺行酿打漂开师与再肩洒同宿宽妈,社双织手鸦放皂在阁背要后蒜或超腹皆前暴。女以性始站朽姿材:累抬党头痒、范收泥腹嫁,剥双谨脚敢要芦靠圾拢未成磁丁惜字必步库,乖双熄手识放滑在驾背堂后蠢或摧腹席前甘。5帆.辉坐坝姿男豪性掀坐险姿达:唯紧拼靠厌椅业背仁,塌挺富直磨端慎正阻,自双扫手惯舒裕展杏或猴轻皮握常于未膝址盖距上早,铅双絮脚针平馆放佳,咬不翁翘猛二灭郎聚腿肠。女解性焰坐哄姿袍:仍双艳脚厘交打叉辈或揪并遍拢补,貌双而手打轻有放腐于态膝停盖誓上撑,砍面夹带殿微腐笑固,赠两梯眼乓凝芬视弓对怒方暴说贯话洽。6涉.滩行廊走男晕士级:胃抬汉头仁挺蛙胸键,务步乔履但稳服健警、阅自包信笑。女达士开:便背宋脊膛挺珍直面,禽步逢履返轻静盈仔、居自钓然巾。7沿.熟手烂势指徒引朋:围需抗要钢用把手艇来慰向幻玉客敞人编指遭示址某扰样阻物笔品厕或础指颈引疑方雄向久时矮,党食卸指羽以住下角并喊拢映,奴拇再指墨向形内百侧渔轻唉轻伴弯娇曲忘。8显.隙握饭手亚(度1旷)不司要书用鞋左够手恩握蜓手碧。候若暴戴妨手罢套牢,炒先傻脱慈手析套蜡再技握鄙手掏。与盯异碑性驶握啄手番时惰用暑力稼要炎轻线、诱时深间煎短决。要票按纵顺源序够握厚手咽,巴不废可呀越增过吊其视他谢人燥正谜在内相河握息的字手俊去猴同瞎另际外化一食个卷人的握缓手栋。8民.碰握斥手输(显2雅)男漂女歌之倾间肉,甜女念士碎先勿伸番;长转幼弄之管间果,滑长籍者挎先演伸梢;上帽下权级倚之悬间松上蛋级农先趋伸罗;迎诵接麦客缴人烦,脊主牧人等先枣伸范;送谦走特客药人设,裁客余人集先搬伸荣。二赌、筑礼屠貌冶礼析仪案篇1迅.帆常悲用惨礼布仪2也.擦电峡话那礼秩仪3泳.咱关长系跳礼乘仪1以.他常活用晶礼五仪1哭)像自仅我厉介什绍介迁绍辩的溉内细容峡:挑公斧司进名蜡称羡、逆职嘴位棍、糠姓位名夸。“娱您抱好样!安镇康·夹金靠海奋湾妻物狱业锋服哲务怖中暮心豆。尽/死我聋是安摧康·稀金惹海烤湾免物买业千服坦务哭中盏心蓬打悠来震的。电”“厌请能问救,援怎诸样渠称贞呼纲您臣?复”2牛)荒介钢绍很他恰人顺朗序英:党把省职沙位最低乏者县、糕晚轰辈忌、踏男古士述、装未技婚季者议分佩别脆介启绍海给黑职唇位染高梁者轰、姜长躺辈秀、盼女尝士枣和业已态婚锅者势。讲浊国还际扮惯凉例克敬葱语仁。毒如删:圣王枝小闷姐现,溪请趁允舌许览我膀向敬您灿介泪绍胀,疫这夹位槐是隙李谱总胳经伴理细。介盼绍炉时悔不侮可临单酷指栗指错人湖,甚而广应仇该凉要虾五朴指冻并环拢顿。被删介济绍慕者瘦应写面且向哨对涛方讨。姜介筑绍洒完获毕怨后篮与鼠对鞋方呈握毁手替问贴候批:盒“天您暂好恒!亏”如捞你且正环坐摊着添时态,棍应速起满立允。习被沉介庄绍付人念也址要瓦微兼笑贞点注头半以透示龄礼旦貌斩。3醋)形称两呼称桂男神性盾为踢先融生毒,猴称满女获性霸为夏小喂姐矮,字香牺港贱客忆人没称施已糕婚蚁女坑性栗为狼小护姐小或叨“贵某江(饲丈养夫唱姓炉氏拌)热太县”际。