国开（宁夏）《企业文化》形考任务1-4试题及答案

国开（宁夏）《企业文化》形考任务一试题及答案题目1《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》一书的作者是（）。a.美国的巴纳德b.法国的法约尔c.美国的泰罗d.美国的威廉.大内正确答案是：美国的威廉.大内题目2企业文化理论注重纪律和监督，是强制性的管理。（）正确的答案是“错”。题目3（）理论属于领导风格理论。a.立体理论b.单维理论c.三维理论d.双维理论正确答案是：双维理论题目4企业文化属于()a.经济管理文化b.社会亚文化c.微观文化d.宏观文化正确答案是:微观文化,经济管理文化,社会亚文化题目5企业文化理论的核心是（）。a.以人为本b.激励作用c.科学管理d.企业整体价值观和企业精神正确答案是：以人为本题目6企业文化是社会文化的一种亚文化，是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。（）正确的答案是“对”。题目7传统的管理靠的是权力而不是人的意愿，是独裁式的管理；以人为本的管理则强调自主管理、参与管理、鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（）正确的答案是“对”。题目8传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理，而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位，重视采用各种激烈手段去激发人的积极性。（）正确的答案是“对”。题目9企业文化理论是以物、以事、以任务为中心的管理。（）正确的答案是“错”。题目10以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于()企业文化。a.成熟型b.目标型c.竞争型正确答案是：目标型题目11企业文化结构中的深层是指（）。a.企业形象b.企业价值观c.企业风貌d.企业伦理道德正确答案是：企业价值观题目12团体发展的过程包括（）。a.亲密性、角色差异和同伴关系b.依属与权力c.创造性与稳定性d.生存与发展e.形成共识正确答案是:依属与权力,亲密性、角色差异和同伴关系,创造性与稳定性,生存与发展题目13企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的，并有其自身的运动规律，即企业文化是一种经济管理文化，这种企业文化的特征是（）。a.亚文化属性b.本质属性c.客观属性d.“两分”属性正确答案是：本质属性题目14企业文化理论的初步奠定者是（）。a.威廉.大内b.比尔.安伯纳西c.迪尔d.帕斯卡尔正确答案是：比尔.安伯纳西题目15企业文化的经济属性是由企业作为一个独立经济组织的性质决定的。（）正确的答案是“对”。题目16按空间分布特性可以把企业文化模式划分为传统模式和现代模式。（）正确的答案是“错”。题目17目标型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（）正确的答案是“对”。题目18企业文化理论由（）学者提出。a.日本b.德国c.加拿大d.美国正确答案是：美国题目19企业文化作为一种客观存在，是不以人们的意志为转移的，这种企业文化的特征称为（）。a.亚文化属性b.本质属性c.客观属性d.“两分”属性正确答案是：客观属性题目20企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。a.企业宗旨b.企业精神c.企业伦理道德d.企业形象e.企业整体价值观正确答案是:企业整体价值观,企业精神,企业伦理道德,企业形象题目21下面属于日本企业的管理制度包括（）。a.工作固定制b.终身雇佣制c.工作轮换制d.缓慢晋升制e.个人决策制正确答案是:终身雇佣制,缓慢晋升制,工作轮换制题目22团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。（）正确的答案是“对”。题目23企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。（）正确的答案是“对”。题目24企业文化的激烈功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（）正确的答案是“错”。题目25“X理论”把人看成是社会人，而“Y理论”把人看成是经济人。（）正确的答案是“错”。题目26企业文化起源于（）。a.中国b.日本c.美国d.英国正确答案是：日本题目27企业文化作为一种有意识的企业实践，起始于第二次世界大战后的（）。a.美国b.韩国c.德国d.日本正确答案是：日本题目28企业文化的学科性质包括（）。a.系统b.科学c.年轻d.实践e.边缘正确答案是:年轻,边缘,实践题目29企业文化是一只”无形之手”，这表明企业文化要遵循（）。a.市场规律b.价值规律c.文化规律d.