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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。北京中医药大学23春“工商管理”《管理学原理》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.()最早由凯普兰和诺顿提出,认为任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系才能促使组织健康发展。A.平衡检测卡B.平衡记分卡C.平衡评价法D.平衡绩效法2.以下管理学著作中属于法约尔的著作是:()A.《管理备要》B.《管理行为》C.《管理职能》D.《工业管理和一般管理》E.《科学管理原理》3.西蒙由于在决策理论上的贡献,荣获诺贝尔经济学奖,其代表作是:()A.《经理的职能》B.《管理行为》C.《有效管理者》D.《管理要素》4.()被称为“组织理论之父”。A.马克斯·韦伯B.泰勒C.马基亚维利D.法约尔5.()原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是要使管理者的责权利相一致。A.权责对等B.责权利一致C.权责公开D.责权利确定6.()是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行。A.目标统一原理B.集权与分权相结合的原则C.管理宽度原理D.稳定性与适应性结合原理7.在上级素质()、下级素质()的时候,最有可能加大管理宽度。A.高、高B.低、高C.低、低D.高、低8.下列几种组织外部环境的类型中,不确定性程度最高的是:()A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.简单和动态的环境D.复杂和动态的环境9.在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。其中,()是主管人员极少关心人员或生产。他们放弃自己的职责而无所作为,或者只扮演“信使”的角色,把上级的信息传达给下属。A.9.1型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.1.1型管理10.管理幅度是指一名管理者有效监督、管理其直接下属的()。A.工作情况B.人数C.事限D.档案11.下列各项中被基层主管人员所广泛采用的控制方法是:()A.事前控制B.现场控制C.事后控制D.战略控制12.以下关于扁平结构的说法中错误的是:()。A.有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系B.信息纵向流通快,管理费用低C.管理严密,分工细致明细D.被管理者有较大的自由性和创造性13.最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司的()A.菲德勒B.斯隆C.费根堡姆D.巴纳德14.领导和管理是管理学中的两个概念,两者的关系是:()A.领导的概念更大,管理只是其中的一个职能B.管理的概念更大,领导只是其中的一个职能C.管理和领导是同一层次的概念,可以交互使用D.领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中互动促进15.从霍桑实验中,以梅奥为代表的管理学者提出了()的假设。A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人第II卷一.综合考核(共15题)1.按照决策的依据分类,有:()A.组织决策与个人决策B.肯定性决策、非肯定性决策和风险型决策C.战略决策与战术决策D.经验决策和科学决策2.()是指管理者同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效。A.微观管理原理B.目标协调原理C.命令一致原理D.直接管理原理3.()认为,领导行为是包含各种领导方式的连续统一体。在独裁式行为和民主式的领导行为的两个极端方式中间,存在多种领导方式。A.科学管理理论B.管理过程理论C.领导连续流理论D.领导力研究理论4.()是指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。A.权责对等B.公开竞争原理C.接班有序原理D.责权利一致5.控制工作的原理中,()是指计划越是明确、全面、完整,所设计的控制系统越是能反映这样的计划,控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务。A.反映计划要求的原理B.组织适宜性原理C.控制关键点的原理D.直接控制原理6.SWOT分析方法是最常用的内外部环境综合分析技术。SWOT分析是()因素相结合的分析方法。A.复杂、简单、稳定、不稳定B.内部、外部、复杂、简单C.机会、威胁、优势、劣势D.内部、外部、机会、威胁7.下面关于控制工作要求的说法中错误的是:()A.控制系统应切合管理者的个别情况B.控制工作应确立客观标准C.控制工作应具有灵活性D.控制工作只需要关注效果,无需讲究经济效益8.下述关于甘特的论述中不正确的一项是()A.他是泰罗在创建和推广科学管理制度时的亲密合作者B.他非常重视人的因素在科学管理中的作用C.他制定了用于生产控制的各种图表,特别是甘特图D.他以“动作研究”而著称9.()是为了减少决策结果的不可靠性所采用的一种方法,即决策者对一个方案可能出现的正反两种结果,分别估计其得失数值,以其可能实现的概率加权,求得两项乘积的正或负的差额,再把各个方案的这个差额加以比较而作出决定。A.期望值法B.博弈论分析法C.费用效果分析法D.线性规划方法10.领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而具有的权力是:()A.法定权B.个人影响权C.专长权D.特权11.()是一种由管理者计划和设计的,用来为他们提供所需要专门信息,以有效地履行管理职能的信息系统。A.企业管理系统B.信息控制系统C.数据处理系统D.管理信息系统12.《国富论》一书是()的著作,书中分析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的概念。