南京白象食品有限公司QC七大手法

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主讲人:张晓辉二00三年十一月二十七日2023/7/181目录检查表柏拉图特性要因图分层法散布图直方图控制图亲和图法PDPC法矢线分析法名目团体法系统图法决策矩阵法心智图法2023/7/182概述1、检查表（又称查检表）——收集、整理资料；根据事实、数据说话。2、柏拉图（又称排列图）——确定主导因素；并非对所有原因采取处置，而是先就其中影响较大的2~3项采取措施。3、因果图（又称特性要因图、鱼骨图）——寻找引发结果的原因；整理原因与结果之关系，以探讨潜伏伏性的问题。4、分层法（又称层别法）——从不同角度层面发现问题；所有数据不可仅止于平均，须根据数据的层次，考虑适当分层。5、散布图（又称散点图）——展示变量之间的线性关系；6、直方图（数次表）——展示过程的分布情况；凡事物不能完全单用平均值来考虑，应该了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑-。7、控制图（又称管控图）——识别波动的来源；凡事物不能完全单用平均值来考虑，应该了解事物均有变异存在，从平均值与变异性来考虑。2023/7/183检话查光表什扬么烦是开检求查恳表溜：检良查亏表镇是危一递种级为拿了框便待于醋收查集添数书据骗而泊设仁计哨的果表搜格拥。镇使慰用阳时烤只鸣用盟简呜单仿的蜂符荡号帝来水检蒸核劳工察作必目企标融是映否挤已店达浙成企或增对签于缓发缠生绢的否特章定贩事含件稻给挎予辈累抵积赌记玩录稍，斯并震加牵以堂统文计驼整届理锡数焰据叠，改即输称胸为置检拨查算表驳。2哗0漆2缘瑞3坐/麦7景/饺1扩54检势查乌表陕的付种宵类记汉录袄用厅：扶为箱掌励握初问掏题劣发浸生撇的布分誉布岂情改况玻，布作减为铜是兵属鬼于幕何施种涉不坐良则或秧缺榴点枪，悟发弯生抬于阳何喜处雾、螺发物生融多古少融的匹事钓实判数终椐情登赶记秋用点行检菠用咐：炒将润对性应罪的戚点蚀检公项羽目袍事豪先削记邮录乔于菌表驾上段，铸并糠据独以霉点盛确消认2流0望2悄3情/驱7枕/剩1牢55检兄查彻表资的朝作瞧法对困要修收仙集点的霞数绳椐悬，宽须许掌丑握糟的惠事前等的询目要喇先旋明征确决快定展检熟查项肥目决椅定样犹式决浴定丢数透椐收倾集热方沉法、侄登睡记讲并含实咸施裂收像集法数军椐记谜上宅其季它鸽必枣要矮事凳项制仰作药检女查顷表逃应乞易跨于平记明录摇数嫁椐2展0称2死3质/瓣7尸/风1采56计弄数树值坊用咽检截查埋表月日月日月日不良计数面饼尺寸不良面饼花型不良面饼克重不足包装不良其

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下组界=84.5上组界=98.5中心值=91.5平均值=90.705标准差=2.0442

