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文档简介
第4页共4页IT经理岗位的工作职责模板1.策划:1.1策划满足业务发展的IT资源需求及IT的总体规划(包括预算)1.2制定IT相关管理制度规范、标准、手册、表格表单1.3策划OA、网络维修保养计划1.4策划ISO27001体系认证方案1.5策划员工KPI考核标准和方法1.6制定岗位的日、周、月工作计划1.7策划对员工的能力的发展计划2.执行:2.1IT机房维护、布局调整:配电、接电、布局、防雷、防静电、温度控制、UPS接线____对IT资源盘点和动态调整2.3网络设备的策略制定、参数修改、设置的变更等2.4网络服务器、虚拟服务器的配置、修改、维修2.5邮件系统、公司网站、域名解析系统、外部FTP、微信公众管理维护____对IT设备的使用者提供相关培训2.7内部工作计划的分配和执行3.监控:____对内部员工使用系统和IT设备和服务的满意度;____对IT费用进行核算和监控3.3监督深圳IT及苏州外包人员的日常工作____对IT规章制定的执行情况进行监督____对IT使用风险进行提示并重大问题及时通报____对工作的完成情况进行监督____对IT平台搭建的有效性、IT服务的现状和存在的问题进行监控____对员工能力发展和绩效表现进行监督4.改进:4.1在提供IT存在问题的解决方案,并不断优化IT服务和技术方案4.2持续优化IT管理制度(包括:信息安全)4.3改善优化IT信息资源对用户的分享4.4持续改善改善用户满意度4.5落实对员工专业能力的发展措施IT经理岗位的工作职责模板(二)职责:1、负责参与集团内外部IT项目方案的讨论、选型和实施;包括前期的调研与需求分析,拟定详细项目计划书、项目进度控制、风险管理、质量管理等,项目上线进度管理及后期支持;2、负责公司核心业务系统的运维管理,ERP\BI\CRM\POS等系统日常运行和优化升级;3、负责网络核心系统日常运维及监控管理工作,面向公司所有用户提供网络技术支持,包括故障的解决、性能的优化、日常维护等;4、负责与服务商进行沟通和协作并管理项目组,根据需求对项目进行开发和管理;5、收集业务部门既有系统的问题,维护及完善系统,根据业务部门数据分析的需求,协助数据库中完成相关数据的采集工作;6、负载公司IT基础架构和系统的管理,维护和优化,包括安全性、稳定性、实时故障相应、备份存储等。任职要求:1、计算机及相关专业,本科以上学历;2、有成功的大中型企业信息系统(如ERP、CRM、BI)建设主导经验(含项目需求分析、项目规划、进度把控、团队管理等)优先;3、熟悉window及Linu____操作系统,可以部署配置及调优;4、熟悉数据库的简单开发,例如:Oracle、MySQL、SQLServer等;5、熟悉餐饮行业业务流程,有ERP、CRM、BI、POS等系统的实施及维护经验;6、具备较
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