福建师范大学23春“公共事业管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库含答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。福建师范大学23春“公共事业管理”《管理心理学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别;二是()的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别A.数B.性C.量D.形2.广义而言，激励就是激发鼓励，即激发人的动机，诱导人的行为，调动人的积极性、主动性和创造性，实现目标的心理活动过程。()A.正确B.错误3.“经济人”的假设代表人物是()。A、梅奥B、泰勒C、麦格雷戈D、雪恩4.同步激励理论认为，工作激励力量=∑f(能力×激励)。()A.正确B.错误5.改变个体态度常见的方法是()。A.宣传B.改变客观现实C.引导被宣传者参与活动D.通过沟通交往E.改变个体的认知结构6.领导的非权力性影响力的基本要素有()。A.品格要素B.才能要素C.知识要素D.感情要素7.个人心理上的冲突中，“进退维谷”的冲突形式属于()。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.双重趋避式冲突D.趋避式冲突8.团(群)体的规范是在()等心理因素基础之上而形成的。A.模仿B.暗示C.从众D.社会化9.人们受挫折时，一般会有攻击，倒退，调整目标等非理智表现。()A.正确B.错误10.系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的一种理论。()A.正确B.错误11.一般组织结构主要有()三种形式。A.菱形组织结构B.高耸组织结构(尖三角形)C.倒三角形组织结构D.扁平组织结构(扁三角形)E.较扁平组织结构(较扁平三角形)12.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。()A、正确B、错误13.“社会人假设”的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。()A.正确B.错误14.现代组织理论趋向于把组织看成开放的社会技术系统。它强调()。A.系统观B.开放性C.组织性D.社会性15.组织的无形要素主要包括()。A.共同目标B.人际关系C.工作主动性与积极性D.合作精神E.组织沟通网络型式第II卷一.综合考核(共15题)1.不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。A.交往B.行为C.沟通D.组织2.从心理学观点来看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。()A、正确B、错误3.弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与()的关系。A、他人需要B、社会需要C、组织需要D、个人需要4.管理方格图理论中“91”型属于任务型的领导。()A.正确B.错误5.“近朱者赤，近墨者黑”是属于晕轮效应。()A.正确B.错误6.知觉的特性包括()A.选择性B.整体性C.恒常性D.理解性7.过程型激励理论是从激励的()出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论A.起始过程B.结果过程C.情境过程D.中间过程8.企业组织内部主要包括哪些系统()。A.人事管理系统B.技术系统C.社会心理系统D.经济系统E.文化生活系统9.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。()A.正确B.错误10.管理心理学研究常用的观察法，主要有()。A.自然观察B.控制观察C.参与观察D.非参与观察11.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生()情绪体验的现象。A、激动B、不愉快C、高兴D、愉快12.同步激励理论是由()创立A.马斯洛B.俞文钊C.冬青D.熊川武13.个人心理上的冲突中，“既想承包，又怕风险”的冲突形式属于()。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.双重趋避式冲突D.趋避式冲突14.凯尔曼的态度变化阶段说认为，态度变化过程经过三个阶段：①顺从阶段;②同化阶段;③内化阶段。()A、正确B、错误15.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的()假设的概括A.复杂人B.现代人C.经济人D.发展人第III卷一.综合考核(共15题)1.一般而言，个人在班、小组中工作效率高于个人单独工作，这是因为()。A.从众行为倾向B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会助长现象2.影响知觉选择性的主观因素主要有五个方面：(1)观察者的();(2)观察者的兴趣和爱好;(3)观察者的个性特征;(4)观察者的过去经验;(5)观察者的知识结构A.需要与动机B.能力结构C.态度体系D.人格特征3.西方“工业心理学之父”是指()。A.罗特利斯伯格B.沃尔特·斯科特C.闵斯特伯格D.泰勒4.个体能力的差异表现为()A.能力的类型差异B.特殊能力的差异C.能力表现的年龄差异D.能力的水平差异5.管理心理学研究要遵循()等基本原则A.系统性原则B.客观性原则C.发展性原则D.人文原则6.态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。()A.正确B.错误7.心理学中把组织中实际存在的群体称为()A.结构群体B.假设群体C.实际群体D.活动群体8.态度的认知失调理论是由()提出的。A.费斯定克B.海德C.勒温D.凯尔曼9.在非确定条件下，悲观决策人作决策时，一般采用极大化最高原则。()A.正确B.错误10.领导者的影响力是由()构成的。A.权力性影响力B.权威性影响力C.非权力性影响力D.知识影响力E.情感影响力11.马路上围观的人群是团体。()A.正确B.错误12.照明度实验主要是采用()方法而进行研究。A.实验室实验法B.现场实验法C.测验法D.参与观察法13.俞文钊教授提出了同步激励公式是工作激励力量=∑f(业绩×激励)。()A、正确B、错误14.詹姆斯认为自我知觉包括的要素有()A.认知自我B.物质自我C.社会自我D.精神自我15.“社会人假设”的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。()A、正确B、错误第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：A3.参考答案：CD4.参考答案：B5.参考答案：ABCDE6.参考答案：ABCD7.参考答案：D8.参考答案：ABC9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：BDE12.参考答案：A13.参考答案：A14.参考答案：A15.参考答案：ABCD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：A5.参考答案：B6.参考答案：ABCD7.参考答案：D8.参考答案：ABDE9.参考答案：B10.参考答案：ABCD11.参考答案：B12.参考答案：B13.参考答案：D14.参考答案：B15.参考答案