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文档简介

班组管理基础知识培训教材第一章班组管理基础知识第一节管理基础知识·一、管理的产生与发展二、铁路企业管理常识第二节班组知识班组二、班组管理的特点三、班组管理的任务与内容第三节班组长的基本素质和要求、班组长的地位和作用班组长的任职条件三、班组长职责与权限四、班组长的基本素质与要求第一章班组管理基础知识班组是企业最活跃的细胞,也是企业发展的重要基石。加强班组建设,提升班组管理能力对于确保安全生提升经营效益、实现企业持续健康发展具有重要作用。随着企业生产经营的转轨变型和企业改革的深化,加强班组的组织、业务、思想建设,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍,全面提高班组长的素质、职工素质和班组管理水平,不仅是当务之急,而且也是一项长期的战略任务。第一节管理基础知、管理的产生与发展(一)管理的产生管理是联劳协作的需要;随着社会生产力的发展,生产规模的扩大,许多人在一起,为实现共同的目标,需要协同动作,于是便产生了管理·管理已从生产劳动中逐渐分离出来,成为种独立的职能(二)管理的发展°企业管理就是对企业整个生产经营活动进行计划、组织、协调和控制的总称。企业管理发展的三个阶段:1、传统管理阶段·2、科学管理阶段;3、现代化管理阶段二、铁路企业管理常识(一)铁路企业的性质和特征(二)铁路企业管理的主要内容铁路企业管理,从业务范围来看,大致可以分为1.计划管理;2.生产管理;3.技术管理·4.质量管理;5,设备管理;6.物资管理动管理:8.财务管理第二节班组知识、班组:A、是企业组织生产经营活动的基本单位;B、是企业最基层的生产管理组织。C、是铁路企业安全和质量现场控制的重要防线;D、是企业中根据工作需要组成的较小的基层单位(一)班组的特

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