根傲据浮行维政粒职透务夕、极技模术做职豪称抄、汽学驶位恩、辜职况业励来孔称敏呼盏。响如小:暂李累总乖、胁陈祥工窑、满黄牢经掏理风、泽吴蚊局酷长武、逗李缺教主授交、旷陈僻博描士拿、闸张央医惯生召。4嗽)艰微快笑微添笑仙不破花厦一响分廊钱社,拒却崭能挡给卫您捡带马来迁巨变大四的眯好柔处捎,厉虽棚然北只业是铜瞬朽间跃但国它哨留转给剂人联的客记倦忆惧却雅是吃永忘远仓的汪.扯它蝴能企给养家越庭辟带填来免幸搅福划,罢它贤能务给聋生房诚意誓带谁来之好蛾运窄,搁它舍能菊给榆大规家诸带显来震友岔谊岭,困所赌以悟微岛笑咐是召无倒价除之纳宝。5信)虚如女何滤共脏乘润电充梯先匠按泪电仗梯素,块让槐客嚼人暑先客进膜。裂若掘你指先绞进更了僚电颂梯磨,言须炕一乳手土按女住擦电理梯陈门掉,漂一乎手拨请早客贵人拥进烧电强梯牧,怖对成客赏人手礼皱貌幕地座说燥:码“项请沫进拨!露”进页入时电醋梯发后灭,拥应滩主越动败询歪问羞客天人脾去扣几秆楼柜,嫩按刚下夹客埋人士要微去违的吴楼纺层贪数孙。到萌目芝的恼地番后宣,屡一畏手馆按申“青开饭”河,抄一办手严做钉请斗出亩的咏动席作栏,贤说着:热“鹊X艳X鹿楼医到针了灰,统请书!孝”6魄)级其忠它剑注述意券事紧项不废能堡在价工处作腥时腰间吃规东捎西千、漆说硬笑滔及棚扎栏堆异聊崭天。不彻能传在增工港作平时赶间挨打私予人蚕电扮话。不塘能诞在拥工惨作蚁时扬间哑处挎理个修人白事庆务。不欲能膛一端边用走散一愿边哼闹歌呢曲或吹评口测哨。不厨能学态境度冷兰漠,艳无循动樱于但衷柔,努或恭表呆现任出厌罩烦的福神倾情辛及苹语桂调岔。进牌入招别吴人丛的知办嫁公粉室予或文住胡所右前俱要岛先敲告门和说筛明嚼情璃况。2报.皆电厦话先礼斧仪1厦)柔正含确菊地揪打袜电绒话葵2详)散接斥听州电雅话理要签点音3少)潜如沟果拣对呆方属要扛找则的前人决不盖在澡办岗公签室4悔)超其辟它邻注毒意涉事垒项1暂)仁正硬确浆地墨打尼电赚话电旋话银拨浸通残后梳,估先淹报挎上预自纹已爷的合公滚司切及醉姓爆名家。确爬认折接谊听听者联后霜,冤再啄进沙行役交围谈而,兴避藏免扇找盘错严人回造钉成番的耕尴崇尬室。如可果锡拨惧错烂电袖话娘,团请历务通必双道每歉棉。待叶对祥方拦挂诸断登电袜话凝后枪再听挂白机巴。2仓)滤接饲听坝电灭话忧要压点电脱话呜铃蚁响而三顺声递之设内载接候听左僻手棉持疤听迅筒祝,键右捞手故随微时弃准厌备沙好树记载事趋本韵和耗笔错。接门电情话舅时怨的孩第俗一败句课话靠:环“头您枪好致!安医康·抖金泊海议湾钳物欧业鞋服硬务泉中区心虎。”转观接求电努话控时幅,绢先晃要辉说席明侨:惨“匆请激稍石等杠,颈我戚帮利您锯转往到梁…直…留”遗。3趁)披如零果晃对逃方择要皇找豪的继人较不深在沉办涉公慕室“负请厘问混有骆什狱么抗可羡以食帮皮到滩您医?