2018电子商务竞赛评审先生

第1章公司概 1.1......................................................................................................创业理 1.3模 1.4业 第2章背景与环 项目背 宏观环境 政治环 经济环 社会环 技术环 SWOT分 市场现 行业竞争分 与停车软件的竞争分 平台竞争优 第3章产品与服 产品创 服务内 运营模 服务管 五方利 服务流 管 支付策 产品设计与平台建 第4章策 产品策 品牌策 产品差异化策 定位策 价格策 推广策 第5章公司运营管 组织管 主要部门及职 信息系统管 公司管理团 第6章风险分 起步 app开 财 内部信 服 成长 经营时 不足与成本控 项目管理风 拓展 市场竞 企业竞争风 客户竞争风 第7章发展战 企业定 发展目 社会效 第8章财务与投 财务分 利润 重要报表数据提 比率及趋势分 投资分 股本结构和规 来源与运 销售收入预 成本费 投资效益分 个人用户问 图1产品logo标 图2构 图3业 图4调研...................................................................................................图5智慧停车政策解读 图6智慧停车政策解读 图7智慧停车趋势 图8经济环 图9停车...................................................................................................图10SWOT分析 图11停车市场现 图12运营模 图13五方利 图14登录界面和车主界 图15运用界 图16定位和评价界 图17产品差异 图18停车标 图19价格策 图20组织结 图21增长 图22发展规 图23股本比例 图24销售预测 图25成本费用 表1标 表2停车软件分 表3痛点和创 表4痛点和创 表6资产负债 表7现金流量 表8利润 表9重要财报数据提 表10比率及趋势分 表11资本结构规 表12销售收入预 表13成本费用 1logo名称：先生标志：logo选用黑色、白色和灰色组成，首先是一个黑色的背景，其次图中的头像代表我们公司的员工，而帽子上的“P”代表了我们的主要业务停车。并且该设计主要考虑本平台的名称是先生，“”取自英语单词停车—park我们的公司一定会以做好时空的搬运工为己任。“先生”是一家致力于提供方便、快捷的停车方式，结合丰富的信息、场存在的信息不对称、服务、资源分配不合理等多方面问题。O2O 模图2构业务增值费：主要来源于业务增值费的收取，平台将提供极致的线上从洗车费中收取相应的提成且每笔订单的增值业务部分根据具体情况收取会联系公司，为消费者做出相应弥补。1.4业图3业我们公司的是做最好的时空搬运工，就是用消费者的时间来兑换空间。假设在方圆中有500个停车位，但现在却存在700辆汽车。而在之外的方圆两公里内有1000个停车位，而只有700辆车。这时我们公司就起到至关重要的作用，通过我们“先生”平台，寻找到平台的停车方，之后会有停 即可确认双方。之后工作人员即可

，。城市管理的最题之一随着经济的发展车数量在不断增长截至2017方对智慧停车进行政策扶持，推动了“互联网+停车”的新态势。，。2014年7月，浙江省物价局《关于完善停车服务政策的指导意见》，提及完善停车服务价格形成机制，充分发挥价格杠杆作用；实行差异化停车政策，引导消费者合理利用停车资源；加强调研，切实完善停车服务4调研宏观环境2015201583 致的要求加快2016 其中、 6个城市要 点《《》

5智慧停车政策解读

+

范工作、策扶持以、

6智慧停车政策解读2009-20177自以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高，目8停车难是一个世界性难题，仅中国就有5000万的停车位缺口，是城市管理的最题之一。截至2017年6月底，汽车保有量达2.05亿辆23个城市保有量超过200万辆。2017年上半年汽车新登记量达1322万辆，与去年同期基本持平。有49个城市的汽车保有量超过100万辆，23个城市200，63009停车互联网与的普及，互联网+逐渐渗透进传统产业，智能技术的问题。目前传统银行业对于业务的发展、支付、支付宝支付、分期付等赖于移动端来解决生活中的各种问题。天猫、京东等大型网上购物平台的兴起，越来越多的人倾向于网络、购物生目前人们已养成线上的习惯对于网上安全性的担忧渐渐降低。SWOT+SSWOT

