演讲与口才PPT完整全套教学课件

演讲与口才全套教学课件第一章

口才概述0102口才的基础知识各国对口才训练的认识学习目标：1、了解口才的含义；2、掌握口才的构成要素、标准及类型；3、明确口才的能力构成；4、掌握口才的特征和作用，了解古今中外的口才训练方法，并结合自身情况制定训练计划。第一节

口才的基础知识

0102030405口才特征口才的构成要素口才的类型口才的概念口才的作用一、

口才的概念

“口才是善于说话的才能。”——《辞海》“口才是说话的才能。”——《现代汉语词典》人们运用口语表达思想情感、进行沟通交流的才能。口语交际环境中准确得体恰当生动巧妙二、

口才的构成要素

口才01020304050607德才学识胆情体灵魂核心基础方向条件保证前提三、

口才的类型按功用分按场合分按个性分按地域分四、

口才的特征

1综合性

准确、贴切、生动的语言才能将自己的思想感情准确地表达出来，因为口才具有综合性，是一门综合艺术，有诸多的因素需要考虑，比如还受到语言环境、语调变化及心理因素的影响。每个人在不同的环境和心情下，对别人发出的信息所产生的感觉都不同。所以，要想让自己说的话在对方思想上产生共鸣，必须考虑当时的语言环境。四、

口才的特征

2技巧性

一个人是否拥有出众的口才，关键在于其是否掌握了一定的技巧。好口才需要有好技巧。若是一个人天天口若悬河，或者喋喋不休，东拉西扯，言之无物，并非真正口才好。口才好坏的关键是看说话有没有影响力，能不能感染他人，或者能不能达到一定的交际目的，这其中技巧性是关键。四、

口才的特征

3训练性

好口才不是与生俱来的，它是靠刻苦训练得来的。我们必须要坚定信念：口才一定是可以练好的。古今中外历史上所有能言善辩的演讲家、雄辩家，他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。几乎每个成功人士都曾经有意识地训练过自己的口才。五、

口才的作用

1促进事业成功

案例分析：

有一次，一个朋友向保险公司的胡小姐介绍了一个企业的老总，胡小姐兴冲冲地去了。没想到，一见面，老总就给她来了一个下马威，说：“你这么年轻、漂亮，又有高的学历，你干什么不好?偏偏要去干保险，我就没有发现保险有什么好，起码我就从来不买保险。”这盆凉水泼下来，胡小姐的心立即凉了，但她很快调适好自己的心情，满脸笑容地对老总说：“您说得太对了，说到我的心坎上去了!”老总一愣：明明我不想买保险才拒绝你，怎么说得太对了呢？

只听胡小姐说：“您说得很对。我年轻，也不算难看，又有高的学历，怎么跑到保险这一行业中来了呢?我是朋友介绍到这个行业来的。做了一段时间，正在矛盾。既然您提到做保险有什么好，那就请您帮我总结一下：保险到底有什么不好，我好以此作为不干这个行业的依据。”紧接着，她就拿出个本子来，准备记录。

五、

口才的作用

1促进事业成功

案例分析：

一见她这样虔诚，老总就开始一一讲述保险不好的地方来了，但只讲了四条再也讲不出来了。加上看到这么可爱的一个女孩在自己面前，也不应该太过分。于是，就说了一句：“当然，保险也不是什么都不好。也有它好的一面。”

胡小姐等的就是这句话。立即接着说：“我知道您是学经济的，关于保险的好处，想必您也会总结得很好的。”于是这位老总就开始总结起保险的好处。胡小姐又擅长引导，老总不知不觉越谈越开心。当谈到一定程度的时候，胡小姐笑着说：“您看，您总结的保险的好处有七条，而短处只有四条。我应不应该选择这个行业呢？”老总一听，愣了，之后哈哈大笑。说：“好吧，我本来对保险是有很大抵触的，但经你这么一说，我就下决心投保了。于是，胡小姐签下了平生最大的保单。五、

口才的作用

2优化人际交往

案例分析：

陕西安康某旅游公司颇有建树的总经理小张口才非常好。大学毕业后来此工作，凭借自己的良好口才，短时间内从导游、贵宾接待、部门负责人升到了公司总经理的位置。他口才了得，普通话准确流利，才思敏捷，反应迅速。他不仅对自己严格要求，还要求公司的员工都要会说话、有口才，并把这一条作为招聘的条件和培训的内容。有人问他为何要如此重视口才，他说：“我们是旅游公司，每天要跟天南地北的各种人打交道。如果我们公司的人一张嘴就是满口安康土话或是词不达意、语无伦次，那么就会被人家瞧不起，就会有损我们公司的形象，会大大影响我们公司的品牌。”五、

口才的作用

3提高综合素质

案例分析：

她在读中学时，就有雄心想当美国首位女总统。2008年，她果然站在了美国总统竞选者的行列，被公认为口才最佳的美国总统候选人之一。她就是被称之为“耶鲁才女”的美国国会参议员希拉里。今天，她虽然无缘宝座，却被当选总统提名为美国国务卿。13岁的时候，希拉里在老师的带领下聆听马丁.路德.金的一场演讲。她深深为马丁.路德.金的激情所感染，并在老师的介绍下，与这位民权运动领袖握了手，这段经历使得希拉里成为马丁的崇拜者，从此，她就下定决心要做一名政治家。可是政治家需要卓越的口才能力。希拉里经过对自身的剖析，发现这正是自己的短板。经过分析，她发现，口才的实践性很强，正如“只有在战争中更快学会打仗”一样，过人的口才，也只有多多实践，才能更快拥有。于是，她采用了“课堂内外，双管齐下”的方法来锻炼口才。五、

口才的作用

3提高综合素质

案例分析：

课堂内，她抓住老师安排的课堂讨论的机会，积极与自己的同学们进行讨论。她积极思考，很善于提出一些有争议性和启发性的问题，让同学们乐于和她争辩、讨论。此外，她还专门组织一些兴趣相投的同学，组建了一个讨论小组，从国家大事到日常生活，从科学技术到音乐艺术，都是他们讨论的话题，这样，在言语的“交锋”中，她不仅扩充了知识，还提高了口才。希拉里明白：比剑要找高手，弄斧要到班门。只有与比自己水平高的人多讨论，才能进步得更快，所以，她不满足于只是与自己水平相差不大的同学们进行讨论。每天下午放学后，她总是乐此不疲地去老师办公室，谈她的种种想法。在老师的引导下，她接触到了很多新的思想观念，同时，老师还不断向她介绍一些有用的书籍，要求她读完后再一起讨论，而希拉里也总能按时完成老师布置的阅读任务，并积极思考，列出自己不懂的问题，及时找老师讨论，解疑释惑。五、

口才的作用

3提高综合素质

案例分析：

多年以后，希拉里在一次采访中回忆老师时说道：“他是改变自己一生的导师，每次讨论完之后，他都会向我提出另一个任务，期望以后好好讨论讨论它。而每一次的讨论不仅提高了我的认识，也使我的口才有了飞速进步。”口才助人成功，希拉里练就的口才，不断为她的人生增光添彩，她不仅成功当选国会参议员，协助自己的丈夫克林顿连任两届总统，而且成为美国新一任国务卿。孔子讲究说话艺术第二节

各国对训练口才的认识中国讲究说话艺术1

无论是讲学还是游说，孔子都以口语为主要表达方式。现存《论语》一书，就是他游说、讲学时的口语记录，从中既可以看到孔子的政治思想、教育思想的基本观点，也可以看到他运用口语的实际范例和关于口语表达、口才训练的基本见解。

在孔子的影响下，儒家学派都非常重视口才。先秦诸子百家的口才活动在春秋战国时期形成了中国古代演讲论辩活动的第一个高潮。高校教师谈演讲与口才训练第二节

各国对训练口才的认识中国讲究说话艺术2古希腊的口才训练目标第二节

各国对训练口才的认识古希腊罗马重视演说训练1古希腊“智者派”对口才训练的贡献第二节

各国对训练口才的认识古希腊罗马重视演说训练2

普罗塔哥拉(约前481一约前411)是智者学派的著名哲学家。他自称是以传授雄辩术为职业的教师。他坚持要学生从正反两方面论证一个问题。在论辩课上，他要求学生先作肯定一面的论述，再作否定一面的论述。智者学派在研究和讲学过程中创造出“三艺”，即文法、修辞学和辩证法。第二节

各国对训练口才的认识美国推广“卡耐基”模式

戴尔·卡耐基是美国著名的成人教育家，他运用心理共同的心理特点进行探索和分析，开创和发展了一种融演讲术、推销术、做人处事术、智力开发术为一体的独特的成人教育方式。他的教育思想和教育实践，使千百万人受益。特别是在帮助人们学习如何处获得自尊、自重、勇气和信心上、在帮助人们克服人性弱点、发挥人性优点、开发人类潜在的智能从而获得事业的成功和人生的快乐上，取得了很大的成就。第二节

各国对训练口才的认识日本人看中口才教育在日本，口才好坏直接影响一个人的就业和晋升。一些大公司招聘时，对口才都有具体的规定，如：应聘者声如蚊子者、说话没有抑扬顿挫者、交谈时不得要领者、面谈时不能干脆利落地回答问题者、说起话来嗡嗡嗡全无生气者等，都不予以录用。案例分析韩复榘的一次演讲

韩复榘，民国时期的一名大军阀，他给后人留下了许多笑料。此人是个大老粗，大字不识一箩筐，却偏偏喜欢冒充斯文，到处演讲。他留下的经典笑料，是他在担任山东省主席时在齐鲁大学的一篇演讲。原文照抄如下。

“诸位、各位、在齐位：今天是什么天气，今天是演讲的天气。来宾十分茂盛，敝人也十分感冒。今天来的人也不少咧，看样子有五分之八吧。来的不说，没来的请举手吧!

