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村镇银行营销培训教材幽默来自智慧,恶语来自无能村镇银行营销培训教材村镇银行营销培训教材幽默来自智慧,恶语来自无能信贷业务营销技巧村镇银行信业务管理部销售理念☆销售技巧多专业综合实训作为一种能力本位、就业导向的新型综合实训模式,自四川财经职业学院2010年开课以来,已经被越来越多的学校参观、模仿和引进。做为一门综合实训课程,它对学生综合素质的提升起到越来越明显的作用,结合目前高校非常重视的学生职业能力的培养,本文结合企业用人最看重的5个指标――人际关系处理、职业形象、专业知识与技艺、敬业精神、基本的解决问题能力,从以下几方面来进行阐述。一、该课程采用公司经营模式,培养了学生的人际交往能力多专业综合实训是让多个不同专业的学生,在一个以制造业为主体的仿真商务环境、政务环境和公共服务环境中,在动态数据支撑的企业竞争立体性环境下,学生以小组为单位,进行仿真经营和业务运作的综合实训。要想在这样的环境下实训学习,学生必须要协调处理好各种人际关系。首先来自不同专业不同班级的同学聚在一起,学生为了适应新的环境,需要学会如何与陌生人交往接触,这将会缩短学生在未来职场的适应时间,能尽快的融入团队。其次,在企业内部,伴随着工作业务的开展,学生需要学会有效处理与上级领导和平级同事的关系,去体会领导命令的服从,去感受同事关系的微妙,去学习艺术的拒绝,去有效的处理冲突等等。最后,对于像销售、行政、出纳等岗位的同学,由于与合作伙伴打交道的机会较多,不仅锻炼了他们的谈判沟通能力,更要去学习如何有效的维持长期的合作关系,为企业赢得友好的外界环境。二、该课程中竞赛、活动丰富多彩,训练了学生自我展示能力多专业综合实训课程并非只是完全企业化的运作,其中也穿插了各种活动,不仅增强了课程的趣味性,更训练了学生的自我展示能力。首先,企业员工岗位的选择是通过面试实现的,包括指导教师进行的企业负责人面试和负责人进行企业员工招聘。其中不管哪种面试都要求参与面试的同学精心准备,把他们当做是毕业面试的前奏。而面试结束后要求面试官将他们面试过程中表现好的不好的都告知被面试者,相信这必定会让学生在以后的面试中增强信心。其次,在实训过程中,各服务性单位会组织有特色的活动,例如税务局的税务有奖知识竞答,管委会的企业文化评比,新闻中心的企业专题宣传等,这些活动要求所有的公司必须参加,而且要求尽量选不同的成员参加不同的活动,让每一位同学都有亮相、展示自己的机会,而为了公司的荣誉大家都会好好准备,争取展示最好的自己。还有课程的总结会也是各公司以多种形式展示企业这两周的精彩瞬间,为了公司的完美谢幕,每一个团队更是使出浑身解数。就这样在不知不觉间学生的自我展示能力有了大幅度的提升。三、该课程的过程考核模式,强化了学生的专业知识和专业能力多专业综合实训不同于传统的ERP沙盘,成绩考核中企业的经营业绩占了相当大的比重,而是强调过程考核,着重强调学生实施各种操作的依据,其中伴随了各种专业表单及方案的撰写。例如以销售岗位来说,学生首先需要以滚动计划法编制销售计划,然后根据销售计划,与客户进行谈判获取订单,签订合同,并进行订单登记,随后根据订单情况结合产品库存,编制发货计划表,随之完成发货,最后根据销售情况结合销售计划,对该月的销售状况进行分析,并提出相关建议。通过这样的实训操作,企业销售岗位所需要的计划编制能力、销售谈判能力、销售数据分析等专业能力都得到了训练。老师则是通过学生在实训过程中所填写的销售计划表、销售谈判记录、谈判视频、购销合同、订单登记表、销售发货计划表、销售发货明细表对学生的表现进行考核。