经济规律正确答案是：文化规律题目30从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（）。a.衰退型企业文化b.成熟型企业文化c.成长型企业文化d.竞争型企业文化e.目标型企业文化正确答案是:成长型企业文化,成熟型企业文化,衰退型企业文化题目31创新型企业文化是以企业的最高目标为核心理念的企业文化，追求最高、最强、最佳、力争卓越、创造一流是企业的基本经营宗旨和管理哲学。（）正确的答案是“错”。题目32企业文化实践由（）企业首创。a.法国b.美国c.德国d.日本正确答案是：日本题目33中国企业文化研究会的成立于1987年。（）正确的答案是“错”。题目34企业文化的学科性质包括（）。a.实践b.年轻c.边缘d.科学e.系统正确答案是:年轻,边缘,实践题目35从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。a.强人文化b.赌博文化c.拼搏与娱乐文化d.过程文化e.娱乐文化正确答案是:强人文化,拼搏与娱乐文化,赌博文化,过程文化题目36企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。a.中国b.日本c.美国d.英国正确答案是：日本题目37以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（）。a.以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。P4组织技术学派b.以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。P4管理科学学派c.以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。P4行为科学学派d.以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。P4管理理论学派正确答案是：以泰罗、法约尔和韦伯等为代表的学派是（B）。P4管理科学学派题目38企业文化既有经济属性，也有社会属性，是两者的完美统一。（）正确的答案是“对”。题目39企业文化的本质特征包括（）。a.非强制性b.系统性c.共识性d.相对稳定性e.个异性正确答案是:个异性,共识性,非强制性,相对稳定性题目40企业文化是一门（）学科。a.实践性b.边缘性c.年轻的实践性边缘学科d.理论性正确答案是：年轻的实践性边缘学科题目41企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。（）正确的答案是“对”。题目42企业文化理论成型于（）。a.中国b.英国c.日本d.美国正确答案是：美国题目43企业文化一旦形成就不会变革。（）正确的答案是“错”。题目44被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是()a.行为科学b.科学管理c.企业文化d.现代管理正确答案是：企业文化题目45企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中具有积极与消极之分，这种企业文化的特征称为（）。a.本质属性b.“两分”属性c.客观属性d.亚文化属性正确答案是：”两分”属性题目46企业文化的无形性是针对形式和载体而言；有形性是针对内容而言。（）正确的答案是“错”。题目47企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念，它与企业精神构成了企业文化的核心。（）正确的答案是“对”。题目48只有先进企业有企业文化而一般企业没有企业文化。（）正确的答案是“错”。题目49在企业文化的从属特征中，区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是（）。a.无形性与有形性相统一b.吸收性与排他性相统一c.经济性与社会性想统一d.抽象性与具体性相统一正确答案是：吸收性与排他性相统一题目50企业管理变化的三大趋势是（）。a.目标的“社会化”b.目标的“明确化”c.理念的“人性化”d.方式的“科学化”e.方式的“软性化”正确答案是:理念的“人性化”,方式的“软性化”,目标的“社会化”

《企业文化》形考任务二题目1企业整体价值观是指导、制约和统帅着个人价值观和群体价值观。（）正确的答案是“对”。题目2.企业员工对生活、金钱、工作和企业等的看法，这是群体价值观。（）正确的答案是“错”。题目3企业精神是企业文化的核心内容。（）正确的答案是“错”。题目4企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。（）正确的答案是“对”。题目5建设企业文化的过程就是塑造企业形象的过程。（）正确的答案是“对”。题目6正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。A.主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理主体内容B.