今天兄弟召集大家来训一训。兄弟有说得不对的，请大家互相原谅。你们都是文化人，都是大学生、中学生、留洋生，你们这些乌合之众是科学科的，化学科的，都懂得七八国英文，兄弟我是大老粗，连中国的英文也不懂。你们大家都是笔杆子里爬出来的，我是炮筒子里钻出来的。今到此讲话，真使我蓬荜生辉，感恩戴德。其实，我没有资格给你们讲话，讲出来也是对牛弹琴，也可以说是鹤立鸡群了。

今天也不准备多讲，先讲三个题目。

蒋委员长的新生活运动，兄弟我举双手赞成。就一条，行人靠右走着实不妥，实在太糊涂了。大家想一想，行人都靠右走，那左边留给谁呢？还有一件事，兄弟我也想不通，外国人在北京东郊民巷都建了大使馆，我们中国为什么不在那儿也建一个呢?说来说去都是我们中国太软弱了。

第三个纲目，学生篮球赛，肯定是总务长贪污了。我们学校就这么穷酸？让学生穿着裤衩，十来个人抢一个蓝球，像什么样子?多不雅观。明天到我公馆里去，领一笔钱，多买几个球，一人发一个，省得再你争我他抢的。……案例分析比尔·盖茨遭遇演讲滑铁卢

2009年2月20日，在关国加利福利亚举行的全球科技、娱乐、设计大会上，退居二线的微软前总裁比尔·盖茨先生发表了主题为“重启”的演讲。盖茨在台上大声疾呼，号召人们要重视人类的生存环境，特别关注贫穷的非洲人们糟糕的生存状况。台下聚集的全球科技、艺术方面的精英们个个聚精会神仔细聆听，神情十分严肃。

说到起劲之处，一贯以口才见长的盖茨，忽然来了个新花样，“疟疾是由蚊子传播的”，他边说边打开一个瓶子，“我带来了一些蚊子，我将让它们四处飞行，没有理由只让穷人感染疟疾。”这番话将在场的不少听众吓得不轻，会场顿时一阵混乱：有人起身准备离席，有人抡起拳头向空中乱飞的蚊子拼命地挥打……看着这乱糟糟的场面，盖茨或许觉得自己此举不太妥当，赶紧来灭火，他大声向会场人员保证：他放飞的那些蚊子不携带疟疾病毒，他只是想引起大家关注继而帮助贫穷的非洲。可是任凭他怎么解释，大家已无心再听，演讲只得草草收场。

会后，该大会管理者克里斯讽刺说：“盖茨此举应该成为各大媒体新闻的头条，标题可以用‘盖茨向全世界释放更多的致命昆虫’。”商界巨头奥米迪亚表示：“这简直太过分了，我们离开这间房子的时候要得病了,我再也不坐前排了。”第二章

口才的基础训练010203有声语言态势语言心理素质第二章

口才的基础训练学习目标：

1、掌握发声的方法；2、学会运用有声语言；3、正确理解态势语言的运用原则；恰当地运用态势语言；根据语言交流的实际和自身的个性特点设计态势语言；4、明确口才与心理素质的关系；掌握心理素质的培养途径并切实进行相关的训练。第一节有声语言

有声语言是人们进行交流的重要工具，只有它才能够准确周密地表达人们的所思所想，承载和传输各种信息，完成交际和交流的任务。有声语言表达能力的强弱，一方面受个人先天条件的影响，另一方面，后天的训练和养成也十分关键。曾有一位演员生病了，医生用听诊器给他做胸部检查的时候，让他大口呼吸。由于该演员习惯性地“扩展腰背”，医生无法正常听诊，闹出了笑话。还有一位朗诵演员，他也是养成了“扩展腰背”的呼吸习惯，当他进行阑尾切除手术时做了局部麻醉后，腹部仍然不停地起伏。手术后医生问他说：“别人麻醉后，腹部都不动了，你的腹部怎么仍动个不停?”当他说自己是一位语言艺术工作者的时候，医生才恍然大悟道：“原来如此!”第一节

有声语言1发声训练气息训练

人的呼吸方式有胸式呼吸、腹式呼吸和胸腹联合呼吸三种：

胸式呼吸又称浅呼吸，主要是通过提起胸骨，扩大胸腔的前后左右径来完成，吸入量小，声音虚而不实，且喉头负担过重，声音不能持久。

腹式呼吸，又称单纯横膈膜式呼吸，主要是靠降下膈肌扩大胸腔的上下径来吸气。呼气时腹部放松、外突是采用这种呼吸方式的标志。这种呼吸方式容易造成声音闷、暗、空等特点。

胸腹联合呼吸即深呼吸，是胸、腹两种呼吸方式的结合。吸入量大，有一定的厚度，但吸进得快，排出得也快。有控制的胸腹联合呼吸，吸入量大，呼气时，两肋逐渐放松，同时小腹自然内收，使呼出的气流均匀、平稳。易于产生坚实、响亮的音色，它是多种音色变化的基础。第一节

有声语言一发声训练气息训练1、吸气

吸气时双肩放松，胸稍内含，腰腿挺直，像在旷野中呼吸花香一样，慢慢吸足气。要领是：

兴奋从容两肋开，小腹微收肩莫抬。

扩展腰背七分满，不觉吸气气自来，第一节

有声语言一发声训练气息训练【小训练】（1）闻花香训练。想象自己站在百花园中，面前有一朵芳香扑鼻的花朵，深深地呼吸花的香气。（2）抬重物训练。抬重物时，必须要把气吸得较深，憋着一用劲，后腰膨胀，腰带渐紧。多抬几次重物，找出以上感觉。第一节

有声语言一发声训练气息训练2、呼气

呼气时，要保持吸气时的状态，两肋不要马上松懈下来，随着说话的进行，要有一种对抗的感觉，尽力控制气息不至于很快泄掉。只有稳住气息才会托住声音，使声音不虚不飘。呼气的要领是：

丹田支点要扎根，气柱缓缓往上升；

不僵不懈控制好，两肋逐渐复原形。第一节

有声语言一发声训练气息训练【小训练】1、吹灰尘训练。假设桌面上有许多灰尘，要求吹而不能吹得尘土飞扬。练习时，要先按吸气要领做好准备，然后依照抬重物的感觉吸足二口气，停顿两秒之后，向外吹出气息。吹起时气息要保持平稳、均匀，随着气息的流出，胸腹尽量保持吸气时的状态，尽量吹得时间长些，直至将二口气吹完为止。2、lsl——发音训练，先按吸气要诀深吸一口气，然后按呼气口诀慢慢地发lsl一音，将气缓缓地打至硬腭，想象着lsl一音透过硬腭，穿出鼻子，飞向前方，形成一条抛物线，将其送至很远很远的地方，随之把“两肋逐渐复原形”。第一节

有声语言一发声训练呼吸同步练习【小训练】1、数数训练，深吸一口气，数数，看能数到多少(声音要规整、圆润，不感到挤压，力竭）。2、数枣训练，深吸一口气，然后开始诵读：“出东门过大桥，大桥底下一树枣，拿起竹竿去打枣，青的多红的少，一个枣两个枣三个枣四个枣五个枣……”看能数到多少。第一节

有声语言一发声训练共鸣控制训练

共鸣是指人体器官因共振而发声的现象。我们都有这样的体会：在越嘈杂的地方，我们说话的声音越大，结果声嘶力竭，自己嗓子累得要命。其实运用科学的用声方法可以使用在声带上的能量只占总能量的1/5，而4/5的能量用在控制发音器官的形状和运动上面。在产生共鸣的过程中。共鸣器官把发自声带的原声在音色上进行润饰,使声音圆润、优美。科学调节共鸣器官可以丰富或改变音色,同时起到保护声带的作用。第一节

有声语言一发声训练口腔共鸣训练1、口腔共鸣训练

口腔是指硬腭以下,胸腔以上的共鸣体。

它可以使声音有丰满、圆润和庄重的色彩。运用共鸣体时,双唇要自然打开,笑肌提起,下腭自然放下,上腭抬起,呈微笑状,使整个口腔保持一定的张力,口腔壁,咽腔壁的肌肉处于积极状态。这样,声带发出的声音随气流的推动流畅向前,在口腔的前上部引起振动,形成共鸣效果。口腔共鸣发声最主要的一点,是发声的时候鼻咽要关闭.

