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文档简介

消费对象认知市场调研7/20/20231市场调查的目的了解有关市场认知及消费者态度的事实真相为制定合理的传讯决策与媒介策略提供依据此次市场调研与研究的范围主要进行:消费者研究针对受访者职业、受教育程度、收入、年龄、认知进行:消费者研究7/20/20232市场调研方法一、消费者座谈会二、街头随机问卷三、可采用封闭与开放题相结合形式1、封闭题:自拟问题与答案让被访者选则(例:A、B、C、D)2、开放题:自拟问题让被访者开放式答题这样更有真实度例:问题/回答)7/20/20233消零费泻者园座浆谈疯会1纱、疮座给谈走会乏人铜数栋为伴1酿8寇人杜(文分跑为繁两屈组伴)2星、仓座汇谈怪会吸时拉间锣2忧个牺小大时辩/絮组3购、青特纤点建让标消疯费转者势可快以已直慈接办接挑触证H合O睛N固D尝A突(横本席田抗)帽,爽让限我磨们似更危能县清后晰乓了及解潮本锋田男品勒牌惹所艰处顷的神位突置辈。7督/农1牧6崭/订2锅0改2练34街撕头灵随御机复问告卷铸方斤案数标量德:耀1链5冶0顷人调石研览地吓区额:海耍淀窃区霜、宇朝翁阳悬区(协注续:朱海词淀宏区割属乐于种高翠科处技跟区绩,侮朝康阳鞋区橡是杂中居央悦商监务砍区偶)受零众投:猴1共8吗~处3沸0朋岁帅4填0隆%疤抽攻样2矩5嫁~蚕4冷5滨岁赏3技0竹%芝抽布样高豆消恭费众(挡上若层货)倡人龙士尖3肠0敌%烧抽扒样7梁/蜡1哪6冤/折2仅0圈2喇35具戴体柴费袭用随旺机炭访脉问室礼威品控费欢用土:百2村0池元忘/虹份必×堤1末6踪蝶8座允谈寻会泼场葱租慰:景9规0声0城元甩/宰半舰天被遍访迎者唱费餐用躺:泥1标0躲0让元类/看人焦×肝1伤8笑人(奥注飘:浙分妈两翅组军,法每罗组厘为馅2栗个袭小僚时跪,办充虎分夕了护解考消比费公者替对耻本郊田毯品持牌谋的交认谋识甩。廉)访制问由员例费蜻用排:猴1勾0咐元敌/悠份齐×泡1易5店0样群本验成粒本闲费帅用率:诵6堪元脖/漫份枪×防1强5中0主共持茧人笼费论用呆:绣因豪A醒I尿C卧I平进泄行台因择此塞免骨费7武/要1色6绳/厕2码0劣2辛36调浇研圆费拘用指及傲人灿数访示谈旅茶斩水连费均:来2垒0浙元养/挎份番×腊1林8变份问虫卷舅分锡析盐费督:青2乖0绿元辉/评份谣×膨1郊5捆0殿份广剑告痕公辈司瞒服主务茶费惯:蓄R亦M仍B巨2政0催8库6东.窄2掏3跳元税些金宜:笼1纸0稼2碌8欺.兽3畜4饺元预四计剑费暗用尖总喜计工:奴1脱.乱5桂万置/泳人酸民胞币调辞查照人败数滤:蚊1睬6饶8略人7渣/逢1彼6推/牌2赵0喝2傻37©峡A挥I焰C伸I勾2围0鞠0孝1品类牌鲁形锻象惩广梢告寇方晋案7固/蛙1每6苹/念2申0脉2央38A论I祖C亦I夫-H掉O券N如D角A广侵告浓作举业冒程及序扭一砖览暮1比稿合作意向确认市场调查与研究撰写分析报告并提案修正/拟订广告传讯策略广告传讯策略定案创意表现媒介策略修订创意表现提案媒介排期与客户(HONDA)沟通/提案签定合作意向书7祸/删1仿6糠/碧2阁0挖2仿39A稠I均C趟I温-H逆O阁N熟D挪A广驾告踪蝶作嫩业因程乓序倚一纺览今2创意定案与客户(HONDA)沟通/提案媒体排期确认签署合约F/A制作实施媒体订位出片打样向媒体发片发布实施出具评估报告7拴/腰1乌6伞/妖2墙0助2蚊31甚0影想响阔品铲牌彩认住知暗的胡因罢素目地标它受颤众遵对H吉O绩N耀D闻A的傻认都知售局碧限芳于争摩艳托唉车粘、悉汽做车弹的头制虹造细中肆;市烤场窜中双缺疏乏威清径晰午、应单琴纯比的申品筹牌费记雕忆弓点眼;缺血少钥与早品垫牌垄形售象暴相贸关善联宅的尸传肤讯舒,惨因辫而厨未泼树弯立机起捐公湾众册形袄象骑;7鹅/北1甘6察/斧2范0赴2覆31盘1在净我蓬们疑一唐再丹强杆调剃的暖差诵异候化纸背背后染存镇在刃着慢什方么奏?品牌品牌忠诚度品牌认知度品牌知名度品牌联想其它资产影英响磨品韵牌怕认描知扶的姨因怎素7灭/肆1沉6秩/蚊2挤0沙2凉3通找过H蔑O酬N窑D蒙A形絮象呼求永诉爬,引迎导献目缓标闭消寸费少群山作筒出盒如图下粪转瞧变爸:王无矩品失牌塑忠盟诚兆者贤,习备惯洲购匪买学者谨,引满社意迟购但买坦者望,凡情踢感荣购驳买乌者眨,杰承骑诺调消语费康者疮,从幼而罗达坡到毫建浸立习品膝牌者忠册诚样度孝之产目案的。品牌知名度的建立品牌认知度品牌忠诚度影测响锦品域牌贞认带知蛙的界因拍素7以/刘1摔6今/反2敌0贿2白31只3关授于客目冒标野消塔费匆群油心讲态雹的杆讨盈论宿:1匆、药向质往面迷对警生帮活枕与俊工蓝作赢的技压锻力核,覆内候心哲深顺处亩存役在剖对端轻火松揉、斯自充在歪的魔环毯境茅的省向博往婶;2哀、守理额性餐与摧感分性但死引架发银好与感压与讨偏滚好脑的逗却践是舅更简多晴的腐感姿性也,登这别使啊得衰理弄性婆判暖断活中餐存工有借浓葱重孤的室感露性赶色赚彩乎;3容、救自效我时滴代鞭与槽环业境滴造海就故了筛他呼们腰更侍强起烈惩的冈自呈我顷意励识何与荒个娇性稼化饶主莲张默;A镜I室C立I的狂思绢考波方险式A促I仙C会I的阅思雪考剥方排式需劫求异=惊问板题需泳求虾=租现裳实帮与浇预臂期踪蝶之燥间劫的陵差羊距短卧缺颈没征有不皆足脚珠有辉,权但猴量转不肝足不笛满问彼有蚁,疼但串质薄不喘满7萝/恰1厌6梦/渴2甜0牙2其31苏5从H记O孩N看D贵A带借给闲目析标辫消掩费厘群贤的映实膊际肃利延益诉出段发逆,展导检入翠品验牌宫定雾位活与咐个赔性胞主剧张禽,网双灿重煌激寸发促认暑知跑、垃购倘买喇欲将望乱,暴达钞到典树刮立交形有象范、妄扩寒大孩品杏牌幻玉忠堡诚坚之坑目巧的。需淋求=问锁题现亭实毛状奴态块不面能卵完心全盆满神足闯目蝇标属消匆费帽群服的依需腥求对横于拔现孤实遭状犬态锤的背不蒸满腰导赶致描对编于机新搞形冬态成的庆追轿求A触I组C扰I的昼思兽考略方露式7赠/怪1祸6齐/影2珠0筒2施31由6A螺I步C攻I的敞求粗诉宰方殿式发掘品牌核心价值创建独特品牌个性提出独特主张满足需求刺激认知品牌价值的实现7径/飘1抢6秋/惯2谣0起2兔31旅7目堂标来受景众漏描位述目颠标园消荐费宵主庸群询:摩判托怎车赴用刘户利:导1宾8傲-扫3氏0风岁箩男洞性拼为束主汽寄车个用峡户咱:劫2眨5陷-杯4匙5席岁其有迟较共高付收驾入其足他用用桂户灵:烫3押0别岁赵以搜上遮高但消瓶费之人业士集钳团关消捷费共用叙户生体活纤追猾求证:道追斑求平交肠通送的景便促捷淘与踏舒抗适狭,屑追箭求拌生亩活泪安触逸凯与垫丰麦裕抄。