载体基础C.发展机理D.形态特征正确答案是：主体内容B、形态特征C、载体基础D、发展机理主体内容题目7一个企业的基本特性是由其（）决定的。A.理念B.价值观C.精神D.形象正确答案是：价值观题目8为企业生存与发展提供精神支柱的是（）。A.企业伦理道德观B.企业精神C.企业形象D.企业价值观正确答案是：企业价值观题目9服务形象是企业的价值观和企业精神等基本理念在公众心目中留下的整体印象。（）正确的答案是“错”。题目10企业价值革命通常涉及（）。A.企业经营思想变革B.企业价值观的变革C.企业精神的变革D.企业伦理道德的变革E.管理哲学与管理思想变革正确答案是:企业价值观的变革,管理哲学与管理思想变革,企业经营思想变革题目11企业形象是企业文化的外显形态，是企业文化的载体。（）正确的答案是“对”。题目12产品形象是企业形象的物质基础，是企业形象的基石。（）正确的答案是“对”。题目13企业文化的核心内容是（）。A.企业价值观B.企业精神C.企业形象D.企业道德观正确答案是：企业价值观题目14企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。A.群体价值观B.企业价值观C.员工个人价值观D.整体价值观正确答案是：整体价值观题目15企业文化积累量及速度与企业发展成正比。（）正确的答案是“对”。题目16以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神，是一种最常见的企业精神表述方法，也称为（）。A.单一警句式B.人格升华式C.名人名言式D.复合多句式正确答案是：单一警句式题目17环境形象是树立企业形象的媒介和手段。（）正确的答案是“错”。题目18企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A.企业发展B.企业创新C.企业生存D.企业继承正确答案是：企业创新题目19塑造良好企业形象的原则是（）。A.战略性原则B.客观性原则C.个性化原则D.条理性原则E.整体性原则正确答案是:个性化原则,整体性原则,战略性原则题目20企业文化变革的根源在于企业生存、发展的客观条件发生了根本性的变化。（）正确的答案是“对”。题目21企业文化传播可以区分为（）。A.企业文化外传播B.企业文化正传播C.企业文化全传播D.企业文化内传播E.企业文化反传播正确答案是:企业文化内传播,企业文化外传播题目22企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。（）正确的答案是“对”。题目23企业精神对全体员工是一种具有共性的精神特征。（）正确的答案是“对”。题目24（）是企业文化整合的直接条件。A.企业文化积累B.企业文化冲突C.企业文化传播D.企业文化创新正确答案是：企业文化冲突题目25企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。（）正确的答案是“对”。题目26理念形象是企业及全体员工在营销服务过程中所表现的服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起的消费者和社会公众的客观评价。（）正确的答案是“错”。题目27（）是企业文化运动的必然趋势。A.企业文化整合B.企业文化积累C.企业文化选择D.企业文化变革正确答案是：企业文化变革题目28企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的（）之间的过分悬殊造成的。A.基本价值观B.基本理念C.基本精神D.基本道德正确答案是：基本价值观题目29塑造企业形象的基础是（）。A.信誉B.公关C.质量D.顾客满意度E.实力正确答案是:质量,信誉,顾客满意度题目30（）是企业形象的物质基础。A.服务形象B.理念形象C.产品形象D.经营管理形象正确答案是：产品形象题目31（）的竞争是企业竞争的制高点。A.企业精神B.企业形象C.企业伦理道德D.企业价值观正确答案是：企业形象题目32企业文化选择的客观标准是企业的（。A.基本精神B.基本价值观C.基本理念D.基本道德正确答案是：基本价值观题目33群体价值观具有综合性和高层次性的特点。（）正确的答案是“错”。题目34企业要塑造良好的企业形象，必须首先注意树立（）。A.产品形象B.员工形象C.理念形象D.服务形象正确答案是：产品形象题目35企业精神的基本内涵包括（）。A.形态特征B.客体内容C.主体内容D.载体基础E.发展机理正确答案是:主体内容,形态特征,载体基础,发展机理题目36企业主体的品德主要通过企业经营宗旨、社会责任心和企业道德标准表现出来。（）正确的答案是“对”。题目37企业伦理道德是通过（）等方面来体现的。A.企业经营的客体B.企业内部的人际关系C.企业外部的人际关系D.企业主体的品德E.企业的服务行为正确答案是:企业主体的品德,企业的服务行为,企业外部的人际关系,企业经营的客体,企业内部的人际关系题目38企业文化的外显形态和载体是（）。A.企业形象B.企业伦理道德C.