通过下列练习大家可以体会一下(基本都是以开口元音为主练习)。第一节

有声语言一发声训练口腔共鸣训练【小训练】1、快速读练以下词组。澎湃冰雹拍照平静抨击批评扑通通哗啦啦噼啪啪2、又快又准地读绕口令。山上五株树,架上五壶醋,林中五只鹿,柜中五条裤,伐了山上树,取下架上醋,捉住林中鹿,拿出柜中裤。第一节

有声语言一发声训练胸腔共鸣训练2、胸腔共鸣训练

胸腔是指声门以下的共鸣腔体,属于“下部共鸣”。它可以使声音结实浑厚、音量大。运用胸腔共鸣时,声带振动,声音反着气流的方向通过骨骼和肌肉组织壁传到肺,这时胸部明显感到振动,从而产生共鸣。胸腔的空间及共鸣能量大,发出的声音有深度和宽度,声音更浑厚、宽广。第一节

有声语言一发声训练胸腔共鸣训练【小训练】1、快速读练以下词组。百炼成钢翻江倒海追悔莫及2、哼呜练习。双唇闭拢，口腔内像含着半口水，发“mu”音，声音反着气流下行，胸部有明显的振动感，双唇发麻，找到胸腔共鸣；仍发“mu”音，声音沿着硬腭上行，头部有振动感，双唇发麻，找到鼻腔共鸣。第一节

有声语言一发声训练胸腔共鸣训练3、发声练习。口腔打开，使下面一组音从胸腔逐渐向口腔、鼻腔过渡，要求放慢、拖长，找准共鸣位置。ma-mai-mao-mi-mu4、朗读共鸣练习。读毛泽东主席的《十六字令三首》，要求放慢速度，有意识地夸张，尽量找出最佳共鸣效果；声音适当偏后些，使之浑厚有力；注意防止“囊鼻音”。山，快马加鞭未下鞍。惊回首，离天三尺三，山，倒海翻江卷巨澜。奔腾急，万马战犹酣。山，刺破青天锷未残，天欲堕，赖以拄其间。第一节

有声语言一发声训练鼻腔共鸣训练

运用鼻腔时，软腭放松，打开口腔与鼻腔的通道使声音沿硬腭向上走，使鼻腔的小窦穴处都充满气，头部要有振动感，这样发出的声音会振荡、有弹力。但要注意鼻腔色彩不能过重，过重就会形成“囊鼻音”。标准的鼻辅音m,n和ng就是这样发声的。有人觉得鼻音重显得声音好听、有厚度，但是过多的鼻音有如感冒，是不好的。【小训练】快速读练以下词组:妈妈光芒中央接纳头脑第一节

有声语言一发声训练吐字归音训练吐字归音是我国传统说唱理论中提及咬字方法时所用的一个术语。中国的戏曲和歌唱历来十分重视吐字，讲究“字正腔圆”。借鉴说唱艺术的吐字归音方法来发音，可以取得“真”与“美”的效果。“真”，是按普通话语音规律发音，准确规范，清晰真切，干净利落；“美”，是发音饱满圆润、集中响亮，流畅自然，优美动听。吐字归音的要领概括起来说是：

念准声韵辨四声，字字清晰要分明，

音素有机来过渡，咬字不死也不松。第一节

有声语言一发声训练吐字归音训练1、吐字训练

吐字也叫“咬字”，“吐字”讲的是字音与韵味的问题。吐字时首先要注意口型，口型该打开时不能半开，该圆唇时不能展唇，尽量使声音立起来。

其次是注意字头，字头是字音的开始阶段，指声母和韵腹，要求叼住弹出。“叼往”要叼得巧而不死，过紧则僵，过松则泄。“弹出”要弾得轻捷有力，不粘不滞。发音要有力量，标准部位，蓄足气流，干净利落，富有弹性，吐字的要求是“分明、有机、有力”。第一节

有声语言一发声训练吐字归音训练【小训练】读下面的绕口令。先慢读，注意分辨声母，发好字头音，读本声调，读几遍后再加速。

白石白又滑，搬来白石搭白塔。白石塔，白石搭，白石搭石塔，白塔白石搭。搭好白石塔，白塔白又滑。

四和十，十和四，十四和四十，四十和十四。说好四和十，得靠舌头和牙齿。谁说四十是“细席”，他的舌头没用力；谁说十四是“适时”，他的舌头没伸直。认真学，常练习，十四、四十、四十四。第一节

有声语言一发声训练吐字归音训练2、归音训练

字尾是字音的收尾部分，即韵母的韵尾。归音是指字腹到字尾这个收音过程。收音时，唇舌的动程一定要到位，字腹要拉开立起，即在字腹弹出后，口腔随字腹的到来扯起，适当开度，共鸣主要在这儿体现，然后收住，要收得干净利落，不拖泥带水，但也不能草草收住。如“天安门”三个字收音时舌位要平放，舌尖抵住上齿龈，归到前鼻韵母“n”音上，只有这样归音才到位，才有韵味，普通话才地道，不可收音时听不到“n”的尾音。但要注意做好“到位弱收”，不能用劲。收音恰当，到位与否对“字正”起着重要作用。第一节

有声语言一发声训练吐字归音训练【小训练】读下面的绕口今，注意“n”和“ng”的收音。

梁家庄有个梁大娘，梁大娘家盖新房，大娘邻居大老梁，到梁大娘家看大娘，赶上梁大娘家上大梁，老梁帮着大娘扛大梁，大梁稳稳当当上了墙，大娘高高兴兴谢老梁。第一节

有声语言一发声训练吐字归音练习1、快速读练不同发音部位的单个字。拍拔责打塔都遇那拉乌练细纪前现飞分粉凤苏资聪

散诗

初专输日入热软细序下现拍平盘普姑科海航吃者车

双第一节

有声语言一发声训练吐字归音练习2、又快又准地读绕口令。(1)唇音练习。八百标兵奔北坡，炮兵并排往北跑。炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。(2)舌音练习。东洞庭，西洞庭，洞庭山上一根藤，藤上桂个大铜铃，风起藤动铜铃动，风停藤定铜铃静(3)齿音练习。树上结了四十四个涩柿子，树下蹲着四十四只石狮子。树下四十四只石狮子，要吃树上四十四个涩柿子，树上四十四个涩柿子，不让树下四十四只石狮子吃树上四十四个涩柿子，树下四十四只石狮子偏要吃树上四十四个涩柿子。第一节

有声语言一发声训练吐字归音练习(4)喉音练习。山前有只虎，山下有只猴，虎锋猴，猴斗虎，虎帮不上猴，猴也斗不了虎。(5)舌音牙音练习。西巷一个漆匠，七巷一个锡匠。西巷的漆匠偷了七巷锡匠的锡，七巷的锡匠偷了西巷漆匠的漆。西巷的漆匠为七巷的锡匠偷漆而生气，七巷的锡匠因西巷的漆匠偷锡受刺激。一个生气，一个受刺激，岂不知你俩都目无法纪。第一节

有声语言训练普通话能力训练二训练要点：准确、清晰，并在此基础上追求感情丰富、自然地表现作品，读得声情并茂。字：注意多音字、形似字的读音。把握好在一定语段中的字的读音和单念时的不同发音，并要运用语流音变的规律，处理好变调的问题。词：要读清楚一个个的词，注意中间的停顿，注意多音节词及其在句中的音变现象。句：不读破句，并按特定的语义表达。篇：把握好全篇的基调。正确处理结构停顿、语气和内容的转换，保证全文的完整性和层次性。第一节

