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文档简介

导入案例小猴想进城,可没人拉车。他想呀想,终于想岀了个好主意。他在车上系了三个绳套:一个长,一个短不长也不短。他叫来了小老鼠,让他闭上眼,拉长套。又叫来小狗,让他闭上眼,拉短套。他再叫来小猫在小猫背上系了一块肉骨头,让小猫闭上眼,拉不长不短的绳套。小猴爬上车,让大家一齐睁开眼小老鼠看见身后有猫,吓得拉瞢长套拼命跑;小猫看见前面有只老鼠,拉着套使劲地追;小狗看见猫背上的肉骨头,馋得直往前撵小猴快快活活地坐在车里,不一会儿就进了城。这个故事说明了什么呢?如果应用到销鲁中这个故事给了我们迈样的启示呢?作为营销人员,要调动消费者购买的积极性,就要像故事当中的小猴一样重要的是分析消费者不同的需要,通过对需要的激发产生对产品或服务的需求和动机,进而产生购买行为5.1消费者的需要与动机消费者需要的含义▲消费者需要的特征5.11消费者需要的含义消费者需要:消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少什么,从而想获得他们的状态。1.任何需要都是有对象的2.需要是不断发畏的3.需要的对象与满足方式是有区别的;4.需要并不总是处于唤酲状态5.需要促进行为产生,但需

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