保险公司培训总结

—保险公司培训总结保险公司培训总结范文1

首先，我要感谢领导赐予我这次非常难得的培训时机，让我能够临时跳出详细事务的圈子，静下心来，学习新的学问，反思自己的缺乏。我也非常珍惜此次时机，以“空杯”的心态潜心学习，认真思索，不辜负领导对我的希望，圆满完成了学习任务，并获“优秀营员”称号。作为多年后第一次重启组训培训班，我感受到了公司对此次培训的极大重视。先进的教育理念、优秀的讲师团队、独特的教学方法和军事化的管理体制都是学校教育不行比拟的，也大大提高了教学效果。

培训的课程都紧紧围绕组训应具备的素养和技能，包括职业道德、团队管理、业务操作等。通过学习，我在脑海中更加清楚地建立了一名优秀的组训应有的形象，并指引我朝这个方向努力。

二十天的培训让我与其他营员间建立了深沉的同学情和战友情。同学情是由于大家在共同学习的二十天里，相互沟通，取长补短。训练营集结了全省各地的优秀组训，在与他们沟通的过程中，我发现自身还存在很多缺乏。例如，在根本技能方面，由于本身工作主要负责收展客户资料整理，对如何管理团队和营销业务的理解还处在空中，无法落到实处。我想今后我会主动接近团队，并多向其他组训老师学习。

在心态方面，工作心情还处在急躁阶段，稍有挫折就简单打击自信念，对压力的调整力量还不够，今后我会多与同事沟通，以正能量引导自己，更加主动的面对工作。“以人为鉴，可以明得失”，训练营中一位资深组训对我的评价是“对工作有思索，但缺乏经验”，我认为这个评价很中肯，心浮气躁没有用，只有静下心来，脚踏实地，在年轻的时分多接受磨练，才能更有助于自身成长。

与营员之间还建立了深沉的战友情是由于我们同处于个险条线的组训，对将来发展都有共同目标，在相同的道路上行走会使人更加亲近。在今后的工作中，我也会与这些优秀的组训保持联系，始终鼓励自己进步。

本次培训许多讲师是来自业绩非常好的公司的分管经理，在谈到他们的公司时，我发现我所在的公司的确与优秀的公司存在很大差距。在营销人员方面，主管的自主经营意识差，缺乏团队掌控力量，营销人员老龄化，技能素养差，这些都是营销团队中存在的问题，但我认为根本问题还是在于日常管理不得力。首先，本公司许多组训老师显现了工作倦怠心理，上进心缺乏，导致日常工作履责缺乏。在追踪管理上，只在做工程时或考核期末重点追踪，平常追踪懈怠，没有将每日查看分析团队每个人KPi数据纳入日常工作。另外，专业性差也是本公司存在的一个问题，我亲身阅历了规模如此大的`组训培训，才明白培训对提高专业性的重要性，而本公司许多组训缺乏该方面的培训，这直接导致组训无法给营销人员提供专业化的辅导。辅导其实不仅仅是针对新员，对老员也应当时辰关注他们的缺乏并按时补上。我认为基层的管理关键在于基层管理人员，只有通过组训长期的引导和影响，才能根本提高营销团队的质量。

将来的管理应当走制度化路线，而不是当前“保姆式”管理，这个转变的过程可能是漫长而又困难的，但从长远来看，却是非常必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率，打造出一支高素养的营销团队。作为一名组训，要做的就是认真做好每一件事，从团队的长远利益动身，引导主管自主经营。

这次培训使我认识到作为一名组训的责任重大，感谢领导赐予的重视和培育，通过学习我也更加坚定了自己的发展方向。在以后工作中，我会不断强化学习，弥补缺乏，做到学以致用。

保险公司培训总结范文2

这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才明白的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。

这次培训进行得还算顺当，但感觉有些吃力。与从前的培训相比，差异最大的是信任背摔这一工程。尽管一再强调全部队员都在下边严阵以待地爱护，尽管一个又一个学员倒下来都安稳无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不胜利。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组爱护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惊和自我爱护的本能加上习惯的.力量，使大多数学员完成得并不胜利。在做蛟龙出海的时分，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给恰当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不全都。我们比拟每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会慢慢融入团队，以企业文化自律。而参加团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不全都性，主要表现为行动的滞后性、个人性和任意性。而且，显现问题，更多的是埋怨。我想，这就对我们的培训师素养和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮忙企业打造企业文化，培训员工，增加团队凝聚力。这是我们的任务。

