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文档简介

““刘昕编著薪酬管理(第6版)中国人民大学出版社·北京·2薪酬与薪酬管理基础第1章读完本章之后,你应当能够:1.理解薪酬的多元化视角2.了解薪酬的简要发展历史3.掌握工资、薪酬、总薪酬以及报酬的内涵与外延4.理解报酬的相关结论及其对组织人力资源管理的启示5.熟悉薪酬管理的重要决策及公平性要求6.说明薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系学习目标引例——谷歌公司的薪酬管理谷歌是一家大家都比较熟悉的科技公司,其行为准则是“拒绝邪恶的事物”(No

evil)。截至2019年,谷歌已经在《财富》杂志公布的美国最佳雇主百强榜上榜十多次,多次蝉联榜首。谷歌一直以来都特别依赖信息技术人力资本,因此其也一直保持在薪酬和福利方面的领导地位。包括其IPO股权承诺与长期以来为人所津津乐道的福利。同时,谷歌也不断调整外部激励因素,注意创造合适的环境,确保内在激励因素。引例——谷歌公司的薪酬管理第一,薪酬水平应该拉开差距。薪酬和贡献相匹配才能算得上公平。然而这需要准确评估员工个人和环境等因素对绩效产生的影响。同时,也需要公司中必须有能够充分理解奖励体系的管理者。第二,不恰当的金钱激励反而让大家更不开心。激励如果导向至技术人员,那么同样做出非凡成绩的非技术人员会感到不公平。同时,由于不同产品之间也存在着差异,导致不同技术人员也认为奖励较难拿到。谷歌不但重视金钱奖励,更重视体验奖励和金钱奖励的比较,并在二者之间选择出更适合的奖励方法。因此,谷歌更加强调提升员工的体验。第三,请员工参与激励工作。营造一种相互认可和相互服务的文化氛围。第四,对失败也会给予相应的奖励。这对于培育冒险的文化至关重要。谷歌的薪酬管理并非一帆风顺的。也经经历过被内部员工曝光内部薪酬不平等的事件;经历过由于奖励过高从而导致员工不需要就业保障而选择离职创业,导致谷歌汽车项目搁浅的事件;经历过因在反歧视审查中拒绝上交员工薪酬数据而遭到美国劳工部的起诉。引例——谷歌公司的薪酬管理

第1节

薪酬基本原理第2节薪酬管理基本原理一、薪酬的多元化视角及其发展简史二、薪酬及其相关概念目录第1节薪酬基本原理(一)薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史员工视角生存稳定当下养家的诉求养老或应对其他风险的基本需要地位尊重所释放出的信号渴望得到尊重的需要公平公正自身:付出与收获的比较外界:同别人的比较自我实现自我天赋和潜力的开发和利用需要注意的是,员工对薪酬的需要往往是多层级并存的。第1节薪酬基本原理(一)薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史企业视角成本企业存在强烈地控制、甚至压低薪酬成本的动机投资引导员工表现出企业需要的正确行为和结果对于企业来说,最重要的是如何在薪酬成本和产生的经济收益之间达成最佳的平衡。第1节薪酬基本原理(一)薪酬的多元化视角一、薪酬的多元化视角及其发展简史社会视角薪酬的社会目标主要表现在促进经济发展、维护社会公正和平衡政治利益三个方面。经济发展GDP占比60%劳动力市场价格信号公正稳定合理的薪酬促进社会繁荣国家出台政策来确保薪酬管理规范利益诉求各团体汇聚于问题通过问题表达政治见解第1节薪酬基本原理(二)薪酬发展简史一、薪酬的多元化视角及其发展简史01020304工业革命时代的薪酬起源与薪酬管理政府与工会干预下的薪酬管理新经济与全球化发展时期的薪酬管理21世纪以来的薪酬管理第1节薪酬基本原理(一)工资与薪酬二、薪酬及其相关概念什么是工资工资(Wage):以小时为单位确定,等于小时工资率乘以实际工作小时数,通常用于蓝领员工。通常以货币化为主,不体现绩效获奖励。第1节薪酬基本原理(一)工资与薪酬二、薪酬及其相关概念什么是薪酬薪酬(Compensation):指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的货币性报酬,其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大部分。第1节薪酬基本原理(一)工资与薪酬二、薪酬及其相关概念薪酬的发展简史基本薪酬可变薪酬奖金高层股权基本薪资职位描述职位评价基本薪酬和可变薪酬股权奖金福利薪资(含股权)福利工作体验构成总报酬Totalreward

总薪酬

Totalcompensation

薪酬

Compensation

薪资Pay

第1节薪酬基本原理(一)工资与薪酬二、薪酬及其相关概念薪酬的发展简史——21世纪之后知识型员工工作还是生活第1节薪酬基本原理(二)总薪酬及其构成二、薪酬及其相关概念所谓总薪酬,又称薪酬包,指薪酬和福利的总和。总薪酬基本薪酬可变薪酬间接薪酬第1节薪酬基本原理(三)报酬二、薪酬及其相关概念什么是报酬报酬(Reward):通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有他认为有价值的东西统称为报酬。第1节薪酬基本原理(三)报酬二、薪酬及其相关概念报酬的分类

外在报酬内在报酬经济报酬●薪酬:基本薪酬、加班费、津补贴、各种奖金、利润分享、股票所有权等●福利:各类法定保险和企业自定保险、员工服务、带薪休假、学费报销及其他福利无非经济报酬●理想的工作地点●良好的办公环境●私人秘书●诱人的头衔●参与决策●具有挑战性的工作●感兴趣的工作或任务●上级和同事的认可与组织内地位●学习与成长的机会●多元化活动●工作保障性第1节薪酬基本原理(三)报酬二、薪酬及其相关概念关于报酬的几点结论第一员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起。第二不同员工的诉求可能并不一样。因此需要企业对员工群体的需求和偏好有所了解。第三企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。

第2节薪酬管理基本原理第1节

薪酬基本原理一、薪酬管理的重要决策与公平性要求二、薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系目录第2节薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求薪酬管理薪酬管理主要是组织针对员工提供的服务确定他们的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬支付方式以及付诸实施的过程。第2节薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求薪酬管理中的若干重要决策2.薪酬水平决策薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。3.薪酬结构决策薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。1.薪酬体系决策薪酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。4.薪酬管理政策决策薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密的问题。第2节薪酬管理基本原理(一)薪酬管理及其重要决策一、薪酬管理的重要决策与公平性要求薪酬管理的基本流程经营战略/人力资源战略组织结构职位分析职位评价薪酬战略薪酬调查绩效评价绩效管理战略薪酬水平薪酬管理政策薪酬体系薪酬结构第2节薪酬管理基本原理(二)薪酬管理的公平性要求一、薪酬管理的重要决策与公平性要求外部公平性内部公平性个人公平性过程公平性第2节薪酬管理基本原理二、薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系第2节薪酬管理基本原理二、薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系薪酬管理职位设计员工的招募与甄选培训开发绩效管理胜任能力模型员工关系管理工资(wage)薪资(salary)薪酬(compensation)总薪酬(totalcompensation)基本薪酬(basicpay)可变薪酬(variablepay)员工福利(employeebenefit)报酬(reward)经济报酬(financialreward)非经济报酬(non-financialreward)内在报酬(intrinsicreward)外在报酬(extrinsicreward)人力资源管理(humanresourcemanagement)关键词关键术语1.请从员工、企业以及社会的不同视角谈谈薪酬的含义及影响。2.请简述薪酬的起源及其发展过程。3

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