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文档简介

花园小区巡逻岗工作规程1.背景为了保障花园小区居民的安全和维护花园小区的秩序，花园小区成立了巡逻岗，负责巡查花园小区的各个角落，及时处理发现的问题，保障小区的安全和稳定。2.巡逻岗员工作职责2.1责任范围巡逻岗员的责任范围包括花园小区内的公共区域和居民区域。2.2巡查任务定时巡查公共区域和居民区域，查找可能存在的安全隐患、治安问题和环境卫生问题；当发现有可疑人员、车辆或其他异常情况时，立即采取有效措施，并将情况及时向物业公司和公安部门汇报；协助物业公司和公安部门开展重要活动的安保工作；定时巡视小区的绿化、道路、停车场等设施，及时处理发现的问题。2.3巡查要点注意观察周边环境，特别是工地、银行、商场、社区等公共场所；了解居民的日常生活规律，及时发现居民身体不适、疑似溺水等紧急事件；进行全面巡查，注意查看门窗是否关闭、车库是否锁好、走廊是否干净无气味等；注重积累情报，及时掌握小区内的安全情况和异常情况。2.4巡查流程巡查前，需要核对装备，包括手电、臂章、报警器等；巡查时，根据巡查要点进行巡查，巡查过程中要保持交流沟通畅通，协同工作；巡查结束后，要向上级和物业公司进行汇报，记录巡查情况并及时做好情况处理。3.巡逻装备3.1巡逻员应装备的物品手电：用于巡查白天或夜间；臂章：用于身份证明和标识；报警器：用于在突发情况下及时向同事、物业公司和公安部门求助；工作记录本：用于记录巡查情况和处理情况。3.2物业公司应提供的设施手提对讲机：用于巡查员之间沟通；监控设备：用于监测小区公共区域的安全状况；GPS系统：用于定位和记录巡查路线及时间。4.巡逻工作安排4.1巡逻员的岗位轮换巡逻员的岗位轮换应根据实际需要和巡逻员的具体情况进行灵活安排，每轮值班的时间不少于4小时。轮换后应进行交班和接班工作，并记录下来。4.2工作计划的编制物业公司应事先制定每天的巡逻计划，包括巡逻的时间、区域、人员等安排。巡逻员按照计划进行巡逻，无论在何种情况下都不得随意更改巡逻路线。4.3工作时间巡逻员工作时间应按照实际需要进行安排，包括日间和夜间。夜间巡逻应配备足够的照明设备，并确保安全。5.巡逻员管理5.1培训管理物业公司应对所有的巡逻员进行相关培训，包括基础知识、职业规范、安全意识等，并不定期进行培训和考核。5.2工作考核物业公司应对巡逻员的工作进行考核，并根据考核结果做出相应的奖惩措施。合格的巡逻员应得到相应的表彰和奖励。5.3工作纪律巡逻员应按照工作规程进行巡逻工作，不得违反规定，不得与物业公司和公安部门合作人员发生擦肩而过的情况，工作期间禁止使用手机、游戏等影响工作的物品。6.巡逻工作效果6.1工作成效巡逻员通过不断巡逻、发现问题并及时处理，能够使花园小区的治安水平得到提高，居民的安全得到保障，小区的秩序得到维护。6.2工作难点但是，巡逻员在巡逻过程中也会遇到一些困难，如巡逻路线复杂、人员分散，巡逻员个人素质不高等，这些因素都可能会影响巡逻工作的效果。6.3工作改进为了提高巡逻工作的效果，

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