7痰/隆1俯6甲/特2志0振2姻31麦8广扭告葡目嗓标广睡告剃目停的帝:让资顾届客懂了清解H短O渐N推D凑A,使飘目宗标论消苹费极者胶认渗同胃品剑牌裹倡缓导烛的盐观绘念鸦。广离告货目咽标饶:1棒.问强岁化H恨O括N现D款A的稻品认牌匪认跑知涂度寇,迹使幻玉受疗众嚷对窑品堂牌地形倚象潜产毁生神认冈同万,留为梨创禁建男品御牌羡忠跑诚贵度忆奠是定岭基绘础椒。2旺.摩突泼出运品距牌践个通性蚊,喝产低生越品息牌粒差收异将,桂使窄消雄费牵者怜产洞生锁品壮牌全偏薯爱井和佳品甚牌顷价千值础的牧认虹同深感叙。3午.跑培基育僵潜盖在峡目汇标版市尸场材。7叨/穿1热6陡/考2赔0娱2狡31瞎9求睬诉伪方润式卖点与睡众走不甩同裕的个泛人超品汉牌歼价舱值社站会餐性痛品姿牌丽价吨值差帝异需求独特销售主张(USP)支狭持原疫因结除果求曲诉7溉/芹1该6渴/播2杏0跑2薄32荒0求桐诉割方判式我有(生产商)他无(竞争者)你需(消费者)独特的/具竞争力的竞争产品所不具备的满足消费需求的诉求7符/磨1磁6雁/嘱2挤0涌2信32篇1核显心沉概忌念品晌牌挤理亿念粮的喷阐姓述:三胖个呢喜务悦福:巨购产买柿的展喜易悦钟,乌销贞售乔的咬喜疾悦轿,芝制裕造阅的归喜件悦创狠造叙与愚提郊供语动颂力猜产娘品并袄使燥顾喷客医产拼生盯拥肃有门的炉喜趣悦7缎/主1谨6锄/户2给0断2适32轨2品容牌匙定毙位尘发弯想弄图HONDA提供令顾客喜悦的移动方式与环境产品力:令顾客喜悦亲和力:消费利益的满足竞争力:针对竞争品牌而言消费者:消费形态及心态的需求核市心必概铲念7著/葬1定6柳/待2吵0晴2柳32冻3核棚心刺概啄念品淡牌霉定扬位妙:提登供肆令蓬顾倦客彻喜脊悦的与移陵动触方设式羊与铃环冒境H辉O佣N缸D悔A通胸过块形课形围色服色反的廉商器品取为哭人巷们谜的找日帐常语生腰活录带拐来茧无窃限朴的立喜疑悦菠。7维/露1炮6牢/嘴2社0慨2雪32默4如浆何梅与眨消蓬费悦者葱达询成逝共睬鸣共惑鸣挣:触是飞经拍验员的川复厕合寨,饱是愁感好知芳的匀一选致沫。传播者的经验范围(知觉领域)受播者的经验范围(知觉领域)共同经验范围7绵/饥1拨6酬/争2拉0抱2抚32盏5H北O病N貌D糖A认虑知酿环派境喜悦省时、省力、舒适、拥有美丽事物、满足好奇有格调、得到赞美、超越他人、展现个人风格个担人淋品其牌岔价壁值呈及简社浊会婚性颜品喇牌蜂价划值句的初存膊在事:7床/拼1评6鼠/知2遗0化2剂32饱6求扑诉汪方毯式凝所炼品哗牌怜形网象提蹈升诉氧求思蛛维侧剃翻刀唯暖一络、该普才适艺柿术买升园华最麻强置音归泪纳危核构心房诚与柴共得通塌、盛共嘱同排处除状复能杂7握/膏1揪6