四、该课程以任务为导向,考验了学生的敬业精神多专业综合实训包含有多个经营期,且每一个经营期都有时间限制,学生必须在规定时间内按照指导教师要求完成岗位的所有业务操作,否则企业利益将会遭受重大损失,这便极大限度的考验了学生的敬业精神。例如在学生刚入职时,虽然有过指导教师的岗前培训,但毕竟是第一次上岗,发现实际与理论还是有差距的,于是他们再次仔细研读规则,消化老师所讲的课件,当大家观点不一致时宁愿不吃饭,也要把方案做出来,只为企业的经营开一个好头,再比如期末最忙的?务部门,由于必须在跳转下一经营期前把本月的帐做好,为了按时完成任务,不被扣分,加班是家常便饭,更有甚者含着眼泪一遍一遍的对账。虽然经历很辛苦,但这些却让工作责任感不自觉的扎根心底。五、该课程以学生为主体,锻炼了学生解决问题能力多专业综合实训课程72个课时的教学中,老师的集中指导和培训仅为8个学时(包含了动员会、岗前培训和中期培训),其余时间均是以学生的实践操作为主,老师进行针对性的个别指导。这种竞技类的实践教学与传统的课堂教学相比,更容易激发学生的积极主动性,他们会把系统和规则研究的很细,想把自己的工作都做到最好。而实际情况往往是5、6个指导老师要负责300多学生的实习指导,这就造成了很多学生在遇到问题时没有办法及时找老师进行解决,但任务的紧迫性又要他们必须在规定的时间内完成。于是他们开始自己摸索解决问题的办法,或者同行的同学进行问题探讨,或者公司内部讨论,亦或者寻求学哥学姐的帮助。相信这些经历会使学生认识到工作中必然会遇到各种各样的难题,而面对这些难题抱怨是毫无作用的,只有积极思考解决的办法才是出路。从而在未来职场中,学生能做到面对问题处变不惊,积极的去需求解决问题的办法。除此之外,多专业综合实训要求完成的实训日志和实训总结培养了学生的书面写作能力,高强度的工作锻炼了学生的抗压能力,各种异常的发生训练了学生面对工作意外的平常心和处理异常的能力等等。由此可见多专业综合实训课程确实对学生多方面职业能力的培养和锻炼都有重要的意义,同时也希望该课程在后续的教学实践中会越办越好。一、明确需要掌握的基础知识,提高基础知识掌握的准确性新课程标准明确规定,对历史知识的考查基础知识占有相当大的比重。因此,在初三复习中,巩固基础知识的复习显得特别重要。所以对复习的第一阶段要注重巩固基础知识,全方位对知识进行梳理,决不遗漏任何一个知识点,教师要引导学生以课本为材料,教会学生阅读和理解,帮助学生分析历史知识的前因后果,引导学生全面准确地理解每个知识点,尤其是主干知识点,引导学生在理解的基础上准确记忆。二、划分历史阶段,掌握好阶段特征,构建知识框架运用框架学习法,将书本知识进行梳理、整合,构建适合自己理解和记忆的知识框架。框架建立起来了,学生对书本的内容自然也会更加熟悉。比如,《世界近现代史》的内容,我就把它分为几个类型,一是资产阶级革命;二是资产阶级改革;三是三次工业革命;四是两次世界大战及战后的世界格局;五是社会主义的探索;六是经济危机等等。先将它们分类,然后进行类比,让学生发现其中的共同点和不同点,这样做,方便他们理解比较和记忆,避免了让学生死记硬背。三、分专题对知识进行再梳理,重视点线面体结合,纵横联系历史知识是一个整体,是由点、线、面、体串成的知识网络。现代考试要求学生必须抓住知识范围之内各知识点之间的联系。如果只掌握零碎的知识,孤立地记忆几个分散的知识点,不可能把历史学好,专题化整理,即由厚变薄。同一个国家或同一种历史现象在不同的历史时期会呈现出一个发展规律,教师要善于指导学生将历史知识整理成专题来进行复习,这样学生对不同时期的同一知识就能形成一条纵向线索,掌握起来也就很轻松了。例如人类历史上迄今为止发生的三次科技革命,我们就可以通过列表比较形成一个表格来掌握(原因、时间、主要标志、动力机器、发明交通工具、突出国家、将人类带入时代、影响、启示)。