有声语言训练普通话声母训练（一）平舌音与翘舌音平舌音(z、c、s)发音时，舌尖平伸，抵住或接近上齿背。翘舌音(zh、ch、sh)发音时，舌尖翘起，接近或接触硬腭最前端。【小训练】1、词语听辨。两人为一组，一人读一人听。读者随机挑选以下成对词汇读，看听者是否能听清；听者要注意认真听，并纠正读者的发音错误。找到—早到鱼刺一鱼翅祠堂一池塘从来一重来赞助—站住丧生—上升塞子—筛子死记—史记肃立—树立搜集—收集栽花—摘花大字—大志三角—山脚资源—支援仿造—仿照三哥—山歌木材—木柴物资—物质近视—近似阻力—主力2、绕口令练读。将学员分成4个学习小组，每一个小组选派2位学生参加绕口令练读对抗比赛，看谁读得既准又快。（1）天上有个日头，地下有块石头，嘴里有个舌头，手上有个指头。不管是天上的热日头，地下的硬石头，嘴里的软舌头，手上的手指头，还是热日头，硬石头，软舌头，手指头，反正都是在练舌头。（2）山前有个崔粗腿，山后有个崔腿粗。二人山前来比腿，不知是崔粗腿比崔腿粗的腿粗，还是崔腿粗比崔粗腿的腿粗?第一节

有声语言训练普通话声母训练（三）鼻音与边音鼻音(n)发音时，舌尖及舌边均上举，顶住上齿龈，气流从鼻腔出来。边音(1)发音时，舌尖前端上举，气流从舌头两边透出。【小训练】1、句子练读。两人为一组，一读一听。读者随机挑选以下成对词汇读，看听者是否能听清；听者要认真听，并纠正读者的发音错误。（1）海南省的那个电视栏目，专门介绍了楠木的栽培技术。（2）今天他干娘专门来学校，给他送了很多干粮，（3）年长的那一位，就是我们可爱的二连连长刘南，（4）救活了这些可爱的小鸟，就了却了我的一桩心事。2、绕口令练读。将学员分成4个学习小组，每一个小组选派2位学生参加绕口令练读对抗比赛，看谁读得既准又快。（1）男教练，女教练。吕教练，兰教练，兰教练不是男教练，吕教练不是女教练。兰蓝是男篮主力，吕楠是女篮主力，男教练在男篮训练兰蓝，吕教练在女篮训练吕楠。（2）小牛放学去打球，踢倒老刘一瓶油，小牛回家取来油，向老刘道歉又赔油，老刘不要小牛赔油，小牛硬要把油赔给老刘。老刘夸小牛，小牛直摇头。你猜老刘让小牛赔油，还是不让小牛赔油。（3）南南有个篮篮，篮篮装着盘盘，盘盘放着碗碗，碗碗盛着饭饭。南南打翻了篮篮，篮篮和住了盘盘，盘盘打破了碗碗，碗碗撒了一地的饭饭。第一节

有声语言训练普通话韵母训练

普通话韵母共有39个，主要由元音构成。单韵母由单个元音充当，复韵母由两个或三个元音复合而成，鼻韵母由元音加上鼻辅音n或ng构成。普通话韵母中前鼻韵母和后鼻韵母在许多方言中普遍相混。

前鼻韵母发音时，元音发出以后，舌头向前移动，舌尖抬起顶住上齿龈形成阻碍，使气流从鼻腔透出，用鼻辅音n作为音节的收尾。后鼻韵母发音时，元音发出后，舌头向后面收缩，舌根抬起顶住软腭,使气流从鼻腔透出，用鼻辅音ng收尾。【小训练】1、绕口令练读。将学员分成4个学习小组，每一个小组选派2位学生参加绕口令练读对抗比赛，看谁读得既准又快。（1）任命是任命，人名是人名，任命不能说成是人名，人名也不能说成是任命。（2）陈是陈，程是程，姓陈不能说成是姓程，姓程也不能说成是姓陈。禾旁是程，耳朵是陈。程陈不分，就会认错人。（3）板凳宽，扁担长.扁担长，板凳宽.扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长.扁担绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上，扁担偏要板凳让扁担绑在板凳上。第一节

有声语言训练普通话声调训练

声调是指一个音节发音时的高低升降的变化形式，有区别意义的作用，包括调值和调类。调值是声调的实际读音，即音节的高低、升降、曲直、长短的变化形式。普通话有高平调、高升调、降升调和全降调4种基本调值，故有阴平、阳平、上声和去声4个调类。阴平调，起音高高一路平，例如：春天花开、珍惜光阴、江山多娇、居安思危、息息相关。阳平调，由中到高往上升，例如：闻名全球、弘扬文明、提前完成、儿童文学、轮船航行、全国团结上声调，先降后升曲折起。例如：美女养眼、稳妥处理、彼此理解、老虎勇猛、远景美好、永远友好去声调，高起猛降到底层。例如：艺术特色、变幻莫测、胜利闭幕、教育系列、办事效率、政治面貌第一节

有声语言训练普通话音变知识

音变是指语音的变化。人们用语言进行交际的时候，总是将音节组成一连串的自然语流，一个音节紧接着一个音节说。由于语流内相邻音节的互相影响，有时会发生语音方面的变化，这种语音变化就是“语流音变”。普通话语音中常见的音变现象主要包括轻声、儿化、变调、语气词“啊”等。第一节

有声语言训练普通话音变知识

1、轻声音普通话的每一个音节都有—定的声调，但是在词和句子里，很多音节常常失去原有的声调，念成一个既轻又短的调子即“轻声”。轻声是一种特殊的变调现象，有时可以区别意义。（1）有规律轻声词语气助词：啊、吗、啦、吧、呢、哇、嘛、呀等。助词：的、地、得、着、了、过等。名词和代词的后缀：们、子、头等。表示趋向的词：去、来、过来、起来、上、下、上来、下去等。表示方位的词：上、下、里、边、面等。第一节

有声语言训练普通话音变知识

（2）无规律轻声巴结巴掌包袱本事荸荠编辑爱人扁担别扭薄荷簸箕不是裁缝苍蝇柴火称呼出息畜生炊帚刺激聪明凑合耷拉大方大爷大意大夫耽搁得慌灯笼嘀咕地道地方地下东西动弹豆腐对头多少哆嗦耳朵翻腾分析风筝高粱胳膊疙瘩功夫工夫姑娘故事官司规矩闺女过去哈欠含糊核桃合同狐狸葫芦胡同糊涂滑溜混沌活泼伙计机灵家伙见识糨糊交情街坊结识戒指精神开通口袋窟窿困难喇叭烂糊老婆老实老爷冷战篱笆里脊利害痢疾粮食趔趄铃铛溜达琉璃罗唆萝卜骆驼麻烦马虎买卖玫瑰棉花明白名堂名字蘑菇模糊脑袋念叨奴才暖和佩服朋友琵琶盐巴便宜葡萄千斤亲戚琢磨清楚情形人家认识软和商量烧饼少爷牲口生意石榴招呼实在使唤事情收成收拾舒服算盘踏实抬举太阳体面头发妥当外甥晚上窝囊稀罕吓唬先生相声消息笑话心思新鲜行李兄弟休息秀才学生烟筒砚台秧歌养活钥匙衣服意思应酬冤枉月饼云彩在乎早上造化张罗丈夫帐篷折腾第一节

有声语言训练普通话音变知识

2、儿化音“儿化”指的是后缀“儿”与前一音节的韵母结合成一个音节，并使这个韵母带上卷舌音色的一种特殊的音变现象。儿化音有区别意义的作用。【小训练】1、词组练读。两人为一组，一读一听，听者纠正错误发音。刀把儿板擦儿小样儿一块儿小鞋儿杂院儿号码儿半截儿鼻梁儿赶趟儿打晃儿天窗儿嗓门儿一会儿石子儿开春儿板凳儿小葱儿脸蛋儿被窝儿模特儿小说儿火锅儿衣兜儿加油儿棉球儿小丑儿面条儿跳高儿开窍儿口哨儿提成儿麻绳儿有数儿泪珠儿美人儿冒烟儿名牌儿树技儿背影儿第一节

有声语言训练普通话音变知识

2、绕口令练读。将学员分成4个学习小组，每一个小组选派2位学生参加绕口令练读对抗比赛，看谁读得既准又快。（1）进了门儿，倒杯水儿，喝了两口运运气儿，顺手拿起小唱本儿，唱一曲儿，又一曲儿，练完嗓子再来练嘴皮儿。（2）绕口令儿，练字音儿,还有单弦儿牌子曲儿。小快板儿，打鼓词儿，又说又唱我真带劲儿。（3）小哥俩儿，红脸蛋儿，手拉手儿，一块儿玩儿。小哥俩儿，一个班儿，一路上学唱着歌儿。学造句儿，一串串儿；喝新歌儿，一段段儿；学画画儿，不贪玩儿；画小猫儿，钻圆圈儿；画小狗儿，蹲庙台儿；画小鸡儿，吃小米儿；画小鱼儿，吐水泡儿。小哥俩儿，对脾气儿，上学念书不费劲儿，真是父母的好宝贝儿。第一节