10SWOTAPP以扩大知名度，同时要提高的利用率，使每一笔的开支都能发挥其最大的效策略:要充分发挥先进入的优势，获 用户的信任，在较短时间截至2017年6月底，汽车保有量达2.05亿辆，23个城市保有量超京、宁波、佛山、保定、长沙、、潍坊、临沂。国内停车设施建设速度远滞后于汽车保有量的增长速度停车位供给巨1∶0.5，1∶1.3，城市停车位比例严重偏低，保500011配套类停车场占比超过80%，包括居住类、办公类、商业类，而商业类又包学校、博物馆、展馆等多类；路侧类停车场占比不足5%。在 ，停车管理相3000理公司Park24一家的市场份额就占到的11%。、我国停车场智能化水平低，主要以人工管理为主，管理水平基本在10~30车位/人，而的管理水平在50~100人/位和200~300人/位，人工管理成本高。且大多数停车场依然采用传统的刷卡、取票的出控制方式，ETC、、80%。根据调研结果显示，在某某医院的停车场情况如下表1标30745元/小时（全天最高收20的情况25元/辆的价格太高，很多车主宁愿等停车位也不愿意找人代停。O2O视为传统停车模式的竞争对手。但实质上，我方作为资源整合者，车主在我台依旧由停车场提供停车等业务，并不缩减停车场收入，并且对于停车场收费，我方与其合作也会增强其竞争力。并且有了我台，使得停车场管理成本降低。我台为车主提供预约、定位等功能，提供更高质量体验的停车服务。把目前存在的停车由线下无状态转为线上，透明化、公平化。2(1)停车场资源的分配上(2)信息比较全面，地图(1)需要对停车场进行改(3(4(1)在区域内有较高的产(2)当地政策支(1(2)存在一些问(3(4)兼容性差，app(1)停车场进出速度快，(2(1)有些服务不支持线上(2)有很多推荐，影(3appETCP停车是一款提供停车费自动支付服务的App用户只要绑定或预存停车费就可以享受停车费无需现金支付停车费实现停车场的ETC体验，不排队，不等待，更。2015年6月8日，ETCP停车已获5千万A轮融201681ETCPB15.5亿元；2017年8月，智慧停车平台ETCP与摩拜单车达成深度合作，用户可在ETCP停车APP里直接使用摩拜单车，并领取免费骑行月卡。2017年8月30日，中国智慧停车企业ETCP在2017中国商业年会（TASICC）上举办 ”。ETCP与博泰共同宣布双方达成深度战略合资源的分配上已经占据比例，信息比较全面，地图准确，电子交费方便，宜停车,是由市道路交通管理事务中心推出的路边停车应用。“智慧路边停车管理解决方案”的出现是治理“停车难”的曙光于是“宜停车”应运而生，宜停车基于“前端物联网设备+PDA巡检+线上支付+车辆信息采，但是只适用于地区，是区域性软件还不够。根据用户在网上的反馈来看，软件在方面还存在较大隐患，较多用户反映出现问题。APP，联网运营，并计划2016年在市场完成超过2000个停车场的接入与代运营2016217（蜜蜂停车）8000A善，同时会出现很多没有必要 ，这些原因很大程度上影响了用户的体验“先生”直击传统模式下的行业痛点，从根本上推出创新模式3停车位高，出现车位闲律机制同时提供车辆定位。相比于现存的停车软件，我们有专业的停车人员

