南开大学23春“选修课”《职业礼仪与职业形象设计》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“选修课”《职业礼仪与职业形象设计》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆。()A.正确B.错误2.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。()A.错误B.正确3.德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。()A.正确B.错误4.递名片的礼节包括()A.手指夹名片递B.双手或右手递送C.站姿递送D.将名片的文字面正对对方5.主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。()A.错误B.正确6.对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。()A.正确B.错误7.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。()A.错误B.正确8.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。()A.错误B.正确9.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。()A.正确B.错误10.接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()A.正确B.错误11.穆斯林的“五功”包括念功、拜功、课功、朝功、戒功。()A.正确B.错误12.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。()A.错误B.正确13.壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。()A.正确B.错误14.佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。()A.正确B.错误15.礼仪是指人们为了表示尊敬与隆重而专门举行的、具有特定程序与规范的活动。()A.正确B.错误第II卷一.综合考核(共15题)1.西方礼仪始于古希腊，于17至18世纪的法国初步形成，英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词，原意是“法庭上的通行证”，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。()A.错误B.正确2.电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问...”。()A.正确B.错误3.苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。()A.错误B.正确4.公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。()A.错误B.正确5.正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。()A.错误B.正确6.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机7.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。()A.正确B.错误8.谈判地点的选择可以包括()。A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点9.一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。()A.错误B.正确10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()。A.在欧美部分地区旅游者表示搭车B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思11.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。()A.错误B.正确12.打电话时应始终注意保持端正的姿态，使你的语音清晰、语调自然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠，引起对方的误解与不快。()A.错误B.正确13.佛教的三大节日有()。A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节14.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现，而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。()A.错误B.正确15.苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。()A.正确B.错误第III卷一.综合考核(共15题)1.西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。()A.错误B.正确2.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。()A.正确B.错误3.中餐宴请时斟酒以斟满为礼，主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示，以免引起主人的误解与不快。()A.正确B.错误4.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。()A.错误B.正确5.西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。()A.正确B.错误6.在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。()A.正确B.错误7.握手的礼节包括()。A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟8.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。()A.错误B.正确9.一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。()A.正确B.错误10.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿(宾馆、饭店)、办公地点等场所。()A.错误B.正确11.穆斯林的“五功”包括：念功、拜功、课功、朝功、戒功。()A.正确B.错误12.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。()A.正确B.错误13.法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。()A.正确B.错误14.中餐菜品的八大菜系包括()。A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜15.公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。()A.正确B.错误第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：BCD5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：B12.参考答案：A13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案：B第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：A6.参考答案：ACD7.参考答案：A8.参考答案：ABC9.参考答案：A10.参考答案：ABC11.参考答案：A12.参考答案：