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卷B.舆论D.观念B.营利性组织D.公益性组织B.外部公众D.内部公众B.近因作用D.定型作用B.社会问题D.社会运动B.高美誉度/低知名度

优选文档卷B.舆论D.观念B.营利性组织D.公益性组织B.外部公众D.内部公众B.近因作用D.定型作用B.社会问题D.社会运动B.高美誉度/低知名度

《公共关系》B

一、单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.认为公共关系是确定。建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种治理功能的学者是〔〕A.卡特利普和森B雷克斯·哈罗C.詹姆斯·格鲁尼D蔡尔滋2.国家公共关系协会成立于〔〕A.1956年B.1950年C.1955年D.1960年3.公共关系人员的培养目标除了要培养领导型的公共关系人才,还要培养〔〕A.多才式人B.专才式人才C.治理型人D.组织型人才4.“公众不是以盘散沙,而是具有某种内在公共性的群体〞这句话描述的是公众的〔〕A.群体B.相关性C.整体D.共同性5.老主顾,常客,社区居民属于〔〕A.个体公B.临时公众C.周期公D稳定公众6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为()A.关系C.形象7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于()A.互益性组织C.效劳性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为()A.目标公众C.组织公众9.“刻板印象〞又称为()A.首因效应C.晕轮效应10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于()A.社会事件C.社会冲突11.当组织“臭名远扬〞时,组织的实际形象状态为()A.高知名度/高美誉度

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D.低美誉度/高知名度B.组织的机构设置D.工作方法选择B.“3S〞论D.议题设置论B.消费者D.受众B.提供效劳D.确立组织形象B.标志D.象征图案B.广告定位D.广告效果测定B.协调沟通职能D.监督职能B.双向沟通D.舆论沟通B.真实公开原则D.政府利益至上原则〕B.负面舆论D.内部舆论

优选文档D.低美誉度/高知名度B.组织的机构设置D.工作方法选择B.“3S〞论D.议题设置论B.消费者D.受众B.提供效劳D.确立组织形象B.标志D.象征图案B.广告定位D.广告效果测定B.协调沟通职能D.监督职能B.双向沟通D.舆论沟通B.真实公开原则D.政府利益至上原则〕B.负面舆论D.内部舆论

C.低知名度/低美誉度12.以下选项属于公共关系治理过程中环境因素的是()A.印刷媒介C.公众对象13.“意见领袖〞这一重要概念来源于()A.两级传播论C.把关人理论l4.公关调查的对象是()A.社会组织C.公众15.公共关系广告的主要目的是()A.推销产品C.赢得经济利益16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是()A.标准字C.标准色17.决定广告筹划成败的关键是()A.广告创意C.广告媒介安排18.以下选项属于政府公共关系职能的是()A.执行职能C.决策指挥职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()A.单向沟通C.形象沟通20.以下选项偏离了政府公共关系原则的是()A.整体统一原则C.科学指导原则二、多项选择题(本大题共10小题,每题2分,共20分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21.公共关系学研究的舆论包含〔A.人际舆论C.全局性舆论

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〕B.特意业务公司D.独立型公司〕B.平安需要D.自尊需要〕B.个人方面D.外来压力〕B.组织利益与公众利益的协调与平衡D.方案与预算的协调与平衡〕B.广告代理模式D.双向平衡模式〕B.选择性遵从D.选择性记忆〕B.传染病流行D.重大盗窃案件〕B.全面效劳期D.传播融合期〕

优选文档〕B.特意业务公司D.独立型公司〕B.平安需要D.自尊需要〕B.个人方面D.外来压力〕B.组织利益与公众利益的协调与平衡D.方案与预算的协调与平衡〕B.广告代理模式D.双向平衡模式〕B.选择性遵从D.选择性记忆〕B.传染病流行D.重大盗窃案件〕B.全面效劳期D.传播融合期〕

E.正面舆论22.按不同的经营方法,公共关系公司可以划分为〔A.专项业务公司C.合作型公司E.综合咨询公司23.在马斯洛的需要层次论中,低级需要包含〔A.生理需要C.社交需要E.自我完成需要24.团体成员是否从众的决定因素有〔A.团体方面C.问题本身E.外来影响25.组织的形象构思与筹划成功与否取决于〔A.心理与环境的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡26.国外学者根据组织公关不同的行为特征,把各种公关活动划分为〔A.新闻代理模式C.公共信息模式E.双向不平衡模式27.一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈〞,这主要包含〔A.选择性注意C.选择性理解E.选择性操纵28.以下有可能引起危机的突发事件有〔A.大地震C.瓦斯爆炸E.产品自身存在严峻缺陷29.现代广告开展所经历的阶段有〔A.广告别离期C.传播别离期E.整合传播期30.政府公共关系实务主要表达在〔

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B.推进社会主义民主政治建设D.树立政府良好形象某公司打算搞一次开业十周年庆典活动,总经理要求公关部拿出一个既经济又能到

优选文档B.推进社会主义民主政治建设D.树立政府良好形象某公司打算搞一次开业十周年庆典活动,总经理要求公关部拿出一个既经济又能到

A.完善公众传播机制C.完善公共行政效劳E.强化法治建设三、名词解释(本大题共5小题,每题3分,共15分)31.社会舆论状态32.名流公众33.逆反心理34.双向不平衡模式35.政府公共关系四、简答题(本大题共5小题,每题5分,共25分)36.公共关系如何在组织外部提供社会效劳?37.简述公共关系人员的知识结构。38.简述建立和谐的社区关系需要做好的工作。39.怎样写好新闻稿?40.简述知名度和美誉度之间的关系。五、论述题(10分)41.危机传播领域的理论模式目前都有哪些?并

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