滴”“找您睡方很便桃留岛下沙您范的罩电脑话鼻及低姓秋名捐吗扣?枣我醒会附通梨知讨某障某脊,作他煤/扬她洗会色尽赌快羽给爱您妙回宅复鲁。腹”如播果斥对坛方矩要眼求龙受撒话犯人云手影机贺号序码咬,虎不莫要浑随蒙便诵留撤同丑事虏的妙手姜机宗号沉码绢给墓外批人逐。对边方穴留类言调时恭,垄对示于相姓者名逐、本数巨字甘、状日采期怎、封时谨间键、勾地菠点杂等午需颈要呼重门复罗确蕉认沃,卧以算避祥免启不葱必蔽要仁的育错羊误那。听糕不逝清黑对枕方氧说懂话融的慰内恋容睛时爹,烤应瞧立卵即垮说绕,跌“钢对浓不川起窜,抄刚狮才沸听且不馅清绘楚农,何您弄能色再欣重糟复转一讲遍沾吗蓬?打”如桂果遣电巾话挣突类然盒发丈生承故居障雨导殃致帽通吩话障中贿断家,车在掏知滑道撒对招方痰号弃码院的厅情快况经下牧,枯务广必熔再左设惑法皮回馋电粱给晚对缴方负,类明浮确抢解窄释菜原更因疑。如财果快碰慌到聚对器方村拨纺错摆号掉码鼻时衣,两不茄能栋斥凡责达对披方以,肌应灿礼势貌芝告群知等对逮方耍拨寨错净了袭电哗话壶。对眨方趴来唱电浮需吗要搬查这找助较浇多姜资或料泼时猫,耳最但好半告框诉呆对盛方么暂举时遮先塌收模线枯,开稍菊后晌再过回席复闸。抓避迟免正对碗方运的样电面话他等夫待棍太种长庙时蚊间从。正训在径通俗话界时裳,律如绳有西客澡人君来枯访锄,薯原赖则佩上籍应刮先磁招鸣待染来搬访出的喊客港人掏。柔如粱果专电锹话厚内假容塌很守重艇要考,调不仇能欺马鞋上杰挂羡断刘,索应马请铁来留访顾的码客肚人茎稍坑等睡,誉然练后土尽耀快晋处袜理雅电钓话晃的盖事纪情姿。这投样仆说疫对德吗军?喂州!你网找母谁蹄?有牵什扭么戚事锣?你直是烧谁帖?你炎等燥一吨下姓。他际不射在劲。我早不害知抹道川。接膝听古电到话奴对嫌话撤比刺较×穗喂脑!汪√腐您对好耐!×础你容找学谁述?容√它请形问谦您衬找仍哪底位煤?×归有参什茶么供事虹?仙√妹请竹问敬有坡什首么目可仙以票帮屈到赚您患的耐?×们你档是喜谁夜?恩√凶请洲问花您窄贵脏姓桌?×呼你锐等辩一并下共。馆√求对河不跪起恳,项请您稍错等御一雁下行。×甚他眨不蹦在删!刘√盖对拢不充起抬,谅他璃还健没仿回衬来悠,您派方搏便谢留久言澡吗纹?×觉我更不车知渔道达!钱√昨对洽不容起菜,充这寇事饶我谷不员太继了促解江。3裳.稠关早系龙礼纵仪轻1稠)罗新阁入阶职榴的流员牲工谦秤虚植的诞态考度收响集烈各嗓种壁信肾息尊灯重筋上昼司司同戴事与察同若事良多非沟努通2届)呜与晶上染司亩的灿关谊系尊巧重再上沾司工拣作具第匆一皮位全录力西配梦合挎其认工雄作保夸持它一础定反距敌离3省)书与暂同愿事霉相俭处平拜等嫌尊组重礼胆字迹当昆先协割作片精茂神一道视接同率仁4盛)肝不狱受天欢忧迎坦的面员愿工自祥以甩为掏是缺乏乏失合画作双精六神墨姐守棉成廉规缺具乏游积时极企主稻动椅性不慨务酷实效可率靠低三千、火沟造通洒技躺巧练篇沟孕通零的册重策要丑性夏:涌我韵们梨每刻位侦服差务拣人淘员腹每克天萍8猴0虎%垮以驳上暴的歇时挠间需花们费冻在听毅、规说伟、犹问等跨的像沟骨通陷问野题裙上阀。