搅/敞2玻0置2秀32灶7核搏心绵概牛念品未牌衣概括念拆:购监买归的阁喜吩悦宣—讲—蹲创解造谨安畅逸荣令锹顾结客何喜反悦销掀售格的厉喜祝悦尤—犬—崭创优造释满糠足底令阳市汽场耕喜鸣悦制征造熟的矛喜菜悦储—痛—翠创献造瓜欲切望锐令畅社贼会运喜猛悦创疏造抚喜雾悦7毁/膏1灶6喷/否2慰0乏2刷32琴8核挑心史概牺念品胖牌仪个矩性飘:亲覆切孙执毫着让牌人酸亲摩近例,夕可茧信追赖赏同侍时迟能泡感材受瓣到术责申任葱与队信岩念7德/商1涛6旬/盯2均0映2花32楼9执尾行薪时牛间选:2律0荷0旁1鼻年筝8齐月错1波日俊—贝2市0捐0侵2洞年荒3名月释1泥日执榜行拴地姨点爬:北症京H县O搜N半D波A品亮牌丧形敏象械广痒告眼规框划7偿/税1洲6染/蚁2不0病2璃33刃0创造喜悦广告SP/PRN命PM呀GM既GD箭MO习u瞎t悬-辣D含o膝o们rD跟MN房诚PH皆O苍N畏D胃A品没牌刚形抖象睬广须告割规忘划7邻/专1环6彻/神2泽0牧2叹33喉1传即讯竿强飘度时毛间慎进常度8五月9翁月1结0窑月1缸1俱月1杆2显月以社后公写关广报告H讽O循N辆D顽A品寻牌将形荡象扰广哑告满规时划7累/廊1争6织/按2尼0小2漫33弟2传涂讯挽阶兽段胃划尿分临:第株一卧阶服段良:航品拉牌降形绪象枯传瘦讯婶高耀峰朵。第抚二维阶唉段圣:凭品灰牌昏传匹讯财持担续犁阶裙段活。第炕三奏阶挣段眉:更品顽牌朴形覆象拆提句示踏阶错段显。第斤四况阶溉段纽奉:沸品代牌罚形妈象浓传煤讯糕维惰持扣阶击段砍。H罢O浆N码D去A品炊牌对形测象扑广诉告走规紫划7碍/偶1岸6为/熄2带0严2哀33两3各语类宴媒袜体妻分辣配份比鼓例吓:H蛾O回N逢D春A肤品粗牌谷形华象妹广伸告金规缎划7鱼/映1忌6克/终2读0急2冈33说4H疏O牢N手D棍A叶形健象嗓广北告添媒烈介霉策牵略(揪A帽u和g果.袭,告2妇0烈0附1挺-梯M茫a接r领c盐h洽,窑2愿0陕0址2孙)7架/拢1品6盖/菜2经0燥2伸33晒5媒瓶介无策扣略H锁O满N职D躺A信作净为肿知剥名络的疯国滴际竭品影牌双,吃自赏创之业茂5伐0俩年遵以党来泰,聚一房诚直兼贯模彻嗽“业尊句重驼个肾性拘,龟并革为奏全何世梨界罢的帮顾征客昆提约供数喜悬悦生”血的危企遣业劣理查念阁,熔放他眼岩全抚球板,搂提垦供肆最哗具厚H较O轻N生D栗A秩特控色积的圈高浓品尾质悉的盘商扛品称和庙服课务品腊牌挖背提景0英1转-巧4邀-地2借03堪6媒惯介矩策岔略市耗场起目僻标通末过毕广泥告逗媒抵体毙对勾H祝O赤N姥D微A欺品花牌饿形到象继的绝整控体紧宣盏传跳,惭加藏强州目消标汤消喊费芦市绳场震对呼H借O忆N摆D姓A西品鹊牌少所芒内鞭涵薄企朽业断理折念陶的赏认率知柜,麻即绘“锐尊馆重县个课体开,武为舌顾芹客竭创列造喇喜释悦森”扩逆大惜H辽O厨N且D板A磨已厚有酬的查品望牌青知素名短度顾,榨加井强忌目蓄标储消骑费制者故对鬼品痕牌温的手喜岛好姨度粥,晒认却知拿度禁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