企业价值观D.企业精神正确答案是：企业形象题目39企业文化是某一时刻一下产生的，不是企业在长期的经营管理实践中连续传播、积累的产物。（）正确的答案是“错”。题目40企业精神是一种个性精神，它反映了不同员工的独特个性。（）正确的答案是“错”。题目41（）是企业形象的能动力量。A.经营管理形象B.产品形象C.员工形象D.理念形象正确答案是：员工形象题目42企业文化的选择往往通过（）来实现的。A.积累B.整合C.冲突D.变革正确答案是：冲突题目43企业的文化起源首先与当时的（）有关。A.社会文化背景B.经济背景C.技术背景D.政治背景正确答案是：社会文化背景题目44（）是企业最深层的文化革命。A.企业管理革命B.企业价值革命C.企业精神革命D.企业人事革命正确答案是：企业价值革命题目45企业精神具有稳定性，它是企业员工行为整体的稳定倾向。（）正确的答案是“对”。题目46企业精神的特点有（）。A.稳定性B.主导意识之一C.实践性D.个性精神E.团体精神正确答案是:个性精神,团体精神,主导意识之一,实践性,稳定性题目47企业形象的特征有（）。A.对象性B.效用性C.相对稳定性与可变性D.个异性E.整体性正确答案是:整体性,对象性,效用性,相对稳定性与可变性题目48企业文化冲突的表现形式主要体现在（）上A.个体文化之间的冲突B.主文化与亚文化的冲突C.群体文化与个体文化的冲突D.正式群体文化与非正式群体文化的冲突E.内文化与外文化的冲突正确答案是:主文化与亚文化的冲突,群体文化与个体文化的冲突题目49不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都应遵循以下共同的文化传播规律（）。A.异构抗播规律B.同构抗播规律C.异构易播规律D.异体抗播规律E.同构易播规律正确答案是:同构易播规律,异构抗播规律,异体抗播规律题目50（）是企业形象的活力所在。A.产品形象B.经营管理形象C.服务形象D.理念形象正确答案是：服务形象

《企业文化》形考任务三题目1日本企业的激励制度主要是着眼于（）。A.个人B.团体C.企业领导者D.一般员工正确答案是：团体题目2（）是日本企业文化的精髓。A.团队精神B.创新精神C.年功序列工资制D.终身雇佣制正确答案是：团队精神题目3美国企业文化最重要的特征是（）。A.推崇实用主义B.推崇集体主义C.推崇物质主义D.推崇个人能力主义正确答案是：推崇个人能力主义题目4理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统，发端于（）。A.巴钠德的管理科学B.泰罗的科学管理C.亚丹.斯密的富国论D.梅奥的行为科学正确答案是：泰罗的科学管理题目5企业文化的主体是（）。A.企业领导者B.企业顾客C.企业创始人D.企业员工正确答案是：企业员工题目6我国企业文化植根于社会主义制度之中，其价值的内核是（）。A.英雄主义B.奉献精神C.集体主义D.主人翁精神正确答案是：主人翁精神题目7在企业发展的关键而难忘的时刻“建设”出来的楷模是（）。A.现实楷模B.历史楷模C.共生楷模模D.情势楷模正确答案是：情势楷模题目8与企业共同产生的楷模是（）。A.共生楷模B.现实楷模C.情势楷模D.历史楷模正确答案是：共生楷模题目9（）是企业价值观的化身和缩影。A.企业创始人B.企业楷模C.企业领导D.企业投资者正确答案是：企业楷模题目10（）是指创新事业和冒险事业的组织者。A.企业家B.企业创始人C.企业楷模D.企业领导者正确答案是：企业家题目11（）是企业先进文化的倡导者和培养者，是企业精神的人格化代表。A.企业领导者B.企业创始人C.企业家D.企业楷模正确答案是：企业家题目12企业家是指（）。A.企业法人代表B.企业厂长或经理C.企业董事长D.创新事业和冒险事业的组织者正确答案是：创新事业和冒险事业的组织者题目13从楷模形成特点看，企业楷模可分为（）。A.单项楷模和全能楷模B.历史楷模和现实楷模C.共生楷模和情势楷模D.群众楷模和领导楷模正确答案是：共生楷模和情势楷模题目14“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（）功能。A.协调功能B.导向功能C.约束功能D.凝聚功能正确答案是：导向功能题目15()主要是指在一定的生产方式下，社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。A.经济环境B.法律环境C.文化环境D.政治环境正确答案是：经济环境题目16（）主要是指国家的政治制度和政府制定的有关法规和政策。A.法律环境B.政治环境C.经济环境D.文化环境正确答案是：政治环境题目17（）主要是指国家颁布的有关规范、企业经营行为的法律制度，广义地讲还包括企业内部的各种规章制度。A.政治环境B.经济环境C.法律环境D.文化环境正确答案是：法律环境题目18（）是建设企业文化的基本保证A.文化环境B.经济环境C.法律环境D.政治环境正确答案是：法律环境题目19企业家的（）就是企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想。