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D12：作业所需时间；TL2：最快结点日；TE2：最慢结点日2宪0乘2版3戴/歇7衔/叫1伟54墙9头粒脑泥风慰暴遭法是晓采耍用列会息议谷的闷方享式床，种引筐导僻每驰个焰参蛮加则会浸议坑的煤人括围乞绕钢着赏某业个从中哪心露议羽题评，欲广倚开灿言梁路随，嘴激脚发霉灵文感减，增在凝自估己没头吩脑柴中山掀梨起划思殃想晨风樱暴斤，辫毫售无宿顾雄忌铺、周畅斥所贞欲谷言史地立发孩表歇独剃立扮见挥解勤的兰一阵种峰集钢体聪创砍造悼思她维祖的品方长法超。蒸别庸名辱：搂畅捡谈社法历、万集灯思需法特能点膨：不虏受柄常热规孝束铃缚/创优造导性裤思厦考/运塑用忍灵猜感殃。原伏则敌：禁被止听批旱评减和盘否教定/自嗽由递构着想蔽，帮无侄拘舱无蛋束/多统多满益税善/结渡合面改毫善帮。2戚0协2域3景/纠7智/欲1撕55尝0主纽奉席凡之夺职大责塑弊造析自舒由财且财愉喇快驴之布气畅氛有饶批困评裤性摘发颜言分，但立长刻循加勺以嫁制蚕止对斤不崭发包言羡者屯可纷指口名注发锦言态或区依鸟序旦发禽言主懒席敬原灵则短上庸不托提惧构搂想突但境可劈燕做帖诱勤导答式读发湾言运微用伍促宵进随构电思犯技粮术抓，帜给况与毙会咏者爆相北当其刺揭激鼓刘励俘利拥用枪已纲有之构诞思艺作锻结衣合报、命发匆展屠及巨改洁善不找要牵让隶构臭思蚁停举顿居，井相脾同久构充思怒亦许记扬录乏之简父明水整竿理捷发寄言以，港传碍给汁记足录邪人教员2愤0寸2浴3申/麦7有/靠1高55旺1记哥录鞠人脏员畏之款职贞责将铜发变言考用芹简茫洁咱之摄文猫字校，烂清翻晰胶迅丸速假记掉录一周时悟出企现列太很多散构淹思妄，乘来量不宫及蚂记核录关时穗，京请坛主唯席迅做功适酸当元调论整不谊可旬漏弓写指脆定饺两米人言记垦录飞，催分魂坐租主嗓席音两击侧舰，纱交住互巴记勇录会据议宜结葡束匹后奔，岂帮讯主兔席锻将写构沸想臂分腹类2议0越2集3喊/粉7辆/键1洞55柄2脑轧力车激常荡草研湖习四镜条伍连队续泊直盲线件画绸完3毅×开3计馅九押点回堆形塞针正、纷纸辰杯急用态途三撞角航形殿创列意清绘等画思题惟涌模棵式舌的榆转道换2削0榜2联3堤/抵7贷/壮1离55诊33岛乘间3恋的仰奥特秘2时0删2祝3押/胀7耳/闸1章55在43便乘羞3绢的扭奥愚秘2息0远2思3乓/笨7丢/知1陷55榴5三需角森形帖创谁意西绘劈燕图△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△△2杯0姐2混3都/狂7世/喊1甜55绑6创览意樱摩浙擦每狸组顷七铅人皆围许坐节一塔圆鹅圈投，畏从完组错长圈开侵始遍顺武时订针鸭报打数秀1佳→他7义号拿狮出砌A感B伶C室三林样烘不尾易哗摔拦破红随王身答物留品将淹A茅B皆C眯依谅序夜按冻1虫→虑5础→挎2致→储6款→贷3傍→绩7乓→烤4钞→考1鬼之澡顺仿序泥传象递互，巷最碎后纤A患B掌C固回碌到石组迟长触手圆里A没B书C福传碑递匆过嘉程蠢不溉得痛落撤地逗，纸否多则锋重百来最款先使完总成棉者减优坚胜2央0锹2每3歼/零7雾/控1阀55翠7名课目惰团意体鬼法N倘o腐m牙i境n夺a做l晒g宫r铅o忆u锻p负t肾e傅c款h馆n誉i爆q坡u宵e题事目悔：欧如冷何印提举高毛团仇队骄绩掏效松？作阀法司：每俗人劝发嫂五饺张丹小琴纸屡条公，劝不像具激名六在染每捡张念小市纸论条犁上侵书弓写骨一混个险答弹案十蝴分演钟窑后胖收瓜回型，染并焰利棚用K形.犁J炕.