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文档简介

百货商厦交际费管理办法1.背景随着经济发展，百货商厦在社会生活中的角色越来越重要，成为人们日常消费的重要场所之一。而商场作为一个公共场所，面对着诸多的经营和管理问题。其中，交际费管理问题是商场经营管理中一个重要且需要特别关注的方面，其管理好坏直接影响到商场的经济效益、声誉和形象。2.交际费简介交际费，是指商场为了维护自己的客户关系，开展与客户之间的交往活动、礼品赠送、会员卡补贴等所需支出的费用。这种费用可以为商场带来客户黏性、提高客户忠诚度，从而提升客户的购物意愿，对于商场的经营发展非常重要。3.交际费管理的意义商场的交际费管理，能够保证商场的良性经营。一方面，可以控制商场的交际费用开支，防止发生不必要的浪费，确保资金的合理使用；另一方面，可以规范交际费的使用行为，杜绝可能的违规行为，保障商场的合法利益。4.交际费管理的原则为了保证商场的交际费管理的科学性和规范性，本办法制订了以下管理原则：4.1合理性原则交际费的支出必须符合商场的实际需要，避免出现不必要的浪费。4.2真实性原则交际费的报销必须真实有效，避免虚报、冒领、重复报销等违规行为。4.3公开透明原则关于交际费管理的相关规定和制度必须公开透明，避免操作上的不当，也便于遵守管理规范。4.4审批制度原则商场必须建立健全的交际费审批制度，严格控制每一笔交际费的开支，并在开支前进行审批。4.5权责分明原则商场对于交际费的开支、管理、监督等责任必须划分明确，各岗位职责分工清晰。5.交际费管理的流程商场的交际费管理应该遵循以下流程：5.1申请阶段交际费用支出必须有明确的申请人和申请事由，必须在交际费用支出前进行申请。5.2审批阶段交际费用的审批必须经过预算科、财务科和经理层人员审核，所有审批都必须得到经理层的最终批准。5.3开支阶段商场对于交际费用的开支，必须遵循经费发放制度和财务管理规定，确保每一笔交际费的开支都合法、规范、有效。5.4审计阶段商场必须建立交际费的审计制度，对所有的交际费用开支进行审计，确保交际费用的使用符合管理规范。6.交际费管理的措施为了确保交际费管理的有效性，商场需要采取以下措施：6.1制定交际费管理制度商场应制定详细的交际费管理制度，明确交际费的相关管理规定和操作流程。6.2建立交际费用报销制度商场应制定科学严格的交际费用报销制度，并加强事后审计。6.3强化审批制度商场应建立健全和强化交际费的审批制度，确保交际费的审批过程规范、有效。6.4加强监管商场应建立完善的监管机制，加强对交际费用的监督，及时发现和处理违规行为。7.总结交际费管理是商场经营管理中的一个重要方面，商场必须建立科学健全、规范完善的交际费管理制度

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