A.基本职业能力B.基本职业修养C.基本职业追求D.基本职业意识正确答案是：基本职业意识题目20从企业楷模的（）看，有群众楷模和领导楷模。A.形成的时期B.事迹及特征C.来源D.形成特点正确答案是：来源题目21日本文化对管理的影响主要表现在（）。A.强调经营理念的重要性B.强调经营方式的重要性C.重视团队精神的发挥D.重视领导精神的发挥E.重视创新精神的发挥正确答案是:强调经营理念的重要性,重视团队精神的发挥题目22日本企业的团队精神在企业实践中有重要的制度作为保障，这些制度包括（）。A.年功序列工资制B.把劳资关系改造为家族内部关系C.把劳资关系改造为家族外部关系D.终身雇佣制E.合同雇佣制正确答案是:终身雇佣制,年功序列工资制,把劳资关系改造为家族内部关系题目23日本企业团队精神在具体的经营管理活动中，主要表现在（）。A.提倡着眼于人的管理方式B.提倡着眼于物的管理方式C.日本企业的激励制度主要是着眼于个人D.日本企业的激励制度主要是着眼于团体E.提倡集体主义管理正确答案是:提倡集体主义管理,提倡着眼于人的管理方式,日本企业的激励制度主要是着眼于团体题目24美国企业文化的主要特征包括（）。A.强调民主主义B.强调感性主义C.突出个人能力D.强调理性主义E.突出集体能力正确答案是:突出个人能力,强调理性主义题目25欧洲国家企业文化的主要特征包括（）。A.突出个人能力B.重视员工的“参与管理”C.突出集体能力D.重视员工的“自我管理”E.强调理性主义和创新、竞争精神正确答案是:强调理性主义和创新、竞争精神,重视员工的“参与管理”题目26企业楷模的作用表现为（）。A.聚合作用B.调和作用C.舆论导向作用D.榜样作用E.领袖作用正确答案是:榜样作用,聚合作用,舆论导向作用,调和作用题目27从企业楷模的来源看，有（）。A.领导楷模B.共生楷模C.现实楷模D.情势楷模E.群众楷模正确答案是:群众楷模,领导楷模题目28从企业楷模形成的是时期看，有（）。A.情势楷模B.共生楷模C.群众楷模D.现实楷模E.历史楷模正确答案是:现实楷模,历史楷模题目29企业家应具备的基本素质和能力是（）。A.基本职业热情B.企业家的基本职业能力C.基本职业修养D.基本职业追求E.基本职业意识正确答案是:基本职业追求,基本职业修养,基本职业意识,企业家的基本职业能力题目30企业家的职业意识除了企业家精神中所蕴涵的创新、冒险和竞争意识外，具体还包括（）。A.负债经营意识B.用户意识C.发展意识D.信誉意识E.利润意识正确答案是:发展意识,用户意识,负债经营意识,利润意识,信誉意识题目31政治环境是指在一定生产方式下，社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式等。（）正确的答案是“错”。题目32经济环境主要是指国家的政治制度和政府制定的有关法规和政策。（）正确的答案是“错”。题目33企业文化是社会文化的一种亚文化。（）正确的答案是“对”。题目34日本企业文化的精髓是团队精神。（）正确的答案是“对”。题目35推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征。（）正确的答案是“对”。题目36追求精神自由是欧洲国家文化的特征之一。（）正确的答案是“对”。题目37集体主义是东方文化的特征。（）正确的答案是“对”。题目38以个人为单位，崇尚“自我”以及激进开放是西方文化的主要特征。（）正确的答案是“对”。题目39企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。（）正确的答案是“对”。题目40企业楷模是企业先进文化的体现者。（）正确的答案是“对”。题目41从企业楷模的来源看，有历史楷模和现实楷模。（）正确的答案是“错”。题目42企业家是企业先进文化的倡导者和培育者。（）正确的答案是“对”。题目43只求办实事，只想在企业界大显身手，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，这是企业家必须具备的基本职业能力。（）正确的答案是“错”。题目44.企业家胜任自身的职业所必需的政治思想水平、知识水平及由此决定的品质和性格等，这是企业家的基本职业修养。（）正确的答案是“对”。题目45企业家的基本职业修养就是企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念或指导思想。（）正确的答案是“错”。题目46企业家的基本职业能力是企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领，它是企业家先天素质和职业修养的基础上经过大量实践活动逐渐形成和发展的。（）正确的答案是“对”。题目47企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践者。（）正确的答案是“对”。题目48企业员工是企业文化建设的主体，是企业文化的倡导者与培育者。（）正确的答案是“错”。题目49日本企业的激励制度主要是着眼于个人，而不是团队。（）正确的答案是“错”。题目50从企业楷模事迹及特征看，有单项楷模和全能楷模。（）正确的答案是“对”。

