西安交通大学23春“工商管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。西安交通大学23春“工商管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.作为公关调查法的一种，资料分析法主要用于了解()A.热点问题B.敏感问题C.现实问题D.历史性问题2.新闻发布会是一种()。A.一级传播方式B.两级传播方式C.三级传播方式D.四级传播方式3.下列选项属于交际型公关的有()。A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访4.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息5.产品形象是整个组织形象的基础。()A.正确B.错误6.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指()。A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系7.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《原则宣言》D.《有效的公共关系》8.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判9.公共关系的首要功能是()A.协调关系网络B.提高个人素质C.优化社会环境D.树立组织形象10.流行的特点有()A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性11.下列选项属于交际型公关的有()A.消费培训B.慈善活动C.问卷调查D.工作餐会E.专访12.公共关系的本质属性是()。A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象13.公共关系的监测作用可以分为()两个方面。A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众14.组织的自我形象是其()A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象15.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是()。A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员第II卷一.综合考核(共15题)1.下列属于公共关系管理环境因素的是()。A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制2.内部公众指组织内部的成员群体组成的，承担着组织的角色的公众。()A.正确B.错误3.在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()A.名人战略B.名家战略C.名品战略D.名门战略4.引导公众信任社会组织最有效的方法是()A.广告宣传B.信任公众C.展示实力D.加强管理5.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。()A.正确B.错误6.企业在稳定发展时期，宜采取下列哪种公共关系活动模式()A.建设型公共关系B.进攻型公共关系C.防御型公共关系D.维系型公共关系7.高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。A.最佳B.较为稳定、安全C.不良D.恶劣8.传播学者麦库姆斯提出了()。A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论9.公共关系产生的首要条件是()。A.民主政治的发展B.商品经济的繁荣C.大众传播技术的发展10.公众角色有自然角色和社会角色之分，这种区分是绝对的。()A.正确B.错误11.展览会的类型，属于按项目分的是()A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项展览会12.()都是公共关系意识的内容。A.尊重公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.传播沟通的意识13.()是组织的内部信息。A.政治环境B.组织的历史C.组织的目标D.公众需求14.公关传播最基本的功能是()A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象15.公众心理具有客观性，并呈现出带有规律性的行为倾向。()A.正确B.错误第III卷一.综合考核(共15题)1.一般来说，群体的规模越小，其凝聚力也就越强。()A.正确B.错误2.公共关系协会的主要活动内容一般包括()A.联络会员B.专业培训C.普及知识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物3.舆论的基本要素包括()A.舆论对象B.舆论主体C.意见D.建议E.态度4.马斯洛认为最高层次的需要是()。A.自我实现的需要B.安全需要C.自尊需要D.生理的需要5.公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是()。A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识6.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()。A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者7.决定广告策划成败的关键是()。A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定8.组织公关部门对内公关的根本目标是()A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性，增强凝聚力9.CI设计一经导入，就不可改变。()A.正确B.错误10.在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为()。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用11.公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。()A.正确B.错误12.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关13.公共关系活动的“公众导向”，即()A.尊重公众B.愚弄公众C.投公众之所好14.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()。A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林15.为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的()。A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：B3.参考答案：DE4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：C9.参考答案：D10.参考答案：ABCD11.参考答案：DE12.参考答案：C13.参考答案：A14.参考答案：C15.参考答案：D第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：D2.参考答案：A3.参考答案：C4.参考答案：B5.参考答案：B6.参考答案：D7.参考答案：B8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案：B11.参考答案：D12.参考答案：ABCD13.参考答案：BC14.参考答案：C15.参考答案：B第I