四、加大思维训练量,掌握解题方法,提高解题能力五、历史与现实相联系,教材与课程标准相结合历史学科的社会价值在于"以史为鉴"、"古为今用"。学习历史的最终目的在于通过历史把握现在、预见未来。现在的教育改革就是要教育学生关注社会、关注生活、关注人类发展的重大问题,培养学生解决实际问题的能力。这一点从考试中也能体现。一方面,在平时复习中老师要注意哪些历史知识与这些焦点相关,让学生从历史的角度弄清事件的来龙去脉。另一方面,哪些历史知识可以为当今社会发展,人类进步提供成功的经验,失败的教训,加深对当今种种社会现象的认识和理解,通过中外历史上成功的改革促进了社会的进步来分析现实社会政治、经济和生活中的一系列问题,让学生认识到改革是促进社会发展的重要推动力。这样学生通过运用所学的历史知识理解分析有关社会问题和社会现象,进一步探索和调整了自己的人生价值取向。六、关注社会热点,提高学生运用知识分析、解决实际问题的能力中考以能力立意,鼓励学生以整体的观点分析各种历史现象的本质和规律。在复习中,教师要引导学生把基础知识和当前的热点问题、社会生活结合起来,多角度多层次地分析,特别是要注意选择恰当的切入点。要引导学生关注生活、关注现实、关注科技、关注环保。拓宽视野,把在现实政治、经济生活中获取的新观念、新理论、新信息和所学知识相结合,运用相关知识分析认识这些新的实际问题,提高分析问题和解决问题的能力。注重《考试说明》中的基本题型、能力要求的示例分析及样卷分析,有的放矢引导学生领悟《考试说明》,提高中考题型的解题能力,熟练中考题型的解题方法,抓好单元训练,穿插专题讲座,同时注意图、文、表的综合运用,并在教学常规和考试中体现。七、模拟测试,规范答题为了使教学得到可持续发展,每年的中考题都会保留一些上年中考的知识点,题型不变,难度变化不大。这为我们依照《中考历史考试说明》,结合《中学历史课程标准》,《中学历史教师用书》和历史教材,参照以前的中考试卷模式,出几套中考模拟考试题,来完善学生的答题技巧和方法,适应中考的要求。这样做的目的就是尽量减少失分,使自己升学不受影响。信贷业务营销技巧村镇银行信业务管理部销售理念☆销售技巧销售理念☆白猫黑猫心许多企业没有一套专业的销售流程,没有一套专业的销售方法,没有标准的销售的传统观含—“猫论销售动作,也没有标准的管你罢白猫,管你什么方销售台词,所以销售工作法,不问其手段,只要把货品卖总也做不好。企业要想培养营销高手,必须要对销出去,钞票收图来,这就是错管售人员设计专业的培训流程,设定专业的营销方法销售理念银行提供的是服务销售过程其实应该是服务过程,所谓服务就是不断地发现客户推销与营销价值,创造客户价值,只有不断地创造客户w7联全块中,以3为价值,才可能把产品乎:而营销则是以字户为中心,以卖掉。所以营销重点应该是客户。露求为导问销售理念◆营销活动的两个重点:客户的需求点信任度

也就是说,通过建立与客户的信任度,去发现客户内在的需求点;通过向客户提供能够真正满足其需求的产品和服务,从而进一步提高客户对企业品牌和服务的信任度,这是一个良性循环销售理念◆引导贷款营销一定要以客户文斜盟以需求为导向人员经常无意误就首先主动提出观点,这个观员在和客户交流的时候,一定要记住认同客户不要去跟他们对抗要尊重客户,认同客户挖掘客户的内在题,丛而不断他自己得出结论客户自己得出结论。销售人员自己的观点,往往会引起客户的怀疑,因循循菩诱让客产省己得虽结论,各产就会心目情愿地接受我们的产品。营销技巧—销售访问、销售访问的好处、营销准备、营销流程销售访问的好处(二)了解

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