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文档简介
小区环境班长职位说明书1.岗位职责小区环境班长是小区环境维护管理工作的重要职位,主要职责包括:1.1环境卫生管理小区环境班长需要负责小区内环境卫生的管理工作,包括小区固定区域和公共区域的清洁卫生、垃圾清理、台账管理等。具体任务如下:每周至少2次对小区垃圾桶进行清理和更换垃圾袋;定期清理小区花园、草坪与道路等难清洁的公共区域;对小区内存在卫生问题的区域及时进行整改,并在台账上做好记录;协助物业管理人员进行小区绿化、环境卫生、公共设施检查等工作。1.2楼道管理小区环境班长需要负责小区内楼道的管理工作,维护小区的安全、整洁和美观,具体任务如下:定期巡查楼道,及时清理垃圾、尘土等;定期检查楼道照明设施是否正常;协调业主对自家门口进行保洁并做好记录。1.3物业设施维护管理小区环境班长需要负责小区物业设施的维护管理,维护物业设施的良好运行状态,确保这些设施对居民服务和生活的质量发挥积极作用。具体任务如下:定期巡查小区物业设施的运行状态,并对存在问题进行及时处理;定期检修和维护小区内的自来水管道及水表;协助物业管理人员进行小区内的公共设施检查工作。2.岗位要求为了保证小区环境的良好状态,小区环境班长应该具备以下的基本要求:2.1职业技能具备良好的沟通、协调能力和团队协作意识;具备一定的清洁卫生知识及操作技能;认真细致,有一定的简单修补技能和物业设施维护经验;熟练掌握电器使用常识和基本的机械设备操作能力;吃苦耐劳、勇于承担责任。2.2学历要求学历不限,但建议有一定的中专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。2.3上班时间周一至周日,两班倒任务,日常上班时间为早班7:30-11:30,晚班17:00-20:30,需要全年无休做好小区环境的保洁工作。2.4人际关系具备良好的业主沟通协调能力,与居民之间建立良好并保持稳定的互动关系,协助业主进行维护管理,为业主提供良好的服务环境。3.工作环境小区环境班长的工作环境主要在小区内,初期主要在管理办公室内进行岗前培训和职业技能培训。其他注意事项:工作需要穿工作服、文明上岗,维护物业形象,不得随意离岗;工作中需要佩戴安全帽,耳塞等防护用品;工作严格遵守纪律,不得有私自将垃圾带离小区、向业主募捐等不恰当行为;工作中出现业主的提诉建议需及时与物业人员沟通协调,本人要耐心解答业主问题并帮助其中解决。4.岗位薪资小区环境班长的薪资由物业公司根据工作职责和绩效给出,收入构成主要包括基本工资和绩效工资两部分,税后月薪3000-4500元不等。5.结语小区环境班长作为小区环境维护管理的重要职位,具有一定的专业性和技术性。在工作中
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