法(东叙大册川遭喜透田险二剥郎伯教申授铲所筛创)分愁类谱整割理可福进导一贱步返作睬统耽计泥分芹析2株0付2粥3色/弄7第/少1啄55婆8德统耳文菲享技蒙术D邻e锋l策p庆h灯i牙t致e州c差h抚n柱i辜q林u渠e1岭.仔端细电设搅计界一链系尼列匀问社卷执，乒要委求杯成串员依针绒对神问丽题努提鬼供旅可演能炼解构决找办丹法2泡.每余个笔成饼员点以挠不炸具鉴名无方掩式榴独惩自箩完筑成膛第偶一月次树问掘卷3棋.将职第梯一穴次率问吐卷裤结裂果末加扑以位整例理4挤.每油个冬成阴员朱收慰到沈一无份料结再果蚀影誓本5垄.每佳位压成米员暖看商过脉结糖果牺后净再隆作你一惑次莲问糕卷6迈.重晓复3砖.枯4圈.心5寄.步潜骤舒，舒直皇到道有赵一鲜致残性崖的咏看辆法泰为章止2谱0裕2伞3具/挽7洪/糠1土55疑9系线统凉图棋法为亩了度达到成添所祸决胳定抄的幻玉目效的纪与怜目惑标畜，差依种「影目落的出、晶手狠段殃」皮系沈列催，允作扭有姑系缓统加的响展胖开厚，钉以遭寻猫求糖最梯适各当汤手厅段严及额策意略墨的也方搏法迈。2正0拍2怪3恢/芦7崭/奏1处56绪0系谊统绑图锦法连续两天以上的假日，在提款次数频繁的ATM，有30%以上的持卡人领不到钱一次因二次因对策纸夹没钱ATM故障网络断线钱未装满钞票提完纸卷用完卡片阅读机故障线路设备一次装满加强监控及时补钞加强监控及时补充加强监控通知维修加强监控备援主机扩充容量故障排除2烟0凡2纤3梨/敌7拒/王1忆56委1对本策医拟锈定对粘策萝拟泰定牵阶湖段渐主刚要丸在雹利衫用承如舟脑县力羡激劲荡豆、茅创叨意匹思眯考(如郊模班拟真法宪、楚排降除钟法)等员来酒产稀生狠可加能省的斜解跪决搞方凤案涂。本床阶旷段零在喊思妻考景上割的评目拒的秧，赠主梳要柄在储尽盈量判追匠求杀方句案袖的兰数她量默。2旦0邻2圾3含/涛7铺/醉1凯56辉2决赖策藏分悟析决框策的分率析匙原悔则特：销针映对屠问解题辣解缸决塘的越目图的背，算拟督定亮对辩策长。问千题线解病决娱的串目岸的量，谊即耻是储决纵策锋的树目碌标捷，骡也长就病是航决钞策煮所驴要年完纹成忘的榴明墨确辈细易节饲。在毯找波出予选达择霞方计案警之胸前桑，这便典要绍先弹订耐定指目屈标犹。汽因候为集决吩策孙分肥析供不长是诞要耗找浙出继一诵条纤行半动萍路涌线毛，姓然珍后姥建亲立排一荷套弄理颂论馆来展支皂持亲这想条聪路障线压，悠而菠是物要钩从笔目艺标基点处出栽发选，奔再蔬找协出旧最每能盖完市成姐此飞一螺事敏项斑的熄选步择反方匪案流。2劣0久2朽3浪/凝7和/眯1节56间3决厉策丙矩庙阵袍法本腹法沟系遗极断为孙逻不辑乘的诸选您择蜜方桶式驼。繁在蝇设形计械决孤策休矩填阵陪时险，同可夺以否包撇括驻许以多挺选是择掀标摩准买，竭并态针针对盛各止种啄可篮行装方惹案磨的虎比权较救，豆加击上早权锦重妄以即利夏加芬速拨建奥立液理丢性耗之善选绵择摩。决膝策舟选沉定厦了咱后鼓，述还漂要增针挖对羊此煮决铸策膝是斯否产有床负姨面炒影挣响盒作焦一剩评魔估锣，案如院果排风骗险层太妖大该，幸则粒此挤决水策当仍柿然是不究能控执坝行挖。2摸0险2海3辫/少7芝/暑1砍56笼4决组策圾矩悉阵肺法决向策衬过格程天中美要活了夺解废「海决圆策拔障问碍晓」已，绸也程就奔是腥风嫩险钥评弹估饥。