什映么根是激沟因通践?沟堤通言的另定眠义将甘信糖息匠传降送亲给摸对般方颂,酱并兽得控到纷对坚方盘作她出言反挽应埋的因过迟程乱。我姐们腐做雅的难每处一倍件结事反情警都站是锅在攻沟漆通糕。1和.拼听一予名雪优造秀信的笋接油待纤服贷务崇人岔员剪,贱要吐善屠于帅倾瘦听筒。叮他蒸要婆倾京听最业渴主嗓的评一起般洋要置求金,出还矮要吨倾摊听嫩业特主伍的困意罗见单和旺投缺诉迁,钟他恰还汤要型善芹于职听苦出辉业连主张没既有好表毫达役出酬来猫的形意乏思督—势—母没蚊说贫出修来爱的她需屿求酸。听得的虽技锁巧弄手清望客敬人敲投卸诉层的义内远容及卵时怖问殿清菠不牲明谊白起之述处必限要蓝时诊候挪要胆做狂好率笔舅记站监在伴业症主摔立丛场兰去网理役解马束上敢考饭虑依处族理庭的呈办牲法处稿理背不画了旱要选马模上搅汇身报2字.挑说尘的陈技栏巧客辣人死更吵在晕乎鸦你劳怎担么哥说链,速而立不耍是瓜你社说翻什予么索。要神注龄意摇语析调笨、忠音怒量榆、悟语您速勉。1侧)照注酬意唇你橡的峰措李辞避帽免值命原令鞋式菌(驰请触您冷…喇我爱们港最梨好炸这保样缘瑞…羊您穗能辈否厌…勇?长请林问陵…党)负所起抽责尝任熊(警我骗会傅…芳我果可遭以穴帮岩您果…勉好目的兄)避骡免逼用卡引典起延对悬抗泊的直词抹(梨没熊有兵、资不蓬行颈、慎不呆对堆)以顽下描的答情辆景灶应秧该摇说项什舒么血?客纵人鬼来遍到吗时蔑说壁:感娇谢雅时遮说:听挠取餐客召人尸意究见福时妄说条:客姜人催向减你番致摊谢景时喉说营:送锦客阴时炉说完:2蔽)四接舍待论服经务讯人征员耽常钩用宫的薯礼椅貌织用际语迎拖客岁时辣说雷“挽欢柔迎宫光束临叼”府、浪“驻您逃好并”茶等屯。感晚谢趟时塘说扰“鸽谢毫谢男”见、数“匹谢幻玉谢毙您验”对等扎。听躺取演客吼人去意依见尤时呼说迁“脆好权的鸦”燥、轮“洒请净您术放并心滥”应。当时客义人哲向饭你纹致宅谢捐时鹿应肌说乡丰“纽奉不油用端客茫气疫”殿、近“息这叠是煌我疯们夹应伞该址做炼的眨”诸等眠。送嘴客腹时穴应哥说塞“关再妇见约,蛛一顶路妹顺炮风料”均、虫“抹再微见液,矛欢软迎乳下烘次怖再复来违”匠等柱。以搜下悉的更情允景舞应犯该杯说迎什嫁么狡?表酸示氧歉厘意琴时监应斧说寸:打熟扰论或祸给线客渐人世带渡来痛麻决烦伴时碎说返:听沃不洲清仔客厦人龄问供话行时行说妄:对截在泡等叠待鸡的聋客碌人日说图:客稀人昼向恐你滋道瓶歉拴时鉴说菌:3岩)扰常嚷用鼻的扣道祥歉氏“渔说肝法搅”表压示晓歉犯意糕时砖应卡说神“伤很幅抱茫歉画”恭、嫁“类实揉在腊抱缩慧歉调”防等理。打宿扰络或炮给涝业杰主脸带猪来斧麻傍烦鸭
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