有声语言训练普通话音变知识

3、“一、不”的变调变调技巧：“一、不”在去声音节前，一律变阳平。在词语中间读轻声。在非去声音节前，“一”要变去声，“不”不变声。【小训练】1、词组练读。两人为一组，一读一听，听者纠正错误发音。一心一意一五一十一丝一毫一朝一夕一颦一笑一粥一饭一刀两断一呼百应一针见血一团和气一言为定一盘散沙一往直前一表人才不伦不类不即不离不尴不尬不分皂白不知所措不堪设想不毛之地不成体统不可思议不寒而栗不假思索不了了之不速之客不干不净第一节

有声语言训练普通话音变知识

5、“啊”的变调语气词“啊”用在词尾，时常受到前面音节的末尾因素的影响而发生变化。练习时，特别注意“啊”在a、o音素后与在ao、iao音素后的音变规律。（1）变调技巧“啊”在a、o、e、i、ü的音素后，读ya。“啊”在u、ao、iao的音素后，读wa。“啊”在n的音素后，读na。“啊”在ng的音素后，读nga。“啊”在-i(前)的音素后，读za。“啊”在-i(后)和er的音素后，读ra。第一节

有声语言训练朗读能力训练三1、语音技巧语音的技巧是准确、悦耳。具体来看：（1）吐词发音准确。咬字符合普通话要求，念准声、韵、调，字字清，词词真；防止“吃字”。口型发音器官操作要到位。（2）音质甜润悦耳。好的音质甜润、清亮、优美，令人悦耳爽心，不好的则粗糙、沙哑、低暗；好的音质富于变化，而差的音质则缺少变化，单调呆板。（3）共鸣控制。良好的控制技巧，是指发音的声带要通畅，不憋不挤。发音时，颈部、脊背要自然伸直；胸部放松，喉头放松，口腔打开，气流可以十分畅通地向上、向前流动。声音像被吸住，收放自如，好像“挂”在前硬腭上。第一节

有声语言训练朗读能力训练三【小训练】朗读寓言《白云和乌云》。要求：准确、清晰、悦耳。白云和乌云白云看不起乌云，它对乌云说：“人们把我和你都叫云，真让我感到羞耻。你哪能和我比呢，我多么清白、漂亮。我总是出现在碧蓝的天空中。作家喜欢描写蓝天、白云。画家喜欢画蓝天、白云。电影里，画片上，常常会看到我美丽的身影·可是你呢?又黑又丑，你总是出现在阴暗的天空中，只要你一出来，不是刮风，就是下雨。电影里要是你一出现，准会发生倒霉的事情。”乌云没有说话，只是越来越黑……忽然一阵大风吹来，白云早已逃跑得无影无踪了。大雨之后，山更青，水更绿，麦苗更茁壮，大地上的一切，都在感谢这及时的雨啊!乌云呢，渐渐地消散了。碧蓝的天空中，美丽的白云正在轻轻地飘动。第一节

有声语言训练朗读能力训练三【小训练】运用语调技巧，朗读童话故事《狼和小羊》。狼和小羊狼来到小溪边，看见小羊正在那儿喝水。狼非常想吃小羊，就故意找碴儿：“你把我喝的水弄脏了!你安的什么心?”小羊吃了一惊，温和地说：“我怎么会把您喝的水弄脏呢？您站在上游，水是从您那儿流到我这儿来的，不是从我这儿流到您那儿去的。”狼气冲冲地说：“就算这样吧!你总是个坏家伙!我听说，去年你在背地里说我的坏话！”可怜的小羊喊道：“啊!亲爱的狼先生，那是不会有的事。去年我还没有生下来呢！”狼不想再争辩了。龇着牙，逼近小羊，大声嚷道：“你这个小坏蛋!说我坏话的，不是你就是你爸爸，反正都一样。”说着，“啊呜”一声，就往小羊的身上扑去，把它吃掉了。第一节

有声语言训练朗读能力训练三3、语气技巧语气的技巧是自然、舒畅。具体来看：（1）把握语气的综合性。语气是思想感情、词句篇章、语音形式的结合。（2）把握语气的多样性。（3）把握语气的行进性和交错性。语气是一种艺术创作，只有自己不断体验实践，才能真正把握好。第一节

有声语言训练朗读能力训练三4、语速技巧语速的技巧是快慢相宜。具体来看：（1）语速的快慢要根据讲话内容不同而定。慢速——抒情、记叙、说明、人物对话、情绪低沉处，150字/分钟；中速——自然平朴的叙事、说理，180字/分钟；快速——急切的呼吁、热烈的争辩、愤怒的指责、慷慨的陈述、紧张的场面，200字/分钟。（2）要做到急缓相间，富于变化，富有节奏感。快而不乱、慢而不拖、快慢得体、缓急适度、快中有慢、慢中有快，这样才能增强口语表现力。具体类型有：轻快型、凝重型、低沉型、高亢型、舒缓型、紧张型。第一节

有声语言训练朗读能力训练三5、停顿技巧停顿是指话语中的间歇。恰当的停顿，可以使讲话的内容得到更清楚的表述，使语言呈现鲜明的节奏感。停顿包括：（1）换气停顿。比如“他看见我走了”，根据换气的不同，可拆分成：他/看见我走了；他看见/我走了；他看见我/走了。（2）语法停顿。句子中间没有标点符号而按语法成分所作的停顿。（3）逻辑停顿。为表达某一感情，强调某一观点，突出某一事物却并非有标点处的停顿。（4）心理、感情停顿。一切为自由、意志、情感所左右，所以往往具有极强的艺术效果。第二节

态势语言态势语言概述一

人们在交际中，往往自觉不自觉地使用态势语言。如一个人开心时，说话往往是眉飞色舞，甚至手舞足蹈；反之，在失意时，往往目光呆滞，眼睛晦涩无神。由于态势语言具有与有声语言相同的表情达意功能，所以，人们又称其为“第二语言”。

态势语言的特点：形象性、普遍性、真实性、文化性、多样性、综合性、变化性、含蓄性第二节

态势语言态势语言概述一

态势语言的作用：1、对有声语言的替代与补充态势语言是流动着的形体动作，辅助有声语言运载着思想和感情，诉诸听众的视觉器官，产生效应。“言之不足，故手之舞之，足之蹈之。”态势语言信息含量丰富，虽然在语言交流中处于从属地位，但它有时却能够替代和补充有声语言，简洁直观，听者一看则明。第二节

态势语言态势语言概述一

态势语言的作用：2、对有声语言的突出与强化在语言交流过程中，会经常出现单凭有声语言表达效果不尽完善的时候。通过态势语言可以对有声语言不便说、不好说或不尽完善的方面加以完善补充，进而起到强化的作用。恰到好处的有声语言表达与自然得体的态势语言相互配合，能够更加形象、准确地传递信息，强化表达的感染力，拉近语言交流双方的心理距离。第二节

态势语言态势语言概述一

态势语言的作用：3、对听众情绪的调控与引导态势语言在语言交流的整个进程中对听众会起到微妙的、不易察觉的情绪上的调控与引导作用。人们可以运用态势语言来影响听众，使听众的听解向着有利于自己的方向发展。第二节

态势语言态势语言概述一

态势语言的作用：4、对个人素质的无声展示态势语言不仅可以补充、替代、强调有声语言，也是一个人思想情感的外化，是个人修养、风度、个性等方面的展示。良好的态势语言，能够提升一个人在听众心目中的地位，从而建立一种信任，同时还能给听众带来美好和谐的审美愉悦。而不当的态势语言则会降低其在听众心目中的地位，影响听众对其语言信息的接收。无论我们是否有意识地使用着态势语言，我们总是以某种态势出现在听众面前，而这种态势能够把人性格特征、内在涵养等方面的信息无声地传递给听众。它既是一个人德才学识等各方面修养的外化，也是其特有的行为气质的外在方式。第二节

态势语言态势语言概述一

态势语言的运用要求：1、自然真实2、符合个性3、服从内容4、合乎礼仪第二节

态势语言态势语言训练二面部表情手势语第二节

态势语言态势语言训练二体态语服饰礼仪第三节

心理素质口才与心理素质的关系一1、心理素质是口才的基础2、口才是心理素质的集中体现3、口才对改善心理素质发挥作用第三节

心理素质心理素质的培养途径二1、增强自信心2、提升自控能力3、培养语言风度4、提高应变能力第三章

社交口才0102社交口才概述社交口才的技巧学习目标：1、了解社交的含义；2、掌握社交语言的基本原则；3、灵活运用社交语言的方法和技巧；4、提高社交语言的表达能力。第三章