拉为希避抖免阶在沫执筐行丘决篇策耽后落，显出斑现沙新罚的沟困视难副，首风匀险雾评欺估亮是泳必级要膨的够步光骤每，菠宁境可蹦选鞠择陵不巧十令分拖理蛙想抬，协但拥是纷风萌险历小洲的略方温案猪，序避送免锻去迅选衬择持接舅近抱理锄想搞，飞却坟具娘有展危粪机龟的诸方厦案钩。2胃0给2旧3狸/男7埋/农1摊56堂5原骂因进分批析豪与欺对健策门评忠估套系巾统荒图问题原因分析确认对策拟定效益性掌握性可行性成本低急迫性合计评估一次因二次因2私0崭2彩3部/锄7双/累1庆56令6原酬因败别旅查策检宰表时间项目合计其它合计检查数错误率搜集时间：周期：搜集人：2良0震2吸3姻/赵7构/抵1甩56浊7心吸智蛛图拢法1擦9由7址0年T呀o困n伤y爬B贯u原z葛a需n首煎创迅心纳智紧图(授M样i跑n符d款M变a阻p穷s拦)，骗系葱以甲图源解帝心员像蹦联叮想庭技费巧乔，攀透病过聚左如右顽脑分全小方绸位捐赋毕予霞大再脑烫一掠个桥想聚象爱空善间需的糟应陵用杰技洗巧撞，精包控括秋文棒字父、茄影赠像赔、酷数客字广、见逻裤辑驶及夕色组彩倒的川方搅法摔。2伴0爷2驶3写/安7筋/句1钢56镜8心初智头图肌之男应伶用企破划每或志决博策本时尖，清提适供走一垮个扒路倡线炭图页，悟告浓诉磁您绘目贵前吓的督状描况链及予何壮去她何湿从负。协盐助骂搜秃集事及识整功理紫资罩料踢。以蒙新命的繁、贫创摄意卖的帐方昆式乎去狱解虎决糕问在题雀。2浑0京2墨3驱/捷7演/觉1眼56销9心脉智套图旧的葬画效法准浩备抚白精纸裤和疼各府种丝式颜间色暗笔袜。画度出言中嘴心烂主割题腔，辫要蛾把猪思导考扩的锡主罪题影，境或饰写纸或羽画召在利画宏纸搁中艰间洁，属用申简慕单故的煌图震案邪颜卫色燃，爱让巩心托智早图寇的见主寒题废更区清跪晰主，扮以趁能山刺挨激践头胶脑正的表联田想辅力舞。中捎心锡主崭题筹拉豆出旨几倡条院枝查干姿，昼将缸一腥个事想耀法抢表晴现沟在约一技个顶枝毙干烛边简，受利陷用芒关型键升词洒、敢图栽像面符根号岩、磨数松字…记蚂下迷想资法世。观岸察假、缓思蹲考橡每适一阔条珠枝映干寇的宾想春法吵，袖如本果揭产尘生虫新饰的顾想嗽法挪，还就雨再踢分四出烈新犹的侍支碑线杆，佩并粮把珍新撤想挺法驰或和画面或向写婚上区去上。在梢心范智桌图余成观长曾成放长吧的菊过匆程仰中大，勾把壮各践支孟线删中脊可感以盼结天合屿的甜观密念太，艘用珠虚纺线放把怖他边们毕连掩结谊在督一赵起叫，箭产皱生打新从观坝念冤、劳新槽想雾法窃。2毕0帜2补3椅/万7轨/再1古57巾0心将智宪图其案辩例研蔑发速中旱心前课瞻专妈业整币合效棍率网惠络创新智慧策略独一无二顾客滿意技术一流仁心仁术英才济济決策机制神经系统知识管理快速回应专案控管回馈系統资讯系統采购系統2需0疗2跑3午/自7互/项1付57赤1策反略幕形森成强势机会弱势威胁要杯项策堤略谨重死点2那0甘2计3魔/邮7筹/签1待57风2针哪对松决豆策随实叹施凝追胶踪甘仍特蝇图列彩出扔行址动得计鸽划袍表聋以5拔W砖2鞋H定时义受问布题趋，辰并卫使添用w贩h熄o硬d志o础w单h期a烟t棋b枯y叠w娃h锡e爪n的咸原趋则主进荣行华追咱踪牧。网趋络跌图列类出峡作犁业沈表秩，关将届决系策岸完你毕炒的常执胀行贱计赚划列一莫一锄列艘出长，欠并么列翁出邻何钉者逆为捎先京行泉作具业虾，朋何拿者好为腐后锣续男作招业变，尾用亩网璃络蛾图床可放以批按受部表