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文档简介

2间中护士素养与职业规划商洛市中心医院护理部系列课程2020.2号商市中心医际目录页N现状分析护理人员应具备的素质护理人员的品德修素养护理人员职业规划⑨商洛市中心医院前言医疗大环境我国三级医院年平均发生医疗纠纷在30起左右,全国73.33%的医院出现过虑者及家属殴打、威胁、辱骂医务人员象;59.63%的医院发生过因患者对治结果不满意,围攻、威胁院长的情况76.67%的医院出现过患者及其家属在疗结束后拒绝出院,且不交住院费用象;61.48%的二级医院发生过因患者去世,患者家属在医院摆设花圈、设置=、现状分析商洛市中心医院为什么纠纷发生率增高社会深度关注的问题全民法律意识提高,病人自我维权意识提高●医疗制度改革,病人费用负担加重●医疗纠纷及赔偿金额都是上升趋势。●全民素质提高同时,对医院的期望值增高·围攻、殴打医务人员的力事件时有发生●新闻媒体不负责任炒作,激发的作用●医护人员的责任心、技术水平,服务规范性,·医疗纠纷导致医务人员的防卫性医疗行为增加经验不足,风险防范意识不强;对患者的安全|如履行义务,知情同意书、告知书等权利,治防范措施不到位及规章制度落实、管理流程等|疔前患者要签署大量的知情同意书、告知书等往往耽误了最佳抢救时机□=、现状分析商洛市中心医院医疗护理风险概率「护理风险概率医疗护理行业是“高风险高危服务”的行业护理工作的专业特点●服务对象一病人病情复杂、疾病表现动态●护理人员与病人服务接触最密切多变,疾病诊断受医学科学发展水平的限制。·具有连续性、运态性、直接性和具体性01·高危服务对病人的检查治疗、护理操02·#理治疗操作多,出错的概率相对他高作等执业服务本身就带有一定风险性。护理工作常常涉及多个方面包括护理服高风险一客观上存在着一定的失败率,任务、责任、技术

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