社交口才社交口才的作用一1、促进事业成功2、提升个人魅力3、是创造型和开拓型人才必备的能力4、善于言辞的人能使他人乐于倾听与接受自己的观点，并能使各种现实问题得以顺利解决第三章

社交口才社交口才的基本原则二1、明确社交目的2、认准社交对象3、建立时空观念4、避开禁忌话题第二节

社交口才的技巧寒暄一1、寒暄的原则对于交际者来说，寒暄的行为应遵循以下几个基本原则。（1）亲疏原则寒暄的行为是否发生与交际各方的人际关系亲疏相关联，关系亲密的人之间不太需要寒暄，关系较一般的则需要，以满足礼节上的要求。从这一意义上可以说，寒暄标志着不是特别亲密的人际关系。（2）合作原则寒暄的参与者遵循特殊的合作原则，对语义内容的质和量均无明确的或最大的要求，即使是虚假的命题或不真实的信息也予以默认。对方说什么都可以附和。第二节

社交口才的技巧寒暄一1、寒暄的原则（3）直白原则在说话的风格上，一般采用直接、明确的表达方式，不用晦涩的语言，说话不拐弯抹角。不排除幽默，但仅限于无功利性暗示意义。因为寒暄的内容不那么重要，所以说的话也应该很容易让人明白。它作为一种礼节性的行为，在一定意义上也可以说是没话找话。这种情况下，相应的言语策略的规定性不强，可选择的余地也比较大、往往是说什么都可以。第二节

社交口才的技巧寒暄一1、寒暄的原则（4）坦诚原则寒暄虽然与社交目的不一定有直接联系，其内容也未必与后面的正式交谈相关，仅仅是社交活动的“起点”，是言语交际的“开场白”，但仍需要我们出言坦诚、问候真诚，切不可虚情假意、口是心非。（5）礼貌原则礼貌是指言语动作谦虚恭敬，这种谦虚恭敬应该是自然得体的，若是过分了反而显得不真实，也会使对方不自在。第二节

社交口才的技巧寒暄一2、寒暄的常用方式（1）问候式问候式寒暄是直接向社交对象表示问候或招呼。例如：您(你)好!出去吗?读几年级了？你的钢琴练得怎么样了？又有大作发表了吧!家里人都好吧？第二节

社交口才的技巧寒暄一（2）触景生情式触景生情式是针对具体的社交场景临时产生的问候语，比如对方刚做完什么事、正在做什么事以及将做什么，都可以作为寒喧的话题。如早晨在家门口或路上问：“早晨好，上班吗?”在食堂里问：“吃过了吗?”在图书馆或教室问：“这么用功，还在读书啊。”这种寒喧，随口而来，自然得体。第二节

社交口才的技巧寒暄一（3）称赞式通过对社交对象(或与交际对象有关的人与事)加以称赞或进行评议，来表达对社交对象的认可与问候。例如：哇，你这件毛衣在哪儿买的，真漂亮!哇，你们家好干净啊!你的气色真好！这孩子真可爱!第二节

社交口才的技巧寒暄一（4）攀认式攀认式问候是抓住双方共同的亲近点，并以此为契机进行发挥性问候，以达到与对方顺利接近的目的。人际交往中，只要留心，就不难发现自己与对方有着这样或那样的共同点，比如同乡、自己喜欢的地方、自己向往的地方等话题就是与对方攀认的契机。例如：“大家是陕西人，我母亲出生在陕西，说起来，我们算是半个老乡了。”“大家都是安康人，我也算是安康人，我在安康读了四年书，它可以说是我的第二故乡了。”（5）敬慕式这是对初次见面者尊重、仰慕、热情有礼的表现，如“久仰大名”、“早就听说过您”等。第二节

社交口才的技巧寒暄一3、寒暄的注意事项（1）区分对象（2）积极主动（3）尽力顺从（4）顺其自然（5）把握适度第二节

社交口才的技巧寒暄一【小训练】请模拟演练下列的寒暄情境：（1）在路上与自己的任课老师相遇，并与之寒暄。（2）在图书馆与自己的一名异性同学相遇，并与之寒暄。（3）一天你逛商场时发现一位营业员好像是你的高中校友，她好像也觉得你面熟，你如何主动和她打招呼?第二节

社交口才的技巧介绍二1、自我介绍（1）态度诚恳，得体大方（2）把握分寸（3）繁简适度2、为他人介绍（1）顺序要讲究（2）态度要诚恳（3）方法要灵活（4）语言要流利第二节

社交口才的技巧介绍二3、别人为你介绍（1）规范的态势语言（2）礼貌的用语4、使用名片第二节

社交口才的技巧拜访与接待三1、拜访的基本要求（1）选择好时机。（2）注意自身形象。（3）进门时不要忘了敲门或打招呼，即便是朋友也不例外。（4）言谈举止要得体，这是实现拜访目的的关键。（5）要有时间观念，拜访的时间不宜过长。（6）告别时对主人的款待之情应表示真心的感谢。第二节

社交口才的技巧拜访与接待三2、技巧（1）说好寒暄语。（2）话题要集中。主客寒暄后，客人要适时进言。交谈的时间要尽量短些，话语要尽量浓缩，较少修饰雕琢。话题也不能太散，要尽量避免说些不该说的话。（3）即兴说些幽默话。幽默的谈吐可活跃气氛。第二节

社交口才的技巧赞美与批评四赞美的技巧如下：1、热情真诚每个人都珍视真心诚意，它是人际交往中最重要的尺度。能引起好感的赞美首先必须是发自内心、热情洋溢的，否则那就是恭维。赞美和恭维到底有什么区别呢?卡耐基做了很好的回答：“一个是真诚的，另一个是不真诚的；一个出自内心，另一个出自牙缝；一个为天下人所欣赏，另一个为天下人所不齿。”第二节

社交口才的技巧赞美与批评四2、具体明确一般来说，赞美不能太过含糊笼统，赞美他人应以具体为好。你仅仅笼统地说“你好漂亮”、“你这人真好”等话语，就不容易打动人，而且会使你的赞美大打折扣。如果你能列举一些具体事实，分析一些道理，并和其他人进行比较，这样就可以让对方感觉到你对他的了解，同时也让他人都心悦诚服。第二节

社交口才的技巧赞美与批评四3、符合实际在赞美别人时，应尽量符合实际，虽然有时可以略微夸张一些，但是应注意不可太过分。如某个人对某领域或某个方面提出了一些很好的意见，或者有了一点成果，你可以说：“你在这方面可真有研究”，基至可以说“你是这方面的专家”，可如果你说“你真不愧是个著名的专家”或“你真是这方面的泰斗”等，对方就会感到不舒服，旁观者就会觉得你是在阿谀奉承，另有企图。第二节

社交口才的技巧赞美与批评四4、雪中送炭最有实效的赞美不是“锦上添花”，而是“雪中送炭”。在他人最需要的时候送上赞美，往往比那些平时说出的赞美更能受到重视。赞美要选好时机。在独特的情景下表达出来的赞美和赏识更让人怦然心动，也能换来对方的倾心相报。第二节

社交口才的技巧赞美与批评四5、巧用“第三者”在绝大多数人们的观念中，“第三者”所说的话既实在，又公正，因此，以“第三者”的口吻赞美对方，更能赢得赞美对象的好感与认同。第二节

社交口才的技巧赞美与批评四批评的原则：（1）唯实（2）唯事（3）适度（4）因人（5）不作比较第二节

社交口才的技巧说服与拒绝五说服的技巧：1、换位思考，晓以利害2、逻辑诱导3、称颂赞赏4、引起关注第二节

社交口才的技巧说服与拒绝五拒绝的技巧：1、直接拒绝2、婉言拒绝3、诱导拒绝4、答非所问5、委婉拒绝6、沉默拒绝第四章

辩论概述0102辩论口才概述辩论口才的技巧学习目标：1、了解辩论的含义、特征及意义种类和语言类型；2、能做好辩论准备工作；3、能掌握并灵活运用辩论的技巧；4、能进行赛场辩论。第一节

辩论口才概述一、辩论的含义与作用辩论，也称论辩，就是彼此为了证明自己观点的正确，说服对方，而在语言上展开的直接对抗，最后形成孰是孰非，从而维护自己（组织）的形象。辩论口才就是辩论过程中所展示出来的语言表达能力。在口语表达中，辩论具有重要的作用：辩论是时发扬真理、揭穿谬误的重要武器，是保护公民正当权益、捍卫法律尊严的重要手段，是推进学术发展的重要途径，是保证决策科学化的重要条件。在口才训练中，辩论同样具有重要的作用，这主要表现在以下两个方面：1、激发求知欲，深化对事物本质的认识2、培养综合能力，全面提高口语表达水平第一节

