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文档简介

道路旅客运输企业安全生产管理制度一、总则为确保道路旅客运输企业安全生产，保障旅客和企业自身的安全与利益，制定本管理制度。二、安全生产责任制道路旅客运输企业应设立安全生产管理岗位，负责安全生产的组织、协调和监督工作，确保企业的安全生产工作得到有效的组织和管理。道路旅客运输企业应制定安全生产目标、计划和实施方案，建立安全生产跟踪考评机制，定期进行安全生产检查，及时发现和纠正安全生产中存在的问题，避免事故发生。道路旅客运输企业要严格落实班车运行计划和轮班制度，确保车辆和司机的疲劳驾驶问题得到有效的控制和解决。道路旅客运输企业必须落实各类车辆的保养和安全检查，保证车辆不存在安全隐患，并开展防范车辆火灾、爆炸等事故的应急预案。道路旅客运输企业应建立健全安全质量信誉考核体系，及时处理相关问题，对事故责任人进行严肃处理。三、车辆安全标准道路旅客运输企业必须按照国家相关标准，选购和配置合格的车辆设备，确保车辆的安全运行。车辆驾驶员必须按时进行技术培训和安全培训，提高安全运行能力，严格遵守交通法规和运输安全规范，确保车辆运行安全。道路旅客运输企业应建立健全车辆技术维护和保养制度，定期对车辆进行安全检查和维护，及时消除车辆存在的安全隐患。道路旅客运输企业应建立健全卫生检查制度，对车辆进行卫生清洁和消毒，确保旅客健康和出行安全。道路旅客运输企业应建立健全保险制度，保障旅客和企业自身的利益，将可能出现的责任转嫁给有资力承担风险的保险公司。四、旅客安全服务道路旅客运输企业应建立旅客安全服务中心，保障旅客权益和安全出行。道路旅客运输企业应制定旅客安全手册和应急救援方案，做好旅客应急救援预案工作。道路旅客运输企业应加强旅客管理工作，保障旅客出行安全。道路旅客运输企业要建立健全旅客安全投诉和处理制度，及时处理各种旅客安全问题，维护企业和旅客的合法权益。道路旅客运输企业应定期开展旅游服务质量满意度调查，提高企业的服务水平和质量，提高旅客满意度和忠诚度。五、法律法规与监管要求道路旅客运输企业应当遵守国家和地方的法律、法规，加强对安全生产管理制度的宣传和培训，并定期进行安全生产检查和评估。道路旅客运输企业必须定期向相关部门报送安全生产管理情况，接受有关部门和人员的安全检查和审核。道路旅客运输企业应建立健全安全生产档案，保存有关安全生产的相关信息和记录，为各类安全事故和事件的处理提供依据。六、附则道路旅客运输企业应在本制度发布后一个月内完成

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