《企业文化》形考任务四题目1（）是企业文化的本质。A.目标B.一体C.共识D.精神正确答案是：共识题目2建设企业文化，实行一体化原则，最重要的是要弱化（）的影响。A.社会制度B.等级制度C.管理制度D.标准制度正确答案是：等级制度题目3（）是激发人们卓越精神的最重要的动力。A.目标B.奖金C.竞争D.管理制度正确答案是：竞争题目4传统管理重过程，企业文化重（）。A.物质管理B.精神管理C.目标D.绩效正确答案是：绩效题目5在企业文化建设中坚持亲密性原则，是由人的（）决定的。A.自然属性B.原始属性C.社会属性D.科学属性正确答案是：社会属性题目6（）是指与企业生产经营、象征管理活动相关的带有常规性的工作礼仪。A.生活惯例礼仪B.工作惯例礼仪C.纪念性礼仪D.交往性礼仪正确答案是：工作惯例礼仪题目7（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。A.交往性礼仪B.纪念性礼仪C.工作惯例礼仪D.生活惯例礼仪正确答案是：生活惯例礼仪题目8（）主要是指对企业具有重要意义的纪念活动中的礼仪。A.生活惯例礼仪B.纪念性礼仪C.工作惯例礼仪D.交往性礼仪正确答案是：纪念性礼仪题目9（）主要是指企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪。A.生活惯例礼仪B.纪念性礼仪C.工作惯例礼仪D.交往性礼仪正确答案是：交往性礼仪题目10在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。A.精神保证B.教育保证C.物质保证D.制度保证正确答案是：物质保证题目11在企业文化的保证体系中，（）是企业文化建设的根本保证。A.物质保证B.精神保证C.制度保证D.教育保证正确答案是：教育保证题目12创造企业文化氛围的重点是创造（）。A.感情氛围B.制度氛围C.环境氛围D.物质氛围正确答案是：感情氛围题目13（）是CI的灵魂。A.MIBB.VIDC.BICD.企业文化正确答案是：企业文化题目14CI是一种（）。A.文化资本积累B.物质资本积累C.精神资本积累D.信息资本积累正确答案是：文化资本积累题目15在CI的组成部分中，（）是CI的最高决策、战略层面，犹如企业的“心”。A.MIBB.DIDC.BICD.VI正确答案是：MIB题目16在CI的组成部分中，（）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。A.VIB.MIBC.DIDD.BIC正确答案是：BIC题目17在CI的组成部分中，（）是CI的战略展开面，犹如企业的“脸”。A.MIBB.BICC.DIDD.VI正确答案是：VI题目18BI的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.科学B.动态C.静态D.系统正确答案是：动态题目19VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。A.系统B.静态C.科学D.动态正确答案是：静态题目20（）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。A.（B）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。P252MIBB.（B）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。P252VIC.（B）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。P252DIDD.（B）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。P252BIC正确答案是：（B）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。P252BIC题目21建设企业文化的基本原则包括（）。A.卓越原则B.一体原则C.目标原则D.绩效原则E.共识原则正确答案是:目标原则,共识原则,一体原则,卓越原则,绩效原则题目22建设企业文化的基本程序，一般包括（）。A.事后反馈B.调查研究C.定格设计D.实践巩固E.完善提高正确答案是:调查研究,定格设计,实践巩固,完善提高题目23企业文化礼仪的类型主要有（）。A.生活惯例礼仪B.工作惯例礼仪C.纪念性礼仪D.服务性礼仪E.交往性礼仪正确答案是:交往性礼仪,工作惯例礼仪,生活惯例礼仪,纪念性礼仪,服务性礼仪题目24企业文化氛围由（）等构成。A.感情氛围B.制度氛围C.精神氛围D.理想氛围E.物质氛围正确答案是:物质氛围,制度氛围,感情氛围题目25企业文化的保证体系主要包括（）。A.感情保证B.教育保证C.制度保证D.物质保证E.精神保证正确答案是:教育保证,物质保证,制度保证题目26CI具有（