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文档简介
2022公司员工年度工作总结6篇2022公司员工年度工作总结1
时光如箭,转瞬又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市进展的永久主题〞的目标,大力加强业务学问的学习,不断提高自身业务素养,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起。
工作中,我始终坚持从零做起、从如今做起、从自身做起,以“锅里有、碗里才会有〞作为自己的工作动力,努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前,都习惯性地到货区转一圈,看看有无新产品,准时了解把握其价格、口味和有关的基本常识,待顾客询问时,对整个超市的货品做到“一口清〞。
上岗时,做到货物摆放整齐、充分,购物通道畅通无杂物,区域卫生洁净、干净,始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时,强化服务意识,提高销售技巧,主动主动地为顾客推销商品,限度的满足顾客的需求,让顾客来的宽心,买的舒心,走的安心。
二、从严要求,严格遵守公司的各项规章制度。
平常,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早预备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神。
合站以后,来自不同单位的同事们,组合到了一起,来到情满站超市。我们相互学习沟通,取长补短,在很短的时间内,便组合成了一支战斗力很强的团队,我们以同心、同德、同利、同乐为原则,以共和、共荣、共建、共赢为目标,以道相同、利相共、心相融为背景,在这个充满激情的团队里,做到人尽其能,才尽其用,各展风流,把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地进展壮大。
今年的工作,虽然取得了肯定的进步和成果,但在其它方面还存在着一些缺乏。一是工作创新能力有待进一步加强。特殊是是熟食加工方面,还没有形成自己的特色,没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细,还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。
四、下一步的工作准备:
一是强化服务意识。顾客的光临不肯定是有需求的,有可能只是随便逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应当将每一位来到情满站超市的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。一线岗位,与顾客面对面打交道,代表着情满站超市的形象,所以时刻保持服务意识,主动吸引顾客。
二是强化创新意识。主动探究熟食的制作方法,力争在半年的时间内,研制出二、三种熟食花样,形成自己的特色,创出情满站自己的品牌。
三是强化职业意识。不把生活中的心情带到工作中来,试想,顾客到来之后看到营业员无精打采,或是面带愠色,即使这根本就不是针对顾客的,顾客也会觉得是针对自己的,从而有可能会离去。
五、强化仪表意识。
车站是一个城市的窗口,车站超市更是一个窗口中的窗口。每天都会有成千上万的旅客光临,假如自身的形象都不留意,怎么能更好地为顾客服务呢?所以斜靠柜台,扎堆聊天,吃东西等等是要坚决杜绝的。
2022公司员工年度工作总结2
经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的协作支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作状况总结汇报如下。
一、配送
1、相比_年_年我们公司销售在整个大环境不景气的状况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发觉我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理支配,避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种状况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的协作,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必需要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的连接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理
1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是_人,实际在岗人数始终没有到达要求。
2、由于人员的流淌性大,始终以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必需要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应当分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关怀自己的员工生活,除了批判外还要多加鼓舞,以及对其的信任,让他体会到领导层的关怀与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是相互支持、关怀的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。
三、车辆的管理
1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。
2、严格掌握部门内车辆费用,合理有效支配配送路线。
3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。
4、对全年车辆的费用使用状况做表格化存档:如车辆修理零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。