辩论口才概述二、辩论的原则1、观点鲜明、理据充分2、剖析辩题、理解原意3、态度诚恳、有理有节三、辩论的种类专题辩论、赛场辩论和日常辩论。第一节

辩论口才概述四、辩论的原则1、申辩申辩就是表明自己的立场，提出自己的立论，说明自己立论的理由和根据。例如下面是反方的申辩。2、驳辩驳辩是揭露对方认识上的谬误，反驳其错误观点，以击败对方的立论或者是指出对方论据的虚假之处，使其立论因失去依据而站不住脚或者是指出对方论证方法的错误，揭示其论点与论据缺乏联系或论点未得到证明。3、答辩答辩就是在对方不了解己方立论提出责难时，对己方观点或立论作出解释或进行辩护，以解除疑惑，阐明真理的言语交锋。答辩根据目的的不同，可分为说服性答辩、解释性答辩和反驳性答辩三种。论辩中的答辩，主要是针对对方对己方观点、立论的反驳而进行的论辩，因而具有两大功能：第一，为己方的观点辩护，是继续“立论”；第二，驳斥对方的责难，是继续“反驳”。因此，答辩要求做到思维敏捷，逻辑严密，针锋相对，语言犀利。第二节

辩论口才的技巧辩论前的准备二、辩论技巧训练1、思维能力训练思维是人脑对客观现实概括和间接的反映，它反映的是事物的本质和事物间规律性的联系。发展语言能力，应该不断发展思维能力，离开了思想而单独地发展语言是不可能的。2、对话式辩论训练在日常生活中，我们往往会不知不觉地跟人争辩。这种争辩，不像竞赛式论辩那样唇枪舌战，也不像答辩式那样严肃有余而活泼不足。但生活中的辩论，不管谁胜谁负，往往会因思想碰撞而迸发出智慧的火花，给生活增添色彩。3、答辩式辩论训练答辩式辩论主要指法庭辩论、外交辩论、毕业论文答辩、答记者问等。其辩论过程与逻辑有密切的关系。分为直接辩论和间接辩论两种形式。直接辩论，是指用事实或道理来证明论题真假的辩论，常用三段论法、选言法、假言法、二难法、类比法、比喻法等辩论方法。间接辩论，是指用事实或道理证明某一中间判断的真假来证明论题真假的辩论，常用反证法、归谬法。第二节

辩论口才的技巧辩论前的准备二、辩论技巧训练4、竞赛式辩论训练辩论赛是一场智慧之战、机敏之争，也是在动态思维中，进行的一种高智商的游戏。辩论能否成功，对辩论双方来说，不在于各自拥有多少真理、多少智慧，而在于能够辩论出多少真理、多少智慧。第五章

求职面试口才01020304求职面试口才概述面试中的自我介绍求职应答提问技巧撰写简历第三章

社交口才学习目标：1、明确面试应做的准备；2、掌握面试口才的原则；3、掌握面试中自我介绍的方法；4、掌握回答面试问题的技巧,能够运用技巧，参加模拟训练。第一节

求职面试口才概述1求职面试口才的原则1.尊重对方求职面谈时，首先，要尊重对方，不能因为招聘者的学历、职称、年龄或资历不如你优越，你就轻视对方。尊重对方、赏识对方，可以使招聘者增加对你的好感；其次，要善解人意，无论对方提出什么问题，你都应该从积极的角度去理解，而不是一味地产生对立情绪，以为是故意刁难你。2.充满自信求职时既要自知，更要自信。求职过程中的自信表现，就是在自大与自卑之间选择合适的一个度，既不过分张扬，也不过分卑下，是指围绕着求职、面试的主题，进行自我介绍并回答面试考官的问题，也是指在适当的时侯，可借题发挥，进一步展示自己本身的能力与才华。如果在自信的基础上加以训练，就一定能够使求职者在真正的面试舞台上、超水平发挥。3.双向交流富兰克林在其自传中讲道：“说话和事业的发展有很大的关系，你出言不慎，将不可能获得别人的同情、别人的合作、别人的帮助。”在求职过程中，正确使用语言进行表达，无论是描述自己的情况、成绩或意向，还是回答面试考官的问题，都是非常重要的。同样，通过求职交流，也会使求职者获得招聘公司的相关信息。只会答、不会问的求职者正在慢慢被淘汰，因为无法发问、无法进行双向的交流就意味着一名求职者失去了自我思考的能力，而无法达到面试考官的要求。第一节

求职面试口才概述2求职准备1.剖析自己，充满信心2.了解信息源，掌握求职时机3.了解职场，心中有数第二节

面试中的自我介绍2求职自我介绍技巧（1）直白型直白型就是原原本本、直截了当，告诉招聘方自己的基本信息。这种介绍轻松洒脱，直接简单，不会给自己造成太大的心理压力。例如：我叫XXX，是XXX人，安康学院毕业，学的是汉语言文学专业，四年制本科……（2）文雅型文雅型就是把话说得很规范而且很有文采，以显示自己丰厚的文化底蕴。例如，鄙人XXX，祖籍陕西省，就读于安康学院，主修专业为汉语言文学，学制4年……（3）成果型用成果去抓住并打动招聘者的心。这种介绍，重点突出，内容新颖，能够突出能力优势。例如，我叫XXX，XX人，毕业于XX大学XX专业，博士学位，三次获得XX市科技进步奖，发表核心论文20余篇……（4）幽默型幽默而自然的介绍，能够表现出应聘者儒雅的气质和风度，也会给面试场合增添轻松愉快的气氛。这样的介绍能够在较短的时间内迅速引起招聘方的注意，缩短与招聘者的心理距离。例如，我叫聂品，我有三只耳朵，三张嘴，就是没有三头六臂……（5）职务型即借助于列举职务来显示自己的学识水平和技术能力。这种介绍很容易让自己成为用人单位的首选目标。例如，我叫XXX，XXX人，XX大学XX专业。在校期间，我特别注重实践锻炼：在校内，长期担任学生会主席及大学生科技攻关小组组长；在校外，同时兼任两家信息技术公司的总经理助理……第二节

面试中的自我介绍3面试中的自我介绍1.礼貌的问候在进行自我介绍之前，求职者首先要跟面试主考官打个招呼，道声谢，这是最起码的礼貌。比如，“经理，您好，谢谢您给我这个机会，现在，我向您做个简单的自我介绍……”介绍完毕以后，要注意向面试主考官致谢，并且还要向在场的其他面试入员致谢。2.主题要鲜明求职面试中的自我介绍一般包括这些基本要素：姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况，性格、特长、爱好、工作能力和工作经验等。因此，不必面面俱全、而是一定要做到主题鲜明、直截了当、切入正题、不要拖泥带水，对于材料的组织要合理，做到详略得当、重点突出。第二节

面试中的自我介绍3面试中的自我介绍3.让事实说话在面试时，有的人为了能给面试考官留下深刻的印象，往往喜欢对自己进行过多的夸奖，动辄就“我的业务水平是很高的”“我的成绩是全年级最好的”，其实，这样反倒会给面试考官留下不好的印象。现在的用人单位往往更注重应聘者的真本事。“事实胜于雄辩”，虽然面试的时间有限，不可能完全展示求职者的才能，但是，求职者可以通过实际的事例来证明你的能力，把你的才华展示给面试考官。4.给自己留条退路面试中的自我介绍既要坦诚，又要有所保留既要介绍自己的能力，也不要把自己搞成事事皆能，使自己进退维谷。在自我介绍中，求职者要尽可能客观地显示自己的实力，但同时也应尽可能地避免使用保证式或绝对式的语言，如“我非常熟悉这项业务”“我保证让部门改变面貌”。这些话往往没有具体内容，反倒会引起面试考官的反感。如果遇到较为平和、内敛的面试考官进行追问时，求职者会因无法回答而张口结舌、尴尬万分。第二节

面试中的自我介绍自我介绍范例各位老师：早上好!我叫×××，是安康学院网络与新媒体专业的应届毕业生，今天来应聘记者这一职位。我十分喜爱记者这个职业，在我眼中，记者肩负着神圣的使命，它是联系普通百姓和各级政府的桥梁纽带；是宣传真理、引导舆论、激励群众的喉舌；是把五光十色的世界展现在世人面前的信使。所以，我怀着强烈的社会责任感希望当一名记者，参与社会舆论工作、我认为自己胜任记者这一职位的理由有以下四点：第一，我有较强的口语表达能力，曾在大学和中学的校级演讲比赛中两次荣获一等奖；第二，我有很强的写作能力，在读书期间就曾三次在省级作文比赛中获奖；大学期间我的随笔和新闻稿件多次被《瀛湖》杂志和《安康日报》采用；第三，我有做记者的实际工作经验，在校期间我一直是校报记者团的成员；第四，我性格内向，交际能力强，在与人交往中能够运用公共关系技巧，并持有中级公关员职业资格证书。谢谢各位老师。第三节