总的来说，还是颇有效果的。高空工程都能顺当完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我始终为她捏着把汗呢。由于她在做一个地面工程的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，胜利的抓住了单杠!我热情地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惊了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惊是人的本能，何况他这么大岁数了。最终在团队的激励下，他也胜利完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊!我说：“恐惊是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惊，胜利地完成，很不简洁!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在逆境中磨炼士气，在胜利中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为很多人在困难面前自我鼓励的资本。

参与了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参与过培训的老学员有些绝望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们冲动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参与过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起阅历了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种坚固的战友情意。拓展训练确实拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢!

保险公司培训总结范文3

保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己学问的欠缺，不仅表现为专业学问，综合学问更是有待提高。学有专精，重在一个工程的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

许多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是参加保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时分，企业必需要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此时机来谈谈我的培训心得。

回忆这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9：30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们互相了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做奉献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深入的认识了公司发展历程以及光芒业绩，更深入了解了嘉禾人寿美妙的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将鼓励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的奉献。

从老师对公司将来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及将来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境气氛；从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简洁的销售管理学问；从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，顺应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心；更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的`福利待遇、以及职称评定等与利益休戚相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜见客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的休戚相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的共享、新人互动及课程中“强调要胜利必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必需“边学、边做、边总结”树立目标，锲而不舍为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满意“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉发奋，把工作做好做到位，为公司的建设和发展奉献自己的力量。

保险公司培训总结范文4

和众人寿保险公司马沁怀着空杯的心态和期望的心情，我有幸参与了合众人寿保险股份有限公司组织的新险种培训班。通过两天的主动参与和全心投入，我在对新寿险有了全面的了解，保险学问、看法、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果，这一切的取得，与领导的帮忙和指导是分不开的，假如没有领导的关怀，我就没有时机参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢！下面我从以下三点浅谈一下我的个人心得体会。

一、端正看法，踏实做好每件小事

米卢曾说过：“看法确定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和主动的效果。参与培训的时分，我认为首先要明确在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些希望。首先要明确目标，树立信念，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个县市的伙伴多沟通，多沟通，从他们身上吸取更多的养分和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品行值得我去赏识和学习。这样的时机，人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢主动向上的看法是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

二、养成习惯，认真对待每项工作

有意练功，无意胜利。所谓胜利，就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过次的反复训练才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培育良好习惯开头。首先要学会做计划，没有计划的人生杂乱无章，同样没有计划的工作也必将杂乱无章。计划像一座桥，连结我们如今所处的位臵和你想要到达的目标。作为保险人员要处理好工作中整体与局部、主要与次要之间的关系，分清主次、理顺流程、定制计划，以防止因忙于重要工作而无视次要工作，因事务杂乱就无视流程甚至“越俎代庖”的情况发生，并对可能要发生的事情提前预测，提前准备，做到有备无患，这样遇到任何突发的情况才可以沉着面对。其次要早行动。“心动不如行动”，“早起的鸟儿有虫吃”，都在告诫和催促我们工作要主动主动，要做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、脚勤”。当今社会，企业员工要在剧烈的.人才竞争中不被淘汰，就需要比别人多付出一些努力，增加危机意识和竞争意识，增加工作紧迫感和压力感，坚定克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最正确，自我要求调整到最严，主动的投入到工作中去。

三、注意详情，真诚对待每位客户

详情确定成败。做工作要考虑周全、细致，不能显现纰漏。假如工作不细心，很简单造成丢三落四，影响到自身乃至企业形象。因此，我们在工作中肯定要做到“细心”，充足考虑各方因素，严谨细致，把握好分寸，把事情办稳妥、办周到，真诚对待每位保户，用真心换理解，用真心换真情。由于客户对保险不了解，所以更要我们要学会主动开口，遇到客户主动介绍产品。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，这时我们要区分对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。要有责任心、服务心，做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠诚听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保存，做