5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买修理配件的原则,节省掌握部门车辆费用。
四、工作回顾与展望
1、20_年不知不觉在指尖渐渐逝去,20_年迎面而来。回想过去,展望将来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。专心总结工作当中的利弊、得失。
2、仔细履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的进展做到尽心尽力。
2022公司员工年度工作总结3
对于已经结束的一年的工作,我也是特别仔细的对自己的生活进行思索与反思,就是期望自己能通过对完成的工作的认识来更好的提升自己,也是真正的在工作上到达更好的绩效。
一、工作仔细,看法严谨
在面对这一份的工作上,我也是有付出特别多的努力,对此我感觉到个人有特别大的成长,当然也是在这份工作上收获了成长,得到了奋斗的结果。始终以来在这份工作上,我都是坚持自我,仔细地做好每一件工作,也是让自己在面对工作的时候端正自己的看法,去更好的认识这份工作,去真正的完成好这份工作。在这段时间中,我也还是有特别仔细、努力地做好一切,更是争取让自己能在这份工作中收获到更好的成果。通过在工作上的仔细负责,我便是努力地做好一切,期望能够通过自己的不懈奋斗让生活变得更加的美妙与美好。
二、工作能力的加强
在这份工作上,我始终都是有严格的要求自己,就是期望自己能够通过不懈的奋斗与努力来促成我更好的进展,面对这份工作我当然也是有通过不懈的奋斗与努力做到更好的效益,我信任我的将来便是肯定能够有更加美妙而美好的生活。在工作上遇到不太会的方面,我都是有仔细的讨论,在工作上做更多的努力,当然在较多的时候也是通过向同事或是领导的问询来查找答案,就是期望自己能够在其中有更好的进展。面对往后的.生活,我也都是有特别仔细的对待,期望能够通过我自己不懈的奋斗与努力的生活来为自己营造更好的将来。
三、还需要改良的方面
在这份工作上,我真的是犯下了相当严重的错误,尤其是在工作上因为个人的疏漏没有处理好而出现的问题,所以这也是我特别需要去改良的,也是需要我更多的去提升的。在工作上我的确还是没有做好个人的事情,没有将公司对于员工的要求真正的完成到位,更是在工作的时候也是携带着个人的心情,所以面对将来,我便是期望自己能够通过不懈的奋斗来让自己变得更加的美好与美妙。
通过一年时间的不懈奋斗,我有收获也有成长,所以我照旧期望我可以在这份工作上做更多的努力,以个人不懈的奋斗来促成我更好的进展,所以对于我而言,我更期望能够通过不懈的奋斗为自己营造更加美妙的生活。将来的时间,我也是期望能够在工作中收获美好,收获美妙,不仅给我自己带来更好的业绩,也是给公司的进展做更好的促进作用。
2022公司员工年度工作总结4
公司出纳业务量大,种类繁多,我任职出纳的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作,取得了肯定的成就,但也一些缺乏之处,现将我任职集团公司出纳工作总结如下,欢迎大家提出珍贵意见。
首先,我一贯喜爱社会主义祖国,遵纪守法,为人正直。工作岗位没有高低之分,肯定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平常自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉金额不符,做到准时汇报,准时处理。
2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行。
3、依据会计提供的根据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司评估,预备所需财务相关材料,准时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓舞。
三、存在问题
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
四、努力方向
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过相关政策的学习,增添分析问题、解决问题的能力。
2、增添大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。
2022公司员工年度工作总结5
作为一名保险公司的员工,我从进公司开始就始终在努力工作,争取更好的业绩,成为公司的业绩。但是现实并没有我想象的那么简单。许多时候,即使付出了,回报依旧很少,或者付出和回报完全不成比例,让我怀疑自己的能力。后来在渐渐学习成长的过程中,也明白了自己的一些缺乏,开始努力弥补自己的缺乏,让自己做得更好。这样做之后,真的转变了许多。我不再有最差的表现,成了点名表扬我的领导。当然,除了自己的努力,我帮不了任何同事。他们指出我的缺点,告知我他们是怎么做的,这让我受益匪浅。以下是我在此期间的工作总结:
一、思想上
在这方面从来没有任何怀疑和动摇,我也始终喜爱着脚下这片土地。在公司工作的同时,我也无条件的听从领导的指示,即使有些问题我也不会问,因为我知道领导肯定是经过深思熟虑后做出这个决定的,领导这么做肯定有他深刻的意义。而我在完成领导的指示后会把自己的事情放在一边,因为我知道,领导让我这么做,肯定是一件刻不容缓的事情。除了这方面,我还做好了和同事的相处。让一个不熟的人教你自己的本领并不简单,而我之所以能和每一个同事相处融洽,是因为我真的待人真诚,不把其他东西和他们的人脉混在一起,所以每一个同事都会选择信任我。
二、在工作中
在工作中,我常常很努力,有时候因为事情太多,不得不加班。但其实不是我做不到,而是我做不完。所以有些同事打卡下班早,我还在自己的岗位上工作。我如此努力,不仅是期望自己能获得更多,也是期望自己能信任和期盼领导。
虽然一开始的确有一些缺点,但是渐渐就转变了。如今我是一名优秀的保险公司员工,我也信任我可以通过自己的努力在将来变得更好,从而给公司更好的回报。
2022公司员工年度工作总结6
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
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