A.马歇尔B.纽曼C.亚当·斯密D.罗伯特·欧文13.一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业,对其销售员采取了按销售额提成的奖励办法,希望能够借此激励他们努力工作,扩大企业的产品销售。然而,此方法实行一年多后,伴随着企业销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象最可能的原因在于:()A.用户财务状况恶化足B.销售考核指标有缺陷C.销售员责任心减弱D.企业催款力量不足14.使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力就是:()A.人际技能B.专业技能C.概念技能D.技术技能15.以下关于内升制的说法中错误的是:()A.内升制是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各种空缺职位B.内升制的优点是组织对候选人的优缺点有充分的了解C.内升制可激励组织成员的进取心,努力充实提高本身的知识和技能D.内升制可以避免“近亲繁殖”第III卷一.综合考核(共15题)1.总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作,据此可以判断:()A.王翔属于任务导向型领导B.王翔属于民主型领导C.王翔属于专制型领导D.王翔属于关系导向型领导2.管理人员按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同,划分为综合管理人员和()A.作业管理人员B.技术管理人员C.基层管理人员D.专业管理人员3.通过()转化装置将原材料转化为成品。经过这一流程,材料的成分发生了改变。例如化学工厂、石油精炼厂。A.单件或小批生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.标准化生产4.在美国,企业或组织的培训方法,着重()三个方面,简称KAS。A.程序、知识、操作能力B.知识、工作能力、工作技巧C.程序、知识、工作技巧D.礼仪、工作能力、工作技巧5.()通常是采用装配线方式,由零件组合成部件或成品。如汽车、家电生产。A.单件或小批生产技术B.大批量或集中生产技术C.连续流程性生产技术D.标准化生产6.()属于一种预防性控制,它的工作重点并不是控制工作的结果,而是提前采取各种预防性措施,以防止工作过程中可能出现的偏差。A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.滞后控制7.中国的公务员招聘制定了严格而具体的标准,从控制的角度看它属于:()A.事后控制B.现场控制C.事前控制D.综合控制8.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种最符合逻辑?()A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、控制、组织C.计划、控制、领导、组织D.计划、组织、领导、控制9.()是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人力,物力,财力进行系统的和定量的分析,并作出最优规划和决策的理论。A.运筹学B.系统学派C.“管理科学”理论D.古典管理理论10.()是为了克服由于过度的分工而导致的工作过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和范围。A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队11.最近,某企业专门请来了外部咨询公司,对企业原有考核体系进行了重新评估,并设计了一个相当完整的绩效考核体系。公司核心领导认为,按照新的考核体系,可以对公司上下500多名干部员工采取统一的考核标准,从而更好的贯彻公平、公正、公开的原则。但就在公司决定正式施行该考核体系时,却听到许多反面意见。在以下各条反面意见中,你最赞同哪一条?()A.影响员工工作激情B.严重侵害干部利益C.影响了考核可比性D.忽视了岗位差异性12.某民营企业为了充分调动科技人员的积极性,进一步推动企业的研究开发工作,由财务部制定量化指标,对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上,还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后,最有可能产生什么现象?()A.获得低分者认识到自己水平差,从而会更安心于企业的工作B.获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬C.这种过于严格僵化的考核,会挫伤科技人员的积极性,不利于工作安排D.获得高分者会留下求发展,而低分者则会由于面子过不去而另谋他就13.()的代表人是西蒙,他对运筹学家们的决策标准提出了尖锐批评,并提出了他的决策标准。A.最优决策B.满意决策C.科学决策D.合理决策14.美国的丹尼逊提出过自我考评的()量度。A.6项B.8项C.10项D.12项15.下列关于管理本质的理解中错误的是:()A.管理部门是独立存在的,管理活动与作业活动没什么关系B.管理工作是独立进行、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动C.从事管理工作的人也可以做一些作业工作D.管理是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:D3.参考答案:B4.参考答案:A5.参考答案:B6.参考答案:C7.参考答案:A8.参考答案:D9.参考答案:D10.参考答案:B11.参考答案:B12.参考答案:C13.参考答案:C14.参考答案:B15.参考答案:B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:D2.参考答案:D3.参考答案:C
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