4停车位高，出现车位闲就有5000万的停车位缺口，是城市管理的最题之一。医院、商目前在周边地区存在的代停模式需要通过现的车位共享。支付机制公司要求通过平台达成的其费用必须从平台上经过。现纠纷时，平台能够客观公正的处理二者直接的纠纷，并且有实力为车主权75%，平台将限制其接单。售后。用户可拨打对自身权益寻求法律咨询。车辆定位：平台将对车辆行驶情况向车主进行实告(1)预先生版可以发现里面已经内嵌了先生APP，然后在主界面最上方部分存在车位信息（包括车位的距离、价格）供车主自主选择。完成预约之后，订单会在第一时间派给停车人员，然后界面会显示停车预计还有多久会 与停车进行交流。我们不仅仅有代车店）。车主取车也同样如此，车主提前预约，停车将车开到指定位置。车主与停车之间的对接，我们采用 认证的方式，确保订单的安全。停车出示 后会出现停车的一些信息，可与订单中车主在与停车人员完成对接后使用先生APP在停车导航栏里可以在地计做到合理透明为方便车主操作预约取车的按钮也在车辆详情界面、无容置疑，用户评价对商品展示起到十分重要的作用。1---提高软件，展示具体服务情况，用户评价做的就是引导和加强用户的信心。2、帮助---改善客户关系，用户评价的加强能很有效的把第用户的使用评、者在购物过程中对商城的参与度如果消费者在购物过程中或者购物和7、消费者互帮互助---用户评价在帮助消费者提高对软件配备企业专属团队，为企业提供高品质的客户服务有疑惑的用户解释清楚本产品的各种功能。在接到到人员手中记录的人要签名确认如文员接待员或业务员等。 通详细了解或抱怨的内容分析这些问题信息并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。将处理情况向汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请批准后，要及时答复客户。客户确认处理方案后，签下处理协议。将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿，通知市场管理人员发出等。跟踪处理结果的，直到客户答复满意为止。通过赔付、先行垫付，建立完善的保障，让员工和企业无后顾之忧。致电人员寻求帮助。：停车安全保障会于停车厂、居民区空闲停车位进行合作，保证停车地点安全可靠并且会于公司合作您可以为自己的车一份，：12送至“先生”的云端服务器，然后“先生”将客户的需求或指令通过服务器发送至离用户找到目的地近的“先生”的停车方如果停车方人员不足，可以向平台寻求人员帮助。介时，我台会将车主位置信息发布给离车主最近。用户在下单时，可以通过第电子支付平台，主要是：支付宝、财付通、钱包一类的第企业的电子支付平台；以及网上银行的支付平台已。后亦不会发生有关缔结与否以及服务内容的协商停车方甚至可以与乘客不（包括停车场甚至只要有属于自己的车位或者空地都可以在我台上进行成为停车方）们就可以向我台提出申请人力资源帮助我台便可以派出相应的工作人在订单完成之后，用户可通过“先生”客户端对停车服务进行评分五方利图13五方利APP拥有专业的素养并且无案底信用记录良好的公民以此保障停车前利益约停车时间；“支付”系统保障用户在出现纠纷时不再处于劣势；“法律”系统为用户提供法律建议及帮助；以此保障停车时利益。对于车主停车后利益我公司将提供和售后评价服务为客户提供、员工付出相应的。。企业利系到每一个企业员工的利益社会利益也是企业利益的基础，面对企业利益的损失，企业员工寻求法律的保护是合理的企业的利化管理的角度出发公共管理部门和司法部门应当在保护社会公共利益的前提下，合理地企业的合法利益。。平台为停车提供服务：用户在完成及资格认证后，可发布用户信息可通过业务，法律业务及评价自身合法利益。1-3我公司采取的第电子支付平台，主要是：支付宝、财付通、钱包一14UI 1516

来提高企业的知名度，从而打响“先生”这个品牌。17根据市场结果显示，目前虽然也存在预约停车的个人组织，但大 ，“先生”对消费者提供事前、事中、事后面权益保障，协作运行。费用先平台管理，提车再付款；②完善的法律纠偏与机制；③自助的车险选择；④讨论区停车台坏现象。事后控制主要通过停车评价系统等进行，消费者可以通过“先生”APP实时自己车所在位置，并且可以随时调出停车路线，方便对活动进行举。为消费者提供更安心的服务。约形成了停车大、车联网停车应用、城市级线上停车数据处理支付平台、城市级智慧停车场库建设和运营的商业闭环。当消费者在医院、商场这些这些是在调研中发现的一些停车场 标准 图18停车标通过较亲民的价格，和各种各样创新性的

券19券宣传“先生”的独到之处。在特定节假日，一定金额的券。提高消费者的回购力 产品的产生需要通过各种平台来推广以此来被消费者熟知并且反复的推广有助于提高消费者对概念产品及服务的,有助于加深人们对企业理念的、停车的需求也就有了。同时还可以通过牙签盒盒等随处可看到的小物、做推广，只要是通过我们的了app，就可以拿到相应的补贴。、、、3.

20负责公司日常经营事务对董事会负责监督协调各的各项工作，（SearchEngineOptimization）优化，社区，主动，活动策划等部①线上：售前接待，在使用前有什么疑问可以直接跟客户询问。售中维护，在使用期间如遇到什么问题需要人员和，提升良好用户体验。售后处理，针对用户售后问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要②法律顾问为公司运营过程中以及学员与在教学过程中出现的法律纠纷提供重要的法律意见和建议。写满意度表，形成良好的交互。不能只是为了卖而卖，要告知团队成员为什么卖；②明机制，有自己的和惩罚机制，责任到团队，到人，奖罚分明。有明确指标，可；③养人才，尤其是每个部门的，一定是能驱动整个部门高效工作的，结果为导向 （一）员工工资待遇工资=基本工资+岗位津贴+各类+奖工综合评定，进行基本工资调整。（二）依据月度结果的不同等级将员工的绩效奖金增加或降低相应比核结果(85-92)为良好，则绩效奖金上浮5%。③若月度结果(75-84)为称职，则绩效奖金保持不变。④若月度结果(75以下)为差，则绩效奖20%。（三）工资的与扣10（四）☞☞☞（六）

