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文档简介
大学总务处管理干部工作巡查制度一、前言大学总务部门是学校的重要职能部门之一,负责学校后勤管理和服务方面的工作。为了确保总务处干部的工作质量和效率,提高总务部门工作水平和质量,制定总务处管理干部工作巡查制度,对于总务处的日常工作具有重要意义。二、制度内容1.巡查范围总务处管理干部的巡查范围包括总务处部门的各个工作区域和办公场所,包括但不限于:实验室教学楼资源中心后勤管理中心食堂学生宿舍等2.巡查要求巡查要求主要包括巡查的频率、内容和方法。2.1巡查频率总务处管理干部要按照制度规定及时、全面地巡查,保证巡查的频率应按照以下要求:每月至少进行一次全面巡查;每周至少进行一次重点领域的巡查。2.2巡查内容总务处管理干部巡查的内容应包括但不限于以下方面:工作区域环境是否干净整洁、通风良好;设备、设施是否运转良好、无故障;各项服务是否规范、热情周到、以用户为中心;各项工作是否按照标准要求进行,是否存在安全隐患;人员值班表是否落实到位,各项工作是否有人负责。2.3巡查方法总务处管理干部可以采用以下方法进行走访或巡查:上门走访:对各个工作区域进行走访和检查;随机抽查:通过随机抽查的方式,对一些重点部位进行检查;视察:通过观察和询问等方式,察看一些重点部位的工作情况;检查:利用一些工具、设备或器材等进行检查。3.巡查记录和反馈总务处管理干部在巡查过程中,应记录巡查的时间、地点、对象、内容和问题等,主要内容包括:被巡查单位名称、部位名称和具体工作环境;巡查人员姓名、职位和巡查时间;应该检查的事项和工作内容;所发现的问题及处理方案;巡查人员签字。巡查记录应当真实、客观,及时反馈被检查单位,对于发现的问题,应及时提出整改意见或建议,并与被检查单位进行沟通协商,一般有以下方式进行处理:口头告知;书面告知;电话告知等。总务处管理干部应与被检查单位共同商定整改方案并落实到位,确保其整改情况得到跟踪和监督。4.巡查结果处理对于巡查发现的问题,总务处管理干部应当在出现问题的当天给出整改意见或建议。同时根据问题的严重性,提出相应的处理方案。对于一般性问题,应当及时通知单位负责人,并督促其整改;对于重要性事项或基建设施问题,应当写出整改意见和建议,督促单位管理人员采取措施,及时消除隐患和排除安全责任。在准确、充分查明情况后,对于未整改或整改不到位的问题,可以采取以下工作措施:通知单位管理负责人说明原因,并严肃批评;给予口头警告或书面警告;对相关责任人进行纪律处分;提请学校领导给予相应的处理。三、总结总务处管理干部工作巡查制度是总务部门管理干部工作的有力保障,是提高总务部门服务质量,工作效率和管理水平的需要。
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