求职应答提问技巧1.动机类问题的回答技巧（1）出题原因这通常是面试官最先问到的问题。求职动机类问题能够考察面试者的求职动机与拟任职位的匹配性，内容会涉及面试者的价值取向和生活态度等多个方面，意在从面试者的回答来评估新工作是否合适。（2）常见问法“你为什么选择我们公司？”或“你为何想离开原工作单位，到我们公司来呢？”（3）答题思路建议从行业、企业和岗位三个角度来回答。对于社会新人，由于之前没有工作经验，所以建议可以坦诚地说出自己的动机，不过还是要思考一下用语。求职者必须充分地了解这个部门、这家企业是干什么的，提供的职位应达到的工作目标是什么，这样才能有针对性地回答求职者动机和志愿。即把个人的人生追求与用人单位及职位联系起来。多谈积极性的求职动机,比如“我喜欢有挑战性的工作”“可以更好地锻炼自己，实现人生进取的目标”“我本人不喜欢轻闲的工作，越是带创意的事业我越爱干”之类。少淡、不谈消极的求职动机，比如“我来求职是因为在家里待着没意思”“失业了，没个事干，让人家瞧不起”等。第三节

求职应答提问技巧2.个人爱好、特长类问题的回答技巧（1）出题原因业余爱好和特长在一定程度上能反映面试者的性格、观念、心态，这是招聘单位喜欢问该问题的主要原因。（2）常见问法“你有什么业余爱好？”或“你有什么特长吗？”（3）答题思路不要说自己没有业余爱好或特长，不要说自己有庸俗的、令人感觉不好的爱好和特长，也不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等爱好，否则可能令面试官怀疑面试者性格孤僻；最好能有一些户外的业余爱好，如爬山、游泳等来“点缀”你的形象。要尽量突出自己的长处，但也要注意适可而止，不要给对方以浮夸、吹嘘的印象。答问的重心仍要放在对申报的新职位有利的特点、长处上，否则考官不会对你感兴趣，最好以事实为证。第三节

求职应答提问技巧4.知识性问题的回答技巧（1）出题原因知识性问题能考察面试者的反应能力、逻辑分析能力和判断能力等。（2）常见问法选择一些智力题，考察面试者的综合能力分析。在微软的面试中，有这样一道面试题：假如你在飞机上遇到一位高尔夫球生产商，想你询问中国每年消耗的高尔夫球数量，你怎样回答？（3）答题思路这类问题一般不是要面试者发表专业性的观点，也不是对观点本身正确与否做评价，而主要看面试者是否能够言之有理。再养回答，对于在现实生活中都没见过高尔夫球的人来说无疑是一头雾水。其实对于这种不可能回答的问题，只要找到它的解决办法就可以了。因为连面试官自己也不知道问题的答案。面试者可以这样回答：“首先，统计中国高尔夫球场的数目。然后，统计平均每天有多少客人。再次，统计每位客人平均每天小号的高尔夫球的数量。最后，我们把3个数相乘，再乘以一年的营业天数，就可以知道中国每年消耗的高尔夫球数量。”第三节

求职应答提问技巧5.情境性问题的回答技巧（1）出题原因此类试题能够考察应试者的应变、计划、协调能力和情绪稳定性，是目前面试中广泛使用的一种提问方式。（2）常见问题设计一种假设性的情境，考察面试者将会怎么做。此类试题的基本假设是，一个人说他会做什么，与他在类似的情境中会做什么是有联系的。如：“当你的客户很明显在刁难你的时候，你如何应付？”（3）答题思路对于此类试题，面试者首先要理解自己的角色，把自己放到情境中去，然后提出比较全面的行为对策，如：“首先要以公司的利益为重，尽可能让客户明白，公司的宗旨是全心全意地服务于客户，很多时候我相信客户对于我的刁难也是出于对我公司办事能力的一种考验，我一定会竭尽全力使客户相信公司。”第三节

求职应答提问技巧6.压力性问题的回答技巧（1）出题原因这种问题通常是故意给面试者施加一定压力，看看其在压力下的反应，以此考察面试者的应变能力和忍耐性。（2）常见问题有时候考官可能提出真真假假的“题外题”。如某电视台招聘记者，小郑前去应聘。面试中，考官指出：“你说你爱好写作，可是我看了你填的报考表，在自我评价栏中居然出现了三处语法错误，现在既没有多余的表格，也不准涂改，你该怎么办？”（3）答题思路对于此类问题，面试者不要简单地就题答题，要多一个心眼，想得全面一些，让答案更完整圆满，首尾相顾，不致顾此失彼，留下缝隙，授人以柄。比如对于上面提出的问题，小郑听罢吃了一惊，心想填表时自己是字斟句酌的，怎么会有三处错误呢?但时间不允许他多想，他当机立断，回答说：“为了弥补失误，我可以在表后附一张更正说明，上面写上我的更正说明。不过……”他停顿了一下说：“在发这份更正说明前，我想知道是哪些错误，是因为不能无的放矢，错误地发出一份更正说明，我不愿再犯这种错误。”考官们笑了，为他的机智点赞。其实他的报表并没有错误，这不过是一个陷阱题，用以考察他的自信心和反应能力。第三节

求职应答提问技巧7.薪酬类问题的回答技巧（1）出题原因薪酬问题是敏感问题。面试官在初步接触某位面试者时才会提出薪资问题，同时提问的另一个目的，是观察应试者对工资的态度。如果对工资持无所谓的态度，那就试着给你一份低工资，看你能否接受。有的小公司往往在薪酬问题上讨价还价，能少给就不多给，目的是减少行政开支和降低经营成本。（2）常见问题“你希望挣多少钱？”或“如果你被聘用，你有哪些要求？例如：工资、待遇？”（3）答题思路至关紧要的是事先了解这份工作大约应该得到多少薪酬，这个行业的一般薪酬是多少，心里有一个“参照点”。建议应试者利用网络查询薪资定位的相关资料，配合个人的价值观、经验、能力等条件，得出最基本的薪资底线。建议无工作经验者采取保守的态度，以客观资料为主要考虑重点，如果说得低了，会失去一个本来可以得到较高薪酬的机会。还会让用人单位认为你没有什么真本事，或者认为你不是来工作的，只为挣大钱，进而把你淘汰掉。应试者可以技巧性地回答：“我不好一下说定，如果贵公司有意聘我，薪酬问题好商量。”也可以侧面问一下对方的奖金设置，有没有住房津贴，有没有医疗保险、交通补贴，一年有多少特别假期，有没有年终分红等。因为有的单位的确工资不高但福利待遇特别好，要综合评价。第三节

求职应答提问技巧求职面试中的语言禁忌1.忌问“你们要不要外地人？”“你们要不要女性?”“你们要招聘多少人？”“你们对学历的要求还有没有余地？”2.忌说“我与某某相熟”“我与你们单位的某位领导认识”“我和你们公司某某是同学，关系很不错”，等。3.忌急问“你们的待遇怎么样?”4.忌直说“我不同意”“我不赞成”。5.忌直说“我适合……，不适合……”如“我适合做管理人员，而不适合去一线工作”。6.忌怕说“我不懂”“我不知道。。诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得面试官的信任和好感。7.忌不敢说“您问的是不是这样一个问题?”将问题复述一遍，确认其内容，才会有的放矢，不致南辕北辙、答非所问。8.忌说“我从没失败过补”“我可以胜任一切”这种说法是自诩，令人生厌。第四节

撰写简历1、简历的设计原则

真实、简明、无错是简历设计的三个原则。真实原则就是指简历从内容上讲必须真实，比如，选了什么课，就写什么课；如果没有选，就不要写。兼职工作更是如此，做了什么，就写什么。不要做了一，却写了三或四。因为在面试时，你的简历就是面试官的靶子，他会就简历上的任何问题提出疑问。如果你学了或做了，你就能答上来，否则你和考官都会很尴尬，你在其眼里的信誉也就没有了，这是很不利的。讲真话，不要言过其实，相信自己的判断力是十分重要的。

如果你没有参加任何兼职工作，你可以不写，因为主考官知道你是刚刚毕业的学生，而学生的本职工作就是学习。或许你就是重点地学了本专业，