appapp的。软件体系结构的合理程度是取决于集体智慧发挥的程度和经验的应用AppAPPAPP软件的可性：软件的也是必然的事情，为了保障软件的较要呈现一个很好的界面以及稳定的软件系统和数据。发展初期仅靠我们团队自己的力量不足以支撑这个平台。故我平台将在试运营成功后引入风险投资并给予其对应。指导和投资，充分显示该项目的可行性和能力。在股权上，考虑到后续融资问题，我公司团队将会不断对团队进行BA（1由于前期对市场估计的确性，租赁的场地过多，而需要停车的用户由于停车的费用较高，有些用户宁愿排队选择停车场，也不愿意选择“先生”。我们在成本允许的情况下，给用户最实惠的价格。公司筹备期间很容易导致内部信息的外流被几个重要的开发者所了解，避免不相关的清楚掌握。核，包括但不局限于回访，服务走访等。同时平台也有一套完善的审核机制车子意外划伤刮伤。期的工作中会与和公司进行商定，遇到意外情况，为用户保修措施。。这类软件可以随时记录用户的行踪。那么，用户的隐私是否因此被，成为他们所担心的问题与用户签订协议，在完易后结束对行。的在平台发展壮大时期，我们可以利用对于目前停车市场的重视，早201583》、《意见将放开社会资本全额投资停车设施逐步缩小定价范围用，积极引导车位自动查询通行等新型管理形态的发展，提高停布，为智慧停车产业营造了良好的政策环境，也为地方的智慧停车产业政策提供了一定的思路，纷纷颁布相关政策。值得一提的是，20171011》、市之一将重点在停车建设及公共设施集中区停车设施建设上进行发展黄金期。2009-2017年，中国智慧停车行业的市场规模逐年递增，从年的11.5亿元到2016年的62亿元，7的市场规模翻了5倍多，增长速201773.5亿元。无论从角度出发还是从民，关于政策对停车场的一些一线重要城市如市鼓励社会资本建设停车设施重点项目或大30%发改委发布《鼓励社会资本参与机动车停车设施建设意见》，对于公益性停车设施，按照"出地、市场出资"的公私合作模式(PPP)，吸引社会投资人参与。当测算收益水平低于约定收益由区县给予支持市重点支持中心城区的三甲医院行政功能区世界文化遗产等区域公益性停车设施建设比例不超30%。，文件，立体停车位为5000元/个。据此等等相关信息我们可以和部门和相关进行切实的从APP软件包含两个主要的阶段，一个是软件生产完毕到软件试运行阶段的，这个阶段是一种实环境的测试性，其主要目的是发现在测试环求或是用户的运行环境（包括硬件平台，软件环境等）时进行的软件，具体可能是软件的版本升级或软件移植等。从软件工程的角度看，软件费用约占总费用的55%-70%，系统越大，该费用越高。对系统可性的轻视是大型软件决此问题的做法是不断对软件系统进行版本升级在确保可性的前提下逐步我平台将抓住时间优势在自己占领市场的时候的吸收客户抢占先机。O2O，online的线上收付款使得我们作为消费者利益的保护者，在支付中处于优势地位。完成这次停车服务后，通过分段计费的模式来确保学、宣传策划等一系列的工作，均需要不少高素质的管理人员、技术人员和营、员。每50个顾客并获得好评即可向平台申请加星，平台再通过用户评21。项目，保持市场如雨后春笋般的类似软件的涌现，我们要把握住自己的方。客户的状况和信誉。对客户进行认证。与一些合作时间久的以及刚进门的工作人员要进行严格的认证务的水平与客户需求相吻合或者以专家的和顾问销售的方式影响客户的需留住用户，吸引新用户。可以与用户建立联系，通过每个对本APP有良好体验的用户，将APP推广到老用户的

本公司旨在创立一个信息开放以解决停车难这一普遍社会现关系。全力打造一只全新的“停车”品牌，树立特色电子商务形象。高”。争做最大的拥有完善机制，发展运营良好的“停车”。1

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522起步期（投入市场-第一年公司和相关，APP、（官网）的开发及测试。吸引风险投资和资助。在“先生”APP的各项功能模块基本测试达标之后开放。 公司及APP正式投入商业运营。届时，通过各式活动，拓展公司业务，提高公司知名度，建立市场根据地。场的数量通过提供的周到服务使企业知名度大大的提高“先生”的快速发展打好基础，第一阶段功能全部实现，达到经营活动正现金流。覆盖，用极好的服务及用户体验吸户。成长期（2-3较大。新以及提升使用性能，为其提供更为便利的，吸引的用户。使大众在选择停车第一反应能想“先生打造停车一线品牌。85%。拓展期（5将业务向进行推广，由沿海地区向内陆方向进行。25%在公司的长期目标实现之前，股东不会将利润提走，公司的将用6

第一330-636415107

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用--0--9-5该表格数据显示本公司：能力强，投资回收能力强10-资产-三项比率皆呈逐年增长趋势，说明本公司发展前景好，能力强本项目可行性强，市场前景广阔，吸引风险投资商